2. PRODUCTO
ZAPATILLAS NIKE:
Al pensar en este producto lo primero que se nos
viene a la mente como consumidores es:
Comodidad al caminar.
Fundamental para hacer deporte
“Asegura” un rendimiento óptimo para ciertas disciplinas
deportivas.
Moda, vanguardismo y conductas propias o de algún
deportista de elite.
3.
4. PRODUCTO REAL
El producto posee características adecuadas para
la diversidad de los deportes.
Poseen un sólido respaldo tecnológico que esta en
constante evolución por la demanda del mercado.
El estilo y el diseño se complementan para crear
novedosos modelos para los diferentes públicos a
los que va dirigido.
5.
6. PRODUCTO AUMENTADO
Servicios de pre y post venta
comprenden créditos
ciertas garantías de compra
orientación al cliente de acuerdo a sus necesidades
sistemas continuos de información.
7.
8. ATRIBUTOS DEL PRODUCTO
La calidad, características y diseño de la zapatilla
Los constantes y dinámicos estudios tecnológicos (Se
ve reflejado en el alto precio )
Diseñados para las distintas disciplinas deportivas
La combinación de los materiales óptimos para que en
su confección resulten atractivos y funcionales (llenen
las expectativas y necesidades del consumidor)
9.
10. LA MARCA
Velocidad , agilidad y rapidez en un signo de marca
que corresponde al siguiente distintivo gráfico
11. El logo nos da la idea o sensación: de
Facilidad
Agilidad
Velocidad
Características del Logo = Atributos del Producto
El nombre como el signo de marca son fuertemente
distintivos
Fáciles de reconocer
Recordar
Pronunciar
Fácil traducción al resto de los idiomas.
12.
13. EMPAQUE
Es una caja de material ligero, de cartón
plastificado, con diseños impresos que anticipan la
imagen del producto.
14. SERVICIO AL CLIENTE
Nike ofrece una amplia gama de servicios al cliente
que se encuentran reflejados en los canales de
distribución.
Garantía
Crédito
Servicios de información al cliente (revistas)
Folletos
Vendedores capacitados.
15. MEZCLA DE PRODUCTOS: LÍNEA DE
PRODUCTOS
Profundidad Zapatillas Ropa deportiva Implementos
deportivos
Accesorios
De fútbol Poleras Balones Bolsos
De tenis Buzos Canilleras Gorros
De basquetbol Short Guantes Relojes
De rugby Camiseta Protectores Gafas
De atletismo Calcetas
De running Casacas
16.
17. CICLO DE VIDA
Esta empresa esta en constante innovación y
desarrollo de nuevos productos.
Por ende esta siempre en etapas de Introducción y
Crecimiento.
Desarrollan una obsolescencia planificada.
18. ESTRATEGIA DE PRECIOS
Liderazgo en calidad
Toma como referencia los precios de los
competidores más cercanos como son por ejemplo
Adidas, Reebok y Puma.
Precios diferenciados para los distintos segmentos
de su mercado objetivo.
19. CANALES DE DISTRIBUCIÓN
La empresa Nike pacta mediante contratos con
cadenas distribuidoras el reparto y entrega de sus
zapatillas.
Se logra actualmente mediante el otorgamiento de
franquicias de carácter exclusivas a empresas que
solo comercializan artículos y productos de la
marca:
NIKE STORE (Concepción y licencias generales de
venta para mayoristas y distribuidores varios, estos
últimos con el carácter de cadenas a nivel nacional.)
20.
21. DISEÑO DE CANALES
Nike se deben considerar aspectos relevantes
como:
Servicios requeridos por los clientes
Fortalezas y debilidades del canal
Clases de distribución
22. PUBLICIDAD
Su principal objetivo es de carácter informativo.
Nike invierte una gran cantidad de dinero en
publicitar sus productos por dos razones:
Informar a sus consumidores de una manera clara y
concisa sus nuevos productos.
La competencia
Sus mensajes publicitarios generalmente presentan
escenas deportivas acompañadas de un personaje
famoso.
23. INSTRUMENTOS DE PUBLICIDAD
Periódicos , en sus suplementos deportivos.
Revistas deportivas como por ejemplo don balón.
Televisión abierta y televisión por cable como en
los canales deportivos, Fox Sport , PSN y ESPN.
Internet W.W.W.NIKE.COM
24.
25. Además para llamar la atención en el punto de
venta (merchandising) utiliza:
Exteriores como paletas y exhibidores donde se
presenta la imagen de algún deportista auspiciado por
la marca NIKE.
Videos y reproducciones deportivas ligadas a un
deportista famoso.
26.
27. La marca NIKE se publicita como un sponsor que
apoya y ayuda económicamente a un club
deportivo, como además le proporciona
implementos deportivos con dicha marca.
28. RELACIONES PÚBLICAS
La imagen de NIKE se ve consolidada a nivel
mundial principalmente con el apoyo y la
organización de los mas importantes torneos
deportivos.
Campeonato de fútbol de EEUU sub-17 que
enaltecen la imagen y el prestigio de su marca.