Modelo Cuantitativa_10 para presentaciones.pptx

MARKETING PERSONAL GLOBAL COMO ESTRATEGIA
GERENCIAL PARA LA AUTOGESTIÓN DE NEGOCIOS
INTERNACIONALES DE PROFESIONALES
INDEPENDIENTES.
M A R A C A I B O ,
2 0 2 1
AUTORA: MSC. PAOLA VILLASMIL
TUTOR: DR. JESÚS AROCHA PHD
Trabajo especial de grado para optar al titulo de Doctora en Ciencias Gerenciales.
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD PRIVADA DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN
VICERRECTORADO ACADÉMICO
DOCTORADO EN CIENCIAS GERENCIALES

TESIS DE GRADO
CAPÍTULO I
INTERNACIONALES DE PROFESIONALES INDEPENDIENTES.
EL
PROBLEMA
M A R A C A I B O ,
2 0 2 1

Areas:
48% Mercadeo, Talento
Humano y Ventas.
25% Programación,
ingeniería y diseño
6%
América del
Norte
38%
América Latina y
el Caribe.
18%
Europa y Asia
Central
76% África
6% 38% 18% 76%
Fuente: Banco Mundial (2020)
Ocupación del 47% en el Mercado laboral mundial
Reporte Workana 2020
Informe de trabajo
independiente y emprendimiento
46% Solo trabajan con
pymes o profesionales
ubicados en otros países.
32% afirma trabajar con
clientes en el extranjero y en
su propio país.
24% prefiere solo clientes
nacionales
Profesionales independientes en el mercado laboral mundial
Capítulo I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Fuente: Banco Mundial (2020)
- Incremento de la fuerza laboral independiente mundial y en Venezuela.
Banco Mundial (2020)
-Cultura de emprendimiento en la población.
-Apertura a los mercados internacionales mediante canales digitales.
Workana (2020)
- Demanda en formación para el herramientas de autoempleo.
- Globalización,
- Crisis económica y necesidad de generar ingresos en moneda extranjera
debido a la hiperinflación sostenida.
- Disminución de oferta laboral por Pandemia Covid-19
- Cambio de generación hacia los Millenials – Generación X
- Enfoque en las personas y en su valor diferencial en estrategias de mercado.
- Globalización de los servicios de profesionales independientes .
- Dificultad sobre programas de acceso a mercados internacionales.
Profesionales
independientes
V E N E Z U E L A
38,6%
Se observa:
Basados en:
Pudiendo generar:
Capítulo I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1
Definir la mezcla de mercadeo global necesaria para el desarrollo del
marketing personal global en profesionales independientes.
Precisar las estrategias de medios sociales utilizados para el marketing
personal global por los profesionales independientes.
Capítulo I
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
2
3
Identificar las competencias necesarias para potenciar el marketing personal
global en los profesionales independientes.
4
Establecer las fases del proceso administrativo gerencial aplicadas en la
autogestión de negocios internacionales por los profesionales independientes.
Precisar las decisiones de internacionalización tomadas en la autogestión de
negocios internacionales de profesionales independientes.
5
6
Determinar la influencia de la teoría de las distancias sobre las decisiones de
autogestión de negocios internacionales de profesionales independientes
Objetivos Específicos
Fundamentar el marketing personal global como estrategia gerencial para la autogestión de negocios internacionales de profesionales independientes.
Generar una propuesta de marketing personal global como estrategia gerencial para la autogestión de negocios internacionales de profesionales
independientes.
General

Capítulo I
JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
2
4
1
3
Modelo de base a otras
investigaciones
gerenciales en cuanto al
modelo de análisis de
los resultados, tipo de
investigación.
METODOLÓGICA
Profundizar en la teoría
sobre el objeto de
estudio así como
creación de nuevos
constructos.
TEÓRICA
Efecto sobre el desarrollo de la
economía del país al promover la
inclusión de más personas a los
mercados globales generando
efectos en el individuo, las
empresas y la sociedad.
SOCIAL
Impulso al desarrollo de
actividades
profesionales desde la
fuerza laboral
independiente y el
emprendimiento
personal.
PRACTICA
GERENCIAL
5 Aportes en relación a la gerencia como ciencia así como a
la incorporación de las nuevas tendencias a la misma.

Capítulo I
DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Temporal
Dominio teórico
referencial URBE
Dominio
Teórico
Referencial
CICAG
Macro intenciones y
programa adscrito
Enfocada en
NIVEL TAXONOMICO DEL
DOMINIO
Dimensión del
Plan de la Patria
Plan Regional
Sector
Económicos
Beneficiados
Teórica
Código
AREA
UNESCO
Código
LINEA DE
INVESTIGACION
UNESCO
Período marzo 2018
hasta febrero 2021,
Ciencia, Tecnología y
Humanismo Integral.
Generación innovativa
conocimiento
gerencial
Económica
Programa Doctorado
Gerenciales
En la línea
Gerencia y
las Organizaciones
Crear una
gerencial
profesionales
independientes
dedicados a
gerencial en el
global dentro las
de mercadeo y
administración,
y tendencias
como parte del
de autogestión de
negocios
internacionales.
53
CIENCIAS
ECONÓMICAS
Operaciones
comerciales
internacionales
(5310.04), marketing
(5311.05), y otras
especialidades
económicas (53399)
Plan de la patria
2025 en su
número tres (3)
“convertir a
Venezuela en
una potencia en
el área
económica,
social y política
en América
Latina y el
Caribe”;
Los sectores
económicos
beneficiados el
terciario y
cuaternario
respecto a los
servicios y a la
disponibilidad
información
considerando
aporte al libre
ejercicio
de los servicios
asociados a la
asesoría
mercados
internacionales
Temple (2015),
(2012), Trenzano
la variable marketing
global así como
otros (2017) Rialp y
(2002), Bruyat y Julien
Asimismo, se
objetivo número ocho
(8) de la agenda 2030
de Desarrollo
la América Latina
Promover el
económico sostenido,
inclusivo y
empleo pleno y
el trabajo decente
todos.

TESIS DE GRADO
CAPÍTULO II
MARCO
TEÓRICO
M A R A C A I B O ,
2 0 2 1

Capítulo II
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Autor Título Aporte
Leonidou y Hultman
(2018)
“Marketing global en contextos de empresa a empresa: desafíos, desarrollos y oportunidades”
Articulo Científico.
Contenido en relación a la construcción del
teórico . Análisis de resultados.
Kraus y Meier (2017)
“Estandarización vs. Adaptación: un experimento conjunto sobre la influencia de la distancia
decisiones de la mezcla de marketing global
Articulo Científico
Contenido en relación a la construcción del
fundamento teórico para la teoría de las
distancias. Análisis de resultados.
Bahadir y otros (2015) Mezcla de mercadeo y ventas de marca en mercados globales.
Articulo Científico Contenido en relación a conclusiones de la
García y otros (2015) Propuesta de competencias profesionales específicas para el perfil del egresado en Pediatría en
Articulo Científico Metodológico en relación a la construcción
Toro (2015)
“Marca personal en medios sociales digitales: propuesta de un modelo de autogestión”
Universidad Complutense de Madrid
Trabajo Especial de grado
Contenido en relación a las conclusiones de
la variable.
MARKETING PERSONAL GLOBAL

Capítulo II
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
Autor Título Aporte
Llanes (2017)
Desarrollo de la empleabilidad y gestión personal de la carrera de Graduados en pedagogía en la
y psicopedagogía.
Artículo científico
Contenido en relación a las construcción de
teórico . Análisis de resultados
Muñoz (2017) Herramientas en la autogestión sostenible para la empleabilidad.
Artículo científico
Contenido en relación al fundamento de
variable autogestión de negocios.
Alcacer y Otros (2016)
“La internacionalización en la era de la información: ¿una nueva era para los lugares, las
internacionales?
Contenido en relación a conclusiones de la
variable
Buitrago (2015) Tendencias de la disciplina en negocios internacionales
Contenido en relación a las construcción de
teórico . Análisis de resultados
García (2015) Desarrollo de las redes sociales como herramienta de marketing
Contenido en relación a conclusiones de la
variable.
AUTOGESTIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

Capítulo II
BASES TEÓRICAS
Temple
(2015),
Román
(2012)
Mico
(2012)
Dib Chagra
(2004)
Ferré (2003)
Sánchez
(2003)
Giraldo y
Esparragoza (2016)
Kotabe y Helsen
(2016)
Czinkota y
Ronkainen (2008)
Stanton y otros
(2007)
MARKETING PERSONAL
MARKETING GLOBAL
MARKETING PERSONAL GLOBAL

Capítulo II
BASES TEÓRICAS
AUTOGESTIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
Cano y Baena
(2017),
Hills (2011),
Czinkota y
otros (2007)
Caneiro
(2012)
Cavallo y
Taveira
(2010),
Drucker
(1999)
NEGOCIOS INTERNACIONALES
AUTOGESTIÓN PROFESIONAL

Definición Nominal Marketing Personal Global
Definición Conceptual
Definición operativa
Capítulo II
SISTEMA DE VARIABLES
Es en primer término, la toma de consciencia respecto a la imagen personal interna y externa que posee cada
individuo; en segundo lugar, es la capacidad de manejar adecuadamente las dimensiones de negocios en referencia
a persona, precio, plaza y promoción; con la finalidad de vender de manera óptima su trabajo, ideas, creencias,
sentimientos creando un control de calidad del servicio constante que permita posicionarse como opción
preferente. Temple (2015)
Es la aplicación de las técnicas de comercialización, difusión y promoción de profesionales independientes
adaptadas al modelo corporativo de gestión de negocios, en relación a las alianzas estratégicas, responsabilidad s
ocial, y capital intelectual vinculados a la oferta de servicios que hacen hacia el mercado internacional como un
solo mercado objetivo, con el fin de abarcar diversos países como publico meta de manera simultánea mediante la
estandarización o adaptación de la oferta de valor por segmentación de consumidores con características similare
s. Esta variable será medida mediante las dimensiones elementos de la mezcla de mercadeo personal global, estr
ategias de social media, y competencias. Elaboración propia (2021)

Definición Nominal Autogestión de Negocios Internacionales
Definición Conceptual
Definición operativa
Es el proceso estratégico de planeación, ejecución, evaluación, y retroalimentación de actividades comerciales exter
iores realizadas por profesionales independientes, con base en el autoconocimiento de recursos propios y la gestió
n de la fases de administración gerencial para generar ofertas de valor que puedan satisfacer necesidades en mercad
canzando los objetivos establecidos. Esta variable será medida mediante las fases del proceso administrativo gere
nalización, así como la teoría de la distancia.
Elaboración propia (2021)
Capítulo II
SISTEMA DE VARIABLES
Los negocios internacionales son actividades de intercambio asociadas por lo general al comportamiento de los
flujos comerciales y del capital entre países o bien entre actores privados o del estado. Los mismos incluyen
aspectos tales como análisis de mercado, demanda y oferta, distribución, medios de transporte, enmarcados
frecuentemente dentro de acuerdos comerciales y/o financieros que suscriben los países interesados. Cano y
Baena (2017)

Capítulo II
OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES
Fundamentar el marketing personal global como estrategia gerencial para la autogestión de negocios internacionales de profesionales independientes
Objetivos Específicos Variable Dimensiones Indicadores Subindicadores
Definir la mezcla de mercadeo global necesaria para el desarrollo del marketing
independientes
Marketing Personal Global
Mezcla de Mercadeo Global
Producto Global
Precio Global
Promoción Global
Alianzas estratégicas
Responsabilidad Social
Capital Intelectual
Precisar las estrategias de medios sociales utilizados para el marketing personal global
independientes
Estrategias de medios sociales
Big Data
Inbound Marketing
Redes Sociales
Competencias
Competencias Blandas
Identificar las competencias necesarias para potenciar el marketing personal global en
independientes? Competencia Duras
Establecer las fases del proceso administrativo gerencial aplicadas en la autogestión de
los profesionales independientes
Autogestión de negocios
internacionales
Fases del proceso administrativo
Planificación
Organización
Dirección
Control
Precisar las decisiones de internacionalización tomadas en la autogestión de negocios
profesionales independientes.
Determinar los componentes de mercado internacional que inciden autogestión de
profesionales independientes
Decisiones de
Modelo de Negocio Internacional
Born Global
Modelo Interfaz mercadeo
emprendimiento
Decisiones de Mercado
Competencia
Selección de Mercado
Forma de entrada
Plataformas digitales
Acceso Directo
Acceso en Conjunto
Decisiones Operativas Fuerzas tecnológicas
Decisiones Financiera
Determinar la influencia de la teoría de las distancias sobre las decisiones de
de profesionales independientes
Distancias
Distancia Psíquica
Distancia cultural
Distancia Geográfica
Generar una propuesta de marketing personal global como estrategia gerencial para la
internacionales de profesionales independientes.
Se construyen a partir de los resultados de la investigación
Elaboración propia (2021)

TESIS DE GRADO
CAPÍTULO III
MARCO
METODOLÓGICO
M A R A C A I B O ,
2 0 2 1

Paradigma
Positivista
Tipo de investigación
Explicativa
Tamayo y Tamayo (2010)
Enfoque
Cuantitativo
Tamayo y Tamayo (2010)
Complementación
Hernández y otros (2014)
Diseño
No experimental
Transversal
De campo
Población
Profesionales independientes en
internacionales:
Muestra
Población Infinita
n=69 personas
Muestreo
Discrecional
CAPÍTULO III
MARCO METODOLÓGICO
Población 1
Unidades Informantes Área de consultoría Años de graduados
Experiencia
mercado
global
Nacionalidad
Profesionales independientes
universitario en administración,
públicas, mercadeo, diseño
comunicación social. En
menciones.
Construcción de
personales.
Al menos 5 años de
obtenido su título
universitario.
+ de 1 año
Nacionales
extranjeros.
Población Infinita
Población 2
Unidades Informantes Área de consultoría
Años de
graduados
Experiencia
mercado
global
Nacionalidad
Profesionales independientes
universitario en administración,
públicas, mercadeo, diseño
comunicación social. En
menciones.
Liderazgo & Talento
Al menos 5 años
haber obtenido
título
+ de 1 año Venezolanos
Dirección de empresas
Finanzas
Mercadeo
Población Infinita
Validez del instrumento
5 expertos en Ciencias
Gerenciales, y metodología de la
investigación.
Confiabilidad del instrumento:
0.694 Preguntas escala Likert (Alta)
0,883 Preguntas selección múltiple.
(Muy alta)
Pardo y Díaz (2002)
Pardo y Ruiz,2002 p. 597
Análisis y Procesamiento de
datos
Estadística inferencial
Frecuencia absoluta
Frecuencia relativa
Instrumento de recolección de
datos
Cuestionario (Selección múltiple)
Entrevista Semi-estructuruda.
Criterio de Selección de unidades informantes

TESIS DE GRADO
CAPÍTULO IV
RESULTADOS DE LA
INVESTIGACIÓN
M A R A C A I B O ,
2 0 2 1

CAPÍTULO IV
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Objetivo N°1. Definir los elementos de la mezcla de mercadeo global necesarias para el
desarrollo del marketing global personal en profesionales independientes.
Ítem N° 1. Su estrategia para las actividades de mercadeo de su servicio profesional se basa en: Fa Fr
Adaptación total al mercado internacional 30 44%
Estandarización total de la propuesta de servicio profesional 12 18%
Estandarización flexible (mismo servicio, diferente promoción) 38 56%
Ítem N° 2. Al diseñar su estrategia de servicio de consultoría a clientes usted suele: Fa Fr
Ofertar los mismos productos que ofrece en su mercado local. 2 3%
Ofertar el mismo producto, pero con algunas adaptaciones al mercado objetivo. 35 50%
Modificar la oferta y el contenido de los productos que ya posee para adaptarlo totalmente a
mercado objetivo.
36 53%
Diseñar un producto diferente y nuevo a los ofertados en su mercado local 10 15%
Ítem N° 3. Al decidir adaptar algunas características de su servicio lo hace considerando: Fa Fr
Afrontar la competencia de un mercado especifico. 24 35%
Adecuarse a las preferencias y gustos del cliente internacional 49 71%
Cumplir con alguna legislación de la oferta de su servicio en el mercado internacional 6 9%
Ampliar su nicho de mercado o público objetivo. 18 26%
Ítem N° 4. Al decidir estandarizar algunas características de su servicio lo hace considerando: Fa Fr
Reducir costos 16 24%
Hacer frente a la competencia global 16 24%
Potenciar su imagen como especialista en una línea de servicios específicos. 51 74%
Maximizar el uso de los recursos que ya posee. 37 53%
Ítem N° 5. El factor diferenciador de su oferta profesional de servicios se basa en: Fa Fr
Su formación académica 26 38%
Su experiencia profesional 57 82%
La cartera de clientes que posee. 18 26%
Las condiciones de su servicio 24 35%
La estrategia de precios que posee. 6 9%
La calidad de atención al cliente. 37 53%
Sus habilidades sociales 16 24%
La red de contactos en el mercado objetivo 10 15%
Tabla N°1. Producto Global
Fuente: Elaboración propia (2021)
Kotabe y Helsen (2016)
Pregunta N°1. ¿Cómo gerencia su perfil profesional para crear una estrategia de negocios internacional innovadora?
Elementos comunes
discurso
Posicionamiento por diferenciación
Compartir conocimiento para generar valor agregado
Segmentación del cliente potencial
Destaca: “Generar valor agregado desde mis valores”
“Planificación para la preparación del contenido”
Pregunta N°2. ¿Cuáles son los principales elementos que gestiona de su mezcla de mercadeo en mercados
internacionales?
Elementos comunes
discurso
Estrategia de diferenciación.
Conexión emocional con la comunidad.
Destaca: “Promoción de sus servicios como talleres, destacando su valor diferencial y estrategias
Pregunta N°3. ¿De qué manera constituye su estrategia de servicio única en mercados internacionales?
Elementos comunes
discurso
Aporte de valor al usuario, tanto en medios en línea como en las reuniones de clientes. La
cercanía con el usuario. Mostrarse además de como una marca como a una persona de fácil
personal confiable. Habilidades comunicacionales. Conectar con las emociones
Destaca: Desarrollo la parte más humana, naturalidad al hablar.
“Las marcas personales establecen un propósito, en las marcas personales está vinculado
pasión que tenga esa persona.
“Básicamente mi estrategia es crear contenido emocional más que nada, cuestión de que las
que, a través de una forma disruptiva
Tabla N°2.
El producto global es la oferta de valor que aprecia el cliente, destacando que el valor y
significado de los atributos del mismo varían de un país a otro de acuerdo con los hábitos de
consumo, lo que hace necesario la toma de decisión respecto a si estandarizar, adaptar o realizar una
mezcla entre ambas estrategias para el producto.

CAPÍTULO IV
Kotabe y Helsen (2016)
Tabla N°4 Promoción
Heinz (2013)
Ítem N°6. En cuanto a la elección de su estrategia para la fijación de precios: Fa Fr
Suele estandarizarla a todo el mercado internacional 4 6%
Suele adaptarlos a cada mercado internacional. 32 47%
Suele adaptarlos a cada cliente según el caso 43 62%
Ítem N°7. Los factores que inciden en la selección de su estrategia de precios
internacionales son:
Fa Fr
Competencia 35 50%
Globalización 14 21%
Internet 4 6%
Perfil del cliente 45 65%
Su posicionamiento en el mercado 20 29%
Requerimientos propios del pedido del cliente 43 62%
Ítem N°8. Algunas de sus estrategias de precios suelen estar enfocadas en: Fa Fr
Mismos precios de la competencia 12 18%
Ofrecer precios menores a los de la competencia 10 15%
Ofrecer descuentos promocionales 10 15%
Ofrecer precios por paquetes 47 68%
Pago por honorarios profesionales 26 38%
Pago por cantidad de horas 22 32%
Tabla N°3 Precio Global
Ítem N°9. En cuanto a la elección de su estrategia para comunicar sus servicios
profesionales
Fa Fr
Suele estandarizar la estrategia de promoción como una para todo el mercado 45 65%
Suele adaptar la estrategia de promoción a cada mercado 26 38%
ítem N°10. Los aspectos que resalta en la promoción de sus servicios son: Fa Fr
El contenido de sus programas. 41 59%
Los invitados acompañantes que tendrá 4 6%
La empresa/comunidad que certifica sus programas 18 26%
Precio del programa 8 12%
Ofertas en precios 10 15%
Su formación profesional en el área del programa 35 50%
Su experiencia profesional en el contexto del programa. 47 68%
Clientes que ha atendido (Cartera de clientes que posee) 28 41%
Ítem N°12. Crea alianzas estratégicas con: Fa Fr
Empresas 45 65%
Otros profesionales independientes 61 88%
Comunidades internacionales 8 12%
Cámaras de comercio 12 18%
Fundaciones sin fines de lucro 16 24%
Tabla N°5 Alianzas estratégicas
Stanton y otros (2007)
Pérez (2015)
La variable precio es la encargada de generar las condiciones
óptimas para que se alcancen los objetivos establecidos.

CAPÍTULO IV
Ítem 15. En mercados internacionales Es valioso contar con:
Fa Fr
Equipo de apoyo 55 79%
Espacios físicos para trabajar 24 35%
Equipos tecnológicos 53 76%
Manuales estructurados 24 35%
Portafolio profesional 39 56%
Indicadores de Gestión 35 50%
Guías de trabajo para clientes 24 35%
Tabla N°6. Capital Intelectual
Ítem 16. Promueve el valor intangible de su marca mediante: Fa Fr
Su conocimiento basado en su especialidad 59 85%
Las relaciones con su equipo de apoyo 28 41%
Sus proveedores de servicios 6 9%
Su cartera de clientes 20 29%
Ítem 13. Se involucra en movimientos que promuevan el bienestar de la
sociedad para:
Fa Fr
Aportar al desarrollo del país extranjero 8 12%
Ser un profesional socialmente responsable 43 62%
Mejorar su percepción ante el publico 18 26%
Consolidar su marca en el país extranjero 20 29%
Ampliar su mercado potencial 20 29%
No se involucra en actividades sociales. 16 24%
Ítem 14. Los valores sociales de sus actividades profesionales están
enmarcados en:
Fa Fr
Bienestar colectivo 30 44%
Desarrollo sostenible 26 38%
Ser amigable con el ambiente 16 24%
Relaciones ganar-ganar 39 56%
Tabla N°5. Responsabilidad Social
Bermúdez (2008)
Rodríguez (2005)
“Las actividades para el beneficio de la sociedad son un elemento
necesario dentro de los planes de gestión estratégica que debe poseer
toda organización sin importar su tamaño dado el nivel de relevancia que
posee en esta época”
El capital intelectual genera valor intangible mediante el capital humano,
estructural, relacional, que permiten monetizar el valor de marca.

CAPÍTULO IV
Objetivo N°2. Precisar las estrategias de medios sociales utilizados para el marketing personal
global por los profesionales independientes..
Ítem 17. Utiliza información
disponible en internet respecto a las
preferencias de consumo de su
mercado objetivo
Fa Fr Media
Desviación
estándar
Intervalo de
confianza
Interpretación
Siempre 13 38%
4,11 1,10
Min: 3,81
Max: 4,14
Actividad/Estrategia
realizada con frecuencia
moderada
Casi siempre 12 35%
Algunas veces 18 26%
Casi nunca 0 0%
Nunca 0 0%
Ítem 18. Monitorea herramientas de
seguimiento de las actividades de su
público objetivo en sus redes
sociales
Fa Fr Media
Desviación
estándar
Intervalo de
confianza
Media Ítem
Siempre 35 50%
3,96 0,79
Min: 3,74
Max: 4,18
moderada
Casi siempre 18 26%
Algunas veces 6 9%
Casi nunca 6 9%
Nunca 4 6%
Ítem 19. Analiza información
disponible en la web sobre sus
clientes para minimizar sus riesgos
comerciales en internet
Fa Fr Media
Desviación
estándar
Intervalo de
confianza
Media Ítem
Siempre 37 53%
4,28 0.80
Min: 4,06
Max: 4,50
realizada con alta
frecuencia.
Casi siempre 16 24%
Casi nunca 2 3%
Nunca
0%
0%
Ítem 20. Se enfoca en atraer visitas a
sus plataformas virtuales mediante la
generación de contenido de valor
para el consumidor
Fa Fr
Media
Ítem
Desviación
estándar
Intervalo de
confianza
Interpretación
Siempre 41 59%
4,28 1,03
Min: 3,81
Max: 4,14
moderada
Casi siempre 18 26%
Algunas veces 6 9%
Casi nunca 4 6%
Nunca 0 0%
Ítem 21. Se esfuerza en crear
relaciones de confianza con los
consumidores potenciales antes de
realizar una oferta del producto o
servicio
Fa Fr
Media
Ítem
Desviación
estándar
Intervalo de
confianza
Interpretación
Siempre 45 65%
4,45 0.69
Min: 4,26
Max: 4,64
realizada con Alta
frecuencia.
Casi siempre 18 26%
Algunas veces 6 9%
Casi nunca 0 0%
Nunca 0 0%
Ítem 22. Comparte conocimiento de
sus áreas de especialidad para
despertar el interés del público
internacional por los servicios que
ofrece
Fa Fr
Media
Ítem
Desviación
estándar
Intervalo de
confianza
Interpretación
Siempre 32 47%
4,14 0,74
Min: 3,94
Max: 4,34
realizada con alta
frecuencia.
Casi siempre 24 35%
Casi nunca 0 0%
Nunca 0 0%
Tabla N°8. Indicador Inbound Marketing
Tabla N°7. Big Data
Talburt y Zhou,(2015)
Vargas (2015)

CAPÍTULO IV
Tabla N°10
Tabla N°9 Redes Sociales
Vargas (2015)
Ítem 23. Seleccione los medios en línea que utiliza para promocionar sus
servicios profesionales:
Fa Fr
Instagram 63 91%
Tik Tok 4 6%
Facebook 24 35%
Linked In 24 35%
Twitter 8 12%
Snapchap 0 0%
Página web propia 47 68%
Email Marketing 28 41%
WhatsApp 39 56%
Webinars 30 44%
No utilizo medios en línea para promocionar. 0 0%
Ítem 24. En redes sociales suele utilizar los siguientes formatos: Fa Fr
Imágenes 34 100%
Piezas gráficas animadas 14 41%
Videos cortos 20 59%
Videos tutoriales 10 29%
Stories 21 62%
Instagram TV 12 35%
Lives 10 29%
Pregunta N° 4. ¿Cómo utiliza los medios sociales digitales para potenciar sus comunicaciones en el
Elementos comunes del Ventana al mundo exterior mediante los canales de YouTube e Instagram
Destaca: Los medios sociales digitales lo son todo a la hora de potenciar mi marca,
través de Instagram que he logrado formar una comunidad de más de
Adecuación del contenido y su formato para las redes sociales asociado a
de cliente disponible en cada uno de estas redes.
Las redes sociales facilitan relaciones de calidad con otros profesionales mediante
plataformas digitales, fomentan vías de cooperación que provean al público objetivo de un
contenido interesante y divertido capaz de conectar emocionalmente con ellos percibido como
de valor y útil para su aplicación. Toro (2015)
La estrategia de social media se basa en la generación contenido de calidad y de gran valor
para los consumidores, con el objetivo principal de crear engagement (conexión emocional).
Destaca existe una planificación del mismo. Maciá (2016)

CAPÍTULO IV
Objetivo N°3. Describir las competencias necesarias para potenciar el marketing personal global en los
profesionales independientes..
Ítem 25. Es necesario para el desarrollo profesional el
manejo de una serie de habilidades basadas en:
Fa Fr
Aptitud emprendedora 32 47%
Habilidades comunicacionales 57 82%
Capacidad para Gerenciar 39 56%
Liderazgo de sí mismo 39 56%
Pensamiento crítico 39 56%
Ética Profesional 61 88%
Orientación al Cliente 39 56%
Ítem 26. Seleccione las competencias para el manejo de las
relaciones interpersonales en mercados internacionales:
Fa Fr
Manejo del estrés 35 50%
Escucha activa 45 65%
Autoconocimiento 20 29%
Empatía 51 74%
Sensibilidad Interpersonal 20 29%
Autocontrol 32 47%
Construcción de Relaciones 14 21%
Persistencia 53 76%
Disciplina 59 85%
Creatividad 37 53%
Facilidad de adaptación 43 62%
Capacidad de Organización 35 50%
Ítem 27. Señale los aspectos de la educación formal que
considere se debe poseer para ejercer en medios
internacionales:
Fa Fr
Grado universitario (licenciatura, ingeniería) 39 56%
Estudios de postgrado 30 44%
Diplomados 16 24%
Especialidad 35 50%
Cursos 39 56%
Dominio de idiomas extranjeros 43 62%
Ítem 28. Seleccione las competencias técnicas-
profesionales que consideren sean más importantes para el
desarrollo en mercados internacionales:
Fa Fr
Convenios de cooperación internacional 39 56%
Negociación 41 59%
Ventas 28 41%
Medios de pagos globales 20 29%
Gestión de finanzas 32 47%
Gestión administrativa 49 71%
Segmentación de mercados 22 32%
Selección de mercados 45 65%
Marketing 39 56%
Pregunta N° 4. ¿Cómo utiliza los medios sociales digitales para
potenciar sus comunicaciones en el entorno global internacional?
Elementos
comunes del
discurso
Habilidades comunicacionales, Autoconocimiento,
empatía, manejo de relaciones interpersonales y estrés.
En cuanto a las competencias técnicas: programación
web, diseño y edición de imágenes y video.
Conocimientos previos del área de especialidad.
.
Destaca:
El autoconocimiento, “Conocerse, entender ¿qué quiere?,
¿para que esta en redes sociales?, ¿por qué? está entre
los sociales y tener el equipo necesario para poder
desarrollarse”
La “creación de contenido. En mayor o menor medida, es
importante tener los conocimientos básicos para crear
contenido, ya que es el pilar básico de cualquier marca
personal”.
Tabla N°11. Competencias blandas Tabla N°12. Competencias duras Tabla N°13. Competencias
Capacidades de aplicar en condiciones operativas y conforme al nivel requerido las destrezas, conocimientos y
actitudes adquiridas por la formación de la experiencia profesional, al realizar las actividades de una ocupación.
Guerrero (2005)

CAPÍTULO IV
Objetivo N°4. Establecer las fases del proceso administrativo gerencial aplicadas en la
Pregunta N°6. ¿Cómo es el proceso administrativo en la gestión internacional de sus actividades
profesionales independientes?
Elementos
comunes del
discurso
Planificación, calendario de actividades, estructura, flexibilización de la
planificación, objetivos.
Destaca: Yo como suelo trabajar es cada dos o tres meses hago una sesión estratégica
me reúno conmigo misma y hago un repaso de todos los objetivos que tenia
cuando hubiese sido la última reunión y veo pues si he logrado esos objetivos.
“Desarrollo de planes de servicio o producto, en el caso de marca personal, que se
desarrollan a través de producto”
“Es como prueba y error, hago una planificación y estoy muy estructurado dentro de
ella, pero la misma planificación me permite romperla y rearmarla otra vez.
Pregunta N°7. ¿Establece objetivos de gestión para enmarcar sus acciones en un plan estratégico?
Elementos
comunes del
discurso
Objetivos según marcas temporales y según finalidad. Observación sobre los
resultados.
Destaca: El establecimiento de objetivos para enmarcar sus acciones en un plan estratégico se
observa la aprobación de los sujetos respecto a la identificación de una serie de metas
los cuales se encuentran enmarcados en un periodo de tiempo.
Pregunta N°8 ¿Gestiona con su equipo de apoyo la distribución de actividades complementarias para su servicio
profesional?
Elementos comunes
discurso
Son necesarios los colaboradores, diseñadores gráficos y apoyo en la gestión de redes
Destaca: “Soy consciente de que cuando un negocio crece es necesario delegar tareas. Ahí es cuando
equipo, que también me parece una opción muy valiosa” Sujeto (1)
Si, tengo una agencia de marketing digital donde coordino community mannagers, y lideres
“Tengo un diseñador que trabaja conmigo, yo lo único que hago es estrategia y me manejo
Pregunta N°9. ¿Cuáles son los métodos y formas de control y seguimiento que utiliza para evaluar los resultados que
obtiene y su gestión personal?
Elementos comunes
discurso
Medición por objetivos, por áreas de negocios, procesos, indicadores, plan de contenidos,
Destaca: Es con un calendario editorial y un plan de contenidos que tengo creado para mí, y es el que
quieran desarrollar su plan de contenidos.
“Combino algunos indicadores para medir mi alcance y tráfico en redes sociales con los
personal y las estrategias que establezco, mido el impacto del valor que agrego considerando
virtual”.
Para el posicionamiento hacemos seguimiento mediante Google analitics
El proceso administrativo gerencial como la serie de actividades sistematizadas dentro de las organizaciones para el logro de los objetivos; primeramente se fijan las
prioridades, luego se delimitan los recursos necesarios, se coordinan las actividades, finalmente se verifica el cumplimiento de las condiciones y metas establecidas;
definiendo una serie de pasos por las funciones de planificación, organización, dirección, control y evaluación
Blandez (2016)
Fuente: Elaboración propia (2021) Fuente: Elaboración propia (2021)
Tabla N°14. Fases del proceso administrativo Tabla N°15. Fases del proceso administrativo

CAPÍTULO IV
Pregunta n°10 ¿Cómo ha enfocado el emprendimiento personal hacia los mercados
internacionales mediante actividades de comunicación y mercadeo?
Elementos
comunes
discurso
Mercado internacional, canales virtuales, habla hispana, contenido educativo y
de valor
Destaca: Justamente ahorita me encuentro más en eso debido a que la educación online
educación autodidacta, que es la que por donde llegan las personas a nosotros.
“Mi contenido va muy dirigido al habla hispana” “son cuatro públicos que a
completamente diferentes, pero al final hablan español”. Sujeto (3)
Pregunta N°11. ¿Se basa su modelo de negocio en una visión orientada al emprendimiento
para ser una marca personal global?
Elementos
comunes
discurso
Redes sociales, marketing digital, crecimiento orgánico de la marca al contexto
internacional.
Destaca: Digamos que mi objetivo no era ser una marca personal internacional, pero el
redes sociales significa que los seguidores pueden llegar de cualquier país.
Las marcas personales son modelos de negocio donde obviamente tú tienes una
propuesta de valor única eso implica que tú tienes que tener estructura de
costos, formas de ingreso; desde el punto de vista de marketing, siempre lo he
planteado y utilizado herramientas o técnicas del marketing digital para poder
Ítem 29. Su estrategia de acceso a mercados internacionales se basa en: Fa Fr
Mercados Concentrados (país por país) 37 53%
Diversificación de mercados (varios países al mismo tiempo) 32 47%
Ítem 30. En mercados internacionales, se enfoca en: Fa Fr
Tener un mayor control de los gastos de mercadeo 14 21%
Generar una mayor visibilidad de la marca 49 71%
Posicionarse en un mercado en específico. 30 44%
Ítem 31. Segmenta a sus clientes a partir de Fa Fr
Su potencial de consumo 37 53%
El tipo de organización 22 32%
Según su área de especialidad 28 41%
La naturaleza de la empresa 26 38%
Tamaño de la empresa 24 35%
Pregunta n°10 ¿Cómo ha enfocado el emprendimiento personal hacia los mercados internacionales mediante
actividades de comunicación y mercadeo?
Elementos
comunes del
discurso
Segmentación de las campañas, segmentación de público, precios de competencia.
Destaca: A veces realizo campañas publicitarias (Facebook Ads) pensando en el público de Latino
américa, y también tengo en cuenta el mercado de allí a la hora de poner precio a mis servicios.
(Sujeto 1)
En este caso lo que tiene que hacer es adaptar la marca del segmento donde vas y alguna vez
eso, por ejemplo, hay mucha gente que cree que simplemente porque estamos en Venezuela
y me sobra, pero la gente en México no comunica de la misma forma en la que lo hacemos
exactamente la misma plataforma de la misma forma; (Sujeto 2)
Decido enfocarme en los países de habla hispana tanto para mi contenido como para mis
que me asegure que hispana que puedan conectar con mi contenido (Sujeto 3)
Análisis de la competencia
Tabla N°16. Modelo de negocio Internacional Tabla N°17. Decisiones de mercado
Objetivo N°5. Precisar las decisiones de internacionalización tomadas en la autogestión de negocios
internacionales de profesionales independientes

CAPÍTULO IV
Ítem 32. Sus canales de acceso son: Fa Fr
Internet 57 82%
Plataformas virtuales de profesionales 32 47%
Redes sociales 57 82%
Convenios con empresas en el país extranjero 10 15%
Participación en eventos masivos (congresos, por ejemplo) 20 29%
Formaciones in Company 6 9%
En grupo con otros profesionales del área 24 35%
Presencia mediante inversión directa con fondos propios 8 12%
Pregunta N°14. ¿Cuáles son sus canales de acceso habitual a mercados internacionales?
Elementos
comunes del
discurso
Redes sociales
Destaca: El portal principal de visibilidad son las redes sociales, pero también tener una página web y si se
Utilizo principalmente las redes sociales, pero también poseo un agente representante en Chile, quien
mercado de forma en línea.
Las redes sociales, Instagram son mi fuerte actualmente como te mencione sin embargo creo el
acceso global con un mayor costo para operar.
Pregunta N°15. ¿Utiliza alianzas estratégicas para tal fin?
Elementos
comunes del
discurso
Redes sociales.
Alianzas estratégicas mediante redes sociales.
Destaca: Si, las alianzas son ideales para crear visibilidad, post colaborativos, Instagram Live con otros
otros. Sujeto (1)
Si, de eso si relaciones públicas, en Venezuela son sumamente importante las relaciones públicas y
estratégicas, ventas directas para acceder a mercados internacionales. Tengo un programa de podcast
donde comparto con otros especialistas en línea para generar interés en el público. Sujeto (2)
Sí, tengo colaboraciones con otros creativos, además de mis cofundadores de academia digital.
Pregunta N°16. ¿De qué manera las plataformas virtuales en internet le han abierto el panorama hacia el mercado
global?
Elementos
comunes del
discurso
Contacto con publico internacional en mercado internacional mediante Instagram
Destaca: La Combinación estos canales te permite expandirte de forma internacional.
Tabla N°18. Forma de entrada Tabla N°19.
La forma de entrada elegida para efectuar el acceso a los mercados
exteriores se caracteriza por el grado de control que se desea tener, la
disponibilidad de recursos, los costos generados, así como la potencialidad
para ganar conocimiento.
Pieriz (2013) y Cano y Begoña (2010)
Objetivo N°5. Precisar las decisiones de internacionalización tomadas en la autogestión de
negocios internacionales de profesionales independientes

CAPÍTULO IV
Tabla N°20. Decisiones operativas Tabla N°21.
Ítem 33. Para la prestación de su servicio, requiere: Fa Fr
Espacios de infraestructura para trabajar 14 21%
Acceso a internet 63 91%
Equipos tecnológicos (Computadoras, teléfonos, video Beam) 61 88%
Materiales de oficina 14 21%
Preparación de contenido para terceros 28 41%
Ítem 34. Dentro de su planeación de operaciones identifica: Fa Fr
El número de horas que puede trabajar por día 49 71%
La cantidad de clientes que puede atender por día, semana, mes. 45 65%
La cantidad de programas que ofrece 24 35%
Los requerimientos físicos del espacio donde prestará su servicio 10 15%
Los servicios que debe poseer el espacio de trabajo 10 15%
El material de trabajo que requiere para prestar el servicio 30 44%
Pregunta N° 17. ¿Cómo influye la tecnología en los aspectos operativos de su
servicio en el mercado internacional?
Elementos
comunes del
discurso
La tecnología es muy importante para comunicar, se requieren
tecnológicos para la creación de contenido audiovisual, se
inversión.
Destaca: Si tu inviertes en la creación de contenido audiovisual para tus
redes sociales para que sean de muy buena calidad y
contenido se consuma de manera óptima, pues vas a tener que
invertir en esos equipos” Sujeto (2)
Tienes unos requerimientos tecnológicos que te permitan
presentar con calidad tu información a las personas”. Sujeto
(3)
Las decisiones operativas proveen información para cuantificar el monto de
las inversiones y de los costos de operación pertinentes a esta área.
La tecnología impulsa la globalización y el comercio exterior, a través de su
impacto en las comunicaciones, las finanzas y la logística, considerando las
facilidades que esta ofrece.
Sapag (2008)
Martínez (2012)
Sapag (2008)

CAPÍTULO IV
Tabla N°22. Decisiones Financieras Tabla N°23.
Ítem 35. Analiza sus indicadores económicos en relación con: Fa Fr
Rentabilidad de la inversión 45 65%
Periodo de recuperación 22 32%
Tasa de retorno 26 38%
Costos de inversión 41 59%
Capital de trabajo 18 26%
Capacidad gerencial para generar valor a si mismo.
16 24%
Ítem 36. Realiza las siguientes actividades financieras para el desarrollo
de su carrera profesional:
Fa Fr
Inversión en activos para el trabajo 53 76%
Búsqueda de financiamiento 16 24%
Análisis de riesgos de inversión 20 29%
Mantiene liquidez de efectivo disponible 24 35%
Distribución de las utilidades generadas
10 15%
Reinversión en otras áreas de interés a partir de las utilidades
20 29%
¿Utiliza indicadores financieros para medir la efectividad del ejercicio profesional en
mercados internacionales?
Elementos
comunes del
discurso
Indicadores financieros, estructura de costos, retorno de inversión,
Destaca: “El modelo de negocio es marca personal, que si la propuesta de valor
enfoca en ti. pero el desarrollo del negocio tiene aristas como
“Tienes que tener indicadores financieros, tiene que tener retorno de
publicidad en redes sociales, en creación de contenido”
Los objetivos de las decisiones financieras están enfocados en ordenar y sistematizar la información de carácter monetario que proporcionaron las decisiones de
mercado y operativas, elaborar los cuadros analíticos y datos adicionales para la evaluación del proyecto y evaluar los antecedentes para determinar su rentabilidad”;
Sapag (2008)

CAPÍTULO IV
Objetivo N°6. Considerar la influencia de la teoría de las distancias sobre las decisiones de
Ítem 37. Analiza la similitud de otros mercados en los que ya
está presente en relación a:
Fa Fr
Desarrollo económico industrial 18 26%
Índices de calidad de vida 22 32%
Comportamiento de compra 59 85%
Libertades públicas 6 9%
Ítem 38. Prioriza la selección del país destino a partir de: Fa Fr
El menor riesgo de inversión 20 29%
Los contactos comerciales que posea en el país 37 53%
Sociedades con menor generación de incertidumbre social 6 9%
Las utilidades que podría obtener en el 39 56%
Ítem 39. Considera la similitud de otros en los que ya está
presente en relación a:
Fa Fr
Cultura dominante 39 56%
Sistema de gobierno 14 21%
Sistema económico 32 47%
Idioma 45 65%
Religión 10 15%
Hábitos de consumo 43 62%
Orientación al logro 18 26%
Sistema jurídico 8 12%
Vínculos históricos con su mercado local 12 18%
La igualdad de género 8 12%
ítem 40. Los aspectos culturales que priorizan su elección como
país destino para ofrecer sus servicios son:
Fa Fr
El estilo de liderazgo en las organizaciones 30 44%
La posibilidad del ejercicio de su profesión 53 76%
Los estilos de gerencia que utilizan las empresas 16 24%
El nivel educativo de la sociedad en general 26 38%
Ítem 41. Considera la distancia geográfica en relación a: Fa Fr
Distancia de viaje 30 44%
Medios de transporte internacional 18 26%
Costos de transporte 37 53%
Costos de operaciones 30 44%
Ítem 42. En la selección de mercados internacionales analiza
principalmente:
Fa Fr
La facilidad de traslado hacia el país objetivo desde el mercado 32 47%
Las variaciones en el precio del servicio final a partir del costo de 22 32%
La accesibilidad de conexión con otros mercados internacionales
41 59%
Tabla N°24. Distancia psíquica Tabla N°25. Distancia cultural
Tabla N°26. Distancia geográfica
La tres distancias antes mencionadas moderan las decisiones de los profesionales
independientes para la adaptación o estandarización de la estrategia de marketing a un
mercado extranjero, destacando que una distancia mayor, independientemente del tipo de
distancia (ya sea distancia psíquica, distancia cultural o distancia geográfica) conduce a una
mayor adaptación para cada uno de los elementos de la mezcla mercadotécnica.
Kraus y colaboradores (2016)
Kraus y Meier (2017)

TESIS DE GRADO
CAPÍTULO V
PROPUESTA
M A R A C A I B O ,
2 0 2 1

CAPÍTULO V
PROPUESTA
Propósito
El modelo a desarrollar posee dos propósitos principales: fundamentar teóricamente las variables marketing personal global y autogestión de
negocios internacionales con miras a crear conocimiento científico sobre la gestión administrativa de negocios de profesionales independientes
como modelo gerencial así como ser una guía de referencia para profesionales interesados en internacionalizar sus servicios, respecto a cada uno
de los procesos que deben realizar así como las actividades que se enmarca en ellas.
Justificación
Es menester realizar estudios enfocados en fundamentar los nuevos estilos gerenciales surgidos del proceso evolutivo de la comunicación, la
tecnología y la globalización, para así, con el aval de la ciencia crear nuevo contenido teórico sobre variables que se generan con el acceso de
particulares al mercado internacional, ampliando así el enfoque de la ciencia hacia las de la ciencia hacia las tendencias del mercado en la era de la web 3.0.
PROPUESTA DE MODELO TEÓRICO MARKETING PERSONAL GLOBAL COMO ESTRATEGIA GERENCIAL PARA LA
AUTOGESTIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES DE PROFESIONALES INDEPENDIENTES.
Competencias
Figura N° 12. Fundamentos de la Autogestión de Negocios Internacionales

CAPÍTULO V
PROPUESTA MARKETING PERSONAL GLOBAL
Responsabilidad Social
Objetivos a alcanzar
Valores de marca
Capital intelectual
Identificación de los activos de marca
Capital humano,
Estructural y
Relacional.
Producto Global
Identificación estrategia de Servicio
Identificación oferta de valor agregado
Decisión estandarizar/adaptar
Selección de tono de mensaje y discurso
01
Precio Global
Factores que inciden
Estanzarización/ Adaptación
Estrategias de precios
02
Promoción Global
Estrategias de comunicación
Aspectos a destacar
Redes sociales
Canales
Mezcla
de
Marketing
Personal
Global
03
06
05
04
Alianzas estrategicas
Objetivos estrategicos
Identificación de aliados.
Figura N°2 mezcla de Marketing Personal Global

CAPÍTULO V
Estrategia de
Diferenciación
- Conexión emocional
- Formación academica
- Experiencia profesional
- Atención al cliente
- Condiciones del servicio
Definición del
Valor agregado
- Ubicar la dimensión de la
mezcla de marketing donde
se ubicará el valor
diferencial promoción,
precio, producto.
- Tono del mensaje, tipo de
comunicación.
Decisión de
Internacionalización
-Estandarizar, Adaptar o
estandarizar desde la
flexibilidad.
Etapas de desarrollo en Producto Global Etapas de desarrollo en Precio Global
Etapas de desarrollo en Promoción Global
Etapas de desarrollo en Alianzas estratégicas.
Figura N°4 Precio Global
Figura N°3 Producto Global
Figura N°5 Promoción Global Figura N°6 Alianzas estratégicas
Elementos de la mezcla de marketing personal global

CAPÍTULO V
Finalidad
Ser un profesional socialmente responsable
Consolidar su marca en el mercado extranjero
ampliar su mercado potencial
Identificar valores
Bienestar colectivo
Desarrollo sostenible
Ser amigable con el ambiente
Relaciones ganar-ganar
Etapas de desarrollo en Responsabilidad Social
Espacios físicos para
trabajar
Equipos tecnológicos
Manuales estructurados
Portafolio profesional
Indicadores de Gestión
Etapas de desarrollo en capital intelectual
Figura N°7 Responsabilidad social
Figura N°8 Capital intelectual
Elementos de la mezcla de marketing personal global

CAPÍTULO V
Resultados
01
02
03
04
05
Formatos
Interacción
Personalización
Vinculación
Las estrategias inbound se basan en crear
relaciones de confianza más que en el vender,
vender es una consecuencia de la relación creada
mediante asesoría.
Crea relaciones de confianza
Es importante en cada publicación
generar un llamado a la acción sobre
lo que se espera haga el consumidor
al momento de ver el material.
No olvidar los CTA
Definir el formato ideal para la
presentación de un contenido en redes
sociales (carretes, stories, tutorial,
video corto, gif)
Selección
Se debe monitorear los resultados obtenidos
en cuanto a alcance, impresiones, seguidores
nuevos, comentarios, likes, información
compartida y guardada para conocer la
efectividad y eficacia de las publicaciones.
Monitoreo
Es importante en marca personal
humanizar la marca, definer un estilo,
mostrar un rostro, preparar material a
nuestra medida, estilo y marca.
Identifica tu marca
06
Verificar los resultados obtenidos versus los
objetivos planteados para tomar las medidas
correctivas que sean necesarias.
Retroalimentación
Medición
Figura N°11 Estrategias para desarrollo de contenido Inbound
Estrategias de social media

CAPÍTULO V
Figura N° 12 Estrategias para desarrollo de contenido Inbound

CAPÍTULO V
Ser
Liderazgo de sí mismo
Autoconocimiento
pensamiento crítico
capacidad para gerenciar
escucha activa
Manejo de relaciones interpersonales
Ser Profesional
Habilidades comunicacionales
Creatividad
Disciplina
Ética profesional
Capacidad de organización
Orientación al cliente persistencia
Formación
Grado universitario
área de especialidad
Diplomados
Dominio de idiomas extranjeros
Diseño & Programación Web
Edición de imagenes
.
Gerencia
Gestión administrativa
Selección de mercados
Gestión financiera
Marketing
Ventas
Negociación
Medios de pagos globales
Gráfico N°13. Competencias para marketing personal global

CAPÍTULO V
PROPUESTA AUTOGESTIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
Autogestión de negocios internacionales
Fases del proceso
administrativo Gerencial
Decisiones de
internacionalización
Teoría de las
Distancias
Marketing Personal Global
Figura N° 14. Fundamentos de la Autogestión de Negocios Internacionales

CAPÍTULO V
Figura N°15 Fases administrativas gerenciales aplicadas por los profesionales independientes

CAPÍTULO V
Figura N° 16 Establecimiento de objetivos estratégicos & recursos en planificación para
profesionales independientes en fases del proceso administrativo gerencial.
Fases del Proceso administrativo gerencial

CAPÍTULO V
Modelo de
negocio
Internacional
Decisiones
de Mercado
Forma de
entrada
Decisiones
operativas
Decisiones
Financieras
Decisiones de
-Mercadeo
emprendimiento.
-Born Global
- Estrategia de mercados
- Enfoque de actividades
- Segmentación de
mercado
- Redes sociales
- Plataformas virtuales de
empleo.
- Acceso virtual conjunto.
- Identificación de
capacidad operativa.
- Identificación de
recursos tecnológicos.
- Presupuesto operativo
- Indicadores de
rentabilidad
- Estructura de costos
Fuente: Elaboración propia
(2021)
Figura
N°17
Decisiones
de
de
profesionales
independientes.
Decisiones de internacionalización

CAPÍTULO V
Estrategia de acceso
-Concentrada
-Diversifica
Enfoque:
Generar mayor visibilidad de la
marca.
Posicionarse en un mercado
especifico.
Gestión de campañas
publicitarias en línea.
Poseer control sobre los
gastos de publicidad.
Segementación de clientes
considerando:
Potencial de consumo.
area de especialidad
Tipo, naturaleza y tamaño
de la organización
/clientes.
Figura N°18 Decisiones de Mercado
Redes sociales
(Instagram &
YouTube
destacan)
Publicidad paga.
Plataformas
virtuales
(Freelancers.es
, Workana)
Representante
/ Agente en
mercado
destino
(Formaciones
in company)
Accesos en
grupo
virtuales
(Alianzas para
lives, talleres,
retos,
conferencias)
Canales de
Acceso
Figura N°19 Canales de Acceso
Decisiones de Mercado

CAPÍTULO V
Requerimientos básicos de operaciones
Smartphone
Router/
Antena Wifi
Computadora
operativo superior a Webcam HD
Excelente conexión a internet.
Requerimientos avanzados para estudio de producción para operaciones
Aros de Luz Tripode Cámara profesional Smartphone (2)
Tablet
Disco duro de
almacenamiento
Escritorio de oficina Silla ejecutiva
Otros requerimientos para operaciones:
Acceso a internet de alta velocidad.
Requerimientos de equipos
Espacio fisico (infraestructura) para
Material referente a la especialidad
articulos)
Se identifican en la planeación de
operaciones:
- El número de horas que puede
día.
La cantidad de clientes que puede
día, semana, mes
La cantidad de programas que
El material de trabajo que requiere
el servicio.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Telefono
Inteligente
2 $800 $67 $67 $67 $67 $67 $67 $67 $67 $67 $67 $67 $67
Tablet 1 $250 $21 $21 $21 $21 $21 $21 $21 $21 $21 $21 $21 $21
Aros de Luz 1 $60 $5 $5 $5 $5 $5 $5 $5 $5 $5 $5 $5 $5
Tripode 1 $40 $3 $3 $3 $3 $3 $3 $3 $3 $3 $3 $3 $3
Disco duro de
almacenamiento
1 $60 $5 $5 $5 $5 $5 $5 $5 $5 $5 $5 $5 $5
Camara
profesional
1 $150 $13 $13 $13 $13 $13 $13 $13 $13 $13 $13 $13 $13
Pendrive 60 GB 2 $20 $2 $2 $2 $2 $2 $2 $2 $2 $2 $2 $2 $2
$115 $115 $115 $115 $115 $115 $115 $115 $115 $115 $115 $115
Meses
Totalinversión activo para
operaciones
$1.380
Totalmensual, Provisión para activos.
Producto Unidades
Valor
Inversión
Cuadro N°6 Ejemplo planificación de requerimientos avanzados para
estudio de producción para operaciones
Fuente: elaboración propia (2021)
Figura N°20 Decisiones operativas
Decisiones Operativas

indicadores económicos en relación
con:
Rentabilidad de la inversión
Periodo de recuperación
Tasa de retorno
Costos de inversión
Capital de trabajo
Capacidad gerencial para generar valor
a si mismo.
Factores que inciden
- Inversión en activos para el trabajo
Búsqueda de financiamiento
Análisis de riesgos de inversión
Mantiene liquidez de efectivo
disponible
Distribución de las utilidades
generadas
Reinversión en otras áreas de interés a
partir de las utilidades
Estructura de costos
Indicadores de gestión financiera
CAPÍTULO V
Estructura de costos para trabajo como profesional independiente en internet
Ejemplo: 40 horas laborales a la semana.
Costos Fijos Costo mensual
Costo por
hora de
trabajo %
Internet $30,00 0,75
38,60%
Publicidad en línea $50,00 1,25
Gastos de oficina $20,00 0,50
Servicios $10,00 0,25
Subtotal costos fijos $110,00 2,75
Costos Variables. 0,00
Diseño & Edición publicitaria $60,00 1,50
61,40%
Provisión requerimientos de operaciones $115,00 2,88
Subtotal Costos Variables $175,00 4,38
Total costos operativos $285,00 7,13
Cuadro N° 7. Ejemplo Estructura de costos
Figura N°21 Decisiones Financieras
Decisiones Financieras

CAPÍTULO V
Figura N°20 Distancias en la autogestión de profesionales independientes.
Teoría de las distancias

CAPÍTULO V
Perspectivas
Objetivos
Estratégicos
Objetivos Operativos Metas
Mercado
Introducir los
servicios
profesionales en
3 mercados
internacionales
en 1 año.
1. Introducir los servicios
profesionales de asesoría en
al menos 3 mercados
internacionales el primer año.
 Introducir los
servicios
profesionales en 1
mercado
internacional por
trimestre.
2. Captar una comunidad
internacional de 3000
seguidores en un año
 Obtener 250
seguidores
mensuales.
3. Obtener un índice de
conversión de seguidores en
clientes del 1% en el primer
año.
 Vender 3 servicios de
asesorías profesional
en mercados
internacionales por
mes.
4. Realizar alianzas
estratégicas para eventos en
línea recurrentemente.
 Crear 1 alianza
estrategia por mes
con otros
especialistas del
contexto
internacional.
Operativas
Ofrecer servicios
profesionales
actualizados a las
últimas
tendencias del
mercado.
5. Realizar al menos 2
cursos formativos a distancia o
presenciales para ampliar
conocimientos en tendencias
del mercado en el área de
especialidad por trimestre.
 Alcanzar al menos 40
horas académicas de
formación en nuevas
competencias
técnicas por
trimestre.
Ofrecer repuesta
oportuna a las
solicitudes
realizadas por los
clientes.
6. Entregar oportunamente al
cliente el servicio
contratado en un margen
de no más de3 días.
 Alcanzar un índice de
satisfacción de los
clientes de en escala
5 estrellas por
servicio.
Entrega
efectivamente los
insumos para
elaboración de
material
publicitario al
equipo.
7. Mantener tiempo de
respuesta para la entrega de
insumos al equipo de apoyo de
hasta 4 días.
 Envío del insumo
para elaboración de
material de trabajo en
4 días.
Financieras
Ser un profesional
independiente en
el mercado
internacional
financieramente
rentable.
8. Obtener un margen de
rentabilidad del 80% por
servicios prestados
mensualmente.
 Obtener un
margen de ganancias
de al menos el 35%
sobre servicios
prestados.
9. Mantener una
estructura financiera
equilibrada y conformada
por recursos propios
durante el primer año.
 Mantener los
costos de producción
en el 35% mensual
máximo.
Cuadro N°8. Propuesta de objetivos/metas complementaria de las fases del proceso administrativo gerencial
de autogestión de negocios internacionales para profesionales independientes

CAPÍTULO V
Cuadro N°9. Propuesta de indicadores para la autogestión de negocios internacionales
para profesionales independientes.
Objetivos
Estratégicos
Indicadores Frecuencia Meta
Mercado
1
Servicios por mercado Internacional trimestral
1 mercado
international
Tipo de servicios vendidos Mensuales 4 tipos
Porcentaje de servicios realizados Trimestral 250 / trimestre
2 Crecimiento en seguidores Mensual 250 mensuales
3
Índice de conversión de seguidores en
servicios vendidos.
Trimestral
0.25% trimestral
1% anual
4
Eventos en línea con aliados comerciales
internacionales.
trimestral
1 evento en línea
mensual
5 Horas académicas de formación trimestre 40 horas
Operaciones
6
Índice de satisfacción de los clientes mensual
Escala de estrellas
(5 estrellas)
Reincidencia de compras trimestral
2 tipos de servicios
por cliente.
Cantidad de reclamos mensual
Índice no mayor
10%
Crecimiento de Cartera de clientes trimestral 2 %
7
Tiempo de entrega para insumos de publicidad. semanal 3 días.
N° de reclamos de equipo por entrega de
insumos.
semanal 0 reclamos.
Finanzas
8
Liquidez mensual 70%
Rentabilidad Anual 80% annual.
9
Relación deuda/fondos propios Anual 30%
Costos de ventas trimestral
Hasta 35%
mensual
Tiempo de recuperación anual Hasta año y medio.

CAPÍTULO V
Figura N°23 Propuesta Modelo de “Autogerencia Internacional para Profesionales independientes”
International Self-Management for Independent Professionals
Producto Global, Precio Global,
Promoción Global, Alianzas estrategicas,
responsabilidad Social, Capital intelectual
Mezcla de Mercadeo Global
Big Data, inbound marketing,
Redes sociales,
Estrategias de Social Media
Blandas & Duras
Competencias
Planificación, organización,
dirección, ejecución y control.
Fases del proceso administrativo
gerencial
Modelo de negocio, decisiones de
mercado, forma de entrada, decisiones
operativas y financieras.
Decisiones de internacionalización
Psiquica, cultutal, geográfica.
Distancias
Autogestión de
negocios
internacionales
Marketing
Personal
Global

CAPÍTULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusión
• El plan de marketing personal global
es un instrumento fundamental para
coordinar y combinar adecuadamente
los esfuerzos en los diversos países
mediante un documento para
determinar la mejor estrategia en
cuanto al producto para determinar su
valor diferencial.
Recomendación
• Se recomienda al asesor
decisión sobre la selección de
estrategias de producto en cuanto a
estandarización/adaptación idónea
para su perfil con base en los tipos de
servicios que puede ofrecer, realizar un
estratégico profundo de
determinar sus fortalezas claves y
oferta al mercado, este debe ser un
constante (al menos trimestral) sus
competencias.
•Preelaborar material de trabajo
publicitario.

CAPÍTULO V
Conclusión
• Es necesaria la generación de
contenido de valor como base
de la estrategia fundamental
para la utilización de los
medios sociales como canal de
internacionalización basado en
atracción del consumidor en
virtuales para primeramente
relación de valor y confianza,
proceso de venta más una
del valor generado en redes
Recomendación
• La realización quincenal de
planificaciones de contenido
para la elaboración del
material publicitario digital,
así como el monitoreo diario
estadísticas obtenidas en las
publicaciones de redes
cuanto a alcance, impresiones,
que se compartió, me gustas,
que se generan, para medir la
del publico así como su
tipo de contenido y ser
en la próxima planificación.

CAPÍTULO V
Conclusión
• Se evidenció las competencias
como la base para el desarrollo de
las competencias duras, siendo de
vital importancia las habilidades
comunicacionales de los
independientes.
•Al respecto de las competencias
un elevado nivel de
Recomendación
• Se recomienda un análisis
exhaustivo donde se analicen las
competencias idóneas establecidas
en esta investigación para la
aquellas donde se posean
debilidades y se realicen cursos
mensuales de formación de acuerdo
a los objetivos que persiga el
independiente.
Objetivo N°3. Describir las competencias necesarias para potenciar el marketing personal global en los
profesionales independientes..

CAPÍTULO V
Conclusión
• Se concluyo con la
completa de cada una de las
fases por parte de las
unidades informantes,
donde utilizan la
estratégica así como la
referencia al establecimiento
objetivos, actividades, y
las redes sociales, así como
marca y visión respecto a la
consolidación en el mercado
esperan alcanzar.
Recomendación
• Se recomienda un análisis
y exhaustivo donde se
analicen las competencias
idóneas establecidas en esta
investigación para la
de aquellas donde se posean
debilidades y se realicen
cursos mensuales de
formación de acuerdo a los
objetivos que persiga el
independiente.
Objetivo N°4. Establecer las fases del proceso administrativo gerencial aplicadas en la

CAPÍTULO V
Conclusión
• Se constato la utilización del
emprendimiento basado en el
mercadeo, donde la
internacionalización se da como un
natural debido al libre acceso y
genera el contenido creado en
la interacción en sus redes
Recomendación
• Se recomienda el monitoreo
los ingresos obtenidos; para
determinar los índices de
rentabilidad que se obtienen bajo la
serie de condiciones que se han
manera operativa y de mercado de
se conozca la efectividad de las
tomadas.

CAPÍTULO V
Conclusión
•Se evidencia la influencia de las
sobre las decisiones de los asesores
gerencia considerando la distancia
respecto a al comportamiento de
compra e índice de calidad de vida
de los consumidores, distancia
respecto a hábitos de consumo,
idioma, cultura, y sistema
económico, mientras que respecto a
la distancia geográfica se determino
costos de transporte como principal
factor de análisis para la colocación
en mercados internacionales.
Recomendación
•Se recomienda evaluar de forma
semestral con herramientas
virtuales o aplicaciones (como
hyperauditor, Instagram insights, u
datos referentes a la segmentación
de los seguidores, así como el de
con el fin de crear material
mediante las opciones pagas de las
redes sociales enfocados en cada
mercado internacional.
Objetivo N°6. Considerar la influencia de la teoría de las distancias sobre las decisiones de

CAPÍTULO V
Objetivo General. Fundamentar el marketing personal global como estrategia
gerencial para la autogestión de negocios internacionales de profesionales
independientes.
Se concluye como la selección efectiva de las estrategias de los elementos que
conforman la mezcla de mercadeo personal global permiten lograr una mayor expansión
de la marca hasta lograr la colocación de la misma en el mercado internacional; Por otra
parte, la autogestión de negocios internacionales complementa la gerencia de actividades
profesionales independientes mediante la aplicación de las fases de la teoría de
administrativa, gestionando las decisiones de internacionalización y determinando las
diferencias entre cada mercado.

Gracias
MARKETING PERSONAL GLOBAL COMO ESTRATEGIA GERENCIAL
PARA LA AUTOGESTIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES DE
PROFESIONALES INDEPENDIENTES.
EMPRENDER ES AZUL Y NO TAN ROSA.
Anualmente se registran
aproximadamente + de 2.000.000 de
emprendimientos en Venezuela, solo el
1.57% supera los primeros 3 años.
Monitor Global de emprendimiento.

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