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DESARROLLO EMPRESARIAL
- JHONATAN BEJARANO BAZAN
INCA KOLA
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www.themegallery.com
HISTORIA
Inca Kola es una bebida gaseosa originaria del Perú que se
vendió por primera vez el 28 de julio de 1935. Fue
inventada por Joseph Robinson Lindley, de origen británico,
en el departamento de Ica. Su consumo se da
principalmente en el Perú aunque también es consumida en
muchas otras partes del mundo. Tiene un sabor dulce y un
color amarillo-dorado. El contenido principal es el aroma de
la planta hierba luisa, una hierba originaria de las regiones
tropicales de Asia, aunque su fórmula se guarda en
absoluta reserva industrial.
Después de la muerte de Joseph R. Lindley, la empresa
pasó a sus hijos José, Antonio, Alfredo, Nicolás e Isaac
Lindley.
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Esta bebida suele acompañar tanto a los platos de la gastronomía del Perú, como a
aquella específicamente de origen asiático consumida localmente llamada Chifa.
En el Perú se produce en botellas tanto de vidrio como de plástico. Igualmente, se
comercializa en latas desechables donde destaca su marca, adornada con motivos
Incas. Esta bebida también es enlatada en los Estados Unidos.
Inca Kola es una de las dos bebidas gaseosas en el mundo que en su país de
origen superan ampliamente en ventas a Coca-Cola, la otra bebida es la escocesa
Irn-Bru.
Este largo liderazgo en el mercado peruano causó que, en 1999, Coca-Cola
adquiriera, por 300 millones de dólares, el 49% de las acciones de la Inca Kola.
Como parte del acuerdo de compra, la Corporación Lindley obtuvo el derecho de
embotellar Coca-Cola y las marcas afines (Fanta, Sprite, etc.) en el Perú.
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EXPANSIÓN
La transnacional estadounidense obtuvo, por otro lado, la propiedad de la marca
para su producción y comercialización fuera del país manteniendo la Corporación
Lindley la propiedad de la misma en el Perú.
En el momento de la transacción, Inca Kola tenía cinco plantas de producción de
esta bebida en los Estados Unidos, pocas en América Latina y una en Tailandia y
la marca estaba patentada en todos los países del mundo. Por su parte la empresa
Coca-Cola se comprometió a incrementar su producción en el extranjero
especialmente con miras al mercado asiático por ser compatible su gastronomía
con el sabor de esta bebida y no con las gaseosas de color oscuro.
Por ahora, en Europa es importada del Perú y se la encuentra en varios lugares de
venta especializados en comida peruana. En España sin embargo, también se
producen réplicas de esta bebida dirigidas al público Latino Americano.
No obstante, Inca Kola sigue siendo la gaseosa con mayor número de ventas en el
mercado peruano, producto de la campaña publicitaria vigente en donde se resalta
los símbolos y valores nacionales y es común entre los peruanos relacionar la
bebida con la amplia variedad de la gastronomía peruana, alcanzando ya un nivel
de ingrediente indispensable de muchas cartas gastronómicas.
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PUBLICIDAD DE INCA KOLA
Una de las grandes claves del éxito de la Inca Kola en Perú ha residido en
las exitosas campañas de publicidad que han sido desarrolladas desde el
seno de la Corporación Lindley . Esta actividad ha sido realizada con
tesón y gran astucia; prueba de ello es que los anuncios de Inca Kola
están por todos sitios: cerca de las carreteras, en las pequeñas villas más
remotas ( en perdidas rancherías andinas e incluso en el desierto o en el
Amazonas) o en los restaurantes más elegantes y exclusivos de Lima,
pasando por las cadenas estadounidenses de comida rápida; simplemente
en cualquier sitio. Es parte de la cultura peruana ( justo como la Coca Cola
lo es de la norteamericana ). Lo cierto es que por todos lados se
promueve Inca Kola resultando increíble su presencia en el mercado; ahí
está: "Tome Inca Kola"..
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ESLÓGANES
1935: Inca Kola OK
1936 - 1950: Solo hay una y no se parece a ninguna
1960 - 1980: La bebida del sabor nacional
1980 - 1985: El sabor de la alegría
1985 - 1989: La bebida del sabor nacional
1990 - 1995: Es nuestra, La bebida del Perú
1996 - 1999: Pide bien; que con todo combina
2000 - 2001: El sabor de lo nuestro
2001 - 2003: Hay una sola y el Perú sabe por qué
2003 - 2005: El sabor del Perú
2005: Destapa el sabor del Perú
2005 - 2006: Celebra el Perú
2006: Qué buena idea
2007: El sabor de la creatividad
2008: Con creatividad todo es posible
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VISIÓN DE INCA KOLA
Es la posición a donde queremos que nuestra compañía llegue. Es
nuestra máxima aspiración como empresa y nos dice hacia dónde
vamos. Es una visión clara y compartida de lo que queremos llegar
a ser; por eso elimina la confusión e incrementa el compromiso de
la gente.
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MISIÓN DE INCA KOLA
-Satisfacer a nuestros consumidores en todas sus ocasiones de consumo
de bebidas, creando valor de manera sostenida para nuestros accionistas.
-Produciendo y distribuyendo eficientemente bebidas de la más alta
calidad y seguridad alimentaria .
-Potenciando el desarrollo y bienestar de nuestro personal.
-Promoviendo el desarrollo de nuestros proveedores, distribuidores y
clientes.
- Fortaleciendo el vínculo con la comunidad, en nuestro rol de ciudadano
responsable".
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VALORES DE INCA KOLA
La cultura de la organización Inca Kola es la que determina la forma de
pensar, sentir y actuar de todos nuestros colaboradores. Está basada en
valores, creencias, costumbres, políticas y normas compartidas por todos.
Estos valores deben ser compartidos, aceptados y practicados por todos
los miembros de la organización.
1) Resultados: Nos orientamos al cumplimiento de nuestros objetivos, de
la manera más eficaz y eficiente.
2) Calidad: Logramos la excelencia en toda la cadena de valor,
promoviendo el mejoramiento continuo.
3) Orientación al Servicio: Atendemos a nuestros clientes internos y
externos, anticipándonos a sus necesidades y superando sus
expectativas.
4)Trabajo en Equipo: Fomentamos el trabajo en equipo, en un ambiente
constructivo y de comunicación abierta.
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ORGANIGRAMA DE INCA KOLA
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ALIANZAS ESTRATÉGICAS QUE REALIZO INCA
KOLA
Los dos acontecimientos recientes más importantes en la historia de la
Corporación José R. Lindley S.A. son: la alianza estratégica con The
Coca-Cola Company en el año 1999 y la adquisición de Embotelladora
Latinoamericana S.A. – ELSA, empresa productora y envasadora en el
Perú de los productos de The Coca-Cola Company, en el 2004.
El proceso de integración con ELSA requirió de una reformulación de
nuestros objetivos, metas y filosofía de trabajo. En esta importante tarea
se involucraron todos los trabajadores de la Corporación, quienes
trabajaron arduamente durante meses, para elaborar, conjuntamente con
el Gerente General y la Alta Gerencia, los nuevos pilares de la cultura
organizacional de la empresa.
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CALIDAD QUE ENTREGA INCA KOLA
La calidad significa para Inca Kola hacer las cosas bien desde la primera
vez y lograr que nuestros productos y servicios sean cada vez mejores,
buscando satisfacer plenamente a nuestros clientes y consumidores.
POLÍTICA DE CALIDAD QUE UTILIZA INCA KOLA:
1) Producir y Comercializar productos de la más alta calidad.
2) Satisfacer las necesidades de los clientes en oportunidad y servicio; y a
los accionistas con la rentabilidad adecuada.
3) Mejorar continuamente nuestros productos, procesos y servicios con el
compromiso de nuestros trabajadores, provistos de las herramientas y el
entrenamiento necesarios.
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PRINCIPALES EMBOTELLADORAS Y MARCAS DE
GASEOSA EN EL PERÚ
En términos de marcas, Inca Kola lidera el mercado con un cuota de 26%,
seguida por Coca Cola (25%), Kola Real (8%), Pepsi (7%) y otras marcas
(34%).
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PARTICIPACIÓN DEL MERCADO PERUANO
POR EMPRESA EMBOTELLADORA:
Participación del mercado peruano por marca de gaseosa:
Los estudios de declaración de último consumo ubican a Inca Kola como
primer lugar con 37% seguido de Coca-Cola con 25%. En tercer lugar se
ubica Kola Real, con 16%, que ha venido desplazando a Pepsi pese a su
limitada publicidad y distribución.
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DIAGRAMA DE LA PREPARACIÓN DE LA
BEBIDA GASIFICADA
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INCA KOLA EN LA ACTUALIDAD
“Producirán Inca Kola en Chile por aumento de demanda”
La tarea de elaborar la dorada bebida será de la empresa Embotelladora Andina y
negó que la producción total de la gaseosa se vaya a trasladar a Chile.
Chile. El gerente de Marketing de Coca-Cola Chile, Carlos Romero, manifestó que
la gaseosa Inca Kola se producirá en Chile, ante el crecimiento de la demanda
en Santiago.
Agregó que la tarea de elaborar la dorada bebida será de la empresa
Embotelladora Andina.
En diálogo con Emol.com, Romero negó que la producción total de la gaseosa se
vaya a trasladar a Chile y enfatizó que solamente se producirá lo necesario para
abastecer el mercado en la capital.
“No hay ningún plan para exportar Inca Kola desde Chile. Las exportaciones de
Inca Kola deben contar con autorización de TCCC y se hacen en general
directamente desde la Embotelladora Lindley en Perú”, manifestó.
La gaseosa Inca Kola se vende en los restaurantes peruanos en Chile entre los
1.500 y 2.500 pesos . Se especula que cuando la bebida se fabrique en Chile, su
valor llegue a bajar, según informó El Comercio.

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  • 1. LOGO DESARROLLO EMPRESARIAL - JHONATAN BEJARANO BAZAN INCA KOLA
  • 2. LOGO www.themegallery.com HISTORIA Inca Kola es una bebida gaseosa originaria del Perú que se vendió por primera vez el 28 de julio de 1935. Fue inventada por Joseph Robinson Lindley, de origen británico, en el departamento de Ica. Su consumo se da principalmente en el Perú aunque también es consumida en muchas otras partes del mundo. Tiene un sabor dulce y un color amarillo-dorado. El contenido principal es el aroma de la planta hierba luisa, una hierba originaria de las regiones tropicales de Asia, aunque su fórmula se guarda en absoluta reserva industrial. Después de la muerte de Joseph R. Lindley, la empresa pasó a sus hijos José, Antonio, Alfredo, Nicolás e Isaac Lindley.
  • 3. LOGO Esta bebida suele acompañar tanto a los platos de la gastronomía del Perú, como a aquella específicamente de origen asiático consumida localmente llamada Chifa. En el Perú se produce en botellas tanto de vidrio como de plástico. Igualmente, se comercializa en latas desechables donde destaca su marca, adornada con motivos Incas. Esta bebida también es enlatada en los Estados Unidos. Inca Kola es una de las dos bebidas gaseosas en el mundo que en su país de origen superan ampliamente en ventas a Coca-Cola, la otra bebida es la escocesa Irn-Bru. Este largo liderazgo en el mercado peruano causó que, en 1999, Coca-Cola adquiriera, por 300 millones de dólares, el 49% de las acciones de la Inca Kola. Como parte del acuerdo de compra, la Corporación Lindley obtuvo el derecho de embotellar Coca-Cola y las marcas afines (Fanta, Sprite, etc.) en el Perú.
  • 4. LOGO EXPANSIÓN La transnacional estadounidense obtuvo, por otro lado, la propiedad de la marca para su producción y comercialización fuera del país manteniendo la Corporación Lindley la propiedad de la misma en el Perú. En el momento de la transacción, Inca Kola tenía cinco plantas de producción de esta bebida en los Estados Unidos, pocas en América Latina y una en Tailandia y la marca estaba patentada en todos los países del mundo. Por su parte la empresa Coca-Cola se comprometió a incrementar su producción en el extranjero especialmente con miras al mercado asiático por ser compatible su gastronomía con el sabor de esta bebida y no con las gaseosas de color oscuro. Por ahora, en Europa es importada del Perú y se la encuentra en varios lugares de venta especializados en comida peruana. En España sin embargo, también se producen réplicas de esta bebida dirigidas al público Latino Americano. No obstante, Inca Kola sigue siendo la gaseosa con mayor número de ventas en el mercado peruano, producto de la campaña publicitaria vigente en donde se resalta los símbolos y valores nacionales y es común entre los peruanos relacionar la bebida con la amplia variedad de la gastronomía peruana, alcanzando ya un nivel de ingrediente indispensable de muchas cartas gastronómicas.
  • 5. LOGO PUBLICIDAD DE INCA KOLA Una de las grandes claves del éxito de la Inca Kola en Perú ha residido en las exitosas campañas de publicidad que han sido desarrolladas desde el seno de la Corporación Lindley . Esta actividad ha sido realizada con tesón y gran astucia; prueba de ello es que los anuncios de Inca Kola están por todos sitios: cerca de las carreteras, en las pequeñas villas más remotas ( en perdidas rancherías andinas e incluso en el desierto o en el Amazonas) o en los restaurantes más elegantes y exclusivos de Lima, pasando por las cadenas estadounidenses de comida rápida; simplemente en cualquier sitio. Es parte de la cultura peruana ( justo como la Coca Cola lo es de la norteamericana ). Lo cierto es que por todos lados se promueve Inca Kola resultando increíble su presencia en el mercado; ahí está: "Tome Inca Kola"..
  • 6. LOGO ESLÓGANES 1935: Inca Kola OK 1936 - 1950: Solo hay una y no se parece a ninguna 1960 - 1980: La bebida del sabor nacional 1980 - 1985: El sabor de la alegría 1985 - 1989: La bebida del sabor nacional 1990 - 1995: Es nuestra, La bebida del Perú 1996 - 1999: Pide bien; que con todo combina 2000 - 2001: El sabor de lo nuestro 2001 - 2003: Hay una sola y el Perú sabe por qué 2003 - 2005: El sabor del Perú 2005: Destapa el sabor del Perú 2005 - 2006: Celebra el Perú 2006: Qué buena idea 2007: El sabor de la creatividad 2008: Con creatividad todo es posible
  • 7. LOGO VISIÓN DE INCA KOLA Es la posición a donde queremos que nuestra compañía llegue. Es nuestra máxima aspiración como empresa y nos dice hacia dónde vamos. Es una visión clara y compartida de lo que queremos llegar a ser; por eso elimina la confusión e incrementa el compromiso de la gente.
  • 8. LOGO MISIÓN DE INCA KOLA -Satisfacer a nuestros consumidores en todas sus ocasiones de consumo de bebidas, creando valor de manera sostenida para nuestros accionistas. -Produciendo y distribuyendo eficientemente bebidas de la más alta calidad y seguridad alimentaria . -Potenciando el desarrollo y bienestar de nuestro personal. -Promoviendo el desarrollo de nuestros proveedores, distribuidores y clientes. - Fortaleciendo el vínculo con la comunidad, en nuestro rol de ciudadano responsable".
  • 9. LOGO VALORES DE INCA KOLA La cultura de la organización Inca Kola es la que determina la forma de pensar, sentir y actuar de todos nuestros colaboradores. Está basada en valores, creencias, costumbres, políticas y normas compartidas por todos. Estos valores deben ser compartidos, aceptados y practicados por todos los miembros de la organización. 1) Resultados: Nos orientamos al cumplimiento de nuestros objetivos, de la manera más eficaz y eficiente. 2) Calidad: Logramos la excelencia en toda la cadena de valor, promoviendo el mejoramiento continuo. 3) Orientación al Servicio: Atendemos a nuestros clientes internos y externos, anticipándonos a sus necesidades y superando sus expectativas. 4)Trabajo en Equipo: Fomentamos el trabajo en equipo, en un ambiente constructivo y de comunicación abierta.
  • 11. LOGO ALIANZAS ESTRATÉGICAS QUE REALIZO INCA KOLA Los dos acontecimientos recientes más importantes en la historia de la Corporación José R. Lindley S.A. son: la alianza estratégica con The Coca-Cola Company en el año 1999 y la adquisición de Embotelladora Latinoamericana S.A. – ELSA, empresa productora y envasadora en el Perú de los productos de The Coca-Cola Company, en el 2004. El proceso de integración con ELSA requirió de una reformulación de nuestros objetivos, metas y filosofía de trabajo. En esta importante tarea se involucraron todos los trabajadores de la Corporación, quienes trabajaron arduamente durante meses, para elaborar, conjuntamente con el Gerente General y la Alta Gerencia, los nuevos pilares de la cultura organizacional de la empresa.
  • 12. LOGO CALIDAD QUE ENTREGA INCA KOLA La calidad significa para Inca Kola hacer las cosas bien desde la primera vez y lograr que nuestros productos y servicios sean cada vez mejores, buscando satisfacer plenamente a nuestros clientes y consumidores. POLÍTICA DE CALIDAD QUE UTILIZA INCA KOLA: 1) Producir y Comercializar productos de la más alta calidad. 2) Satisfacer las necesidades de los clientes en oportunidad y servicio; y a los accionistas con la rentabilidad adecuada. 3) Mejorar continuamente nuestros productos, procesos y servicios con el compromiso de nuestros trabajadores, provistos de las herramientas y el entrenamiento necesarios.
  • 13. LOGO PRINCIPALES EMBOTELLADORAS Y MARCAS DE GASEOSA EN EL PERÚ En términos de marcas, Inca Kola lidera el mercado con un cuota de 26%, seguida por Coca Cola (25%), Kola Real (8%), Pepsi (7%) y otras marcas (34%).
  • 14. LOGO PARTICIPACIÓN DEL MERCADO PERUANO POR EMPRESA EMBOTELLADORA: Participación del mercado peruano por marca de gaseosa: Los estudios de declaración de último consumo ubican a Inca Kola como primer lugar con 37% seguido de Coca-Cola con 25%. En tercer lugar se ubica Kola Real, con 16%, que ha venido desplazando a Pepsi pese a su limitada publicidad y distribución.
  • 15. LOGO DIAGRAMA DE LA PREPARACIÓN DE LA BEBIDA GASIFICADA
  • 16. LOGO INCA KOLA EN LA ACTUALIDAD “Producirán Inca Kola en Chile por aumento de demanda” La tarea de elaborar la dorada bebida será de la empresa Embotelladora Andina y negó que la producción total de la gaseosa se vaya a trasladar a Chile. Chile. El gerente de Marketing de Coca-Cola Chile, Carlos Romero, manifestó que la gaseosa Inca Kola se producirá en Chile, ante el crecimiento de la demanda en Santiago. Agregó que la tarea de elaborar la dorada bebida será de la empresa Embotelladora Andina. En diálogo con Emol.com, Romero negó que la producción total de la gaseosa se vaya a trasladar a Chile y enfatizó que solamente se producirá lo necesario para abastecer el mercado en la capital. “No hay ningún plan para exportar Inca Kola desde Chile. Las exportaciones de Inca Kola deben contar con autorización de TCCC y se hacen en general directamente desde la Embotelladora Lindley en Perú”, manifestó. La gaseosa Inca Kola se vende en los restaurantes peruanos en Chile entre los 1.500 y 2.500 pesos . Se especula que cuando la bebida se fabrique en Chile, su valor llegue a bajar, según informó El Comercio.