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Bibliografía
La marca
http://www.monografias.com/trabajos16/marca/marca.shtml
Gonzalo Caballero
Técnico Superior en Publicidad
Rosario, Santa Fe – Argentina
Lo fundamental y lo más efectivo acerca de las marcas Capítulo 1
Mariotti, John
Cátedra dictada por Paóla Calderón
Relaciones Públicas
¿Qué es marca?
!IdeaS!
Anthony Weir, Publicista Estadounidense
 " Se puede cambiar la fórmula de un producto, su
color, su empaque, su precio, y posicionamiento.
Pero no se puede cambiar su nombre sin
comenzar de nuevo".
¿Por qué marca?
 Necesidad de diferenciar productos de un mismo
género, con idénticas cualidades, de otros ya
fabricados, que ingresan a competir en el mercado.
 Contribuye a la finalidad de la publicidad que es
proponer y promover productos cualificados.
 Proporciona identidad e individualidad y aumenta su
valor respecto a los que no tienen marca.
¿Qué es marca?
 Signo estímulo: psicológico en área de asociaciones de
ideas.
 Signo de sustitución, se convierte en un concepto que
representa algo hacia el receptor.
 Genera un REGISTRO por las asociaciones del perceptor.
 Descripción “codificada” de un grupo de valores en los que
confían los consumidores y los compradores potenciales.
 Es un reflejo (de calidad, prestigio y de la empresa).
Marca
Promesa
Calidad Servicio Valor
Establecida en el tiempo
Demostrada por el uso y
satisfacción ofrecida
Gráficamente representada
por un nombre o un símbolo
Ejemplo
 Marca es asociada con el logotipo.
 Cuando tu ves estos logotipos
 Sabes que representan…
 Es decir, tú piensas en la marca y en todo el
paquete de valores y promesas que conlleva.
Resumiendo
 Marca = 'promesa' del producto.
 Punto de diferenciación frente a competidores.
 Lograr personalidad e imagen.
 Asociar imagen & cualidades del producto.
 Es un atajo para mostrar y decir al
consumidor lo que el proveedor está
ofreciendo al mercado.
Para recordar
Marca es la imagen visual,
emocional, racional y cultural
del propietario, que usted
asocia con una compañía o
producto.
Charles R. Pettis III (Brand Solutions)
Tres eras diferentes
• Artesanos marcaban sus
trabajos.
• Marca solo para
diferenciar
• (reses)
1º Era
• Marca, extensiones de
línea abundantes
• Consumidores más
inconstantes y menos
leales
2º Era • Marcas autónomas,
evolucionan
• Mezcla de información,
entretenimiento,
experiencias, imágenes,
sentimientos.
3º Era
Objetivo: capturar gran parte
del dinero del consumidor
Objetivo: capturar gran
parte de la mente del
consumidor
Objetivo: capturar gran
parte del corazón del
consumidor
El alcance global de las marcas
 Las más grandes son conocidas y deseadas en todo
el mundo.
 Otras marcas son muy populares en ámbitos local o
regional.
 Regional: Cusqueña, Corona, Polar (algunas
cervezas en latinoamérica)
 Local: Pilsener, Club
 Quito: las Papas de la María
 Guayaquil: la Parrillada del Ñato
 Hay muchas razones para explicar por qué
 “Los tontos que se sientan en torres de marfil
(oficinas corporativas) se dicen mutuamente cuán
inteligentes son y se lo creen, destruyendo
incluso los mejores nombres de marca. De
ningún modo los escuche. Salga a donde están
los clientes y la acción y vea lo que está
pasando; después tome decisiones inteligentes”.
(Lo Fundamental y lo más efectivo acerca de las marcas y el branding; MARRIOTTI, John, pg.26)
En clase
 ¿Cuáles son algunas de las razones más comunes para que la
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Por qué?
 ¿Qué marcas reconocen los estudiantes de la UTE, de la
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encuentran esa marca compran otra cuál, que asociaciones
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el posicionamiento de una marca?
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Marca&branding

  • 1. Bibliografía La marca http://www.monografias.com/trabajos16/marca/marca.shtml Gonzalo Caballero Técnico Superior en Publicidad Rosario, Santa Fe – Argentina Lo fundamental y lo más efectivo acerca de las marcas Capítulo 1 Mariotti, John Cátedra dictada por Paóla Calderón Relaciones Públicas ¿Qué es marca?
  • 2. !IdeaS! Anthony Weir, Publicista Estadounidense  " Se puede cambiar la fórmula de un producto, su color, su empaque, su precio, y posicionamiento. Pero no se puede cambiar su nombre sin comenzar de nuevo". ¿Por qué marca?
  • 3.  Necesidad de diferenciar productos de un mismo género, con idénticas cualidades, de otros ya fabricados, que ingresan a competir en el mercado.  Contribuye a la finalidad de la publicidad que es proponer y promover productos cualificados.  Proporciona identidad e individualidad y aumenta su valor respecto a los que no tienen marca.
  • 4. ¿Qué es marca?  Signo estímulo: psicológico en área de asociaciones de ideas.  Signo de sustitución, se convierte en un concepto que representa algo hacia el receptor.  Genera un REGISTRO por las asociaciones del perceptor.  Descripción “codificada” de un grupo de valores en los que confían los consumidores y los compradores potenciales.  Es un reflejo (de calidad, prestigio y de la empresa).
  • 5. Marca Promesa Calidad Servicio Valor Establecida en el tiempo Demostrada por el uso y satisfacción ofrecida Gráficamente representada por un nombre o un símbolo
  • 6. Ejemplo  Marca es asociada con el logotipo.  Cuando tu ves estos logotipos  Sabes que representan…  Es decir, tú piensas en la marca y en todo el paquete de valores y promesas que conlleva.
  • 7. Resumiendo  Marca = 'promesa' del producto.  Punto de diferenciación frente a competidores.  Lograr personalidad e imagen.  Asociar imagen & cualidades del producto.  Es un atajo para mostrar y decir al consumidor lo que el proveedor está ofreciendo al mercado.
  • 8. Para recordar Marca es la imagen visual, emocional, racional y cultural del propietario, que usted asocia con una compañía o producto. Charles R. Pettis III (Brand Solutions)
  • 9. Tres eras diferentes • Artesanos marcaban sus trabajos. • Marca solo para diferenciar • (reses) 1º Era • Marca, extensiones de línea abundantes • Consumidores más inconstantes y menos leales 2º Era • Marcas autónomas, evolucionan • Mezcla de información, entretenimiento, experiencias, imágenes, sentimientos. 3º Era Objetivo: capturar gran parte del dinero del consumidor Objetivo: capturar gran parte de la mente del consumidor Objetivo: capturar gran parte del corazón del consumidor
  • 10. El alcance global de las marcas  Las más grandes son conocidas y deseadas en todo el mundo.  Otras marcas son muy populares en ámbitos local o regional.  Regional: Cusqueña, Corona, Polar (algunas cervezas en latinoamérica)  Local: Pilsener, Club  Quito: las Papas de la María  Guayaquil: la Parrillada del Ñato  Hay muchas razones para explicar por qué
  • 11.  “Los tontos que se sientan en torres de marfil (oficinas corporativas) se dicen mutuamente cuán inteligentes son y se lo creen, destruyendo incluso los mejores nombres de marca. De ningún modo los escuche. Salga a donde están los clientes y la acción y vea lo que está pasando; después tome decisiones inteligentes”. (Lo Fundamental y lo más efectivo acerca de las marcas y el branding; MARRIOTTI, John, pg.26)
  • 12. En clase  ¿Cuáles son algunas de las razones más comunes para que la gente compre marcas?  ¿Son las marcas pequeñas tan importantes como las grandes? Por qué?  ¿Qué marcas reconocen los estudiantes de la UTE, de la Facultad de Ciencias Sociales y Comunicación?  Para averiguarlo nos agrupamos (4 integrantes), preguntamos a 5 personas sobre las marcas entregadas, si las reconocen, si las consumen, con que frecuencia, dónde las compran, si no encuentran esa marca compran otra cuál, que asociaciones tienen y volvemos a comentar los resultados. ¿Cómo identificar el posicionamiento de una marca?