El documento habla sobre los tipos y barreras de la comunicación en las organizaciones. Describe la comunicación unidireccional y bidireccional, así como las comunicaciones internas, externas, verticales, horizontales, formales e informales. También discute sobre la importancia de la comunicación efectiva para el negocio y las barreras como la comunicación insuficiente o excesiva. Finalmente, analiza el impacto de las tecnologías de información y comunicación en las comunicaciones empresariales.

1. La Comunicación
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
“ANTONIO JOSE DE SUCRE”
EXTENSION BARQUISIMETO
Patricia Mendoza
C.I. 24.550.883

2. La comunicación
Acerca de
transmitir un
mensaje entre
personas u
organizaciones.
es
Pueden transmitirse
usando un medio,
como el teléfono o
el correo
electrónico.
Estos
La comunicación
unidireccional es
cuando el receptor
no puede responder
a un mensaje
La comunicación de
dos vías es cuando
el receptor puede
responder a un
mensaje
Y
Tipos de
comunicación
Las comunicaciones
internas ocurren
dentro de la
empresa
Las comunicaciones
externas se llevan a
cabo entre la
empresa y fuera de
individuos u
organizaciones.
Las comunicaciones
verticales son mensajes
enviados entre el personal
que pertenecen a
diferentes niveles de
jerarquía de la
organización .
Las comunicaciones
horizontales son
mensajes enviados
entre el personal en el
mismo nivel de la
jerarquía de la
organización .
Las comunicaciones
formales son mensajes
oficiales enviados por
una organización
Las comunicaciones
informales son
mensajes no oficiales
que no hayan sido
aprobados
formalmente por la
empresa
La conversación
diaria o chisme entre
el personal . Un
canal de
comunicación es el
camino tomado por
un mensaje .
Comunicación
efectiva
La comunicación
hace un gran
impacto en la
eficiencia del negocio
.
Esto
significa
que
Los clientes disfrutan de
una buena relación con el
negocio, el personal
comprenden sus funciones
y responsabilidades y la
motivación del personal
mejora
Las barreras a la
comunicación
efectiva
Comunicación insuficiente
deja el personal ' en la
oscuridad ' y es desalentador
. la comunicación excesiva
conduce a la sobrecarga de
información
Las comunicaciones fallan cuando un
mensaje no es claro o el receptor no
entiende la jerga técnica. Los mensajes
pude que no se reciban si se envían en el
momento equivocado o a una carpeta de
correo electrónico no deseado .

3. Entrenar al personal para seleccionar un
medio apropiado y enviar mensajes
claros y precisos, mejorará la calidad de
las comunicaciones , especialmente si
hay una oportunidad para la
retroalimentación.
Se entiende como tecnología
de información y
comunicación . Las empresas
se han beneficiado
notablemente de los avances
en computación
Impacto
del TIC
Los avances en las TIC y las
telecomunicaciones significan que
nunca ha sido más fácil o más barato
para enviar mensajes por correo
electrónico o de texto. Los remitentes
pueden comprobar que un mensaje
ha sido recibido y entendido.
El peligro es que esto
dará lugar a la
sobrecarga de
información y el personal
tendrá que pasar horas
leyendo cientos de
mensajes electrónicos .
El entrenamiento del personal
que hace énfasis en la
necesidad de limitar las
comunicaciones para ayudar a
evitar las ineficiencias
asociadas con la sobrecarga
de información
El comercio electrónico abre mercados
internacionales a las empresas, así clientes
en el extranjero pueden ver los productos
a la venta en línea. Una empresa puede
desarrollar vínculos con los clientes a
través de boletines por correo electrónico