marketing mix

1. Caso: Agua Mineral Ureña

2.  Según (Marketing Publishing, 1990) el
Producto debe ser capaz de cumplir dos
objetivos:
1. Ser capaz de satisfacer las necesidades o deseos
específicos de los consumidores o usuarios.
2. Ser capaz de generar preferencia por parte de los
consumidores.

3.  Agua Mineral natural: Aguas exclusivas de
depósitos subterráneos, libres de toda
contaminación. Podríamos decir que es
bacteriológicamente sana, pues se la envasa
en el lugar de donde se extrae. Los minerales
y oligoelementos que posee son naturales, no
se le agrega ni quita nada.

4. Característica Ventaja Beneficio
Agua Blanda Apta para cualquier persona Que puede ser consumida
sin temor, por todo tipo de
personas, y ser considerada
como la primera opción a la
hora de hidratarse.
Ph 7,4 Mantiene un balance acido –
base
No posee alteraciones en la
percepción del sabor en
boca, cumple con las
incolora, inodora e insabora.
Balance mineral apropiado,
para el consumo de
cualquier persona.
No tiene tratamiento químico
para añadir o quitar
minerales.
Su consumo regular, sin
exceso, NO aporta ningún
efecto secundario, y puede
ingerirlo personas que
posean enfermedades
crónicas.
VARIEDAD DE
PRESENTACIONES
330 cc, 500cc, 1,5 Lts, 5 Lts,
18Lts
Posibilidad de tener un
producto para cada ocasión

5.  Monto en dinero que estan dispuestos a
pagar los consumidores o usuarios para
lograr el uso o posesión de un producto en
especifico.

6. PVP
24 Unds.
PET 330 CM
32,15
24 Unds.
½ Litro 500 CM
37,50
12 Unds. 5 Lts
13,63
2 Unds. 5 Lts
12,50
Botellón 18 Lts
25

7.  Los tres objetivos del componente son:
1. Desarrollar las operaciones de compra y venta de
los productos y servicios de la empresa.
2. Generar mayores oportunidades de compra para
los consumidores o usuarios.
3. Lograr que para el consumidor o usuario sea más
fácil adquirir productos y servicios.

8.  Los mecanismos de distribución de la
empresa son dos uno para los productos
retornables (botellón de 18 lts. Y otro para
los desechables.
 En los productos retornables, se utiliza una
red de concesionarios que distribuyen en sus
hogares a los consumidores finales los
productos retornables de acuerdo a las
necesidades de los usuarios.

9.  Para el producto desechable se venden a
intermediarios como abastos y
supermercados que hacen llegar las distintas
presentaciones detalladas al consumidor
final.
 La empresa cuenta con una flotilla de mas de
30 camiones, que distribuyen en el Estado
Táchira con el fin de facilitar la compra a los
usuarios de la región andina.

10.  En cuanto a los mecanismos de
atención al cliente para la
organización, la satisfacción del
cliente es su esencia, con tal fin de
existir productos con deficiencias en
la producción son cambiados de
manera inmediata, a si mismo
estableciendo los mas altos
estándares de la calidad de sus
productos para satisfacer las
necesidades de los usuarios.

11.  Para este componente se plantean dos
objetivos fundamentales:
1. Informar: Distribuir información, dar a conocer la
existencia del producto, ganar barreras de
comunicación entre la empresa y los
consumidores, crear imagen de la marca.
2. Crear inducción a la compra: comunicar las
potencialidades del producto o servicio, para
satisfacer determinados deseos y convencer a los
usuarios de las potencialidades del producto
respecto a los de la competencia.

12.  Dentro de las políticas de la empresa esta
modernizar su imagen de la marca
cambiando la presentación de sus productos,
así mismo patrocina actividades deportivas,
culturales, educativas con el fin de comunicar
sus productos y beneficios de los mismos.

13.  La empresa a los mayoristas les ofrece
incentivos por volumen de compra, así mismo
realizan actividades de promoción en los
punto de venta para dar a conocer las
ventajas del producto.
 Continuamente se realizan Jornadas en los
centros educativos para dar a conocer a las
comunidades las ventajas del consumo de los
productos de la organización

14. Desde su concepción mas simple, se encuentra
representado de la siguiente manera:
INGRESOS-COSTOS Y GASTOS= RENTABILIDAD
Es necesario destacar que estos costos y
gastos son los que están inmersos en la
gestión de marketing: los gastos directos e
indirectos para la distribución y
comercialización.

15. Los gastos indirectos y directos, para la
comercialización y distribución de los
productos de la empresa representan en el
análisis de costo de la organización el 55 por
ciento del precio de venta del producto al
consumidor final discriminado de la siguiente
manera.
Concepto Porcentaje
Intermediarios 40%
Distribución 10%
Promoción y mercadeo 15%
Total 55%

16. La rentabilidad de la empresa es del 45% del
precio de venta del producto al consumidor
final.
Rentabilidad
Costos de
marketing
Rentabilidad