Este documento describe los factores y etapas clave de una auditoría administrativa. Explica que una auditoría exitosa considera factores empresariales y de mercado, así como las etapas de coordinación, planeación y realización. También destaca la importancia de considerar aspectos como el alcance, personal, equipo, frecuencia y metodología durante la planeación para lograr una buena auditoría procesal y prevenir problemas. El objetivo final es mejorar, superar y generar confianza en los empleados y la empresa.