El documento realiza un diagnóstico prospectivo de la educación virtual en Bucaramanga mediante el análisis estructural y la herramienta MICMAC. Se definen 12 variables clave como disponibilidad de equipos, conectividad, oferta educativa, manejo de tecnologías, políticas gubernamentales, financiamiento e investigación. El análisis muestra que las variables de fortalecimiento de la investigación y calidad de programas son las de mayor influencia en el sistema educativo virtual de la ciudad.