Este documento presenta una introducción a la Programación Neurolingüística (PNL) en una maestría en gerencia empresarial. La PNL estudia cómo percibimos el mundo a través de nuestros sentidos y cómo organizamos y filtramos esa percepción. Explica que nuestra percepción de la realidad no es la realidad misma, sino una representación o mapa de ella. También describe que el comportamiento humano tiene una función positiva y no es necesario juzgar su naturaleza, sino entender que representa la mejor opción disponible. Finalmente, resume