El documento describe tres estrategias para evaluar las tecnologías de la información y la comunicación (TIC): 1) Autoevaluación por los productores, que tiene ventajas como bajo costo pero limitaciones como falta de objetividad; 2) Juicio de expertos, que permite analizar diferentes dimensiones aunque es subjetivo; 3) Evaluación por los usuarios, que es la más significativa ya que involucra directamente a los destinatarios pero requiere de una versión final y es más costosa y laboriosa.