El documento resume la misión y visión del SENA de ofrecer formación profesional para contribuir al desarrollo de Colombia. Explica que el SENA busca ser una entidad líder mundial en formación para 2020 a través de aportes a la productividad, empleo, fuerza laboral innovadora y más. También describe los símbolos del SENA y sus sectores económicos asociados. Finalmente, explica los roles de aprendices y tutores en la modalidad virtual y los beneficios para aprendices de ser parte del SENA.