Grupo Scorpion es una empresa líder en el ramo abarrotero con más de 30 años de experiencia. Implementó el sistema Vocollect para mejorar la productividad de sus almacenistas y recolectores, lo que resultó en un 27% de incremento en productividad, exactitud en los pedidos del 97% al 99.4%, menos tiempos muertos y mayor eficiencia. El éxito de esta estrategia dependió de identificar primero las áreas de oportunidad y aplicar una solución tecnológica que mejorara el trabajo del personal.

1. Mini-Caso #1
SCORPION / Vocollect

2. GIRO
Grupo Scorpion es una de las empresas líderes del ramo abarrotero, conoce
más de nuestra historia con nuestra línea del tiempo interactiva, dando clic a
través de los años, acompáñanos en estos 30 años de existencia.
Grupo Scorpion S.A de C.V. es una empresa con más de 30 años de
experiencia en el canal de Mayoreo.
Enfocados en la venta de bienes de consumo a través de mayoreo, medio-
mayoreo y autoservicio, con una presencia sólida dentro del mercado
mexicano.

3. MISIÓN
VISIÓN
Ser aliado del comerciante acercando
productos de consumo a través de acciones
innovadoras que impulsan sus negocios,
dando sustento a nuestras familias
mexicanas.
Duplicar el número de clientes premium
mejorando continuamente el servicio al
cliente en sinergia con nuestros socios
comerciales, fomentando el bienestar de
nuestro equipo de trabajo y cumpliendo con
nuestros accionistas en términos de
rentabilidad y transparencia.

4. VENTAJAS
RIESGOS
1.- Incremento en la velocidad
2.- Efectividad en el surtido
3.- No perder velocidad en el proceso
1.- En almacenes ruidosos no funciona bien
2.- Al hablar con un compañero, el sistema
detecta tu voz y puede tomar indicaciones
3.- Problemas auditivos

5. Rol de Personas Implicadas
Las personas implicadas son las portadoras del equipo de Vocollect, en este
caso son los almacenistas y recolectores, quienes lo usan en la cadera que se
conecta a una diadema en la cabeza y los ayuda a hacer mejor su trabajo con
la ayuda tecnológica del dispositivo.

6. Resultados Tangibles
Incremento del 27% de la productividad
Exactitud en los pedidos: Antes 97%. Ahora 99.4%
Menos tiempos muertos
Mayor eficiencia

7. Conclusión
Me di cuenta que la tecnología puede ayudar en todas las áreas que nos
podamos imaginar, personalmente nunca pensé que para los recolectores de
almacén sería útil usar una tecnología de este tipo, yo creía que todo era con
papel y lápiz como antes.
¿De qué factores depende el éxito o fracaso de una estrategia al interior de
una organización?
Considero que depende de conocer primero tus puntos débiles para a partir
de ahí, buscar una solución que sea lo más eficiente posible.