El documento define la mercadotecnia como el conjunto de actividades para crear, promover, distribuir y vender bienes y servicios para satisfacer las necesidades de los clientes. Explica que la administración de la mercadotecnia implica etapas como la investigación de mercados, planeación estratégica, análisis de mercado, desarrollo de producto, precio, logística, publicidad y ventas. Además, la mezcla de mercadotecnia combina elementos como producto, precio, promoción y plaza para lograr la satisf
2. Centro de Bachillerato Tecnológico
Industrial y de Servicios # 72
“Andrés Quintana Roo”
Integrantes del equipo:
Freddy Alaín Ramírez Kinil
Jhonny Gabriel Chablé Pat
Adrián Asis Vega Segura
David Elizama Pool Chan
Pedro Alonso Dzidz Tuz
Carlo Josué Pan Collí
Melissa Patricia Peraza Itzá
Irvin Alberto Catzin Itzá
3. Definición o concepto
Conjunto de actividades tendientes a crear,
promover, distribuir y vender bienes y
servicios en el momento y lugar más
adecuados, y con la calidad requerida
para satisfacer las necesidades del cliente.
Su objetivo es lograr la satisfacción integral
del cliente.
4. Administración de la mercadotecnia
Es el conjunto de
etapas a través
de los cuales se
lleva a cabo la
mercadotecnia.
5. Actividades
Investigación de mercados.
Planeación estratégica de mercadotecnia.
Análisis y segmentación de mercado.
producto.
Precio.
Logística.
Publicidad.
Ventas.
Relaciones públicas .
Promoción de ventas
6. Mezcla de Mercadotecnia
Es la combinación de elementos del
proceso mercadológico de acuerdo a las
características específicas del entorno y de
la población, con el fin de lograr la
satisfacción de las necesidades del cliente y
profundizar en el mercado.
7. Las 4 “p” en la mezcla de la
mercadotecnia
Producto: Envase, Empaque, Marca, Etiqueta, tipo de
producto, étc.
Precio: Demanda, Participación el
mercado, Competencia, costos, étc.
Promoción: Publicidad, promoción, Ventas y relaciones
públicas.
Plaza: Logística, Canales de distribución y
posicionamiento.