Estructura de mensajes
publicitarios
Autor: Msc. Luis Karlos Morazán Loredo
Clase: IMC –UCA.
Tipos de anuncios:
Los anuncios de producto/servicio, se centran en
vender un bien o servicio y estos adoptan tres
formas:
 La exploración ( o informativos)
 Competitivos o persuasivos
 Recordatorios
Tipos de anuncios:
 La exploración (o informativos)
Los de exploración o informativos, se
usan habitualmente en la etapa de
introducción del ciclo de vida, estos
anuncios les dice a la gente :
• Lo que es el producto
• Que se puede hacer
• Donde se puede encontrar
Su objetivo es informar al mercado
objetivo.
Estos deben ser convincentes,
interesantes y buscar como ser
efectivos.
Tipos de anuncios:

 Los anuncios competitivos o persuasivos:
Estos promueven las características y beneficios específicos de una
marca.
Su objetivo es persuadir al mercado objetivo de seleccionar la
empresa en lugar de un competidor.

Una de las formas de la publicidad competitiva es la publicidad
comparativa, en donde se muestran las cualidades de una marca
en relación a las de los competidores.
Tipos de anuncios:

 Anuncios tipos de recordatorio
Esta se usa para reforzar el conocimiento
previos de un producto.

Esta comunicación es para los productos
que han alcanzado una posición
reconocida y están en la etapa de
madurez de su ciclo de vida.
Aquí pueden entrar la publicidad de
reforzamiento, en donde se buscan
garantizar a los consumidores que han
realizado la elegido el producto correcto.
Anuncios
institucionales:
Estos anuncios buscan crear

conocimiento o una imagen
de una organización, en lugar
de promover un producto o
servicio especifico.

Buscan como crear confianza en
la compañía.
Anuncios
institucionales:
Hay 4 formas alternas de anuncios institucionales:
Los anuncios de defensa:
Estos buscan como establecer una
postura ante un tema. Puede ser con
temas sobre el tabaquismo, la
donación de sangre o alguna causa
social.

Exploración institucional:
Informan sobra la empresa, lo que es,
lo que puede hacer y donde están
ubicados.
Ejemplo campaña de Bayer que
afirma: “Curamos más dolores de
cabeza de lo que usted piensa”
Anuncios
institucionales:
Competitivos institucionales:
Promueve las ventajas de una clase de
productos sobre otra y se usa en
mercados donde diferentes clases de
artículos compiten por el mismo
comprador.

Anuncios institucionales de
recordatorio:
Se ocupan igual de los productos,
atraen de nuevo la atención del
mercado objetivo hacia el nombre de
la empresa. Aquí se busca recordar, se
busca tratar la forma de que siempre
existo y soy bueno.
Contenido del
mensaje:
La mayoría de los mensajes publicitarios buscan como
ser informativos y persuasivos, estos elementos están
enlazados entre sí.
Aquí básicamente hablamos de:

•
•
•
•

Nombre del producto.
Beneficios.
Características.
Precio.(sólo si amerita)
Contenido del
mensaje:
El contenido de buscar
llamar la atención y
estimular la compra.
Algunos de las cosas
que pueden usarse
para llamar la atención
son temas relacionados
con el miedo, el sexo, el
humor, situaciones
cotidianas etc.
Contenido del
mensaje:
Por ejemplo,
Las apelaciones hacia el miedo, deben dejar entrever
al consumidor que se puede evitar alguna
experiencia negativa mediante la compra y uso de
un producto o un cambio en el comportamiento.

Las apelaciones hacia el
sexo, buscan como
sugerir a la audiencia
que el producto
aumentará el atractivo
del usuarios.
Contenido del
mensaje:
Las apelaciones hacia el humor,
proponen al consumidor que el
producto es divertido o
emocionante en comparación a
los de la competencia, también
se pueden recrear situaciones
divertidas en cuanto al producto.
Los mensajes de comunicación
obedecen al siguiente modelo de
jerarquía de respuesta
Etapas

Modelo
AIDA
(a)

Modelo de
jerarquía de
efectos
(b)

Modelo de
innovaciónadopción
(c)

Modelo de
comunicaciones
(d)

Etapa
cognitiva

Atención
ê

Conciencia
ê
Conocimiento
ê

Conciencia
ê

Etapa
afectiva

Interés
ê

Gusto
ê
Preferencia
ê
Convicción
ê
Compra

Interés
ê
Evaluación
ê

Exposición
ê
Recepción
ê
Respuesta cognitiva
ê
Actitud
ê
Intención
ê

Deseo
ê
Etapa
conductual

Acción

Prueba
Comportamiento
ê
Adopción
Fuente: E.K Strong, The Pyshology of Selling ( New York: McGraw-Hill, 1925)
p-9.
ESTRATEGIA DEL MENSAJE:
 Para determinar la estrategia del mensaje, el
comunicador debe buscar:

Algún atractivo, tema o idea que se asocie con el
posicionamiento de la marca.
Puede hablar sobre puntos de diferenciación:
Puntos
relacionados
con
el
rendimiento
del
producto
o
servicio,
la
calidad,
economía o valor de la marca.
Sobre
el
estatus,
o la tradición que tiene el producto.

popularidad
ESTRATEGIA DEL
MENSAJE:
Según el investigar John C. Maloney,
los consumidores buscan 4
recompensas de un producto:

• Racional
• Sensorial
• Social
•

Satisfacción del ego.

Estas recompensas las pueden
recibir a través de las
experiencias,
uso o resultados que les de el
producto.
GRACIAS

Mensajes publicitarios

  • 1.
    Estructura de mensajes publicitarios Autor:Msc. Luis Karlos Morazán Loredo Clase: IMC –UCA.
  • 3.
    Tipos de anuncios: Losanuncios de producto/servicio, se centran en vender un bien o servicio y estos adoptan tres formas:  La exploración ( o informativos)  Competitivos o persuasivos  Recordatorios
  • 4.
    Tipos de anuncios: La exploración (o informativos) Los de exploración o informativos, se usan habitualmente en la etapa de introducción del ciclo de vida, estos anuncios les dice a la gente : • Lo que es el producto • Que se puede hacer • Donde se puede encontrar Su objetivo es informar al mercado objetivo. Estos deben ser convincentes, interesantes y buscar como ser efectivos.
  • 6.
    Tipos de anuncios: Los anuncios competitivos o persuasivos: Estos promueven las características y beneficios específicos de una marca. Su objetivo es persuadir al mercado objetivo de seleccionar la empresa en lugar de un competidor. Una de las formas de la publicidad competitiva es la publicidad comparativa, en donde se muestran las cualidades de una marca en relación a las de los competidores.
  • 8.
    Tipos de anuncios: Anuncios tipos de recordatorio Esta se usa para reforzar el conocimiento previos de un producto. Esta comunicación es para los productos que han alcanzado una posición reconocida y están en la etapa de madurez de su ciclo de vida. Aquí pueden entrar la publicidad de reforzamiento, en donde se buscan garantizar a los consumidores que han realizado la elegido el producto correcto.
  • 9.
    Anuncios institucionales: Estos anuncios buscancrear conocimiento o una imagen de una organización, en lugar de promover un producto o servicio especifico. Buscan como crear confianza en la compañía.
  • 11.
    Anuncios institucionales: Hay 4 formasalternas de anuncios institucionales: Los anuncios de defensa: Estos buscan como establecer una postura ante un tema. Puede ser con temas sobre el tabaquismo, la donación de sangre o alguna causa social. Exploración institucional: Informan sobra la empresa, lo que es, lo que puede hacer y donde están ubicados. Ejemplo campaña de Bayer que afirma: “Curamos más dolores de cabeza de lo que usted piensa”
  • 13.
    Anuncios institucionales: Competitivos institucionales: Promueve lasventajas de una clase de productos sobre otra y se usa en mercados donde diferentes clases de artículos compiten por el mismo comprador. Anuncios institucionales de recordatorio: Se ocupan igual de los productos, atraen de nuevo la atención del mercado objetivo hacia el nombre de la empresa. Aquí se busca recordar, se busca tratar la forma de que siempre existo y soy bueno.
  • 14.
    Contenido del mensaje: La mayoríade los mensajes publicitarios buscan como ser informativos y persuasivos, estos elementos están enlazados entre sí. Aquí básicamente hablamos de: • • • • Nombre del producto. Beneficios. Características. Precio.(sólo si amerita)
  • 15.
    Contenido del mensaje: El contenidode buscar llamar la atención y estimular la compra. Algunos de las cosas que pueden usarse para llamar la atención son temas relacionados con el miedo, el sexo, el humor, situaciones cotidianas etc.
  • 17.
    Contenido del mensaje: Por ejemplo, Lasapelaciones hacia el miedo, deben dejar entrever al consumidor que se puede evitar alguna experiencia negativa mediante la compra y uso de un producto o un cambio en el comportamiento. Las apelaciones hacia el sexo, buscan como sugerir a la audiencia que el producto aumentará el atractivo del usuarios.
  • 18.
    Contenido del mensaje: Las apelacioneshacia el humor, proponen al consumidor que el producto es divertido o emocionante en comparación a los de la competencia, también se pueden recrear situaciones divertidas en cuanto al producto.
  • 19.
    Los mensajes decomunicación obedecen al siguiente modelo de jerarquía de respuesta Etapas Modelo AIDA (a) Modelo de jerarquía de efectos (b) Modelo de innovaciónadopción (c) Modelo de comunicaciones (d) Etapa cognitiva Atención ê Conciencia ê Conocimiento ê Conciencia ê Etapa afectiva Interés ê Gusto ê Preferencia ê Convicción ê Compra Interés ê Evaluación ê Exposición ê Recepción ê Respuesta cognitiva ê Actitud ê Intención ê Deseo ê Etapa conductual Acción Prueba Comportamiento ê Adopción Fuente: E.K Strong, The Pyshology of Selling ( New York: McGraw-Hill, 1925) p-9.
  • 20.
    ESTRATEGIA DEL MENSAJE: Para determinar la estrategia del mensaje, el comunicador debe buscar: Algún atractivo, tema o idea que se asocie con el posicionamiento de la marca. Puede hablar sobre puntos de diferenciación: Puntos relacionados con el rendimiento del producto o servicio, la calidad, economía o valor de la marca. Sobre el estatus, o la tradición que tiene el producto. popularidad
  • 22.
    ESTRATEGIA DEL MENSAJE: Según elinvestigar John C. Maloney, los consumidores buscan 4 recompensas de un producto: • Racional • Sensorial • Social • Satisfacción del ego. Estas recompensas las pueden recibir a través de las experiencias, uso o resultados que les de el producto.
  • 23.