Este documento describe tres métodos para evaluar la carga mental en el trabajo: el Método LEST, el Método Perfil del Puesto y el Método ANACT. Cada método evalúa factores como la rapidez, la atención, la precisión y la distribución del trabajo para determinar la carga mental. El documento también proporciona una comparación de los tres métodos.

1. Métodos
Globales para la
Evaluación de las
Condiciones del
Trabajo.
Por: Ángela Patricia Sánchez Velasco
Docente: Olga Lucia Aldana
Especialización en Gerencia en Seguridad y
Salud en el Trabajo Julio 2018

2. “Durante la realización de cualquier actividad o
tarea, el trabajador se encuentra en un estado de
total funcionamiento, en el que primero se dedica a
operaciones motoras o físicas; luego, a un conjunto
de operaciones cognitivas o mentales”
2

3. ¿QUE ES LA CARGA MENTAL DE
TRABAJO?
Mulder (1980): La carga mental
esta en función del número de
etapas de un proceso para
realizar correctamente una
tarea en función del tiempo
necesario para que el sujeto
elabore, en su memoria, las
respuestas a una información
recibida
3
1. Detectar la
información
2. Identificarla,
decodificarla,
interpretarla
3. Elaborar las
respuestas y
elegir la más
adecuada
4. Emitir la
respuesta

4. 4
Factores
Determinantes
Aspectos
Psicosociales
y
Organizativos
Condiciones
ambientales
Diseño del
Puesto
Contenido del
trabajo

5. 5
Características
Cualitativa
Cuantitativa
Sobrecarga
Subcarga

6. 6
EFECTOS DE LA CARGA
MENTAL
FATIGA
Recuperación
Equilibrio
•Disminución de
atención
•Pensamiento
lento
•Disminución
Motivación
Crónica
•Inestabilidad
Emocional
•Alteración del
Sueño
•Astenia
•Alteraciones
psicosomáticas

7. COMO EVALUAR LA CARGA
MENTAL?
7

8. FACTORES
DE CARGA
DIAGNOSTICO
DE LA
SITUACION
FATIGA
8
Para evaluar la carga
mental habrá que
considerar dos aspectos:
Las exigencias mentales y
la capacidad de reacción
para responder

9. 1. Método LEST
Diseñado por el Laboratorio de Economía
y Sociología del Trabajo (L.E.S.T.) del
CNRS

10. Este método define por Condiciones de Trabajo el
conjunto de factores relativos al contenido del
trabajo que pueden tener repercusiones sobre la
salud y la vida personal y social de los
trabajadores. En esta definición quedan excluidos
los factores relativos a salario, ventajas sociales y
seguridad en el empleo, por considerarlos objeto
de un estudio distinto.
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11. 11
Índices de Carga Mental Criterios de Evaluación
Apremio de Tiempo Modo de remuneración
Tiempo de entrar en ritmo
Trabajo en cadena o no
Atrasos a recuperar
Pausas
Posibilidades de detener máquina
Posibilidad de ausentarse
Complejidad- Rapidez Duración del ciclo/# de operaciones
Duración del ciclo/# de elecciones
conscientes
Atención Nivel de atención
Continuidad de la atención
Posibilidad de desviar la vista y/o hablar
Riesgo de Accidentes
Riesgo de deterioro del producto o del
material
Minuciosidad

12. 2. Método Perfil del
Puesto
Utiliza el término "carga nerviosa", que
define como las exigencias del sistema
nervioso central durante la realización de
una tarea

13. La información gráfica suministrada en forma de
perfil permite al técnico obtener una información
visual rápida sobre las características del puesto o
los puestos evaluados, con el objetivo de mejorar la
seguridad y el entorno por medio de la disminución
la carga de trabajo física y mental, reducir la presión
del trabajo repetitivo o en cadena y crear una
proporción creciente de puestos de trabajo de
contenido elevado.
13

14. 14
Índices de Carga Mental Criterios de Evaluación
Operaciones Mentales Densidad de las operaciones
Presión del Tiempo
Nivel de Atención Duración de la atención
Precisión del trabajo

15. 3. Método ANACT
Elaborado por la Agencia Nacional para la
Mejora de las Condiciones de Trabajo

16. Analiza las condiciones de trabajo de una empresa
con el fin de suscitar la acción. Se basa en la
convicción de que “los trabajadores, sea cual sea
su función, son los mejores expertos de sus
condiciones de trabajo”. Pretende ser una guía
para los distintos actores sociales de una
organización.
16

17. 17
Índices de Carga Mental Criterios de Evaluación
Rapidez de la ejecución Contenido del trabajo
Distribución del trabajo
Nivel de Atención Ejecución de las tareas

18. 18
Método LEST Método Perfil del Puesto Método ANACT
Facilita la apreciación de las
condiciones de trabajo y a
partir de una evaluación
objetiva, identificar los
puestos de trabajo más
problemáticos y efectuar un
seguimiento de los mismos.
Analiza puestos de trabajo
de cadenas de montaje,
trabajos repetitivos y de ciclo
corto; sin embargo es
susceptible de ser
modificado y adaptado, para
analizar puestos de otras
características y actividades.
Permite apreciar mejor la
calidad de las instalaciones
en servicio o en proyecto, en
función de las capacidades y
de las expectativas de las
personas implicadas en el
trabajo.
Mejora la seguridad y el
entorno. Disminuye la carga
de trabajo físico y mental.
Reduce las molestias del
trabajo repetitivo o en
cadena. Y por último, intenta
facilitar la apreciación de las
condiciones de trabajo.
Permite describir las
condiciones de trabajo y sus
posibles causas.
En base a los datos
obtenidos propone una serie
de acciones encaminadas a
corregir aquellas situaciones
que se consideran nocivas o
peligrosas e insiste en la
importancia de la
negociación de las posibles
acciones entre todas las
partes implicadas.
COMPARATIVO

19. Referencias
✗ Cortes, H (2014) Seguridad y Salud en el Trabajo. Recuperado
de
https://posgradosvirtuales.ecci.edu.co/pluginfile.php/2835/mod
_resource/content/1/Unidad/index.html
✗ López, J (2008) Métodos de Valoración Ergonómica de
Condiciones de Trabajo. Recuperado de:
https://es.scribd.com/doc/8653364/Metodos-de-Evaluaciones-
de-Las-Condiciones-de-Trabajo
✗ Rivas, P. (2004) Estudio Comparativo de los Principales
Métodos de Evaluación de Carga Física y Mental en el
Trabajo. Recuperado de:
file:///C:/Users/ACER/Desktop/premio_mapfre2004.pdf
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