La Coordinación Estatal de Tecnología Educativa de Tlaxcala creó la Mesa de Ayuda para apoyar a docentes, responsables de aulas de medios y directivos en el uso de TIC en la enseñanza mediante la asesoría pedagógica y técnica, cursos de capacitación y certificación, y el apoyo a las aulas de medios. La Mesa de Ayuda responde de manera oportuna, eficiente y de calidad a las solicitudes relacionadas con el uso de TIC en la enseñanza a través de medios