Este documento presenta los métodos probabilísticos y contiene secciones sobre la introducción, objetivos y bibliografía. La introducción analiza la aplicación de cadenas de Markov, teoría de colas y programación no lineal. Los objetivos son revisar fuentes bibliográficas, aplicar conocimientos en un ejercicio y construir un mentafacto sobre las relaciones entre las temáticas. La bibliografía incluye dos referencias.