Los pagos por proximidad, transacciones desde los smartphones, mayor adopción de billeteras digitales y nueva regulación del sistema de pagos serán las claves del 2020

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Medios de Pago en Brasil
Los pagos por proximidad, transacciones desde los
smartphones, mayor adopción de billeteras digitales y nueva
regulación del sistema de pagos serán las claves del 2020
Perspectivas para el 2020
Pagos sin costo para toda la población
Iniciativas del Banco Central do Brasil apunta a brindar
acceso a transacciones sin costo o a muy reducido costo a
prácticamente toda la población local, lo que puede
revolucionar la industria de pagos del país en poco tiempo.
Pagos inmediatos
Para el último trimestre del 2020 el esquema operativo
para transacciones de pago en el momento sin limitación
de día ni horario estará completamente implementado.
Reducción de la intermediación
El regulador busca reducir las exigencias para que no sea
necesario recurrir a un banco intermediario.
Volumen de transacciones
en millones de R$ (2019)
20% de la cantidad
de transacciones
con tarjetas de
crédito son
no-presenciales
95% de los
usuarios de
internet del Brasil
tienen un
Smartphone
15 millones de
personas utilizan
frecuentemente
pagos por
proximidad

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Integración entre aplicaciones
También previsto para el 2020, el marco de integración de
aplicaciones de pago mediante APIs busca permitir que el
cliente pueda utilizar diferentes servicios sin tener que
ingresar nuevamente sus datos.
Pagos por proximidad
Potenciados en parte por su uso para el sistema de
transporte, que ha permitido que amplios sectores de la
población se familiaricen con ellos, los pagos de proximidad
tienen el contexto adecuado para un crecimiento explosivo
en un mercado con alta adopción de smartphones.
Integración con el mundo
Diversos jugadores globales mantienen su visión de Brasil
como el mercado prioritario de América Latina (Google,
Samsung Pay, Apple Pay, etc.)
Uso de Tarjetas de Crédito
en porcentaje del total de plásticos emitidos
469 emisores tienen
cartera activa de
tarjetas de crédito
en Brasil en 2019.
El Top 10 de
emisores gestiona
en conjunto
financiaciones con
tarjeta de crédito
por R$ 226.000
millones
10.3% de las
operaciones
financieras desde
SmartPhones ya son
transaccionales (no
son consultas de
saldos o similares).
El canal mobile ya
representa el 39.1%
en cantidad de
transacciones y ha
superado al canal
de acceso remoto
(Internet Banking).

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Producto conocido, pero todavía no masivo
El cliente bancario típico del Brasil conoce varias opciones de
e-wallets pero aún no es predominante su utilización para
efectuar pagos. Se espera que en 2020 los segmentos de
mayores ingresos y de consumidores menores a 30 años
adopten estos productos en forma masiva.
Clientes no bancarizados y clientes que pagan por Boleto
Una proporción elevada de los compradores online utilizan
el Boleto Bancario. También amplios segmentos siguen sin
estar bancarizados (y previsiblemente nunca lo estarán).
Este universo de consumidores implica oportunidad de
crecimiento concreta para empresas de servicios de pagos
en 2020.
Compras no-presenciales con tarjetas
En el 2009 sólo el 4.9% de las transacciones efectuadas con
tarjetas de crédito eran no-presenciales. Una década
después, en 2019, esa proporción ya supera el 20%.
Pagos en el SmartPhone
En el 2009 sólo el 4.9% de las transacciones efectuadas con
tarjetas de crédito eran no-presenciales. Una década
después, en 2019, esa proporción ya supera el 20%.
Medios de pago electrónicos
Para 2022 se espera que el 60% de los pagos efectuados por
las familias se canalicen mediante diferentes medios de
pago electrónicos.
Preferencias de pago
La tarjeta de crédito sigue siendo el medio de pago más
elegido por el consumidor en Brasil al momento de realizar
operaciones online o mobile, mientras que e-wallets es la
opción que muestra mayor crecimiento.
Preferencias de pago
La tarjeta de crédito sigue siendo el medio de pago más
elegido por el consumidor en Brasil al momento de realizar
operaciones online o mobile, mientras que e-wallets es la
opción que muestra mayor crecimiento.
Referencias:
https://rankingslatam.com/products/credit-and-debit-prepaid-card-payments-in-brazil-market-reseach-report
https://rankingslatam.com/products/latam-credit-card-market-issuers-ranking
https://eventos.ecommercebrasil.com.br/conferencia-santa-catarina
Brasil es el mercado
más importante de
la región en
términos de uso de
tarjetas de crédito
representando 45%
del volumen medido
en USD.
El mercado local ha
tenido una tasa de
crecimiento anual
promedio del 13.6%
medido en R$ en el
período 2011-2019.
El Top10 de grandes
emisores maneja el
89% del negocio de
tarjetas.