El documento habla sobre una agencia de marketing interactivo llamada MMBB Group. Ofrece servicios de consultoría, tecnología y creatividad/diseño para ayudar a las empresas a aumentar sus ventas online y optimizar sus negocios a través de estrategias de marketing digital y soluciones tecnológicas personalizadas. MMBB Group utiliza un enfoque "on-demand" donde los clientes solo pagan por las acciones realizadas, lo que permite medir resultados e invertir de manera eficiente. El documento presenta varios casos de éxito

1. “ always on”

2. ¿por qué estamos aquí? Necesito incrementar mis ventas on line . Medir el resultado mis promociones en el punto de venta utilizando internet. Debo desarrollar mi plan de marketing tanto en entornos off line como on line. Me gustaría realizar una campaña creativa y diferencial . Busco un socio que me apoye en mis acciones, y no un simple proveedor. Lanzar un nuevo producto al mercado o necesito ampliar mi gama actual. Necesito una solución tecnológica que permita optimizar mi negocio. No estoy satisfecho con mi agencia interactiva actual. Preciso un servicio interactivo personalizado y dinámico que se ajuste a mis objetivos. Necesito un alto ROI para mis acciones de e-marketing. ¿Cuál es el objetivo? --------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------.

3. sobre mmbb mmbb group interactive marketing experts - always on - Creatividad www.gestazion.com GESTAZION creatividad interactiva multimedia “ Powered by Creativity” Consultoría www.adysa.com ADYSA consultoría e-business gestión de proyectos “ Intelligent Business” Tecnología www.geanet.es GEANET tecnología on-demand software y soluciones “ Usable Technology”

4. ¿dónde estamos? Consultoría (+) GESTAZION GEANET Tecnología (+) (+) Creatividad/Diseño Marketing/Estrategia (+) ADYSA MMBB

5. on-demand mmbb group ha creado una metodología propia de trabajo basada en sistemas on demand . Consiste en establecer objetivos medibles, desde el análisis de la competencia on line y pagar únicamente bajo demanda las acciones de marketing on line a desarrollar, y la tecnología a utilizar . sistema on demand análisis de la competencia on line (estudio EimCom) A determinación Objetivos medibles B análisis resultados “ estadísticas” D E ROI / RPU (retorno de la inversión / retorno por el uso) desarrollo acciones creativas únicas acceso a aplicaciones personalizadas pago por uso C acciones e-marketing on demand

6. una ventaja competitiva Con nuestra metodología on demand logramos que: La tecnología no sea una barrera de entrada por sus costes iniciales, por eso se paga sólo por el uso de la misma y no por su desarrollo. De esta forma evitamos costes de oportunidad. Los objetivos son perfectamente medibles . “Si no podemos medirlos, no debemos desarrollar acciones”. Nuestros objetivos se planifican desde el “Estudio EimCom ® ” de la competencia. La acciones a desarrollar deben ser creativas y “únicas” . Nuestros clientes confían en nuestras acciones ya que se basan en objetivos claramente definidos. Toda acción debe finalizar con el análisis del retorno de la inversión en función de las acciones emprendidas, y si es posible frente a la competencia. Si los objetivos se cuantifican adecuadamente, los resultados podrán medirse fácilmente. “ No existen productos/servicios únicos, por lo que es necesario conocer el entorno en el que nos movemos para diferenciarnos de la competencia. Convertirnos en tu “socio estratégico” nos permite conocer el mercado y mejorar continuamente junto a nuestros clientes”.

7. las 4 ces comunicar > capturar > cautivar > captar capturar> tecnología comunicar> creatividad cautivar> fidelización <<< captar > > viral mercado “ Mediante las “4 ces” conseguimos aumentar la eficacia de las acciones on line”.

8. canales utilizados / convencionales vs no convencionales Micro Satélite Blog Marketing Advergaming Acciones convencionales Acciones buzz marketing Inserciones buzz Mundos Virtuales TV On Line BANNERS SMS / WAP SEM /SEO NEWSLETTER MKT AFILIZACION E-MAILING DIALOG MKT Micro/Site

9. estrategia microsite Inserciones Buzz Mundos Virtuales Blog Marketing Advergaming Marketing Viral webTV Banners SEM / SEO Dialog Marketing E-mailings Mobile Marketing

10. lista de servicios e-marketing: web marketing e-advertising e-promotion e-mail marketing advergaming advertiment faxing mobile marketing multimedia tecnolog ía: análisis asesoramiento gestión de proyectos integración implantación formación soporte productos on line: ecm portales web intranet extranet crm plat sms plat e-mailing control campañas plat. advergaming consultoría: planes e-mkt e-business usabilidad análisis de mercado análisis competencia …

11. Casos de éxito

12. objetivos medibles Grupo ASPRO OCIO (23 parques de ocio en toda el mundo). Objetivo: atraer clientes desde los sites a los parques físicos. “ Más de 20.000 internautas han impreso ofertas promocionales desde los web sites y han entregado los cupones en los parques posibilitando la redención de dichas promos”. http://www.aspro-ocio.com/aspro/

13. objetivos medibles Caprabo Objetivo: Generar Viralidad entre la base de datos de clientes. “ Más de un 15% de los Christmas enviados se han reenviado entre los clientes y otros usuarios con una tasa de clickthrough de más de un 30% ”. http://templates.gestazion.com/Caprabo/ES/index.html

14. objetivos medibles PROSEGUR Objetivo: Gestionar la información y publlicación de contenidos en más de 12 paises. Fidelizar al cliente mediante los servicios proveídos desde la Extranet de Clientes “ Mediante la implantación de la plataforma ECM (GeaPortal) en 12 países se ha simplificado la gestión y publicaición de información”.

15. objetivos medibles AXE Objetivo: generar marketing viral y expectación en un corto espacio de tiempo. “ 180.000 visitas en 24 horas, y 10.000 reenvíos a amigos, combinando video y acciones de buzz marketing”. http://templates.gestazion.com/creatividad/AXE_RAVENSTOKE/index.htm

16. objetivos medibles Revista InTouch Objetivo: creación de versión de revista on line y fidelización de lectoras. “ Se ha logrado una base de datos de más de 15.000 lectoras que han repetido en un 60% en las diferentes promociones creada ”. http://www.revistaintouch.com/INTOUCH/index.html

17. objetivos medibles ASPRO OCIO Objetivo: generar fidelidad entre los usuarios de los diferentes parques. “ Club de fidelización para vincular acciones off line y on line de los diferntes parques del grupo”. http://templates.gestazion.com/aspro/club/index.html

18. objetivos medibles PROSEGUR Objetivo: Aumentar en todos los países las ventas de Alarmas por Internet. “ Mediante la implantación de la plataforma ECM (GeaPortal) se ha aumentado en un 80% las ventas de alarmas on line”. http://www.proseguralarmas.es , http://www.proseguractiva.com

19. objetivos medibles DOVE Objetivo: despertar interés por la singular campaña de publicidad entre los periodistas. “ Mediante un envío de e-mailing se consiguió despertar el interés entre los periodistas para asistir a la presentación de la campaña y se logró llenar un auditorio con 450 responsables de medios de comunicación ”. http :// templates.gestazion.com /creatividad/DOVE/ ani.html

20. objetivos medibles MOA-BPI GROUP Objetivo: reducir los tiempos de gestión y mejorar la atención al cliente. “ Mediante el sistema CRM y el Gestor de Proyectos MOA ha reducido el tiempo de gestión de proyectos en un 30%, además de aumentar en un 20% la venta de programas ”.

21. objetivos medibles Fundación Biodiversidad Objetivo: campaña de publicidad on line generar notoriedad y suscripción al curso. Tasas de clickthrough : banners: > 3% e-mailings: > 20%”. http://templates.gestazion.com/bio/master_verano/index.html

22. objetivos medibles REXONA FOR MEN Objetivo: generar fidelidad entre los clientes de Rexona For Men aficionados al fútbol. “ A lo largo de 2 años y combinando concursos promocionales on line y advergamings se ha creado una base de datos de más de 25.000 clientes asiduos al site de Rexona”. http://www.rexonaformen.com/

23. objetivos medibles SUNBITES (PEPSICO) Objetivo: crear un microsite original para generar imagen de marca. “ Se ha logrado un entorno único adaptado a la imagen de marca que pretende trasmitir la compañía ”. http://www.sunbites.es/

24. objetivos medibles www.meristation.com Objetivo: mejorar el rendimiento general del portal. “ Meristation ha reducido sus costes de infraestructura en 3.000 € mensuales (30%) y ha aumentado su rendimiento medio en más de un 20%, pasando de 800.000 a 1.800.000 de páginas servidas diariamente ”. http://www.meristation.com/

25. objetivos medibles Rexona Girls Objetivo: juego virtual con video para generar registros y fidelizar a las usuarias. “ Se han conseguido 6.000 pre-registros antes de lanzar la campaña, 15.000 en 7 días de campaña inicial y un tiempo medio de 13 minutos de medias de interacción por usuario ”. http://www.noviodeentrenamiento.com/

26. objetivos medibles MEDGROUP Objetivo: implantación del CRM de Salesforce en las diferentes sedes del grupo. “ Se consiguió obtener la visibilidad global de la fuerza de ventas, control de previsiones así como la optimización de los diferentes procesos de negocio ”. https://www.salesforce.com/es/index.jsp

27. objetivos medibles Boehringer Ingelheim Objetivo: Formar a los visitadores médicos a través de contenidos multimedia presenciales. “ 60 visitadores médicos participaron en un evento presencial en el que demostraron sus conocimientos a la vez que compiten mediante un juego multimedia ”. http://templates.gestazion.com/creatividad/xeristar/INTRO.html

28. objetivos medibles Boehringer Ingelheim Objetivo: Facilitar información a los consumidores y un área específica para médicos.

29. casos de éxito / otros ejemplos y clientes Para ver esta página de otros ejemplos: http://templates.gestazion.com/creatividad/index.html

30. clientes

31. briefing Si nos das briefing comenzamos a trabajar: --------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------.

32. datos de contacto mmbb group Juan Conde Director Comercial [email_address] MADRID C/ Orense 25 - 2B tel. +34 91 359 50 63 fax. +34 91 359 97 57 28020 MADRID Santiago Moral Director Comercial zona Cataluña [email_address] BARCELONA Av. Corts Catalanes 7 tel. +34 93 504 10 50 fax. +34 91 359 97 57 08173 SANT CUGAT Web: www.mmbbgroup.com Blog: www.mmbbgroup.info Oficina Virtual en SecondLife: http :// slurl.com / secondlife / novatierra /26/47/61/