La administración de recursos humanos consiste en planear, organizar, desarrollar, coordinar y controlar técnicas para promover el desempeño eficiente del personal y mejorar sus contribuciones productivas a la organización de manera estratégica, ética y social. Sus objetivos son crear, mantener y desarrollar un contingente de recursos humanos con habilidad y motivación para lograr los objetivos de la organización y alcanzar eficiencia y eficacia con los recursos disponibles.