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México
Aspectos generales de Internet
Datos rápidos sobre Internet
* Se prevé que en el 2010 México contará con 30,4 millones de usuarios de Internet, una tasa
de penetración del 27% según los cálculos de eMarketer. Para el 2014 se espera que este
número crezca a 43,2 millones, o sea una tasa de penetración del 37% [146]
* El uso de Internet en México tiende a ser de alguna manera masculino, y este género
representa el 56% de la población de Internet [55]
En ese país, los usuarios de Internet serían también jóvenes, con el 66% entre 14 y 35 años
[56]. Sólo un pequeño porcentaje de los mexicanos de más de 55 años usan Internet - [55]
* Cantidad de computadoras en México: 18,2 millones. Entre ellas, 11,3 millones (62%) están
conectadas a la Internet [53]
* Existen 3,5 PC cada 10 hogares [53]
* En el año 2007, casi 2/3 (65,9%) de los usuarios de Internet en México obtenían acceso a la
red desde fuera del hogar, ya sea en cibercafés, en el trabajo, en la escuela o a través de la
Internet móvil [54]. En el 2008 la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) afirmaba que las
conexiones domésticas representaban el único grupo mayor, con el 48%; sin embargo, el
conjunto de las diversas fuentes de acceso público aún representaba más del 50%.
* Un estudio llevado a cabo por la AMIPCI descubrió que el tiempo promedio por persona en
línea entre todos los usuarios de Internet y los puntos de acceso era de 2,54 horas por día [53].
Un estudio interno demostró que los mexicanos que usan
Internet por razones personales pasaban un promedio de 3,24 horas en línea [99]
* La hora más popular u "hora récord" para estar on-line es de lunes a viernes entre las 16 y
las 18 horas [53]
* Cuando se les preguntó sobre los "atributos emocionales" de los diversos canales
mediáticos, los encuestados afirmaron lo siguiente respecto a la Internet vs. la tv [56]
o Me gusta usarla - Internet 71% vs Tv 43%
o Forma parte de mi vida diaria - Internet 67% vs Tv 52%
o Es fundamental para mi vida - Internet 48% vs Tv 30%
Uso de Internet
* El 63% de los usuarios mexicanos de Internet busca algún tipo de información on-line,
convirtiéndola en la segunda actividad más popular. Como cabía esperar, enviar o recibir e-mails
se clasificó en primer lugar, con un 78% [56]
* El 33% de los usuarios de Internet leen diarios en línea [56]
* En el año 2007, la AMIPCI y la Asociación de Bancos de México (ABM) descubrieron que el
64% de los usuarios de Internet incluidos en la encuesta realizaban operaciones bancarias on-
line.
El mismo estudio reveló que entre los que no realizaban operaciones bancarias on-line, el
68% utilizaba los servicios bancarios en línea para sus cuentas personales, el 6% para cuentas
comerciales y el 26% para ambas [58]
* En abril del 2008, Universal McCann verificó que el 87,7% de los encuestados mexicanos
entre 16 y 54 años que accedían a la Internet por lo menos día por medio eran lectores de blogs,
mientras que el 60,3% eran escritores de blogs. Ambas cifras se encontraban muy por encima de](https://image.slidesharecdn.com/mercado-mexicano-de-internet-1289647198-phpapp01/85/Mercado-Mexicano-De-Internet-1-320.jpg)
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los promedios mundiales, y eran las más altas entre los países latinoamericanos y
norteamericanos incluidos en el estudio [59]
* Una encuesta dirigida comScore en América del Norte y Latinoamérica mostró que en
septiembre de 2009 los mexicanos pasaban la mayor cantidad de tiempo (casi 39 minutos) junto
a alguna forma de mensajería instantánea, seguidos por los 34 minutos de los argentinos y los
32 minutos de los colombianos [113]
* En el primer trimestre del 2008, Accenture reveló que el 75% de los usuarios de Internet
encuestados en México realizaban descargas de shows a través del servicio Pay Per View,
mucho más que cualquier otro país incluido en el estudio (Italia ocupaba el puesto número 2,
donde sólo el 50% de los encuestados expresaron interés)
Conectividad
* En el 2008, 6,4 millones de hogares en México (más del 21% del total de los hogares y el
93% de todas las conexiones a Internet) tenían conexión a banda ancha [55]
* Se espera que las suscripciones a banda ancha residenciales lleguen a 9,9 millones en el
2012, o sea un aumento del 89% sobre las cifras del año 2008. Esto otorgaría al país una tasa
de penetración de banda ancha residencial del 37,6% [51]
Búsqueda
* Google es claramente el motor de búsqueda dominante en Latinoamérica. En México, su
cobertura era de 84,6% en septiembre de 2009, con un porcentaje de búsquedas del 90,4%.
· Ese mismo mes, los sitios de Google mexicanos obtuvieron la asombrosa cifra de
13 millones de buscadores de información, que realizaron un promedio de 146 búsquedas
por persona. Yahoo es el segundo mejor clasificado en términos de búsquedas por
persona (sólo 14,1) delante de Microsoft (8,7) [60]
Comercio electrónico
* Las ventas a través del comercio electrónico de Empresa a Cliente en México han crecido
drásticamente en los últimos dos años, aproximadamente un 78% en el 2007 y cerca del 70% en
el 2008. [62] Las ventas en el año 2006 totalizaron 537 millones, aumentando a 1600 millones en
2008 de acuerdo con la AMIPCI [63]
* En ese país, aproximadamente 7 de cada 10 usuarios de Internet mayores de 15 años
habían realizado por lo menos 1 compra on-line entre octubre y noviembre del 2007, según los
datos de Nielsen. Este es un porcentaje inferior a otros países latinoamericanos, e incluso se
encuentra por debajo del promedio regional del 79%. Brasil lidera el primer lugar con el 87%,
seguido por Chile y la Argentina con el 77% y el 74% respectivamente [64]
* El 81% de los usuarios de Internet afirma que realizan búsquedas en línea antes de comprar
un producto (on-line o offline) [56]
* La Internet también es utilizada para comunicar las compras offline. El 64% de los usuarios
de Internet encuestados en México aseveraron ante la empresa Millward Brown que usaban la
información recabada on-line para realizar compras a través de los canales offline [65]
* Un estudio organizado en septiembre de 2008 revelaba que, de la vasta mayoría de las
transacciones en línea en México en el año 2007, el 70% había sido realizada con tarjeta de
crédito. El segundo método más ampliamente usado para los pagos en línea era el
depósito/transferencia con un 14%, seguido del pago en dinero en efectivo (pago contra entrega)
con un 13%. El uso de otros métodos de pago era insignificante [63]](https://image.slidesharecdn.com/mercado-mexicano-de-internet-1289647198-phpapp01/85/Mercado-Mexicano-De-Internet-2-320.jpg)
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Tecnología móvil
* La penetración del celular en México, al igual que otras estadísticas sobre
telecomunicaciones e Internet ha demostrado un impresionante crecimiento en los últimos años.
Según los datos de la Comisión Federal de Telecomunicaciones, en el 2005 la penetración era
de sólo el 45,1%, más de 23 puntos porcentuales menos que la cifra del año 2008 [66]
* En el 2008 existían cerca de 73.6 millones de suscripciones a celulares [53]. El abono
prepago era de lejos el tipo de suscripción a celular dominante en México, responsable por el
92% del total. [66]
* Se espera que el número de abonados a celulares en México alcance los 98,5 millones en el
2010, de acuerdo con la empresa IE Market Research Corp. Eso significa un aumento del 44%
sobre el año 2007. Hacia el año 2010, se presume que la tasa de penetración del celular en
México será del 91.5% [67]
* En agosto de 2008, Telegent Systems reveló que el 23% de los consumidores encuestados
en México veían la televisión en su teléfono celular. Ese porcentaje, el mismo que en Brasil, se
clasificó en la mitad de la lista de los países incluidos en el estudio. Sólo el 11% de los
encuestados estadounidenses y menos del 10% en Alemania y el Reino Unido afirmaron ser
espectadores de tv móvil [68]
Redes sociales
* En el año 2008, de los usuarios de Internet mexicanos entre 16 y 54 años que se conectaban
a Internet al menos día por medio, 5,1 millones eran usuarios de redes sociales - lo que equivale
al 8,1% de la población [59]
* El 73% de los usuarios de Internet en ese país eran usuarios de sitios de redes sociales en
septiembre de 2008. Eso colocaba al país en la cuarta posición entre los 17 del estudio. Sólo
Canadá, Brasil y el Reino Unido tenían una puntuación más alta [61]
Publicidad en línea
* El 75% de los usuarios de Internet admitieron estar influenciados por las publicidades on-line
[56]
* La publicidad on-line en México aún percibe sólo una pequeña porción del total del gasto en
publicidad. En 2007, la Confederación de la Industria de la Comunicación Mercadotécnica
(CICOM) descubrió que sólo el 2% de los 50 mil millones de pesos mexicanos (U$S 3800
millones) consumidos en publicidad en el país se dirigieron hacia la red. [69] Para el 2009, de
acuerdo con Zenith Optimedia, este número debería crecer al 4%, con un total de 226 millones
de dólares [70]
* Las ganancias en publicidad on-line en México han observado un aumento sensacional en
los últimos años, de acuerdo a la encuesta realizada por el IAB mexicano y la
empresa PricewaterhouseCoopers (PwC). Tras tasas de crecimiento del 70% en el 2006 y el
96% en el 2007, el total de las ganancias por publicidad on-line han excedido los mil millones de
pesos mexicanos (U$S 67,5 millones). Las búsquedas han crecido mucho más rápidamente que
lo que se observaba en el 2007, con un porcentaje del 310% versus el 71% [71]](https://image.slidesharecdn.com/mercado-mexicano-de-internet-1289647198-phpapp01/85/Mercado-Mexicano-De-Internet-3-320.jpg)
Subido porFelipe Ramirez Mejia
Mercado Mexicano De Internet
Este documento presenta estadísticas sobre el uso de Internet en México. Se espera que el número de usuarios de Internet en México aumente a 43,2 millones para el 2014, con una tasa de penetración del 37%. La mayoría de los usuarios de Internet en México son jóvenes entre 14 y 35 años. Enviar y recibir correo electrónico es la actividad más popular en Internet, seguida por la búsqueda de información. El comercio electrónico también ha crecido drásticamente en México en los últimos años.
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Mercado Mexicano De Internet
- 1. 1 México Aspectos generalesde Internet Datos rápidos sobre Internet * Se prevé que en el 2010 México contará con 30,4 millones de usuarios de Internet, una tasa de penetración del 27% según los cálculos de eMarketer. Para el 2014 se espera que este número crezca a 43,2 millones, o sea una tasa de penetración del 37% [146] * El uso de Internet en México tiende a ser de alguna manera masculino, y este género representa el 56% de la población de Internet [55] En ese país, los usuarios de Internet serían también jóvenes, con el 66% entre 14 y 35 años [56]. Sólo un pequeño porcentaje de los mexicanos de más de 55 años usan Internet - [55] * Cantidad de computadoras en México: 18,2 millones. Entre ellas, 11,3 millones (62%) están conectadas a la Internet [53] * Existen 3,5 PC cada 10 hogares [53] * En el año 2007, casi 2/3 (65,9%) de los usuarios de Internet en México obtenían acceso a la red desde fuera del hogar, ya sea en cibercafés, en el trabajo, en la escuela o a través de la Internet móvil [54]. En el 2008 la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) afirmaba que las conexiones domésticas representaban el único grupo mayor, con el 48%; sin embargo, el conjunto de las diversas fuentes de acceso público aún representaba más del 50%. * Un estudio llevado a cabo por la AMIPCI descubrió que el tiempo promedio por persona en línea entre todos los usuarios de Internet y los puntos de acceso era de 2,54 horas por día [53]. Un estudio interno demostró que los mexicanos que usan Internet por razones personales pasaban un promedio de 3,24 horas en línea [99] * La hora más popular u "hora récord" para estar on-line es de lunes a viernes entre las 16 y las 18 horas [53] * Cuando se les preguntó sobre los "atributos emocionales" de los diversos canales mediáticos, los encuestados afirmaron lo siguiente respecto a la Internet vs. la tv [56] o Me gusta usarla - Internet 71% vs Tv 43% o Forma parte de mi vida diaria - Internet 67% vs Tv 52% o Es fundamental para mi vida - Internet 48% vs Tv 30% Uso de Internet * El 63% de los usuarios mexicanos de Internet busca algún tipo de información on-line, convirtiéndola en la segunda actividad más popular. Como cabía esperar, enviar o recibir e-mails se clasificó en primer lugar, con un 78% [56] * El 33% de los usuarios de Internet leen diarios en línea [56] * En el año 2007, la AMIPCI y la Asociación de Bancos de México (ABM) descubrieron que el 64% de los usuarios de Internet incluidos en la encuesta realizaban operaciones bancarias on- line. El mismo estudio reveló que entre los que no realizaban operaciones bancarias on-line, el 68% utilizaba los servicios bancarios en línea para sus cuentas personales, el 6% para cuentas comerciales y el 26% para ambas [58] * En abril del 2008, Universal McCann verificó que el 87,7% de los encuestados mexicanos entre 16 y 54 años que accedían a la Internet por lo menos día por medio eran lectores de blogs, mientras que el 60,3% eran escritores de blogs. Ambas cifras se encontraban muy por encima de
- 2. 2 los promediosmundiales, y eran las más altas entre los países latinoamericanos y norteamericanos incluidos en el estudio [59] * Una encuesta dirigida comScore en América del Norte y Latinoamérica mostró que en septiembre de 2009 los mexicanos pasaban la mayor cantidad de tiempo (casi 39 minutos) junto a alguna forma de mensajería instantánea, seguidos por los 34 minutos de los argentinos y los 32 minutos de los colombianos [113] * En el primer trimestre del 2008, Accenture reveló que el 75% de los usuarios de Internet encuestados en México realizaban descargas de shows a través del servicio Pay Per View, mucho más que cualquier otro país incluido en el estudio (Italia ocupaba el puesto número 2, donde sólo el 50% de los encuestados expresaron interés) Conectividad * En el 2008, 6,4 millones de hogares en México (más del 21% del total de los hogares y el 93% de todas las conexiones a Internet) tenían conexión a banda ancha [55] * Se espera que las suscripciones a banda ancha residenciales lleguen a 9,9 millones en el 2012, o sea un aumento del 89% sobre las cifras del año 2008. Esto otorgaría al país una tasa de penetración de banda ancha residencial del 37,6% [51] Búsqueda * Google es claramente el motor de búsqueda dominante en Latinoamérica. En México, su cobertura era de 84,6% en septiembre de 2009, con un porcentaje de búsquedas del 90,4%. · Ese mismo mes, los sitios de Google mexicanos obtuvieron la asombrosa cifra de 13 millones de buscadores de información, que realizaron un promedio de 146 búsquedas por persona. Yahoo es el segundo mejor clasificado en términos de búsquedas por persona (sólo 14,1) delante de Microsoft (8,7) [60] Comercio electrónico * Las ventas a través del comercio electrónico de Empresa a Cliente en México han crecido drásticamente en los últimos dos años, aproximadamente un 78% en el 2007 y cerca del 70% en el 2008. [62] Las ventas en el año 2006 totalizaron 537 millones, aumentando a 1600 millones en 2008 de acuerdo con la AMIPCI [63] * En ese país, aproximadamente 7 de cada 10 usuarios de Internet mayores de 15 años habían realizado por lo menos 1 compra on-line entre octubre y noviembre del 2007, según los datos de Nielsen. Este es un porcentaje inferior a otros países latinoamericanos, e incluso se encuentra por debajo del promedio regional del 79%. Brasil lidera el primer lugar con el 87%, seguido por Chile y la Argentina con el 77% y el 74% respectivamente [64] * El 81% de los usuarios de Internet afirma que realizan búsquedas en línea antes de comprar un producto (on-line o offline) [56] * La Internet también es utilizada para comunicar las compras offline. El 64% de los usuarios de Internet encuestados en México aseveraron ante la empresa Millward Brown que usaban la información recabada on-line para realizar compras a través de los canales offline [65] * Un estudio organizado en septiembre de 2008 revelaba que, de la vasta mayoría de las transacciones en línea en México en el año 2007, el 70% había sido realizada con tarjeta de crédito. El segundo método más ampliamente usado para los pagos en línea era el depósito/transferencia con un 14%, seguido del pago en dinero en efectivo (pago contra entrega) con un 13%. El uso de otros métodos de pago era insignificante [63]
- 3. 3 Tecnología móvil *La penetración del celular en México, al igual que otras estadísticas sobre telecomunicaciones e Internet ha demostrado un impresionante crecimiento en los últimos años. Según los datos de la Comisión Federal de Telecomunicaciones, en el 2005 la penetración era de sólo el 45,1%, más de 23 puntos porcentuales menos que la cifra del año 2008 [66] * En el 2008 existían cerca de 73.6 millones de suscripciones a celulares [53]. El abono prepago era de lejos el tipo de suscripción a celular dominante en México, responsable por el 92% del total. [66] * Se espera que el número de abonados a celulares en México alcance los 98,5 millones en el 2010, de acuerdo con la empresa IE Market Research Corp. Eso significa un aumento del 44% sobre el año 2007. Hacia el año 2010, se presume que la tasa de penetración del celular en México será del 91.5% [67] * En agosto de 2008, Telegent Systems reveló que el 23% de los consumidores encuestados en México veían la televisión en su teléfono celular. Ese porcentaje, el mismo que en Brasil, se clasificó en la mitad de la lista de los países incluidos en el estudio. Sólo el 11% de los encuestados estadounidenses y menos del 10% en Alemania y el Reino Unido afirmaron ser espectadores de tv móvil [68] Redes sociales * En el año 2008, de los usuarios de Internet mexicanos entre 16 y 54 años que se conectaban a Internet al menos día por medio, 5,1 millones eran usuarios de redes sociales - lo que equivale al 8,1% de la población [59] * El 73% de los usuarios de Internet en ese país eran usuarios de sitios de redes sociales en septiembre de 2008. Eso colocaba al país en la cuarta posición entre los 17 del estudio. Sólo Canadá, Brasil y el Reino Unido tenían una puntuación más alta [61] Publicidad en línea * El 75% de los usuarios de Internet admitieron estar influenciados por las publicidades on-line [56] * La publicidad on-line en México aún percibe sólo una pequeña porción del total del gasto en publicidad. En 2007, la Confederación de la Industria de la Comunicación Mercadotécnica (CICOM) descubrió que sólo el 2% de los 50 mil millones de pesos mexicanos (U$S 3800 millones) consumidos en publicidad en el país se dirigieron hacia la red. [69] Para el 2009, de acuerdo con Zenith Optimedia, este número debería crecer al 4%, con un total de 226 millones de dólares [70] * Las ganancias en publicidad on-line en México han observado un aumento sensacional en los últimos años, de acuerdo a la encuesta realizada por el IAB mexicano y la empresa PricewaterhouseCoopers (PwC). Tras tasas de crecimiento del 70% en el 2006 y el 96% en el 2007, el total de las ganancias por publicidad on-line han excedido los mil millones de pesos mexicanos (U$S 67,5 millones). Las búsquedas han crecido mucho más rápidamente que lo que se observaba en el 2007, con un porcentaje del 310% versus el 71% [71]
- 4. 4 Estadísticas generales ‐ Fuentes 1. http://www.internetworldstats.com/stats.htm (Septiembre de 2009) 2. http://googleblog.blogspot.com/2009/02/from‐height‐of‐this‐place.html 3. http://totalaccess.emarketer.com/Chart.aspx?Ntt=language&Ne=404&N=485&Ntk=basic&xsrc=chart_head_sitesearchx&R=69664&No=4 4. http://www.dlib.org/dlib/april03/lavoie/04lavoie.html (2007) 5. http://www.cisco.com/en/US/solutions/collateral/ns341/ns525/ns537/ns705/ns827/white_paper_c11‐481360_ns827_Networking_Solutions_White_Paper.html (Junio de 2009) 6. http://www.marketwatch.com/news/story/Global‐Broadband‐Subscribers‐Hit‐400/story.aspx?guid=%7BFB19043A‐A38C‐480F‐BECD‐CF90E0CDF447%7D (Noviembre de 2008) 7. http://totalaccess.emarketer.com/Chart.aspx?R=79932&N=217&xsrc=chart_head_sitesearchx&Ne=216&No=‐1 (Octubre de 2008) 8. http://home.nestor.minsk.by/computers/news/2008/11/2708.html (Noviembre de 2008) 9. Últimas estadísticas y previsiones sobre banda ancha realizadas por la compañía Point Topic para los 40 principales mercados de banda ancha, obtenidas a través de la suscripción a Point‐Topic (Enero de 2009). Los 40 mercados principales son responsables de los 393 millones de abonos a banda ancha, del total de 409 millones en todo el mundo. 10. Informe de Akamai de diciembre de 2008 publicado a fines de marzo a través del post de Alan Eagle en el blog Shared Insights (Mayo de 2009) http://www.akamai.com/html/about/press/releases/2009/press_033009_1.html 11. http://comscore.com/Press_Events/Press_Releases/2009/8/Global_Search_Market_Draws_More_than_100_Billion_Searches_per_Month (Agosto de 2009) 12. https://sites.google.com/a/google.com/gcpa‐homepage/Home/key‐messages‐and‐metrics/core‐search (Julio de 2009) 13. https://sites.google.com/a/google.com/gcpa‐homepage/Home/key‐messages‐and‐metrics/core‐search (Julio de 2009) 14. Informe realizado por Mary Meeker en octubre de 2009 sobre las tendencias de Internet. http://www.scribd.com/doc/21362476/MS‐Economy‐Internet‐Trends‐ 102009‐FINAL (Octubre de 2009) 15. Grupo Radicati http://www.radicati.com/?p=638 (Agosto de 2008) 16. http://news.bbc.co.uk/1/hi/technology/7988579.stm (Abril de 2009) 17. Comunicado de prensa del Grupo Radicati http://www.radicati.com/?p=2439 (Enero de 2009). Es aceptable que esto exceda la cantidad de usuarios de Internet, así como es común tener más de una cuenta de IM. También se incluye el uso comercial de mensajería instantánea, y no sólo el uso por parte del consumidor. 18. Informe 2007‐2011 del Grupo Radicati sobre el mercado de mensajería instantánea, en el sitio http://totalaccess.emarketer.com/Chart.aspx?R=67577&N=545&xsrc=chart_head_sitesearchx&Ne=216&No=66. 19. Gartner en el diario New York Times, http://www.nytimes.com/2008/12/28/business/28digi.html?ref=business (Diciembre de 2008) 20. Bebo, en el sitio http://www.telegraph.co.uk/scienceandtechnology/technology/technologynews/3722869/Teens‐send‐10000‐text‐messages‐per‐year‐study‐ finds.html (Diciembre de 2008) 21. IDC citada textualmente del diario New York Times, http://www.nytimes.com/2008/11/27/us/27minicam.html?_r=1&pagewanted=all (Noviembre de 2008) 22. http://www.nytimes.com/2009/09/02/technology/companies/02ebay.html?_r=2 23. http://www.itu.int/ITU‐D/ict/publications/idi/2009/material/IDI2009_w5.pdf (Marzo de 2009) 24. http://innovationtracker.mypublicsquare.com/view/one‐mobile‐for‐every (Junio de 2008) 25. http://www.itu.int/newsroom/press_releases/2008/29.html (Septiembre de 2008) 26. Informe realizado por Mary Meeker en octubre de 2009 sobre las tendencias de Internet. http://www.scribd.com/doc/21362476/MS‐Economy‐Internet‐Trends‐ 102009‐FINAL (Octubre de 2009) 27. http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1126812 (Trim2 est.) y http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=985912 (Trim1 est.) 28. 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ComScore se basó en las cifras de noviembre de 2008, que eran las últimas disponibles el 16 enero de 2009 (noviembre de 2008) 37. A través el sitio https://sites.google.com/a/google.com/gcpa‐homepage/Home/key‐messages‐and‐metrics/android (24 julio de 2009) 38. http://www.google.com/hostednews/ap/article/ALeqM5j9WONbvQajjYwXL0sWyzHFDT2DYgD9BKV4KG1 (Octubre de 2009) 39. YouTube, Mayo de 2009 40. http://blog.nielsen.com/nielsenwire/wp‐content/uploads/2009/03/nielsen_globalfaces_mar09.pdf (Marzo de 2009) 41. Presentación Tendencias en tecnología en junio de Mary Meekers ‐ Cita textual del estudio Estado del mundo digital de comScore (Diciembre de 2008) 42. http://money.cnn.com/2009/02/16/technology/hempel_facebook.fortune/ and http://blog.facebook.com/blog.php?post=54746167130 (18 de febrero de 2009) 43. Discurso de Mark Zuckerberg en la conferencia DLD del año 2009 en Munich, a través del sitio https://sites.google.com/a/google.com/conference‐notes/Home/dld2009#Top (Enero de 2009) 44. 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Sabemos que una cantidad significativa de consumidores acceden a Internet fuera de ese universo, como los menores de 15 años o las personas que acceden a Internet desde un cibercafé u otras computadoras públicas/compartidas. Sin embargo, debido al hecho de no contar con miembros en esa porción de la población on‐ line, no podemos supervisar sus actividades. De esa manera hemos calculado el Universo ampliado. 80. Projeto Inter‐Meios cita textual del Interactive Advertising Bureau Brasil (IAB Brasil), "Indicadores de Mercado," Agosto de 2009 81. comScore de mayo de 2009, cita textual del informe de eMarketer "Brazil Online" de octubre de 2009 82. comScore MediaMetrix, suministrado a eMarketer en noviembre de 2009 ‐ http://totalaccess.emarketer.com/Chart.aspx?R=89216&N=411&No=0&xsrc=chart_head_sitesearchx 83. Informe de eMarketer "Informe sobre el móvil en Brasil" de octubre de 2009 84. 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