Este documento describe el sistema de información propuesto para la empresa Calzado Kondor con el fin de analizar la rentabilidad de uno de sus productos. El sistema estaría conformado por los sub sistemas de ventas, producción, finanzas y recursos humanos. El objetivo es verificar si el producto genera ganancias o pérdidas para así determinar si continuar o innovar su producción. Se incluye un análisis CATWOE de cada subsistema y la transformación a un modelo de objetos para compararlo con la situación actual de la empresa.

1. HERNANDO GARCÉS
JUÁN JOSÉ CELEDÓN
EZEQUIEL RODRÍGUEZ
FABIO BUELVAS
OLGA MARÍA MURGAS

2. DESCRIPCIÓN DEL
SISTEMA
 EMPRESA: CALZADO KONDOR
 SECTOR: MANUFACTURA Y
COMERCIALIZACIÓN
 SUCURSALES: MEDELLÍN, BOGOTÁ
Empresa dedicada a la industria del
calzado con reconocimiento nacional y en
algunos países vecinos.

3. PROBLEMÁTICA DE LA
ORGANIZACIÓN
 El Gerente General desea saber
exactamente si está obteniendo
ganancias o pérdidas con la producción
de una de las referencias para el sector
Industrial y de ésta manera, determinar
si la retira de producción o en cambio
innova y cambia de imagen dicho
producto.

4. ORGANIGRAMA

5. OBJETIVOS DEL SISTEMA
Plantear una propuesta de análisis de
mercadotecnia, en la integración de
procesos y manejo de base de datos, que
verifiquen la rentabilidad de un producto y
el grado de factibilidad de que el producto
se quede en el mercado o por el contrario
se deba tomar decisiones al respecto,
como cambio de imagen o sacarlo
definidamente del mercado.

6. SUBSISTEMAS QUE LO
CONFORMAN
 Departamento de Ventas.
 Departamento de Producción
 Departamento Financiero
 Departamento de Recursos humanos.

7. DESCRIPCIÓN DEL
SUBSISTEMA DE VENTAS

8. SUBSISTEMA DE
PRODUCCCIÓN
ACTIVIDADES DEL SUBSISTEMA:
Medición del trabajo.
Métodos del trabajo.
Ingeniería de producción.
Análisis y control de fabricación o manufactura.
Planeación y distribución de instalaciones.
Administración de salarios.
Higiene y seguridad industrial.
Control de la producción y de los inventarios.

9. SUBSISTEMA
FINANCIERO
 CONTABILIDAD DE LA EMPRESA
 TESORERÍA
MANEJO DE LAS OPERACIONES
FINANCIERAS DEL SISTEMA

10. SUBSISTEMA DE RECURSOS
HUMANOS
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
BIENESTAR LABORAL

11. ENFOQUE DE SISTEMAS
ELEMENTOS DEL PROBLEMA
Manejo de recursos financieros poco acertados.
No hay estudios de mercado que demuestren la aceptación del
producto.
Estructuración y organización del personal no es la adecuada y se
efectúa de forma
correcta dentro de la empresa.
Falla en las propuestas de marketing y publicidad.
Poca gestión en el área de ventas.
Incremento de presupuesto.

12. ENFOQUE
REDUCIONISTA

13. METODOLOGÍA DE LOS
ESTADIOS
 Estadio 1: Situación considerada como
problema
La empresa de Calzado Kondor, presenta un
desorden en su estructura financiera no sabe
si es productiva o no; no sabe a ciencia cierta
su estado ganancias o pérdidas y deseas
tener esta información para determinar si
concluir actividades o si por el contrario
generar innovaciones en el producto para
avanzar económicamente.

14. ESTADIO 2: CONSTRUCCIÓN
Y VERIFICACIÓN DE
DEFINICIONES RAÍZ
Para cualquier empresa, la gerencia de finanzas es el aspecto
más importante con los que cuenta la misma.
Por lo tanto nuestra empresas en estudio Calzado Kondor Ltda
debe mantener el cierto control en todas las finanzas
correspondientes a la compañía, la gerencia tendrá pleno
conocimiento de las finanzas se harán informes semestrales
que den detalle de manera precisa, exacta y concreta acerca de
lo que está pasando con las finanzas de la empresa.

15. ANÁLISIS CATWOE
SUSBISTEMA PRODUCCIÓN
 Cliente: clientes, operadores.
 Actores: clientes.
 Transformación
 Weltanschauung: Determinar que el producto cumpla con la calidad
que los clientes requieran, esto se logra inspeccionando el producto
desde la elección de los materiales hasta su fabricación
 Dueño: Jefe de producción.
 Entorno: clientes, proveedores de materia prima.

16. CATWOE SUBSISTEMA
VENTAS Cliente: Proveedor, clientes, vendedores.
 Actores: proveedor, cliente.
 Transformación
 Weltanschauung: representar a la compañía cumpliendo con los objetivos a través de la
seriedad y profesionalismo del personal en esta área, al igual que incrementar las ventas
entables, lograr optimizar las actividades relacionadas con las ventas, obtener de los recursos
humanos eficientes y corregir la problemática surgida sobre las ganancias y pérdidas de la
empresa en el campo financiero.
 Dueño: Administrador.
 Entorno: clientes, proveedores, bancos, competencia, vendedores, gerencia, departamento de
marketing.

17. CATWOE SUBSISTEMA
FINANCIERO
 Cliente: clientes, proveedores.
 Actores: clientes, bancos, administradores de departamento,
 Transformación
 Weltanschauung: crecer y mejorar la rentabilidad, teniendo un enfoque basado en la
eficiencia y la efectividad de las operaciones al reducir los costos, incrementando los
ingresos todo esto realizando una mejora en la gestión y control del área financiera
para mejorar los activos de la compañía.
 Dueño: Jefe financiero.
 Entorno: inversionistas, dueños, accionistas.

18. CATWOE SUBSISTEMA
RECURSOS HUMANOS
 Cliente: empleados, postulados a los cargos de la empresa.
 Actores: administradores de departamento, trabajadores.
 Transformación
 Weltanschauung: Ayudar a la organización, a sus dirigentes, gerentes y empleados al
evaluar el desempeño del personal, brindar capacitación en las diferentes actividades
para que mejore el desarrollo de los objetivos y programas de los diferentes
departamento de la compañía.
 Dueño: Jefe de recursos humanos.
 Entorno: director de recursos humanos, administrador del personal, departamento
administrativo y laboral.

19. ESTADIO 3: CONSTRUCCION
DE MODELOS
CONCEPTUALES

20. TRANSFORMACIÓN A
MODELO DE OBJETOS

21. COMPARACIÓN DE
MODELOS CON
SITUACIONES ACTUALES

22. ESTADIO 6: PROPUESTA DE
CAMBIO-ESTADO DESEADO
En éste apartado se sugiere diligenciar la siguiente tabla donde se
planteada los cambios
deseados de acuerdo a las actividades mencionadas en el estadio anterior,
éstos pueden ser:
CAMBIOS ESTRUCTURALES: Pueden ser cambios en la estructura de
grupos (cambios en organigrama), estructura de responsabilidades (tareas
a realizar en un cargo)
CAMBIOS DE PROCEDIMIENTO: Cambios a procedimientos pueden
ser verbales o documentales.
CAMBIOS DE ACTITUDES: Se proponen cambios de formas de actuar
del personal o formas de pensar. Cambio de manera de valorar un
comportamiento, es decir, considerar y evaluar algo como malo o bueno
dentro de la organización.

24. ESTADIO 7: DISEÑO DEL
SISTEMA DE INFORMACIÓN