Este documento presenta un modelo de evaluación de desempeño basado en la simultaneidad. El modelo correlaciona los estándares de desempeño cruciales de cada puesto con las competencias relevantes, permitiendo medir ambos de manera precisa. La empresa que creó este modelo ofrece diseñar matrices de correlación y formatos evaluativos personalizados para los clientes. El proceso toma aproximadamente un mes y el costo varía dependiendo del número de puestos a evaluar.
RESUMEN: En los tiempos actuales, gracias a los avances de la Informática, el software se utiliza en casi todos los campos de la actividad humana: la industria, el comercio, las finanzas, el gobierno, la salud, la educación, las artes. Existe una creciente preocupación por lograr que los productos software cumplan con ciertos criterios de calidad. Para ello, se avanza en la definición e implementación de estándares que fijan los atributos deseables del software de calidad, a la vez que surgen modelos y metodologías para la evaluación de la calidad. Para lograr este objetivo, los ingenieros de software deben emplear métodos efectivos junto con herramientas modernas dentro del contexto de un proceso maduro de desarrollo del software.
RESUMEN: En los tiempos actuales, gracias a los avances de la Informática, el software se utiliza en casi todos los campos de la actividad humana: la industria, el comercio, las finanzas, el gobierno, la salud, la educación, las artes. Existe una creciente preocupación por lograr que los productos software cumplan con ciertos criterios de calidad. Para ello, se avanza en la definición e implementación de estándares que fijan los atributos deseables del software de calidad, a la vez que surgen modelos y metodologías para la evaluación de la calidad. Para lograr este objetivo, los ingenieros de software deben emplear métodos efectivos junto con herramientas modernas dentro del contexto de un proceso maduro de desarrollo del software.
Los indicadores de productividad son aquellas variables que nos ayudan a identificar algún defecto o imperfección que exista cuando elaboramos un producto u ofrecemos un servicio, y de este modo reflejan la eficiencia en el uso de los recursos generales y recursos humanos de la empresa, y pueden ser cuantitativos y cualitativos.
Así, básicamente, en cuanto a la fórmula de cálculo, el índice productivo, o la productividad, es el cociente entre la producción y el consumo, es decir, entre el beneficio y el coste, todo en función del tipo de empresa de la que estemos hablando.
Por eso, para cada empresa existen unas variables comunes, y otras personales y subjetivas. Para empezar, la productividad se puede desglosar en varios índices. Por ejemplo, en cuanto a materiales, se puede ver cuanto material se compra, y cuando sale de venta, y con eso ver la merma o cuanto material se desperdicia, y estudiar como aprovecharlo. Esto sería la productividad de la materia prima utilizada.
Incluye los procesos y actividades de la organización ejecutante que determinan responsabilidades, objetivos y políticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades por las cuales fue emprendido.
Los indicadores de gestión son una medida gerencial que permite evaluar el desempeño de una organización frente a sus políticas, objetivos y metas.
Indicadores de eficiencia: Establecen la relación entre los costos de los insumos y los productos de proceso.
Indicadores de eficacia: Miden el grado de cumplimiento de los objetivos definidos en el Modelo de Operación.
Indicadores de Efectividad (impacto): Miden la satisfacción de las necesidades de la ciudadanía o las partes interesadas.
Miden: planes y programas, unidades estratégicas, política y objetivos, también procesos (Indicadores permanentes: cantidad, calidad, tiempo, recursos y resultados).
Coordinación y Mejora del Sistema de Gestión de Calidad
Las empresas certificadas en ISO 9001 deben esforzarse para mantener y mejorar su Sistema de Gestión de la Calidad a fin de no perder la certificación.
Si su organización obtuvo la certificación ISO 9001 y actualmente se encuentra abandonado u olvidado el Sistema de Gestión de la Calidad, nos aseguramos de mantener el nivel de cumplimiento requerido para asegurar que las auditorías de vigilancia se atiendan sin ningún problema.
Ponemos a su servicio asesores para garantizar el normal funcionamiento de su Sistema de Gestión de la Calidad y con ello mantener la certificación ISO 9001.
Deje todo en nuestras manos, llámenos para un diagnóstico inicial a fin de elaborar un plan de mantenimiento y mejora para su empresa. La Norma ISO 9001:2015 elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (International Standarization Organization o ISO por sus siglas en inglés), determina los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad, que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, sin importar si el producto y/o servicio lo brinda una organización pública o empresa privada, cualquiera que sea su rama, para su certificación o con fines contractuales . La Organización Internacional de Estandarización es un organismo independiente, no gubernamental que actualmente reúne a más de un millón de empresas y organizaciones en más de 170 países miembros alrededor del mundo. Esta organización se creó luego de la Segunda Guerra Mundial tras la reunión en Inglaterra de delegados de 25 países para coordinar y unificar estándares mundiales en febrero de 1947.
Dependiendo del país, puede denominarse la misma norma "ISO 9001" de diferente forma agregándose la denominación del organismo que la representan dentro del país: UNE-EN-ISO 9001:2015 (España), IRAM-ISO 9001:2015 (Argentina), NTC-ISO 9001:2015 (Colombia), etc., acompañada del año de la última actualización de la norma.
ISO 9001, contiene los requisitos del modelo de gestión;
ISO 9004, contiene a la antigua ISO 9001, y además amplía cada uno de los puntos con más explicaciones y casos, e invita a los implantadores a ir más allá de los requisitos con nuevas ideas, que apunta a eficiencia del sistema;
ISO 19011, en su nueva versión 2015: detalla los requisitos para realizar las auditorías de un sistemas de gestión, incluidos los principios de auditoría, gestión de un programa de auditoría y realización de auditorías de sistemas de gestión, así como orientación sobre la evaluación de la competencia de las personas que participan en el proceso de auditoría. Esto aplica para las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e IATF 16949 entre muchas otras. esde junio de 2012 se inició la revisión de la versión actual de la norma; ciertamente la intención es hacer una renovación mayor. Se busca que con el uso y certificación de esta norma las empresas sean más competitivas para el año 2020.S
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Así, básicamente, en cuanto a la fórmula de cálculo, el índice productivo, o la productividad, es el cociente entre la producción y el consumo, es decir, entre el beneficio y el coste, todo en función del tipo de empresa de la que estemos hablando.
Por eso, para cada empresa existen unas variables comunes, y otras personales y subjetivas. Para empezar, la productividad se puede desglosar en varios índices. Por ejemplo, en cuanto a materiales, se puede ver cuanto material se compra, y cuando sale de venta, y con eso ver la merma o cuanto material se desperdicia, y estudiar como aprovecharlo. Esto sería la productividad de la materia prima utilizada.
Incluye los procesos y actividades de la organización ejecutante que determinan responsabilidades, objetivos y políticas de calidad a fin de que el proyecto satisfaga las necesidades por las cuales fue emprendido.
Los indicadores de gestión son una medida gerencial que permite evaluar el desempeño de una organización frente a sus políticas, objetivos y metas.
Indicadores de eficiencia: Establecen la relación entre los costos de los insumos y los productos de proceso.
Indicadores de eficacia: Miden el grado de cumplimiento de los objetivos definidos en el Modelo de Operación.
Indicadores de Efectividad (impacto): Miden la satisfacción de las necesidades de la ciudadanía o las partes interesadas.
Miden: planes y programas, unidades estratégicas, política y objetivos, también procesos (Indicadores permanentes: cantidad, calidad, tiempo, recursos y resultados).
Coordinación y Mejora del Sistema de Gestión de Calidad
Las empresas certificadas en ISO 9001 deben esforzarse para mantener y mejorar su Sistema de Gestión de la Calidad a fin de no perder la certificación.
Si su organización obtuvo la certificación ISO 9001 y actualmente se encuentra abandonado u olvidado el Sistema de Gestión de la Calidad, nos aseguramos de mantener el nivel de cumplimiento requerido para asegurar que las auditorías de vigilancia se atiendan sin ningún problema.
Ponemos a su servicio asesores para garantizar el normal funcionamiento de su Sistema de Gestión de la Calidad y con ello mantener la certificación ISO 9001.
Deje todo en nuestras manos, llámenos para un diagnóstico inicial a fin de elaborar un plan de mantenimiento y mejora para su empresa. La Norma ISO 9001:2015 elaborada por la Organización Internacional para la Estandarización (International Standarization Organization o ISO por sus siglas en inglés), determina los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad, que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, sin importar si el producto y/o servicio lo brinda una organización pública o empresa privada, cualquiera que sea su rama, para su certificación o con fines contractuales . La Organización Internacional de Estandarización es un organismo independiente, no gubernamental que actualmente reúne a más de un millón de empresas y organizaciones en más de 170 países miembros alrededor del mundo. Esta organización se creó luego de la Segunda Guerra Mundial tras la reunión en Inglaterra de delegados de 25 países para coordinar y unificar estándares mundiales en febrero de 1947.
Dependiendo del país, puede denominarse la misma norma "ISO 9001" de diferente forma agregándose la denominación del organismo que la representan dentro del país: UNE-EN-ISO 9001:2015 (España), IRAM-ISO 9001:2015 (Argentina), NTC-ISO 9001:2015 (Colombia), etc., acompañada del año de la última actualización de la norma.
ISO 9001, contiene los requisitos del modelo de gestión;
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Similar a Modelo de Simultaneidad de la Evaluación del Desempeño (20)
Modelo de Simultaneidad de la Evaluación del Desempeño
1. 1 Your Company Name Here
Evaluación del Desempeño
Modelo de Simultaneidad
2. PRESENTACIÓN
El modelo se simultaneidad de Evaluación del Desempeño ha sido concebido para facilitar la
cuantificación de las medidas cruciales de cumplimiento (Estándares) de los puestos y su
correlación con las competencias que están significativamente correlacionadas, facilitando su
exacta y precisa medición.
No se puede valorar lo
que no se puede medir.
No se puede medir lo
que no se puede
cuantificar.
No se puede administrar
lo que no se puede medir
ni cuantificar.
3. 3 Your Company Name Here
Los estándares de desempeño son las medidas
de cumplimiento cruciales que los titulares de los
puestos deben cumplir para generar resultados.
01
Estos estándares son cruciales porque se ubican
en el 20% de las actividades relevantes que
impactan en el 80% de los resultados.
02
Estos estándares no están en modo alguno
disociados de las competencias y de esta estrecha
vinculación surge la simultaneidad evaluativa. Es
decir, cuando se evalúa un estándar
simultáneamente se evalúan los las competencias
que están correlacionadas con dicho estándar.
03
PREMISAS
4. REPRESENTACIÓN SEGÚN PARETO
PUESTO DE
TRABAJO X
- Actividad A
- Actividad B
- Actividad C
ESFUERZO
(20%)
PRODUCTOS Y SERVICIOS DE MAYOR IMPACTO
RESULTADOS
(80%)
5. LEY DE PARETO
Actividades Cruciales
del Puesto Productos & Servicios
Competencias &
Estándares
Impacto
Superlativo
Impacto Alto
10. 10 Your Company Name Here
La organización (cliente) suministra:
- Lista de puestos
- Actividades relevantes de los puestos y sus
finalidades
- Lista de estándares cruciales de cada puesto.
- Competencias de dichos puestos.
Nuestra firma diseña:
- Matrices de correlación (prototipos)
- Formatos evaluativos con sus respectivas
métricas
- Manual del Evaluador.
11. 11 Your Company Name Here
Tiempo estimado desde
la fecha de envío a la
concreción del modelo
1 mes calendario
Guía de levantamiento
Nuestra firma suministrará al cliente
un enlace para descargar una guía
para el levantamiento de la
información de este apartado, a
partir del momento en que acepte la
propuesta.
12. PRODUCTO FINAL 1
Software en línea que contiene todos los
formatos evaluativos sustentados en sus
respectivas métricas, según los algoritmos
aplicados.
PRODUCTO FINAL 2
Manual del Evaluador (Instructivo de uso).
13. RANGO DE PRECIOS
MODELO DE
SIMULTANEIDAD
DE LA EVALUACIÓN
DEL DESEMPEÑO
€4,000.00
De 1 a 25 puestos
€6,000.00
Más de 25 y hasta 50 puestos
€8,000.00
Más de 50 puestos
Depositados contra la entrega de los productos finales ofertados
14. Entre la empresa y el cliente
Condiciones Generales
Una vez aceptada nuestra propuesta, nuestra firma enviará al
cliente un contrato para afianzar el compromiso entre las
partes.
01
La entrega de los productos finales se harán mediante
teleconferencia para aclarar todas las dudas pertinentes.
02
Los productos descargables en línea estarán encriptados y
solamente se podrá acceder a estos, cuando el pago del monto
ofertado (€6,000.00) se haya concretado en la cuenta aportada
para ese propósito.
03
15. Derechos de Autor
Smart Interview Pro se basa en la obra que pertenece a la inscripción #6574, Tomo 13, Folio 266
del REGISTRO NACIONAL DE DERECHOS DE AUTOR Y DERECHOS CONEXOS DE LA
REPÚBLICA DE COSTA RICA, AMÉRICA CENTRAL.
No está permitida la reproducción, uso o divulgación de la misma, sin la autorización expresa del
autor expresa del autor.
