El documento describe los nuevos paradigmas de la comunicación digital, incluyendo la interactividad, personalización, multimedialidad e hipertextualidad. Explica las diferencias entre comunicación sincrónica y asincrónica, dando ejemplos como chats y correo electrónico. También cubre la educación a distancia, caracterizada por la separación física entre profesores y estudiantes y el uso de medios técnicos para la enseñanza y aprendizaje.