El documento describe el proceso de comunicación en publicidad. Explica que la publicidad sigue un modelo de comunicación lineal con un emisor, mensaje, canal, receptor y efecto. Luego modifica este modelo detallando cada elemento como la información transmitida, el emisor, el mensaje y canal, el receptor y la información asimilada. Finalmente, señala que para que la comunicación publicitaria sea efectiva, el emisor y receptor deben compartir experiencias y el mensaje debe expresarse en un lenguaje común.

1. Unidad 1.
EL PROCESO DE
COMUNICACION EN LA
PUBLICIDAD
Comunicación Social – Periodismo
Teoría y Taller de Publicidad 1
Juan Carlos Godoy Pinilla

2. Al aplicar el modelo E-R (estímulo -respuesta)
básico al sistema de las comunicaciones
humanas , se genera el modelo lineal de la
comunicación humana, desarrollado por
Harold Laswell, quién propuso una fórmula
de encadenamiento lineal de cinco
preguntas:
¿de que - quién- dice que ( por cuál canal) -
a quién - con que efecto?
Este esfuerzo de síntesis es particularmente valioso,
dado que agrupa los cinco puntos fundamentales del
proceso de comunicación.
¿De Qué? ¿Quién?
¿Dice
qué?
¿Por cuál
canal?
¿A quién?
¿Con qué
efecto?

3. Dicho modelo ha sido modificado por
Ernesto Cesar Galeano de la siguiente
manera:
De qué: Se refiere a la información a
transmitir (IT), esta forma es propia del
emisor y le pertenece, aún cuando no sea
original.
La información a transmitir tiene dos estados:
verdadero o falso:
La falsedad es el camino más directo hacia
el fracaso de la comunicación.

4. Quién: Se refiere al emisor (E), es
decir, el origen, la fuente de toda
comunicación, es el interesado en
llevar a cabo el proceso de
comunicación.

5. Dice que: Se refiere al mensaje (M), Es lo que el
emisor comunica. El mensaje es el conjunto de signos
expresados por el emisor dirigido al receptor.
El mensaje posee varias características un
contenido, un código y un contexto.
Dentro del mensaje se encuentra el canal
(C), se trata de los medios, vías, canales usados para
transmitir el mensaje.

6. A quién: Se refiere a él receptor (R), quién recibe el mensaje. Es el destinatario
de la comunicación. Generalmente, personas seleccionadas por el emisor o que
acuden a él, real o supuestamente interesada en el mensaje del emisor.

7. Con qué efecto: Se refiere a la información
asimilada por el receptor (IA), También se indica
como externa a él receptor pero es propia de él.

8. La publicidad ante todo es la comunicación de
una organización a varias personas, ejecutada
impersonalmente porque el vendedor no ve el
cliente. ECG

9. En consecuencia, deben ser
satisfechas dos condiciones para que
una comunicación se establezca de
manera eficaz:
1. Es necesario que el anunciante y la
audiencia tengan una parte de su
campo de experiencias en común, en
otros términos, que sean capaces de
hablar y de comprender al menos un
lenguaje y conceptos comunes.
2. Es imprescindible que el mensaje
sea expresado en función de esta
comunidad de experiencias, esto es,
en ese leguaje común.
Estos conceptos tomados de los modelos
de comunicación tienen una directa
implicación en la publicidad, que es una
forma de comunicación.

10. Ejemplifiquemos:
¿De qué?
¿Quién?

11. Ejemplifiquemos:
¿De qué?
¿Quién? Ejemplifiquemos:
¿Dice qué?
¿Por cuál canal?

12. Ejemplifiquemos:
¿De qué?
¿Quién? Ejemplifiquemos:
¿Dice qué?
¿Por cuál canal?
Ejemplifiquemos:
¿A quién?
¿Con qué efecto?

13. Ejemplifiquemos:
¿De qué? Ejemplifiquemos:
¿Dice qué?
¿Por cuál canal?

14. ¿Quién?

15. Ejemplifiquemos:
¿De qué?
¿Quién?
¿Dice qué?

16. ¿Por cuál canal?

17. Ejemplifiquemos:
¿De qué?
¿Quién? Ejemplifiquemos:
¿Dice qué?
¿Por cuál canal?
Al igual que en un proceso de
comunicación entre las
personas, dentro del proceso de
comunicación en la publicidad,
es importante que el emisor, o
sea el anunciante, conozca el
mismo lenguaje que el
receptor, en este caso la
audiencia.
Debe manejar los mismos códigos y
conocer de las experiencias vividas
de la audiencia para que el mensaje
enviado sea eficaz y se vea reflejado
en las ventas del producto
anunciado o en encuestas de
publicidad donde se mide el impacto
de los anuncios.

18. Ejemplifiquemos:
¿De qué?
¿Quién? Ejemplifiquemos:
¿Dice qué?
¿Por cuál canal?
LA PUBLICIDAD COMO PROCESO
DE COMUNICACIÓN

19. Ejemplifiquemos:
¿De qué?
¿Quién? Ejemplifiquemos:
¿Dice qué?
¿Por cuál canal?
La Publicidad es una subpolítica
de Marketing que supone un
proceso de comunicación entre la
empresa y su mercado, de forma
que, utilizando distintos medios,
se hace llegar al público
configurando mensajes sobre
productos, servicios o ideas con el
objeto de influir en su compra o
aceptación.
Martín Armario

20. los aspectos que caracterizan a la
Publicidad:
1. Es una subpolítica de Marketing,
que se integra dentro de la estrategia
de comunicación y, por tanto, debe
coordinarse con el resto de los
elementos del Marketing-mix.

21. los aspectos que caracterizan a la
Publicidad:
2. Va dirigida a un público
determinado que se denomina
Público Objetivo.
Esta transmisión de información es
impersonal porque, en general, se
dirige a un público anónimo,
aunque esto no implica que, a veces
adopte cierto aire personal.
Con la llegada de Internet y las redes
sociales, la distancia entre el
anunciante y sus consumidores se ha
acortado, permitiendo mayor
interactividad y feed back.

22. …los aspectos que caracterizan
a la Publicidad:
3. La publicidad es, ante
todo un instrumento de
comunicación con una
finalidad claramente
comercial ya que trata no
sólo de informar, sino
también persuadir para influir
en la decisión de compra sobre
los productos y servicios.

23. EL PROCESO DE LA COMUNICACION COMERCIAL

25. La comunicación es un proceso que consta de un conjunto de elementos:
· Emisor: se trata de la fuente de comunicación.
· Codificación: definición de los símbolos a utilizar a la hora de transmitir un mensaje.
· Canales: medios de comunicación.
· Ruido: distorsiones que se producen en el proceso de comunicación.
· Decodificación: interpretación por el receptor de los símbolos utilizados por el emisor.
· Respuesta: se puede tratar de la buscada por el emisor o bien no.
https://www.youtube.com/watch?v=BrjB23SNrzw

26. Podrá ser:
cognoscitiva, afectiva y comportamental.
· Retroalimentación: evaluación de la respuesta del receptor mediante la
investigación de mercados.
La meta de la estrategia de un mensaje cognitivo es diseñar un anuncio que produzca impacto en las creencias o en la estructura de
conocimiento de la persona.

27. Mensaje Publicitario.
El mensaje publicitario incluye el conjunto de textos, imágenes, sonidos y
símbolos que transmiten una idea. Su finalidad es captar la atención del
receptor, comunicar efectivamente esa idea que responda al objetivo
publicitario y recordarla asociada a una marca.

28. Mensaje Publicitario.

29. • QUÉ ES LA PUBLICIDAD
• TIPOS DE PUBLICIDAD
• PUBLICIDAD Y COMUNICACIÓN
– El emisor
– El destinatario
– Los medios de difusión o los canales de publicidad
– Las funciones de la publicidad
– La información denotativa y la connotativa. Valores de uso y fuerza connotativa
• EL ANUNCIO PUBLICITARIO
– Elementos del anuncio publicitario
– La imagen fija publicitaria
– Relaciones entre imagen y texto
– El texto del anuncio publicitario
– El lenguaje de la publicidad

30. Entendido como un acto comunicativo especial, la publicidad es
una técnica de carácter complejo, característica de la sociedad de
consumo, que utilizan los productores de bienes y servicios,
instituciones o asociaciones para dar a conocer algo al público -
generalmente a través de los medios de comunicación social- y
persuadirlo o convencerlo para que realice una determinada
acción: comprar, evitar o adoptar determinados comportamientos,
votar a un partido político, etc.
¿Qué es la publicidad?

31. • La publicidad comercial pretende favorecer el consumo de un producto o la
utilización de un servicio, venciendo o neutralizando para ello las resistencias
del posible comprador. El mensaje se fija más en la marca que en el producto,
más en el convencimiento y la persuasión que en la información. Aprovecha la
fuerza creciente que tienen los medios de comunicación de masas en el
comportamiento de las personas y los medios de comunicación se financian en
gran medida gracias a la publicidad.
Tipos de publicidad
publicidad comercial

33. • La comunicación social o publicidad institucional, dirigida a modificar las conductas o
comportamientos de los ciudadanos. Los emisores son las instituciones del Estado o
asociaciones que, con la ayuda de fondos públicos o de la comunidad, tratan de
alcanzar objetivos como los siguientes:
– Modificar comportamientos sociales, por medio de campañas de comunicación:
combatir los malos tratos o los incendios forestales, fomentar la seguridad vial o
a prevenir contra la droga...
– Informar sobre los derechos y deberes de los ciudadanos, como la declaración de
impuestos, los derechos del consumidor, etc.
– Dar a conocer ciertos servicios y organismos públicos, como museos nacionales,
parques naturales, etc.
• La propaganda política, cuyo objetivo es que la opinión pública asuma determinadas
ideas políticas y sociales como propias.
Tipos de publicidad
publicidad institucional

35. • La propaganda
política, cuyo
objetivo es que la
opinión pública
asuma
determinadas
ideas políticas y
sociales como
propias.
Tipos de publicidad

36. Atrévete a Soñar

37. Fuentes:
•Wikipedia
•Proceso de Comunicación:
http://marielacastillo.blogspot.com/2009/03/el-proceso-de-
comunicacion-en-la.html
•Ads of the world
•YouTube
•Google
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