Este documento discute los altos índices de fracaso de las pequeñas y medianas empresas. Señala que el 80% de los emprendimientos fracasan antes de los 5 años. A pesar de enfrentar los mismos desafíos externos, algunos emprendedores tienen éxito. Estudios muestran que en el 97% de los casos, el fracaso se debe a mala gestión. El documento identifica 6 "pecados capitales" que conducen al fracaso: 1) deficiente planificación inicial, 2) deficiente gestión de ventas,
La gerencia de marca tiene sus orígenes en 1927 en Procter & Gamble. En las décadas de 1950-1970 hubo un gran crecimiento económico que impulsó el desarrollo de la gerencia de marca. Una marca es la personalidad o identidad de un producto y provee beneficios a las empresas como conducir ventas, justificar pagar más, y proteger de la competencia. La gerencia de marca se enfoca en posicionar el producto en la mente del consumidor, satisfacer sus necesidades, y maximizar las utilidades de la empresa.
Este documento describe los beneficios de exportar la artesanía de Talavera Poblana a Alemania, incluyendo el acceso a nuevos mercados, el crecimiento empresarial y la generación de empleos. Explica que México y Alemania tienen una relación comercial sólida y que Alemania es un importante inversionista en México, por lo que representa una oportunidad para expandir el mercado de la Talavera Poblana.
El documento presenta el plan de una exposición sobre el iPhone y su modelo de negocio. Se analizarán 7 temas principales: 1) Telefonía e iPhone, 2) Claves del éxito del iPhone, 3) Integración vertical y cadena de valor, 4) Mercado actual de iPhone vs competencia, 5) Debilidades y fortalezas de iPhone vs competencia, 6) Plataforma iOS vs Android, 7) Lanzamiento del iPhone 6. El objetivo es analizar la importancia de la unidad estratégica de telefonía de Apple con iPhone y su integración con iTunes como modelo de
Arcor se fundó en 1951 en Arroyito, Córdoba por un grupo de emprendedores hijos de inmigrantes italianos. En las décadas siguientes, Arcor se expandió por Argentina y otros países de América Latina, adquiriendo empresas líderes en golosinas, chocolates y galletas. Actualmente Arcor es el grupo argentino con mayor presencia internacional, operando en más de 120 países con 39 plantas industriales y 13 oficinas comerciales.
Arcor es una empresa multinacional de origen argentino que se especializa en la elaboración de alimentos, golosinas, chocolates, galletas y helados. Posee 40 plantas industriales ubicadas en Latinoamérica y desarrolla marcas líderes en dichos segmentos en todo el mundo.
En la actualidad Arcor es la principal empresa de alimentos de Argentina, el primer productor mundial de caramelos duros, el principal exportador de golosinas de Argentina, Brasil, Chile y Perú, y constituye una de las empresas de galletas más grandes de América del Sur, en sociedad con el Grupo Danone.
La rotación de personal implica tres tipos de costos: costos primarios que se relacionan directamente con el retiro y reemplazo de empleados; costos secundarios que incluyen efectos intangibles como pérdida de productividad y calidad; y costos terciarios que son de difícil cuantificación como pérdidas en negocios.
El proceso de fabricación de revestimientos cerámicos incluye la selección de materias primas como arcillas y feldespatos, la molienda y granulación de estas materias primas, la conformación del cuerpo al que se aplicarán los esmaltes, el secado, esmaltado, decorado y cocción en hornos, y un riguroso control de calidad aplicado a cada etapa del proceso.
Diferencias entre empresas multinacionales, globales y transnacionalesRuben Collazo
El documento describe los diferentes tipos de empresas internacionales, incluyendo empresas locales, nacionales, internacionales, multinacionales, globales y transnacionales. Explica los factores que afectan las operaciones de empresas internacionales como normas políticas, factores culturales, fuerzas económicas e influencias geográficas. También compara las características de empresas internacionales, multinacionales, globales y transnacionales.
La gerencia de marca tiene sus orígenes en 1927 en Procter & Gamble. En las décadas de 1950-1970 hubo un gran crecimiento económico que impulsó el desarrollo de la gerencia de marca. Una marca es la personalidad o identidad de un producto y provee beneficios a las empresas como conducir ventas, justificar pagar más, y proteger de la competencia. La gerencia de marca se enfoca en posicionar el producto en la mente del consumidor, satisfacer sus necesidades, y maximizar las utilidades de la empresa.
Este documento describe los beneficios de exportar la artesanía de Talavera Poblana a Alemania, incluyendo el acceso a nuevos mercados, el crecimiento empresarial y la generación de empleos. Explica que México y Alemania tienen una relación comercial sólida y que Alemania es un importante inversionista en México, por lo que representa una oportunidad para expandir el mercado de la Talavera Poblana.
El documento presenta el plan de una exposición sobre el iPhone y su modelo de negocio. Se analizarán 7 temas principales: 1) Telefonía e iPhone, 2) Claves del éxito del iPhone, 3) Integración vertical y cadena de valor, 4) Mercado actual de iPhone vs competencia, 5) Debilidades y fortalezas de iPhone vs competencia, 6) Plataforma iOS vs Android, 7) Lanzamiento del iPhone 6. El objetivo es analizar la importancia de la unidad estratégica de telefonía de Apple con iPhone y su integración con iTunes como modelo de
Arcor se fundó en 1951 en Arroyito, Córdoba por un grupo de emprendedores hijos de inmigrantes italianos. En las décadas siguientes, Arcor se expandió por Argentina y otros países de América Latina, adquiriendo empresas líderes en golosinas, chocolates y galletas. Actualmente Arcor es el grupo argentino con mayor presencia internacional, operando en más de 120 países con 39 plantas industriales y 13 oficinas comerciales.
Arcor es una empresa multinacional de origen argentino que se especializa en la elaboración de alimentos, golosinas, chocolates, galletas y helados. Posee 40 plantas industriales ubicadas en Latinoamérica y desarrolla marcas líderes en dichos segmentos en todo el mundo.
En la actualidad Arcor es la principal empresa de alimentos de Argentina, el primer productor mundial de caramelos duros, el principal exportador de golosinas de Argentina, Brasil, Chile y Perú, y constituye una de las empresas de galletas más grandes de América del Sur, en sociedad con el Grupo Danone.
La rotación de personal implica tres tipos de costos: costos primarios que se relacionan directamente con el retiro y reemplazo de empleados; costos secundarios que incluyen efectos intangibles como pérdida de productividad y calidad; y costos terciarios que son de difícil cuantificación como pérdidas en negocios.
El proceso de fabricación de revestimientos cerámicos incluye la selección de materias primas como arcillas y feldespatos, la molienda y granulación de estas materias primas, la conformación del cuerpo al que se aplicarán los esmaltes, el secado, esmaltado, decorado y cocción en hornos, y un riguroso control de calidad aplicado a cada etapa del proceso.
Diferencias entre empresas multinacionales, globales y transnacionalesRuben Collazo
El documento describe los diferentes tipos de empresas internacionales, incluyendo empresas locales, nacionales, internacionales, multinacionales, globales y transnacionales. Explica los factores que afectan las operaciones de empresas internacionales como normas políticas, factores culturales, fuerzas económicas e influencias geográficas. También compara las características de empresas internacionales, multinacionales, globales y transnacionales.
La gracia es un don sobrenatural y gratuito de Dios que nos permite participar de su vida divina y alcanzar la salvación. Existen dos tipos de gracia: la gracia santificante que nos hace justos e hijos de Dios, y la gracia actual que ilumina nuestro entendimiento y mueve nuestra voluntad para hacer el bien. Dios concede a todos la gracia necesaria para salvarse, aunque depende de nuestra correspondencia a esa gracia. Los sacramentos y la oración son medios para aumentar la gracia recibida.
Consecuencias del Pecado, ¿Qué pasó cuando Jesús vino al Mundo? Definición, ¿Cómo entró el pecado al Mundo? Pecados Capitales, Virtudes Capitales, La Tentación y cómo evitarla, ¿Podemos dejar de pecar?
Entendiendo el proposito y el poder de la oracionMariano Damian
El documento habla sobre la importancia y el poder de la oración. Explica que una oración no contestada puede llevar a sentirse abandonado por Dios o cuestionar su carácter. Sin embargo, la oración es fundamental para cumplir los propósitos de Dios y lograr una verdadera vida de fe. También presenta los principios y modelos bíblicos de oración, incluyendo los pasos para entrar en la presencia de Dios y cultivar la clase de fe que Dios quiere que tengamos.
El documento habla sobre las consecuencias negativas del pecado en el hombre y la creación. Explica que el pecado genera división, odio, enfermedades, relaciones disfuncionales, corrupción y daño ambiental. Sin embargo, el Espíritu Santo ofrece una solución a través del nuevo nacimiento y la vida nueva en Cristo, reconociendo el pecado, a Jesús como salvador, y uniendo al pecador con él.
El documento define el pecado como una desobediencia a la ley de Dios o de la Iglesia. Explica que para que un acto sea pecado se requiere conocimiento y consentimiento voluntario, y no debe ser forzado. También define el pecado original como aquello que heredamos de Adán y Eva al nacer, que es la pérdida de la gracia santificante. Finalmente, describe que sin la gracia de Dios es difícil evitar el pecado dado que nuestra naturaleza está debilitada.
El documento discute el concepto de pecado y cómo ha cambiado en la sociedad moderna. Explica que el pecado es todo lo que nos aleja de Dios y de nuestros semejantes, y que causa un vacío en nuestros corazones. Aunque muchos dicen que no pecan, el documento sostiene que vivimos en una época de crisis moral donde hemos perdido el sentido del pecado. Finalmente, enfatiza que aunque Dios castiga el pecado, su naturaleza fundamental es el amor y la misericordia.
El documento presenta los principios del enfoque constructivista para el diseño de clases. Cubre temas como los principios del constructivismo, la planeación didáctica, las unidades didácticas, estrategias de aprendizaje y evaluación. El objetivo es desarrollar habilidades para implementar diseños de clase significativos desde una perspectiva constructivista.
El documento habla sobre las consecuencias del pecado según la Biblia. Explica que el pecado es desobedecer la ley de Dios y que todos los seres humanos pecan excepto los niños. También describe las consecuencias del pecado en la vida presente como la muerte espiritual y en la vida futura como el castigo eterno. Finalmente, señala que la única oportunidad de cambiar este destino es aceptando el perdón de Dios durante la vida terrenal.
Los principales errores que llevan al fracaso de las Pymes son la falta de una cultura y planeación estratégica empresarial, una mala administración, y no establecer controles. Otras causas comunes incluyen la incompetencia personal, malas previsiones financieras, adquirir deuda sin planificación, centralizar el poder en una sola persona, y la falta de planeación. Las Pymes son fundamentales para la economía, pero el 80% muere dentro del primer año debido a estos errores.
1) Muchos emprendedores tienen un buen producto o servicio pero no saben cómo gestionar una empresa de manera efectiva. Carecen de conocimientos básicos sobre marketing, finanzas, ventas, administración y otras áreas clave.
2) Tener solo un buen producto no es suficiente para tener éxito; se requiere aprender cómo funciona el mundo empresarial y cómo gestionar todos los aspectos de un negocio.
3) Una de las principales razones por las que fracasan las empresas es la falta de educación empresarial y la
El documento presenta los resultados de una investigación sobre el desconocimiento de la rentabilidad real de las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) en México. La investigación encontró que la mayoría de los dueños de PyMEs no saben cuál es la rentabilidad de sus empresas ni cómo calcularla. Aunque los niveles de educación no están directamente relacionados con este desconocimiento, la rentabilidad es un concepto desconocido en general. El documento concluye resaltando la importancia de medir la rentabilidad para tomar mejores decisiones sobre el futuro
Este documento describe la importancia de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) en la economía, y cómo pueden y deben ser administradas usando principios y técnicas de administración. Explica que las Pymes contribuyen significativamente al producto nacional y empleo de un país, y son fuente de innovación e ideas nuevas. Aunque enfrentan riesgos como falta de capital o experiencia, las Pymes bien administradas que se enfocan en satisfacer las necesidades del mercado tienen mayores probabilidades de éxito.
Por qué fracasan las empresas en MéxicoAndres Ortiz
Los emprendedores en México a menudo fracasan debido a una planeación defectuosa, falta de habilidades para vender y comercializar sus productos, y darse por vencidos demasiado rápido antes de que el negocio pueda sostenerse. Una planeación sólida, comprender a los clientes ideales y no renunciar fácilmente son claves para el éxito empresarial.
20160822 habilidades del emprendedor en ap clave para su éxito parte 1 de 4rafoma
Ponencia Ramiro Fonseca Macrini 1/4
III Congreso y VI Seminario de Negocios Internacionales
“Las TIC y la innovación en PYMES”
Bogotá, Colombia 22 y 23 de agosto 2016.
20160822 habilidades del emprendedor en ap clave para su éxito parte 1 de 4rafoma
El documento presenta información sobre las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en Colombia. Explica que las PYMES representan el 99,9% de las empresas en Colombia y contribuyen con el 38% del PIB, aunque esta cifra es baja comparada con economías desarrolladas. También analiza las razones por las que muchas PYMES fracasan, como la falta de innovación, relaciones familiares en la empresa y falta de alianzas estratégicas. Finalmente, propone capacitar a los emprendedores con enfoque en inteligencias para mejorar el é
Este documento describe el rol del empresario y el espíritu emprendedor. Define al empresario como una persona que asume riesgos al iniciar un negocio para satisfacer una necesidad y generar utilidad. Explica que los empresarios, especialmente los pequeños emprendedores, son fundamentales para la generación de riqueza y empleo. También identifica creencias como el miedo a asumir riesgos que inhiben el emprendimiento, y ofrece consejos para superar el miedo a emprender como empezar con una pequeña idea y no tener m
1 por qué muchas empresas acaban cerrando sin cumplir sus objetivosomarmynd4
Este documento analiza por qué muchas empresas, especialmente las PYMES en México, cierran sin cumplir sus objetivos. Identifica varias razones principales, como la falta de planeación, experiencia empresarial, capital, y sistemas de gestión. También señala que muchos emprendedores se enfocan demasiado en el producto/servicio en lugar de gestionar una empresa completa. Para tener éxito, las PYMES necesitan consultoría, capacitación, e implementar estrategias y planes de negocios formales.
El documento resume 15 mitos comunes sobre los empresarios. Algunos de los mitos discutidos incluyen que los empresarios no analizan, que nacen y no se hacen, y que solo necesitan dinero para tener éxito. El documento argumenta que estos son mitos engañosos y que el verdadero éxito empresarial requiere habilidades, experiencia y preparación.
Factores que intervienen en el crecimiento de las pymeAilefo Márquez
El documento describe los factores que afectan el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas (pymes) en México. Menciona factores de riesgo como falta de financiamiento y conocimiento, así como factores de éxito como innovación, uso de tecnologías de la información, planeación estratégica y recursos humanos. También analiza factores internos y externos que influyen en las pymes como habilidades administrativas, acceso a tecnología, burocracia y globalización.
Este boletín informativo presenta tres resúmenes principales: 1) da la bienvenida a la comunidad universitaria a su primera edición del año y continúa promoviendo el emprendimiento; 2) describe algunos errores comunes que impiden que los emprendedores tengan éxito como formar equipos débiles, mercados ilusorios y falta de paciencia; 3) anuncia varias convocatorias y eventos de emprendimiento incluyendo Ventures, financiamiento de patentes, estímulos del Ministerio de Cultura y un evento en la
El documento presenta estadísticas sobre las altas tasas de fracaso de nuevas empresas, entre el 70-80% cierran dentro de un año. También discute los desafíos de emprender un negocio y cómo requiere identificar oportunidades a través de generar ideas, filtrarlas y elegir las más viables. Finalmente, ofrece algunas claves para iniciar con éxito un negocio como hacer lo que te gusta y tener una ventaja competitiva.
La gracia es un don sobrenatural y gratuito de Dios que nos permite participar de su vida divina y alcanzar la salvación. Existen dos tipos de gracia: la gracia santificante que nos hace justos e hijos de Dios, y la gracia actual que ilumina nuestro entendimiento y mueve nuestra voluntad para hacer el bien. Dios concede a todos la gracia necesaria para salvarse, aunque depende de nuestra correspondencia a esa gracia. Los sacramentos y la oración son medios para aumentar la gracia recibida.
Consecuencias del Pecado, ¿Qué pasó cuando Jesús vino al Mundo? Definición, ¿Cómo entró el pecado al Mundo? Pecados Capitales, Virtudes Capitales, La Tentación y cómo evitarla, ¿Podemos dejar de pecar?
Entendiendo el proposito y el poder de la oracionMariano Damian
El documento habla sobre la importancia y el poder de la oración. Explica que una oración no contestada puede llevar a sentirse abandonado por Dios o cuestionar su carácter. Sin embargo, la oración es fundamental para cumplir los propósitos de Dios y lograr una verdadera vida de fe. También presenta los principios y modelos bíblicos de oración, incluyendo los pasos para entrar en la presencia de Dios y cultivar la clase de fe que Dios quiere que tengamos.
El documento habla sobre las consecuencias negativas del pecado en el hombre y la creación. Explica que el pecado genera división, odio, enfermedades, relaciones disfuncionales, corrupción y daño ambiental. Sin embargo, el Espíritu Santo ofrece una solución a través del nuevo nacimiento y la vida nueva en Cristo, reconociendo el pecado, a Jesús como salvador, y uniendo al pecador con él.
El documento define el pecado como una desobediencia a la ley de Dios o de la Iglesia. Explica que para que un acto sea pecado se requiere conocimiento y consentimiento voluntario, y no debe ser forzado. También define el pecado original como aquello que heredamos de Adán y Eva al nacer, que es la pérdida de la gracia santificante. Finalmente, describe que sin la gracia de Dios es difícil evitar el pecado dado que nuestra naturaleza está debilitada.
El documento discute el concepto de pecado y cómo ha cambiado en la sociedad moderna. Explica que el pecado es todo lo que nos aleja de Dios y de nuestros semejantes, y que causa un vacío en nuestros corazones. Aunque muchos dicen que no pecan, el documento sostiene que vivimos en una época de crisis moral donde hemos perdido el sentido del pecado. Finalmente, enfatiza que aunque Dios castiga el pecado, su naturaleza fundamental es el amor y la misericordia.
El documento presenta los principios del enfoque constructivista para el diseño de clases. Cubre temas como los principios del constructivismo, la planeación didáctica, las unidades didácticas, estrategias de aprendizaje y evaluación. El objetivo es desarrollar habilidades para implementar diseños de clase significativos desde una perspectiva constructivista.
El documento habla sobre las consecuencias del pecado según la Biblia. Explica que el pecado es desobedecer la ley de Dios y que todos los seres humanos pecan excepto los niños. También describe las consecuencias del pecado en la vida presente como la muerte espiritual y en la vida futura como el castigo eterno. Finalmente, señala que la única oportunidad de cambiar este destino es aceptando el perdón de Dios durante la vida terrenal.
Los principales errores que llevan al fracaso de las Pymes son la falta de una cultura y planeación estratégica empresarial, una mala administración, y no establecer controles. Otras causas comunes incluyen la incompetencia personal, malas previsiones financieras, adquirir deuda sin planificación, centralizar el poder en una sola persona, y la falta de planeación. Las Pymes son fundamentales para la economía, pero el 80% muere dentro del primer año debido a estos errores.
1) Muchos emprendedores tienen un buen producto o servicio pero no saben cómo gestionar una empresa de manera efectiva. Carecen de conocimientos básicos sobre marketing, finanzas, ventas, administración y otras áreas clave.
2) Tener solo un buen producto no es suficiente para tener éxito; se requiere aprender cómo funciona el mundo empresarial y cómo gestionar todos los aspectos de un negocio.
3) Una de las principales razones por las que fracasan las empresas es la falta de educación empresarial y la
El documento presenta los resultados de una investigación sobre el desconocimiento de la rentabilidad real de las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) en México. La investigación encontró que la mayoría de los dueños de PyMEs no saben cuál es la rentabilidad de sus empresas ni cómo calcularla. Aunque los niveles de educación no están directamente relacionados con este desconocimiento, la rentabilidad es un concepto desconocido en general. El documento concluye resaltando la importancia de medir la rentabilidad para tomar mejores decisiones sobre el futuro
Este documento describe la importancia de las pequeñas y medianas empresas (Pymes) en la economía, y cómo pueden y deben ser administradas usando principios y técnicas de administración. Explica que las Pymes contribuyen significativamente al producto nacional y empleo de un país, y son fuente de innovación e ideas nuevas. Aunque enfrentan riesgos como falta de capital o experiencia, las Pymes bien administradas que se enfocan en satisfacer las necesidades del mercado tienen mayores probabilidades de éxito.
Por qué fracasan las empresas en MéxicoAndres Ortiz
Los emprendedores en México a menudo fracasan debido a una planeación defectuosa, falta de habilidades para vender y comercializar sus productos, y darse por vencidos demasiado rápido antes de que el negocio pueda sostenerse. Una planeación sólida, comprender a los clientes ideales y no renunciar fácilmente son claves para el éxito empresarial.
20160822 habilidades del emprendedor en ap clave para su éxito parte 1 de 4rafoma
Ponencia Ramiro Fonseca Macrini 1/4
III Congreso y VI Seminario de Negocios Internacionales
“Las TIC y la innovación en PYMES”
Bogotá, Colombia 22 y 23 de agosto 2016.
20160822 habilidades del emprendedor en ap clave para su éxito parte 1 de 4rafoma
El documento presenta información sobre las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en Colombia. Explica que las PYMES representan el 99,9% de las empresas en Colombia y contribuyen con el 38% del PIB, aunque esta cifra es baja comparada con economías desarrolladas. También analiza las razones por las que muchas PYMES fracasan, como la falta de innovación, relaciones familiares en la empresa y falta de alianzas estratégicas. Finalmente, propone capacitar a los emprendedores con enfoque en inteligencias para mejorar el é
Este documento describe el rol del empresario y el espíritu emprendedor. Define al empresario como una persona que asume riesgos al iniciar un negocio para satisfacer una necesidad y generar utilidad. Explica que los empresarios, especialmente los pequeños emprendedores, son fundamentales para la generación de riqueza y empleo. También identifica creencias como el miedo a asumir riesgos que inhiben el emprendimiento, y ofrece consejos para superar el miedo a emprender como empezar con una pequeña idea y no tener m
1 por qué muchas empresas acaban cerrando sin cumplir sus objetivosomarmynd4
Este documento analiza por qué muchas empresas, especialmente las PYMES en México, cierran sin cumplir sus objetivos. Identifica varias razones principales, como la falta de planeación, experiencia empresarial, capital, y sistemas de gestión. También señala que muchos emprendedores se enfocan demasiado en el producto/servicio en lugar de gestionar una empresa completa. Para tener éxito, las PYMES necesitan consultoría, capacitación, e implementar estrategias y planes de negocios formales.
El documento resume 15 mitos comunes sobre los empresarios. Algunos de los mitos discutidos incluyen que los empresarios no analizan, que nacen y no se hacen, y que solo necesitan dinero para tener éxito. El documento argumenta que estos son mitos engañosos y que el verdadero éxito empresarial requiere habilidades, experiencia y preparación.
Factores que intervienen en el crecimiento de las pymeAilefo Márquez
El documento describe los factores que afectan el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas (pymes) en México. Menciona factores de riesgo como falta de financiamiento y conocimiento, así como factores de éxito como innovación, uso de tecnologías de la información, planeación estratégica y recursos humanos. También analiza factores internos y externos que influyen en las pymes como habilidades administrativas, acceso a tecnología, burocracia y globalización.
Este boletín informativo presenta tres resúmenes principales: 1) da la bienvenida a la comunidad universitaria a su primera edición del año y continúa promoviendo el emprendimiento; 2) describe algunos errores comunes que impiden que los emprendedores tengan éxito como formar equipos débiles, mercados ilusorios y falta de paciencia; 3) anuncia varias convocatorias y eventos de emprendimiento incluyendo Ventures, financiamiento de patentes, estímulos del Ministerio de Cultura y un evento en la
El documento presenta estadísticas sobre las altas tasas de fracaso de nuevas empresas, entre el 70-80% cierran dentro de un año. También discute los desafíos de emprender un negocio y cómo requiere identificar oportunidades a través de generar ideas, filtrarlas y elegir las más viables. Finalmente, ofrece algunas claves para iniciar con éxito un negocio como hacer lo que te gusta y tener una ventaja competitiva.
Causas del porque las pymes duran en puebla menos de 3 años.Nacho Salazar
Las PYMES en Puebla tienden a durar menos de 3 años debido a factores externos como la globalización y factores internos como problemas de ventas, producción, control de calidad, falta de planeación y gestión. Para sobrevivir, las PYMES necesitan financiamiento adecuado, capacitación del personal, enfoque en nichos de mercado específicos y medición constante de resultados.
El documento presenta información sobre el espíritu emprendedor y el emprendimiento. Explica que el emprendimiento requiere creatividad e innovación para aprovechar oportunidades en el mercado. Incluye ejemplos de emprendedores exitosos como Bill Gates, Richard Branson y Anita Roddick. También analiza factores como la falta de emprendimiento en Chile y obstáculos que enfrentan los emprendedores como acceso limitado a financiamiento y actitudes machistas en la sociedad.
El documento resume los conceptos fundamentales del marketing multinivel o de red, incluyendo que se basa en la asociación de personas con una compañía para vender sus productos y recibir compensación por sus propias ventas y las de otros asociados. También señala que mucha gente fracasa debido a la selección incorrecta de la compañía o líder, falta de un claro "por qué" y metas, y poca dedicación a contactar nuevas personas. El éxito requiere un claro plan de acción y compromiso continuo con la formación y el apoyo a
Entrevista Revista Debates IESA | Abr - Jun 2015Ruben Dario Diaz
"Las ideas valiosas no abundan. Predomina la intuición, aunque en el proceso de ensayo y error se producen casos de serendipia o hallazgos casuales. Las empresas carecen de un método para
identificar las oportunidades de mercado, las necesidades del consumidor o los nuevos productos."
El documento habla sobre el desarrollo emprendedor. Explica las diferencias entre un emprendedor, empresario e innovador. Describe las características clave de un emprendedor como estar atento a oportunidades, reunir recursos rápidamente y poner en marcha un negocio. También discute tres aspectos para comprender la naturaleza de los emprendedores: habilidades técnicas, talentos innatos e impulso para modificar habilidades. Finalmente, recomienda páginas web para apoyar a emprended
Este documento analiza 10 barreras comunes que enfrentan las personas que desean crear su propia empresa en España. Estas barreras incluyen la falta de una idea de negocio viable, experiencia en el sector, formación empresarial, financiamiento, y preparación psicológica para enfrentar los desafíos iniciales de un nuevo negocio. También menciona barreras específicas para ciertos grupos demográficos y la percepción de que emprender es demasiado arriesgado o complicado. El documento sugiere que se necesitan más es
Este documento describe los servicios de una empresa de consultoría enfocada en la gestión de clientes, incluyendo la auditoría y reestructuración del área comercial, el diseño de estrategias de fidelización de clientes, la mejora del servicio al cliente, el marketing orientado al cliente, la formación y capacitación del personal, y el marketing digital. La empresa ha trabajado con varias grandes compañías para ayudarlas a retener y rentabilizar a sus clientes a largo plazo.
Este documento describe los servicios de formación de una empresa. Se especializa en convertir teorías de gestión en herramientas prácticas y centrarse en aplicaciones tácticas más que explicaciones teóricas. Cuenta con profesionales senior con gran experiencia en formación, marketing de servicios y gestión de clientes. Ofrece diversos cursos en ventas, servicio al cliente, marketing y otros temas.
Este documento presenta varias ideas nuevas para captar clientes, como regalar productos, comprar productos usados de clientes, ofrecer precios dinámicos y bajos, eliminar intermediarios, hacer ofertas a colectivos específicos, aprovechar horarios alternativos, y fomentar el boca a boca. La idea general es encontrar nuevas formas innovadoras de llegar a clientes y aumentar las ventas.
20 de junio la Escuela de Postgrado de la Universidad San Ignacio de Loyola, sobre el tema de Balanced Scorecard de Capital Humano, y sobre el cual estará a nuestro cargo la introducción al concepto (desde su perspectiva más etsrat´gica) del Balanced Scorecard.
Este documento presenta una introducción al tema de CRM (gestión de relaciones con clientes). Explica que las herramientas tradicionales de marketing ya no son efectivas y que las empresas están estableciendo programas de CRM. Sin embargo, muchas implementaciones de CRM han fracasado al exceder el presupuesto o no cumplir con los objetivos. El documento también resalta la importancia de comprender al cliente y establecer relaciones duraderas para retenerlos, en lugar de depender solo de promociones.
Este documento habla sobre el branding emocional y el engagement de marca. Resume tres conceptos clave sobre la marca como un concepto estratégico: 1) La marca debe reflejar valores y conectar emocionalmente con los clientes para diferenciarse y justificar el precio; 2) El branding emocional implica codificar lo emocional y manejar la marca estratégicamente para crear una personalidad integral; 3) Los diez mandamientos del branding emocional incluyen orientarse al cliente, emocionalidad de marca, y diálogo total.
Este documento presenta una charla sobre estrategias de diferenciación a través del servicio desde una perspectiva del siglo XXI. Se discute la evolución del marketing transaccional al marketing de servicios y la necesidad de un enfoque tridimensional que incluye el marketing relacional, tradicional e interno. Finalmente, se presenta un nuevo esquema tridimensional del marketing para servicios.
Este documento describe las reacciones y actitudes que provoca en el personal el cumplimiento o incumplimiento de las metas organizacionales. Cuanto mayor sea el cumplimiento de la meta, mayor será la satisfacción del personal, mientras que cuanto menor sea el cumplimiento, mayor será la frustración. También recomienda diferentes estrategias de liderazgo para abordar cada nivel de cumplimiento.
El documento habla sobre la importancia de la privacidad y la seguridad en línea. Explica que los usuarios deben proteger su información personal al navegar por Internet y compartir datos, y que las empresas también deben salvaguardar los datos de los clientes mediante el uso de contraseñas seguras y encriptación.
El documento describe las características del consumidor moderno, incluyendo una mayor educación, conocimiento de productos, preocupación por la salud y el medio ambiente, mayor capacidad de gasto, demanda de personalización y rapidez en el servicio. El consumidor también es menos leal a una sola tienda y busca una mayor variedad de opciones.
El documento describe 8 beneficios clave de fidelizar a los clientes: 1) incremento de las compras, 2) explotar al máximo el valor de vida de los clientes, 3) menores costes operativos. Fidelizar clientes también permite 4) menores costes de marketing, 5) comunicación boca a boca positiva, 6) niveles estables de participación de mercado, 7) altos niveles de repetición de compra.
Este documento resume las tendencias del turismo en Canarias en 2011 y proporciona recomendaciones para fidelizar a los turistas. Resaltó el aumento del turismo internacional, especialmente de los "nuevos ricos", y el aumento del gasto medio de los turistas. Recomienda concentrarse en la experiencia holística de los turistas mediante un marketing experiencial, la personalización de los servicios y la gestión de la relación con los clientes. El objetivo es crear un vínculo emocional con los turistas para aumentar la retención y las visit
Este documento presenta 10 principios del nuevo enfoque comercial y 5 factores clave para la gestión del marketing en un entorno de cambio constante. También destaca la importancia de medir el rendimiento del marketing mediante métricas como el ROI y el análisis de datos de clientes para mejorar la segmentación, fidelización y retención.
Presentación de Juan Carlos Alcaide sobre fidelización de clientes en un entorno de crisis y low cost en el sector del comercio. http://www.marketingdeservicios.com
Este documento resume las principales tendencias en gestión comercial y marketing en 2012 en el contexto de la crisis económica. Se destaca el auge del modelo de bajo costo o "low cost" que ofrece productos y servicios a precios reducidos. También se mencionan otras tendencias como la personalización, la búsqueda de bienestar y salud, y la valoración de las experiencias. Finalmente, analiza cómo las empresas "low cost" pueden competir efectivamente atraendo a más clientes mediante la combinación de un servicio diferenciado y la fidelización a
Este documento presenta 25 recetas para fidelizar clientes, diferenciando la fidelización de la incentivación. Algunas de las recetas clave son comprender la importancia de la fidelización mediante métricas, identificar a los clientes más difíciles de retener, recolectar feedback, conocer a los clientes más valiosos, calcular el valor de vida del cliente, cumplir con las expectativas del cliente e implementar una cultura de satisfacción del cliente en toda la organización.
The document discusses emerging trends in marketing and service industries. It identifies 10 principles of new marketing, including recognizing consumer power and focusing on customer point of view. New trends in market research like using internet and new techniques are also covered. The document discusses the current environment and socio-economic trends, as well as emerging consumption trends like consumer empowerment.
1. Marketing ( y alguna otra cosa)
para Emprendendores
Juan Carlos Alcaide
3 de noviembre de 2011
2. YO / Sociólogo
Emprendedor
He fracasado y he tenido éxitos
moderados.
Escribo y veo cada día gente con
éxito. Y lo contrario. Y empiezo a
saber dónde está lo importante
de la vida..
3. Las cifras de fracaso de las Pymes son abrumadoras
en cualquier país que se analicen, incluida España
(1/2)
“El 80% de las empresas quiebran en los primeros cinco
años”, según la Universidad de Cádiz.
“Las estadísticas nos hablan de una elevada mortalidad en
las empresas de nueva creación: según datos de 2003, más
del 70% de los negocios no llegan a los cuatro años de
vida” (“Emprendedor XXI”, de La Caixa).
“El 75% de las nuevas empresas debe cerrar sus
operaciones apenas después de dos años en el mercado”.
4. Las cifras de fracaso de las Pymes son abrumadoras
en cualquier país que se analicen, incluida España
(2/2)
“Sólo el 7% de los emprendimientos llega al 2º año de vida
y sólo el 3% de ellos llega al 5º año de vida”.
“La experiencia demuestra que el 50% de las empresas
quiebran durante el primer año de actividad, y no menos
del 90% antes de cinco años”.
“Entre un 50 y un 75% de las nuevas empresas dejan de
existir durante los primeros tres años” (Naciones Unidas).
5. En resumen …
El 80% de los
emprendimientos
fracasa antes de los
cinco años y el 90%
no llega a los diez
años.
6. La pregunta importante es …
¿Por qué se produce tan alto índice
de muerte temprana entre los
emprendimientos?
Hay 2 opiniones encontradas…
7. Cuando se le pregunta a los propios emprendedores, el
90% de las respuestas se refieren a factores externos a
las pymes
Escaso apoyo oficial,
Deficientes programas de ayuda a las Pymes,
Casi inexistentes fuentes de financiación,
Excesivos controles gubernamentales,
Altas tasas impositivas,
Alto costo de las fuentes de financiación disponibles,
…y similares.
8. Sin embargo …
¿Por qué, a pesar de tener que enfrentar la
misma problemática, algunos emprendedores
sobreviven, progresan y crecen, incluso hasta
llegar a convertirse, con el paso de los años,
en grandes empresas?
No es cuestión de suerte…
Y no todo es culpa de factores externos.
9. Hay quién vive en la
ignorancia… y /o
de espaldas al
marketing y se
niega a ver la
realidad…
10. Estudios realizados
“En el 97% de los casos, el fracaso se
debe a la MALA GESTIÓN. El éxito de
una pequeña o mediana empresa está
fuertemente condicionado por los
conocimientos de sus dueños.”
12. El emprendedor bricolaje,
¿de qué se trata?
El emprendedor
“bricolaje” es aquel que
quiere hacerlo todo por sí
mismo, y no recurre al
inmenso caudal de
recursos de gestión que
en la actualidad tiene a
su disposición.
Quiere hacer la web,
quiere hacerlo todo…
13. A pesar de ello …
Muchos emprendedores
pretenden seguir
improvisando, tratando
de hacerlo todo por ellos
mismos, siguiendo el
principio del bricolaje:
“Hágalo-usted-
mismo” ó
“Do-it-yourself”
(en inglés).
14. El deseo de hacerlo todo por sí mismos, de no
buscar ayuda, se encuentra en el origen de las altas
tasas de mortandad de las Pymes que se producen
a nivel mundial.
15. Otros pecados originales
NO recopilar, continuamente,
la mayor cantidad posible de
información sobre las
técnicas de la gestión de
empresas.
16. ¿Cómo “estar pendiente”?
• Leer libros.
• Leer revistas.
• Leer periódicos empresariales.
• Asistir a conferencias.
• Asistir a cursos.
• Asistir a seminarios.
• Y, sobre de todo…
– PREGUNTAR, PREGUNTAR, PREGUNTAR …
17. El tonto no es el que pregunta lo que no sabe.
El tonto es el que no pregunta y se queda sin
saberlo.
18. No olvide (nunca) la vieja
sentencia que dice:
“El necio es aquel que no aprende de sus
propios errores. El inteligente es aquel que
aprende de sus propios errores. El sabio es
aquel que aprende de los errores de los
demás.”
19. Analogías
Mis Éxitos - Mis Fracasos
Éxitos del Competidor Directo –
Fracasos del Competidor Directo
Éxitos y Fracasos de “Otros de Otros Sectores”….
20. Improvisación y marketing, malos amigos…
En realidad, el emprendedor que adopta la actitud bricolaje lo que está
haciendo es poniendo el futuro de su empresa en manos de la
improvisación.
Y se sabe que la improvisación es el camino más directo al error.
El diccionario de la Real Academia Española de la Lengua define:
“improvisar, hacer una cosa de pronto, sin preparación alguna”.
21. Improvisación y marketing, incompatibles…
Y nótese que impro-visar tiene ¿Desea usted dejar el futuro de su
la misma raíz etimológica que empresa en manos de la
“impru-dencia”. improvisación y la imprudencia?
23. PECADO CAPITAL Nº 1
Deficiente planificación comercial inicial del
emprendimiento
La imprevisión, el deseo de
iniciar rápido, la falta de
análisis del mercado, el
desconocimiento del sector:
Pueden provocar
deficiencias graves en la
necesaria planificación
inicial del
emprendimiento.
24. PECADO CAPITAL Nº 1
Deficiente planificación comercial inicial del
emprendimiento
Las deficiencias de la
planificación inicial pueden
provocar el fracaso ineludible del
emprendimiento.
Por más que se haga luego, el
fracaso es inevitable.
En otros casos, el análisis de las
deficiencias de la planificación
inicial, si sus resultados son bien
manejados, pueden ser utilizados
correctamente para corregir el
curso de la empresa y reorientar
sus operaciones.
25. PECADO CAPITAL Nº 1
Los síntomas son (1/2):
Enamorarse de la idea equivocada.
Insuficiente investigación previa.
Inexistencia de un nicho de mercado
debidamente identificado.
Deficiente cuantificación de las necesidades
financieras.
No existe una idea clara del público objetivo.
26. Ojo con la empresa-pasión
Me obceca, me ciega, me lleva y me guía el
amor por el producto…
27. PECADO CAPITAL Nº 1
Los síntomas son (2/2):
Previsiones de ventas excesivas y no basadas en un
análisis del mercado.
Deficiente identificación de la oportunidad de
mercado.
Análisis superficial de la competencia.
Ausencia de una estrategia clara inicial.
Desconocimiento del área de negocios.
Otros.
28. PECADO CAPITAL Nº 2
Deficiente gestión de las ventas
Las ventas constituyen la sangre que mantiene en
vida una empresa. La inexperiencia, la falta de una
mentalidad de ventas, el desconocimiento del sector:
Pueden provocar deficiencias graves
en el necesario flujo de efectivo que
asegura la estabilidad y crecimiento.
29. PECADO CAPITAL Nº 2
Los síntomas son (1/2):
Resistencia a acatar las preferencias de los clientes.
Deficiente orientación y servicio a los clientes.
Mala localización.
Falta de enfoque en segmentos o nichos de mercado
precisos.
Inexistencia de planes formales de marketing y ventas.
No disponer de sistemas que permitan detectar las
oportunidades de mercado.
30. PECADO CAPITAL Nº 2
Los síntomas son (2/2):
Renuencia a invertir en actividades publicitarias y
promocionales.
Deficiente capacitación de la red de ventas.
Miopía mercadológica.
No tomar en cuenta las quejas de los clientes.
Desconocimiento de lo que se vende y a quién se
vende.
Ignorar al cliente.
Ignorar a la competencia.
Otros.
31. PECADO CAPITAL Nº 3
Deficiente producción y operación de la empresa :
experiencia cliente
Ojo, también es marketing:
La producción y las operaciones constituyen la fuente que
permite ofrecer productos y servicios al mercado.
La venta de los mismos es lo que genera el flujo de ingresos. Las
deficiencias en estas funciones:
Pueden provocar deficiencias graves en el necesario flujo de
efectivo que asegura la estabilidad y crecimiento.
32. PECADO CAPITAL Nº 3
Los síntomas son:
Falta de capacidad técnica para manejar las operaciones.
Desconocimiento del sector en que se opera.
Negligencia y poco interés en el negocio.
Dificultades de suministros (materias primas y materiales).
Altos costes de operación.
Mal manejo de las compras.
Poca experiencia previa con los productos y servicios
gestionados.
33. PECADO CAPITAL Nº 3
Los síntomas son:
Falta de sistemas de información eficaces.
Deficiencias graves en los procesos internos.
Altos niveles de desperdicios y despilfarros.
Mala gestión del tiempo.
Errores en el cálculo del punto muerto.
Operar en un sector con un punto muerto muy alto.
Desconocimiento de los ciclos de vida de cada actividad.
Otros.
34. PECADO CAPITAL Nº 4
Deficiente control de la gestión
Marketing audit/ métricas del marketing.
Una empresa, aunque sea pequeña, es una realidad de producción y
ventas que requiere eficientes sistemas de control interno para
garantizar su rentabilidad.
La falta de un control efectivo, eficaz y eficiente en todos los ámbitos:
Pueden provocar deficiencias graves capaces de hacer desaparecer
las posibilidades de rentabilidad.
35. PECADO CAPITAL Nº 4
Los síntomas son (1/2):
Gestión inadecuada de los créditos y los cobros.
Fraudes.
Desconocimiento del verdadero estado financiero de
la empresa.
Gastos innecesarios.
Errores graves en materia de seguridad.
36. PECADO CAPITAL Nº 4
Los síntomas son (2/2):
Mal manejo de los inventarios.
Fallos graves en los controles internos.
Deficiencias en el control del presupuesto.
Mala gestión del endeudamientos y de la liquidez.
Mala gestión de los fondos.
Incapacidad para separar claramente la gestión de la
empresa de los asuntos personales o familiares.
Otros.
37. PECADO CAPITAL Nº 5
Deficiente planificación estratégica
Si usted no sabe dónde va (objetivos), cómo sabe qué caminos
debe tomar para llegar a su destino (estrategias).
Si usted no sabe dónde va, posiblemente termine en algún otro
lugar (quizá en el fracaso).
La ausencia de objetivos y estrategias:
Puede provocar deficiencias graves en la dirección del negocio y en
sus posibilidades de subsistencia y crecimiento.
38. PECADO CAPITAL Nº 5
Los síntomas son:
Deficiencias graves en el establecimiento de las estrategias.
Inexistencia de planes alternativos.
Establecer objetivos y expectativas poco realistas.
Inexistencia de un plan de negocios.
Planificación operativa inadecuada.
Crecimiento no planificado.
Falta de previsión.
Falta de estudios de pre-inversión.
Otros.
39. PECADO CAPITAL Nº 6
Deficientes enfoques generales
de la gestión
Además de todos los anteriores, existen muchas áreas de la
gestión de una empresa, aunque sea pequeña, que requieren
especial atención y cuidado. Los errores que se cometan en esas
áreas:
Pueden provocar deficiencias graves en la estabilidad y futuro del
emprendimiento.
40. PECADO CAPITAL Nº 6
Los síntomas son (1/3):
Incapacidad para rodearse de personal competente.
Falta de experiencia.
Excesivas inversiones en activos fijos.
Deficiencias en las políticas de personal.
Ausencia de políticas de mejora continua.
Falta de capacitación del responsable máximo de la empresa.
Deficientes sistemas para la toma de decisiones y la solución
de problemas.
41. PECADO CAPITAL Nº 6
Los síntomas son (2/3):
Gestión poco profesional.
Resistencia al cambio.
Renuencia a consultar a externos a la empresa.
Sacar del negocio mucho dinero para gastos personales.
Mala selección de socios.
No conocerse a sí mismo.
Dejarse absorber por la parte agradable del negocio.
Tener actitudes negativas frente a los colaboradores.
Nepotismo.
42. PECADO CAPITAL Nº 6
Los síntomas son (3/3):
Mala gestión de los riesgos.
Incumplimiento de obligaciones impositivas y laborales.
Falta de liderazgo del emprendedor.
Poca claridad en la definición de los objetivos.
Desaliento ante los primeros obstáculos importantes.
Pobre cultura empresarial.
Falta de experiencia en la parte administrativa del negocio.
Otros.
43. ¿Cuáles son los “pecados” que el
emprendedor no puede cometer?
El gran pecado original:
Adoptar la actitud de emprendedor “bricolaje” (“yo me
basto y sobro”)
Los 6 pecados capitales:
Deficiente planificación inicial
Deficiente gestión de las ventas
Deficiente producción y operación
Deficiente control de la gestión
Deficiente planificación estratégica
Deficientes enfoques generales de la gestión
45. RASGOS PERSONALES
Es muy difícil que quién no haya sufrido llegue a ser un buen empresario
José Lladró
Tener carácter Instinto para aprovechar las
Genes y vocación oportunidades
Espíritu de lucha y sacrificio Saber comunicar
Amor a las personas Ver y anticiparse
Profesionalidad Listeza para los negocios
Espíritu de servicio Capacidad para librar batallas
prolongadas
46. RASGOS PERSONALES
Perseverancia Tiene valores sociales
Saber priorizar Tiene valores morales
Dar ejemplo Valora la laboriosidad
Genera confianza Valora el ahorro y no el
dispendio
Ser accesible
Es solidario
Mimar a los que le dan ideas
Sereno y ambicioso,
Saca tiempo para la reflexión
moderadamente
47. RASGOS PERSONALES
“El empresario de éxito, salvo excepciones, no olvida su origen humilde, y
su relación con empleados y clientes es, por ello, mejor”
Cree firmemente en lo que haces y ponte a ello.
Intenta trabajar para el mejor cliente, no para el más grande.
Aprende de tus errores, pero que no lo paguen los demás.
Rodeáte de gente más lista que tú.
Atrévete antes que los demás.
Aprende a manejar el cambio constante.
Imponte retos alcanzables y difíciles.
Aprovecha las sinergias.
Da la bienvenida a la buena competencia.
No te de miedo explicar el porqué de las cosas.
48. FORMACIÓN
· En cuanto a la calidad del trabajo, la formación de las personas es
absolutamente determinante.
Formación individual y continua, a lo largo de toda su vida. Actitud de
humildad respecto al conocimiento.
TRABAJO
· Detrás de todo negocio exitoso, la única constante que permanece
siempre es el trabajo; trabajo acumulado, no siempre agradecido, casi
nunca pagado, sin horas, realizado con motivación y calidad…
RIESGO
· Cierto sentido del riesgo sin ser un insensato!!