Planificador de Ambiente de Aprendizaje Mediado por TIC

Elaborado por: Equipo Univ ersidad del Valle en desarrollo del Conv enio interadministrativ o de asociación No. 4143.0.27.016-2015
suscrito entre el Municipio de Santiago de Cali – Secretaría de Educación Municipal y la Univ ersidad del Valle
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MOMENTO II TEMA 1
PLANIFICADOR DE AMBIENTE DE APRENDIZAJE
MEDIADO POR TIC
La planeación también conocida como planificación o planeamiento, es el proceso a
través del cual se analiza la situación actual (dónde estamos), se establecen objetivos
(dónde queremos llegar) y se definen las estrategias y cursos de acción (cómo vamos
a llegar), necesarios para alcanzar dichos objetivos1.
Planificar consiste en construir un curso de acción con el propósito de alcanzar
determinados objetivos. (Díaz, 2005)
Importancia de la planeación o planificación
● Propicia el desarrollo de la institución educativa al establecer métodos de
utilización racional de los recursos.
● Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro.
● Prepara a la institución educativa y a los actores del proceso de enseñanza-
aprendizaje para hacer frente a las contingencias que se presenten, con las
mayores garantías de éxito.
● Establece un sistema racional para la toma de decisiones, evitando las
corazonadas o empirismos.
● Promueve la eficiencia al eliminar la improvisación.
● La moral se eleva sustancialmente, ya que todos los actores del proceso de
enseñanza-aprendizaje conocen hacia dónde se dirigen sus esfuerzos.
● Maximiza el aprovechamiento del tiempo y los recursos.
Al querer diseñar un ambiente de aprendizaje mediado por TIC, requerimos hacer un
proceso de planificación de dicho ambiente, y para ello es importante contar con una
herramienta de planificación.
Las herramientas de planificación son metodologías utilizadas para gestionar proyectos,
procesos o ambientes, las cuales nos sirven para:
● Facilitar y estandarizar la metodología de planificación de los ambientes y sus
actividades
● Para ayudar a diseñar ambientes, productos y procesos según los requisitos y
funciones previstas
1
Fuente: GESTIOPOLIS http://www.gestiopolis.com/herramientas-de-planeacion-administrativa/

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De allí, que contemos con un planificador de ambientes de aprendizaje mediados por
TIC:

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Planificador de Ambiente de Aprendizaje Mediado por TIC
1. DISEÑO INSTRUCCIONAL DEL AMBIENTE DE APRENDIZAJE
MEDIADO POR TIC – Parte A
1.1Nombre del Ambiente de Aprendizaje
Mediando los conflictos a través de nuestras diferencias.
1.2Intenciones Educativas - Perfil egresado del Ambiente de Aprendizaje
mediado por TIC
¿Cuáles son las aptitudes, competencias, habilidades, actitudes y valores que se espera
desarrollar con el Ambiente de Aprendizaje? Argumente su respuesta
Aptitudes:
Se pretende que los estudiantes tomen una actitud positiva y de respeto frente a la
diversidad cultural ,que puede haber dentro de su institución y logre adquirir la capacidad
de organización, rigurosidad y disciplina frente a su propia vida, de tal manera que actúe
de forma coherente con principios y valores claros:
● Capacidad de comunicación: comunicarse asertivamente, permite generar sanas y
fuertes relaciones sociales. El respeto y la amabilidad son valores que facilitan el
desarrollo de una adecuada capacidad comunicativa.
● Capacidad de razonamiento y reflexión: observar el contexto en el cual nos
movemos, permite racionalizar, valorar y respetar los elementos de contextos y los
actores con los cuales participamos en él. Este ejercicio propicia la reflexión sobre
diversidad cultural que hay en nuestro entorno
Valores:
● Disciplina: El estudiante estará en capacidad de actuar de acuerdo con una
planeación personal de manera coherente.
● Autonomía: Se fomentará la toma de decisiones propias.
● Respeto: permitirá alimentar la identidad y el respeto por la diversidad.
● Aceptación: se partirá del hecho de aceptarme como soy para aceptar a los demás

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Competencias instrumentales Conocimientos básicos de Ofimática, recursos de la Web
2.0, lenguaje hipermedia y audiovisual.
Competencias didácticas Integración de recursos TIC, Selección de recursos TIC y Uso
de ayudas TIC para la evaluación de estudiantes y de la propia práctica, Uso eficiente de
ayudas tecnológicas para la tutoría y la orientación.
Habilidad para la renovación y actualización permanente del conocimiento a partir del uso
pedagógico e investigativo de las TIC. Habilidad para producir, comunicar y divulgar el
proceso investigativo mediante herramientas y soportes tecnológicos.
Competencias organizativas Fomentar la construcción de mapas mentales interactivos
para organizar ideas.
Competencias en comunicación e interacción social Uso del correo electrónico,
Diferenciar y saber utilizar las diversas redes sociales, generar debates, en foros
telemáticos, desarrollar proyectos colaborativos a distancia, Llevar a cabo una interacción
profesor-alumno (enviar tareas, comunicar noticias) a través de medios telemáticos.
Competencias de búsqueda y gestión de información Navegación en Internet:
búsqueda y selección crítica de información, administrar ajustes de privacidad y
seguridad, realizar búsquedas en entornos específicos o utilizando motores alternativos
Competencias para la elaboración de presentaciones y materiales didácticos
Creación y diseño de páginas personalizadas: web, blog, wiki, portafolios digitales, etc.
Construir presentaciones llamativas
Actitudes:
Las actitudes que se desean fortalecer, se centran en el fomento de comportamientos que
favorezcan el ser social, de tal forma que se potencie el diálogo asertivo y se puedan evitar
conflictos.
● Liderazgo.
● Positiva frente a la mediación de conflictos.
A través del desarrollo de nuestra actividad final en tita pretendemos lograr desarrolla en
el transcurso del curso y también en el proceso de aplicación de nuestra actividad, las

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siguientes competencias con el objetivo de cumplir satisfactoriamente las metas y
teniendo en cuenta el enfoque en tics que se le ha dado al curso.
¿A qué lineamientos y/o estándares responden las intenciones educativas planteadas?
Argumente su respuesta.
Según lo que expone la Ley 115 de 1994: Autonomía curricular: la cual me define como un
estándar un criterio claro y público que permite juzgar si una persona, institución, proceso
o producto cumple ciertas expectativas sociales de calidad.se desarrollar en cada una de
las áreas de matemáticas, lenguaje, ciencias naturales, ciencias sociales y ciudadanas. A
continuación se expone en el siguiente cuadro los diferentes estándares que se pretenden
desarrollar en cada una de las áreas, como anclaje para cumplir satisfactoriamente la
problemática inicialmente planteada a lograr general se pretende que a través de los
lineamientos o estándares el estudiante se apropie de la importancia de reconocer
,respetar e identificar las diferentes culturas sociales , haciéndolo valioso, competente ante
una sociedad donde constantemente se generan conflictos
ASIGNATURAS
CIENCIAS
NATURALES
INGLÉS
TECNOLOGÍA E
INFORMÁTICA
COGNITIVO
Caracterizo y
analizo las
diferentes culturas
que hay dentro de
mi institución
Propongo
propuestas que
ayuden a mejorar
mi ambiente
escolar teniendo en
cuenta la
diversidad cultural
que allí se presenta
Identifico vocabulario
nuevo referente a
costumbres y
celebraciones.
Identifico en textos
sencillos, elementos
culturales como
costumbres y
celebraciones.
Identifico los valores
de otras culturas y
eso me permite
construir mi
interpretación de su
identidad.
Identifico
innovaciones e
inventos
trascendentales para
la sociedad; los ubico
y explico en su
contexto histórico.

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PROCEDIMENTAL Identifica la
importancia que
conflictos de orden
social me afectan en
mi formación como
persona dentro de la
institución.
Explica, como
estudiante que
puede brindar a la
institución para la
mejora del
ambiente escolar
Comprendo la
importancia de
reconocer y mediar
de manera
respetuosa las
diferencias que se
presenten dentro de
mi entorno escolar
Frente a una
necesidad o
problema, selecciono
una alternativa
tecnológica
apropiada. Al hacerlo
utilizo criterios
adecuados como
eficiencia, seguridad,
consumo y costo.
ACTITUDINAL
Identifico y acepto
las diferencias que
existen dentro de mi
institución en las
formas de vivir,
pensar, para
solucionar
problemas o mediar
conflictos
Valoro la lectura
como una actividad
importante para
todas las áreas de mi
vida.
Asumo y promuevo
comportamientos
legales relacionados
con el uso de los
recursos
tecnológicos.
1.3Objetivos del Ambiente de Aprendizaje mediado por TIC
¿Cuáles son los objetivos cognitivos o declarativos del Ambiente de Aprendizaje?
Reconocer que las personas somos diferentes.
Demostrar que a partir de la diferencia podemos interactuar como sociedad.
Expresar mi punto de vista teniendo en cuenta que somos diferentes
¿Cuáles son los objetivos procedimentales del Ambiente de Aprendizaje?
Construir espacios de convivencia a partir del respeto.
Usar mecanismos de convivencia sana a partir de la tolerancia.
¿Cuáles son los objetivos actitudinales del Ambiente de Aprendizaje?
Que los estudiantes respeten a las personas sin importar su cultura, ideología, raza,
religión.

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· Fomentar valores y hábitos de respeto en la mediación de conflictos
1.4 Propósitos de Formación del Ambiente de Aprendizaje mediado por TIC
¿Cuál es la intencionalidad pedagógica del ambiente propuesto?
Como recursos educativos sirva como herramienta de apoyo para la labor del docente y la
del estudiante, para abordar la enseñanza de una determinada disciplina y adecuarla a un
nivel de enseñanza y a un sector específico. Invitando a la comunidad educativa a
reflexionar sobre el desafío de su integración en los proyectos pedagógicos, los cambios
implican en la realidad, para qué sirven y cómo pueden ser utilizadas (en función de la
situación educativa, de los valores éticos, etc.).
¿Qué se quiere enseñar y para qué le va a servir al estudiante en su cotidianidad?
Lo que se quiere enseñar es que el estudiante sea crítico y reflexivo ante los ambientes
aprendizaje mediados por tic ,que desarrolle capacidades para seleccionar ,analizar y
contextualizar contenidos aprendidos en el aula de clases mediados por las tic, e integre o
contextualice todos estos conocimientos a su formación como una persona competente
ante el medio
Competencias que le permitan al estudiante interactuar desde su contexto y poder
convivir con las personas que lo rodean de forma pacífica.
¿Cómo se involucra lo cognitivo, lo socio-afectivo y lo físico-creativo?
A través de acuerdos institucionales que articulen estrategias de organización curricular,
recursos didácticos, desarrollo de competencias (ítem 1.2), estándares (ítem 1.2), acciones
pedagógicas, administrativas. Con el objetivos de mejorar las prácticas educativas.
1.5 Preguntas Orientadoras de Currículo para el Ambiente de Aprendizaje
Pregunta Esencial:
¿Cómo las diferencias me ayudan a comprender y a convivir con los demás?
Preguntas de Unidad:

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¿Por qué se me dificulta relacionarse con él o ella cuando no conozco a alguien?
¿Te es más fácil relacionarte con personas que comparten tus mismos intereses? ¿Por qué?
¿Cómo identificar que una persona es diferente a ti?
Preguntas de Contenido (Curriculares de Área )
Tecnología Ciencias
Sociales
Comerciales Inglés Ciencias
naturales
¿Con que
herramientas
podemos
presentar y
compartir las
evidencias del
avance del
proyecto de
manera virtual?
¿A partir de
que concepto,
podríamos
documentar de
una forma
ordenada y
sincronizada la
descripción de
un problema y
sus posibles
soluciones?
¿Cómo a partir
de las
diferencias
fortalecemos lo
espacios de
construcción
social?
¿Qué ventajas
obtienes al
relacionarte con
personas
diferentes a ti?
How do you
recognize the
likes and
dislikes of
another
person?
¿Cómo puedo
mejorar mi medio
ambiente y ser
más competente
ante el entorno
que me rodea?
¿Porque es
importante
reconocer la
variabilidad
cultural presente
en mi institución?
1.6 Tiempo (en meses o periodos) para la implementación del Ambiente de
Aprendizaje mediado por TIC con su debida justificación
¿Cuál es el tiempo de implementación del Ambiente de Aprendizaje?

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La implementación del Ambiente de Aprendizaje propuesto va a estar mediado en 3
etapas que se van a desarrollar por periodos
1.7 Calendario de actividades para la implementación del Ambiente de
Aprendizaje mediado por TIC con su debida justificación
Definir la planeación con calendario de las actividades
Periodo 1: Introducción teniendo presente las condiciones de infraestructura y
socioeconómicas de la institución ,el objetivos es dar a conocer de manera teórica la
información que se ha venido desarrollando en nuestra formación como docentes en tit@
Periodo 2: Desarrollar y pasar a la práctica todos los contenidos desarrollados durante
nuestra formación en ti, primero se pasara a evaluar si se cuenta con el mismo material
didáctico de apoyo o si por el contrario tenemos que simular o simplemente contar con
los materiales didácticos que tiene cada alumno en su hogar.
Periodo 3: Evaluar qué impacto ha generado la implementación en una educación digital
en nuestras aulas de clases, por medio de evaluaciones, opiniones, encuestas etc.
Recoger una lluvia de ideas para mejorar cada día más nuestra labor como docentes
mediadores de una educación digital.
1.8 Contexto para el Ambiente de Aprendizaje mediado por TIC
Caracterización de los sujetos que participan en el ambiente
ESTUDIANTES
FÍSICAS, AMBIENTALES, PSICOFÍSICAS:
Física :
Algunas instituciones en su parte física no se encuentran en armonía con las mínimas
exigencias que debe brindar la institución a los alumnos ya sea por falta de sillas, baterías
sanitarias, espacios (recreo, salones).También se presentan problemas en su estructura
física como paredes agrietadas, huecos en el piso, latas desprendidas, armarios oxidados,
ausencia de puertas, ventanales etc. Y lo más preocupante no se maneja un control de
medidas a seguir en caso de riesgos o emergencia que se puedan presentar en alguna

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zona vulnerable dentro de la institución que no sea segura, o en caso de incendio,
terremoto, inundación etc.
Ambientales:
En la mayoría de las instituciones a pesar de que se cuenta con un PRAES y unos proyectos
transversales a desarrollar durante cada periodo ,son muy pocas las que verdaderamente
cumple con el desarrollo de estos proyectos, la mayoría se escudan en la falta de tiempo
,implementos , presupuesto o simplemente las condiciones de la sede no son las mismas
de los satélites(No hay zonas verdes) .A los alumnos se les inculca la importancia de cuidar
el medio ambiente por medio de campañas de reciclaje, celebraciones culturales etc. .
Psicofísicas:
En las instituciones educativas de los integrantes del grupo no se percibe una condición
psicofísica adecuada, empezando porque hay un alto nivel de población y la mayoría de
las instituciones no se encuentran preparadas con los requisitos mínimos de espacios
(salones, salas, restaurante) e implementos (sillas, baterías sanitarias).todo estos genera
una contaminación auditiva, visual etc. que genera estrés, distracción, accidentes y
descontento entre la comunidad.
Familia y amigos:
Son pocos los estudiantes que tienen una estructura familiar constituida, muchos
pertenecen a familias disfuncionales en las cuales no hay evidencia de la asignación de
roles, igualmente algunos jóvenes asumen compromisos en sus hogares que les
contribuyen a perder su visión, misión de su diario vivir y por lo tanto afecta su convivencia
diaria.
En cuanto a su relación con los amigos, se nota que la mayoría de ellos son muy sociables,
se conocen muy bien entre ellos. Sin embargo también es muy común que se presenten
roces entre familias.
Con Compañeros:
La relación con los estudiantes se socializa a través de los saberes en el aula de clases
(trabajos grupales, discusiones, debates etc.)Y comportamientos (Horas de descanso,
actividades grupales, celebraciones culturales, salidas pedagógicas etc.)Donde se
desarrolla la personalidad, comparte amistades y crea relaciones. La mayoría de los
estudiantes se llevan muy bien entre ellos, no obstante, en ocasiones debido a diferencias
se originan altercados y discusiones.
Con Docentes:

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Existe una comunicación permanente basada en el respeto por el rol de cada uno (alumno-
docente), que en la mayoría de los casos permite una construcción asertiva de espacios
propicios para generar ambientes de aprendizaje significativo .A pesar de que existe un
manual de convivencia que todo el alumnado conoce, siempre se presentan llamados de
atención que llevan al docente a recordar al alumno lo que dice el manual.
Con Uno Mismo:
Cada día el estudiante experimenta cambios físicos ,mentales y hace parte de un rol que
conlleva responsabilidades y es el estudiante que debe realizar cambios en su entorno para
adaptarse a una nueva comunidad ,esto se puede apreciar cuando llegan estudiantes
nuevos al salón y él analiza cómo va a ser su comportamiento y qué actitud debe asumir
o reaccionar a lo que esperan sus compañeros y esa adaptación al cambio es fundamental
para crear un entorna agradable o desagradable de acuerdo al rol que asuma.
Los estudiantes consideran el aprendizaje como un proceso diario, el que les permite
adquirir herramientas para la vida diaria. Cada día buscan y quieren innovaciones en los
procesos. La sociedad, los medios le brinda algunas veces herramientas equivocas;
algunos las toman, otros saben clasificar y “tomar” lo que le conviene. Hoy en día se
adaptan más fácil a los cambios que les brinda las I.E. Y quieren nuevas proyecciones
acorde a sus intereses.
Principios:
Aunque los estudiantes están rodeados de información negativa y positiva es fundamental
estar recordando y practicando los principios para crear un ambiente de respeto y
convivencia, algunos estudiantes muestran actitudes que no ayudan al ambiente escolar y
se realiza un esfuerzo en ellos compartiendo experiencias significativas que fortalezcan
los principios y se extiende a sus padres para que desde la casa se trabaje en las
debilidades que se presenten.
Valores:
Los valores dentro de la I.E se inculcan y fomentan en el estudiante como norma pilar para
una buena convivencia dentro y fuera del aula. Con el objetivo de formar un persona íntegra
y competente ante la sociedad.
Creencias:
En la institución existe una gran diversidad cultural se reconoce y se promueve el respecto
hacía, ritos, religión y etnia. Siempre y cuando no perjudiquen la normalidad académica
y lo que promueve el manual de convivencia
Actitudes propias:

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La mayoría de los estudiantes no llegan con una buena formación de valores desde su
hogar, por lo anterior a muchos docentes se les hace difícil trabajar con estos chicos en el
aula, todo lo anterior propicia toda clase de altercados que sobrepasan la buena formación
de valores que inculca la institución y con la que la mayoría de los estudiantes llegan desde
sus hogares.
Lugar y tiempo:
El colegio como espacio físico se convierte en el centro de información y absorción de
conocimientos y comportamientos claves para el desarrollo del estudiante ya que es el
mundo
donde comparte el mayor tiempo de su día , adicional la familia y entorno también juega
un papel
Fundamental en la adquisición de saberes y el desarrollo de su personalidad.
Humanas:
Las relaciones con los estudiantes se basa en el respeto y la comunicación continua y el
estudiante percibe que puede contar con el profesor y se percibe que la comunicación con
sus compañeros es amable y se crean lazos de amistad.
Adquisición de conocimientos y cultura:
Los estudiantes se caracterizan por aprender de diversas formas mientras unos son más
visuales, otros son más auditivos y algunos tienen gran capacidad para expresarse.
Igualmente los estudiantes demuestran un gran interés por la música que está de moda y
por el baile.
Sociales:
En la parte social la mayoría de los alumnos se caracterizan por ser muy comunicativos, a
tal punto que muchas veces se tienen que llamar la atención en el aula de clases o eventos
culturales. También se percibe que la mayoría de ellos tienden a tener amistades y
compartir conocimientos personales o académicos con alumnos de otros grados. Algunas
veces especialmente en ausencia del docente esas diferencias sociales ocasionan peleas y
discordia al no ser tratadas adecuadamente y con las normas que dicta el manual de
convivencia
Culturales:
Algunos alumnos reconocen y conservan sus culturas (etnias) mostrando respeto hacia sus
tradiciones y celebraciones. La mayoría de los alumnos adoptan culturas urbanas que llegan
de la mano con las famosas modas que tienden a representar a sus ídolos o dejarse llevar
por la moda que llega en el momento, lo cual hace un entorno pluricultural.

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MAESTROS
FÍSICAS, AMBIENTALES, PSICOFÍSICAS:
Físicas:
En el aspecto de seguridad, la planta física de las instituciones no reúne las condiciones
necesarias y mínimas de orden y limpieza de: mobiliarios, caminos libres, rutas de
evacuación señalizadas, baterías sanitarias, estanterías, armarios e iluminación adecuada.
Todo lo anterior lleva a una contaminación visual, auditiva y un ambiente de estrés,
sumándole que se maneja una sobrepoblación de estudiantes en la mayoría de los
planteles.
Ambientales:
En algunas ocasiones es algo denso debido a la población e est udiantes que diariamente se
maneja, a pesar de eso se trata de adaptar y dispersar un poco ese estrés con jornadas
lúdicas, encuentros de pares académicos, con el objetivo de cambiar un poco la monotonía
del día. Entre compañeros de trabajo se maneja un ambiente armonioso donde se
comparten ideas, consejos etc.
Psicofísicas:
Como docentes formadores día a día nos encontramos con diferentes problemáticas, en
donde muchas veces no debemos actuar castigando, primero se debe escuchar y
colocarnos por un momento en el lugar de esa persona. Teniendo en cuenta que la mayoría
de la población que se maneja es vulnerable y que nos encontramos ante unos adolescentes
que tienen muchas problemáticas familiares. Debemos formarlos para la toma de
decisiones basadas en criterios propios que no vulneren sus derechos y valores
Familia y amigos:
Como un modelo a seguir para muchos de nuestros estudiantes debemos dar credibilidad
a lo que decimos y enseñamos sustentandose en unos resultados o respuestas, brindar
una amistad fomentada en valores, que no solo promulguemos si no que apliquemos y los
transformemos en hechos nuestro comportamiento debe ser congruente con nuestras
prácticas.
Con Compañeros: Existe un buen clima laboral, que nos permite compartir conocimientos,
buenos momentos, resolver problemas, realizar celebraciones (cumpleaños, navidad) etc.
Brindando de esta forma un ejemplo de convivencia y valores a promulgar en la comunidad
educativa.

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Con Docentes:
Existe una relación de cordialidad y respeto, que nos lleva a compartir experiencias de
aula, conocimientos de alumnos, tips para clases con mejores resultados en el quehacer
pedagógico y didáctico.
Uno Mismo:
Como docente debo ser una persona abierta, serena y tolerante, que asuma ante sus
alumnos el papel de mediador y consejero, que domine las nuevas tecnologías, que sea un
buen pedagogo, que tenga capacidad para el trabajo en equipo, que sea capaz de orientar
personalmente y profesionalmente, que tenga un alto grado de adaptabilidad a las
situaciones conflictivas y cambiantes del contexto; y sobre todo, debe ser un ejemplo a
seguir
Principios:
El principio general por el cual se rige todo maestro es el de desarrollar en los alumnos
personas íntegras y competentes, a través de un práctica pedagógica flexible que se
adapte a las nuevas competencias.
Creencias:
Se respeta cada creencia a seguir o promulgar de cada uno de los miembros de la
comunidad educativa, en caso de que sea una creencia que fomenta la mayoría de las
personas de la comunidad, se rinde homenaje con la participación de toda la comunidad.
Actitudes propias:
Emprendimiento, creatividad, tolerancia, cooperación, entusiasmo, tolerante,
comprometido con la educación, mostrar seriedad en sus asuntos, confiable, confidente,
abierto a la comunicación con los padres la mayoría de los docentes no desarrollar su
trabajo en condiciones armónicas debido a que las instituciones no brindar la infraestructura
necesaria (tableros, marcadores de tableros, sala de profesores, espacios de descanso
durante horas libres, escritorios etc.).
Valores:
Promulgamos y fomentamos los valores dentro de la institución y en nuestro diario vivir,
como un eje importante en nuestra vida para cada paso que damos en pro de un mejor
desarrollo intelectual y humano.

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Humanas: Debe expresar buenos sentimientos hacia los alumnos, estar siempre al
pendiente de ellos, y no solo ser un profesor sino ser varias cosas al mismo tiempo, un
buen amigo, psicólogo, consejero, doctor etc., transmitir en su enseñanza experiencias
que eduquen y generen conocimiento, actitudes positivas, y confianza en su relación con
los otros
Lugar y tiempo:
La institución se convierte en nuestro segundo hogar, así que muchos de nosotros tratamos
de adaptar este pequeño ambiente a nuestras necesidades, e incluso nos involucramos
tanto en los problemas sociales que se presentan que muchas veces esto tiende a perjudicar
nuestra vida personal. A pesar de que la institución no brinda espacios agradables a simple
vista o con comodidades ,todos acertamos en mostrar hacia ella muestras de cariño y
gratitud
Sociales:
Debido a que La sociedad de hoy demanda una educación dialógica, comunitaria, crítica,
transformadora, solidaria y social. Somos personas críticas e íntegras ante la sociedad en
la que nos desenvolvemos
Culturales:
Con ayuda de la comunidad educativa se rinde homenaje a diferentes celebraciones que
están estipuladas en el calendario escolar, por medio de muestras culturales. Con el fin de
desarrollar en los alumnos habilidades de pensamiento crítico, que lo lleven a recordar su
historia y tomar diferentes posturas en cuanto a esta.
Caracterización del Aprendizaje y Motivación
¿Por qué se debe aprender lo que se propone enseñar?
Porque es una competencia primordial que cambia radicalmente nuestras vidas. Desarrolla
y genera en nosotros un impacto importante en nuestra efectividad, productividad y
bienestar personal, mejorando nuestra calidad de vida y nuestra labor como docente .una
persona que aprende lo que propone enseñar es una persona que continuamente amplía
su aprendizaje, y no se limita solo a seguir patrones de conductas reiterativas,
desarticulados y desactualizados
¿Para qué le sirve al estudiante aprender lo que propone el ambiente?
Para que con base a esto construyan sus propios significados al conectar información y
conceptos desarrollados en el aula de clases. Con esta experiencia, incrementan

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su capacidad para comprender conceptos abstractos, símbolos,
analizar, razonar lógicamente y comprender textos. Generando vínculos múltiples capaces
de influir en pensamientos, acciones y formación como persona.
Caracterización de Concepciones Previas
¿Qué vivencias y acercamientos previos ha tenido el estudiante con los aprendizajes que
propone el ambiente?
Actualmente la mayoría de los alumnos cuenta con nuevas tecnologías en sus hogares para
el desarrollo de sus trabajos. Manejan y se apoyan en la variedad de funciones y
aplicaciones que estas brindan. Pero son muchos los resultados negativos presentes en el
aula ,ya que se ha convertido en objeto de distracción(celular, Tablet etc ) y a la hora de
usar estas herramientas como apoyo en su formación académica ,solo se limitan a
transcribir información que se encuentra online .evidenciando con esto la necesidad de
enseñar a investigar ,clasificar e interpretar información .que me permita un análisis
previo de los contenidos a desarrollar
En cuanto a los ambientes de aprendizaje mediados por tic dentro de las instituciones
educativas, aún nos encontramos a la expectativa sobre las condiciones escolares,
pedagógicas y específicas que se van a desarrollar, para tener un acceso adecuado a
recursos TIC. Teniendo en cuenta que los tipos de usos y los beneficios que se esperan
obtener dependen de una mezcla de factores, relacionados con características cognitivas,
culturales y sociodemográficas, relacionadas a las características sociales e individuales o
personales del estudiante.
2. DISEÑO INSTRUCCIONAL DEL AMBIENTE DE APRENDIZAJE
MEDIADO POR TIC – Parte B
2.1Análisis Curricular
Conocimiento Pedagógico - Disciplinar (PCK):
Teniendo en cuenta la diversidad cultural y social que existe en las diferentes instituciones
educativas en las cuales los jóvenes transmiten muchas de las situaciones de intolerancia,
convivencia y /o aceptación de la diferencia natural que hay entre los individuos, conlleva
a que se presenten conflictos que trascienden de lo verbal. A partir de lo anterior, el
modelo pedagógico acorde a la problemática a desarrollar es el constructivista, con técnicas
didácticas como ABP, Trabajo Colaborativo, Juego de roles y técnica de casos, esto para

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lograr mejorar las competencias del siglo XXI en los estudiantes, además de mejorar sus
relaciones personales.

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Conocimiento Tecnológico - Disciplinar (TCK):
A partir del proyecto “Mediando conflictos a través de nuestras diferencias”, se pretende
integrar las TIC como herramienta al proceso pedagógico, que permita al estudiante
interactuar con la tecnología y su realidad.
Con el objetivo de realizar una integración entre las disciplinas, la pedagogía y la
tecnología, desde las áreas de ciencias sociales, comerciales, ciencias naturales, idioma
extranjero inglés y tecnología e informática en el tema “mediación de conflictos a través de
las diferencias” se pretende desarrollar un aprendizaje cognitivo a través de la resolución
de problemas que muestre al estudiante múltiples problemáticas que lo inviten a mediar a
través de propuestas, la resolución de estos conflictos.
Las siguiente son algunas de las herramientas que se tendrán en cuenta para desarrollar
el proyecto dentro y fuera del aula de clases, es oportuno aclarar que dichas aplicaciones
se deben desarrollar en compañía del docente:
● Blogger: Espacio en línea para publicar y compartir los avances del proyecto.
● Creappcuentos: permite que el alumno cree cuentos o anécdotas que dejen una
reflexión y se contextualicen con su medio.
● Picpac stop motion y timelapse: convierte imágenes en películas con animación
stop motion
● Google Drive: Espacio en la nube para subir archivos, compartirlos y editarlos de
manera colaborativa.
● Slideshare: Espacio en línea para subir los documentos desarrollados de manera
local y compartirlos o utilizarlos dentro de otro ambiente.
● Calameo: Espacio en línea para subir documentos a la nube y compartirlos o
utilizarlos dentro de otro ambiente.
● Duolingo: Herramienta para fomentar el aprendizaje de lengua extranjera inglés
en dispositivos móviles.
● DFD: Aplicación para el diseño de diagramas de flujo.
Conocimiento Tecnológico - Pedagógico (TPK): Gracias a la diversidad de
herramientas existentes en la web para facilitar la enseñanza de cada una de las áreas, se
considera que las descritas en el punto anterior son las más pertinentes para la elaboración
de nuestro ambiente de aprendizaje, puesto que contribuyen a la representación de
situaciones a través de las cuales aprendamos a conocer y a respetar al otro como es,

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resolver conflictos a través de una comunicación asertiva y mejorar la convivencia a nivel
de comunidad.
Conocimiento Tecnológico - Pedagógico – Disciplinar (TPACK): En el ambiente de
aprendizaje “mediando conflictos a través de nuestras diferencias” el objetivo principal es
que los estudiantes aprendan conocer y respetar al otro como a sí mismo, a resolver
situaciones problema de forma pacífica y organizada, teniendo como base fundamental el
diálogo que les permitirá llegar a acuerdos. Para ello los estudiantes deberán
relacionarse con los distintos miembros de la comunidad educativa, aplicar instrumentos
de recolección de datos como entrevistas y encuestas con el fin de conocer un poco más
sobre la cultura en la que viven y las múltiples formas de ser de los demás, de igual
modo, los estudiantes podrán hacer indagaciones acerca de las diversas culturas
presentes en el mundo.
2.2Estrategias del Ambiente de Aprendizaje
A. ¿Con qué técnicas y medios instruccionales apoyará la estrategia: Propiciar el
desequilibrio cognitivo? (Condiciones necesarias para preparar al aprendiz)
Argumentar cada planteamiento
ABP (Aprendizaje basado en problemas) cada motivaciòn al aprendizaje está orientado
a un objetivo y realmente una motivación real se da cuando existe un problema y sobre
todo cuando lo toca a uno como ser humano,de allì que una de las estrategias de
comunicación es encontrar el problema o la motivación dentro del estudiante para que se
involucre en la solución y más si en en el contexto en que vive ,desde su experiencia
personal y logre así trabajar en equipo dentro del aula para crear un ambiente de
aprendizaje donde el profesor es un orientador que da un espacio y unas guías para se
logre en conjunto el objetivo a lo largo de la clase y porque no tambièn impacte a lo largo
de la vida al estudiante por su contribución en resolución de un problema. Esta estrategia
de aprendizaje también la usaremos para realizar una encuesta en busca de encontrar
soluciones a nuestro problema mediando conflictos a partir de nuestras diferencias.
B. ¿Con qué técnicas y medios instruccionales apoyará la estrategia: Propiciar
interacción de Alto Nivel Cognitivo? (Confrontación de al menos dos (2) estructuras
cognitivas diferentes) Argumentar cada planteamiento

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Aprendizaje Significativo : el estudiante a partir de sus conocimientos previos y los nuevos
construye una dinámica de la encuesta a partir de un problema y donde el participa y
protagoniza involucrándose buscando una solucion y asi crea nuevos conocimientos que
los aplica en su quehacer educativo.

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C. ¿Con qué técnicas y medios instruccionales apoyará la estrategia: Promover el
desarrollo de habilidades del pensamiento? (condiciones necesarias para favorecer
la calidad de aprendizaje y proveer recursos metacognitivos) Argumentar cada
planteamiento
ABP (Aprendizaje basado en problemas)
D. ¿Con qué técnicas y medios instruccionales apoyará la estrategia: Promover el
Aprendizaje Colaborativo? (¿Cómo estimular y mantener la motivación del estudiante
hacia el aprendizaje?) Argumentar cada planteamiento
Juego de roles: el estudiante juega un papel importante en la elaboración de una encuesta
ya que asume una responsabilidad y un papel para lograr un efecto en el trabajo que ayude
a encontrar un resultado o una solución , creando conciencia desde su rol de estudiante ,
protagonista , entrevistador , entrevistado, presentador o analista de los resultados
encontrados en las encuestas.
E. ¿Con qué técnicas y medios instruccionales apoyará la estrategia: Administrar
Recursos Atencionales? (¿Cómo centramos la atención del aprendiz en estímulos
relevantes?) Argumentar cada planteamiento
Aprendizaje Experiencial: El estudiante a partir de un problema se involucra pero la
necesidad de encontrar una solución se hace necesario investigar,aportar ideas donde sus
conocimientos previos son un punto de partida que lo ayudan a adquirir nuevos
conocimientos , nuevos retos que demuestran su avance como persona capaz de pensar y
producir y sobre todo de defenderse y aportar a una sociedad.
F. ¿Con qué técnicas y medios instruccionales apoyará la estrategia: Administrar
Recursos Motivacionales? (¿Cómo estimular y mantener la motivación del estudiante
hacia el aprendizaje?) Argumentar cada planteamiento
Simulación
Los estudiantesobservan videos relacionados con la encuesta y las características de ella ,pero en la
clase se utilizaestaestrategiayaque losestudianteselaboranunaencuestaylaponenapruebadentro
del salón antes de utilizarla en los encuestados.

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2.3Diseño de Actividades del Ambiente de Aprendizaje
Actividad No. 1 :
Técnica: Trabajo colaborativos, exposición
Recursos: Computador, internet, hojas de block
Realizar una encuesta sobre temas de acoso dentro y fuera de las Instituciones
Educativas, causado por la intolerancia hacia las diferencias con el otro.
Explicación e importancia del tema y los objetivos de la actividad.
La encuesta
Qué es una encuesta?.
http://www.cis.es/cis/opencms/ES/1_encuestas/ComoSeHacen/queesunaencuesta.html
.
Objetivo de la encuesta.
https://espanol.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090908152212AAsJVgR
Tipos de encuesta.
http://www.tiposde.org/escolares/123-tipos-de-encuestas/
Formato de encuesta
http://formatoencuestas.blogspot.com.co/2010/08/formatos-de-encuesta.html
Después de realizar el diseño de la encuesta se somete a una prueba piloto entre los
estudiantes del grupo para realizar ajustes previos a la encuesta final, tras realizar los
ajustes, de manera colaborativa se construye la enc uesta final a partir de los diseños
presentados por cada equipo de trabajo.
Espacio: Salón de clases
Área que interviene: Comerciales
Estandar : Manifiestainterésyactitudenbuscarsolucionesalosconflictoscotidianosde laescuela
demostrandoconcienciacívica,aplicandoconocimientosvocacionalesdeláreacomercial
Actividad No. 2 ¿Conflictos por medio de tecnología?
Técnica: Aprendizaje basado en problemas
Recursos: Computador, internet, hojas de block

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En esta actividad vamos a trabajar el concepto de Ciberbullying, enfocado a los conflictos
generados por la intolerancia a las diferencias entre los miembros de la comunidad
educativa.
1. Se organizarán equipos colaborativos para ver el video que los concept ualizará sobre
el tema https://www.youtube.com/watch?v=SEC_dOWFN5M
Tiempo de observación del video: 10 minutos
2. Cada equipo realizará una discusión en cada equipo sobre el concepto presentado
en el video.
Tiempo para la discusión del grupo: 10 minutos
3. Cada equipo diseñará 2 algoritmos cualitativos en una hoja de block:
- Un caso de ciberbullying.
- Las posibles soluciones a ese caso de ciberbullying
Tiempo para el desarrollo de los algoritmos en el cuaderno: 30 minutos
Espacio: Aula de informática
Área que interviene: Tecnología e Informática
Estándar: Reconozco y utilizo algunas formas de organización del trabajo para solucionar
problemas con la ayuda de la tecnología.
Actividad No. 3 ¿Conflictos por medio de tecnología? (Continuación)
Recursos: Computador, internet
1. El equipo realizará los algoritmos desarrollados en las hojas de block, en DFD
Tiempo para el desarrollo de algoritmos en DFD: 20 minutos
2. El equipo creará una presentación en Power Point, con el concepto de Ciberbullying,
los ejemplos de los casos realizados y al final los pantallazos de los diagramas en DFD.
Tiempo para el desarrollo de la presentación en Power Point: 28 minutos
3. Crear un archivo en PDF a partir de la presentación.
Tiempo para el desarrollo de la presentación en Power Point: 2 minutos

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1. Compartir la presentación realizada en Calameo o Slideshare
Tiempo compartir la presentación en Slideshare o Calameo: 10 minutos
2. Embeber la presentación publicada compartida en el blog de cada integrante del
equipo de trabajo.
Tiempo para embeber la presentación en el blog: 10 minutos
3. Compartir al grupo la actividad realizada y sus conclusiones.
Tiempo para compartir la experiencia con el grupo: 20 minutos
4. Cierre de la actividad
Tiempo para compartir la experiencia con el grupo: 10 minutos
1. Ver el video tutorial para aprender a diseñar formularios en Google Drive
https://www.youtube.com/watch?v=btN7sVPU_8E
Tiempo de observación del video: 20 minutos
2. Diseñar un formulario en Google Drive, utilizando como insumo la encuesta entregada
por el área de Comerciales.
Tiempo de diseño del formulario: 30 minutos
1. Diligenciar el formulario diseñado en Google Drive con la información obtenida en la
encuesta recibida físicamente.
Tiempo de diligenciamiento del formulario: 20 minutos
2. Análisis de las gráficas generadas en por Google Forms
Tiempo de cierre: 20 minutos

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3. Cierre de la actividad
Tiempo de cierre: 10 minutos
Actividad N°7 “Me coloco en el lugar del otro”
Esta actividad permite conocer la reacción de cada uno de los estudiantes al enfrentarse a
una situación que está experimentando otra persona.
Se mostrará un video llamado si pudieras ponerte en los zapatos del otro
https://www.youtube.com/watch?v=Mc4mCJg52wg posteriormente se iniciará la discusión
sobre este tema.
Tiempo de observación: 5 minutos
Tiempo para la discusión: 15 minutos
Espacio: Sala de audiovisuales
Área que interviene: Inglés
Actividad N°8 “Me relaciono con el otro”
Los estudiantes hacen un círculo dentro del salón, se requiere de una pelota pues cada
vez que uno de ellos le pase la pelota a un compañero le va a decir un aspecto positivo
sobre su forma de ser. La idea es pasarle la pelota a los compañeros con los que menos
se interactúa en el aula.
Espacio: sala de audiovisuales
Intervenciones: 25 minutos.
Área que interviene: inglés
Estándar: Comprendo la importancia de reconocer y mediar de manera respetuosa las
diferencias que se presenten dentro de mi entorno escolar
Actividad N°9 “Aprendo sobre otras culturas”
En clases previas se les ha asignado a los estudiantes el nombre de un país para que
investigue y exponga sobre aspectos relacionados a su cultura y tradiciones. Las
exposiciones se realizarán utilizando herramientas tecnológicas como power point o prezi.
Espacio: sala de audiovisuales

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Intervenciones: 50 minutos.
Área que interviene: inglés
Estándar: Identifico los valores de otras culturas y eso me permite construir mi
interpretación de su identidad.
Actividad N°10: Aplicación método científico
La actividad se va a desarrollar a través de las diferentes fases que tienen el método
científico
1- Se examina los hechos o lugar que tienen lugar en el contexto escolar y que
pueden ser percibidos por los sentidos (aquí se va a observar la diferente variabilidad de
conflictos que se presentan o desarrollan en la institución )
2- Elaborar una explicación provisional de los hechos observados y de sus posibles
causas (se discute con los alumnos acerca de las causas de por qué adoptan algunos
modelos culturales de sus ídolos musicales, deportistas etc.)
3- Se pasa a comprobar la veracidad de los hechos observados en el punto 2, para ello
se indagara más a fondo y se consultara material bibliográfico que desarrolle la temática
a trabajar en el trabajo final, se observarán bajo diferentes variable (edad, grado, etnia,
religión etc.)
4- A través de los datos recolectados en el punto 3 se realizará un análisis profundo
para saber más acerca de cómo mediar los conflictos que se presenta a causa de las
diferencias que hay en las instituciones educativas
Tiempo de observación: durante el tiempo que dure el proyecto
Espacio: aula de clases, horas de descanso
Área que interviene: Biología
Estándar: Identifico variables que se presentan en las instituciones en torno a conflictos
ACTIVIDAD FINAL TRANSVERSAL: Video reportaje
ÁREAS QUE INTERVIENEN:
Inglés redacción
Ciencias naturales recoger información
Tecnología presentar la información
Comerciales (tabular)
ESTÁNDARES:
Desarrollo
La actividad se va a desarrollar de la siguiente manera

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Ciencias Naturales: se encargará de recolectar la evidencia por medio de audios y
grabaciones de video
2.4 Evaluación y retroalimentación
¿Cuáles son las actividades de evaluación y retroalimentación diseñadas para el ambiente
de aprendizaje mediado por TIC? Argumentar cada planteamiento
CoEvaluación
AutoEvaluación
HeteroEvaluación
¿Cuáles son los instrumentos de evaluación y retroalimentación diseñadas para el ambiente
de aprendizaje mediado por TIC? Argumentar cada instrumento
Rúbrica para el proyecto final permite evidenciar los avances del proceso en el ambiente de
aprendizaje del estudiante en forma grupal o individual, e invita a retomar las deficiencias de su
trabajo y fortalecer sus competencias
Rúbrica para autoevaluación, coevaluación y heteroevaluación se concibe como un proceso de
formación integral y de valoración del rendimiento del proceso educativo del estudiante.

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2.5Análisis diferenciado para NEE
¿Cuáles son las particularidades del ambiente que tendrían modificación considerando los
estudiantes que se tienen en el aula con NEE
En estudios recientes realizados por Cabero (2008), las TIC aportan gran cantidad de
herramientas y aplicaciones que apoyan los procesos de enseñanza y aprendizaje en los
estudiantes con NEE. Es fundamental reconocer la amalgama de posibilidades que ofrecen
las TIC para el apoyo a dichas necesidades educativas. Para la discapacidad visual, la
tiflotecnología aporta adaptaciones y acceso a las TIC en la utilización y aprovechamiento
por parte de las personas con ceguera y deficiencia visual, existen adaptadores visuales,
convertidores de textos en sonido, impresoras específicas para el lenguaje Braille,
programa “Cobra” que permite la conversión de un texto visual al sistema Braille. En cuanto
a la discapacidad auditiva, la tecnología multimedia ofrece grandes posibilidades para la
presentación mediante imágenes, lenguaje de señas, subtitulación de videos, entornos
amigables e interactivos para facilitar su adecuación a las características y necesidades de
los estudiantes con estas necesidades. Para la discapacidad motora, se presentan pantallas
táctiles, sistemas de reconocimiento de voz, sistemas de imágenes y pictográficos. En
cuanto a la discapacidad cognitiva se reconocen adaptaciones de software y
acompañamiento constante del docente en la aplicación de herramientas informáticas.(
Agudelo, Arias y Morales 2013, p.4)
3. DISEÑO DE INTERFAZ DEL AMBIENTE DE APRENDIZAJE
MEDIADO POR TIC
3.1Diseño de Interfaz del Ambiente de Aprendizaje
Contexto ambiental
El equipo docente decidió que la presentación de las actividades se realizará en un blog
diseñado en blogger, y compartido a cada uno de los integrantes del equipo.
http://mediandoconflictosenelaula2015.jimdo.com/
Este espacio consta de una principal con la descripción del proyecto, una página para
cada uno de los integrantes del equipo y una página con un formulario de contáctenos
para mejorar la comunicación con los estudiantes.

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Estímulos sensoriales
¿Cuáles son estímulos sensoriales + los medios de interacción que facilitan el diseño de la
interfaz? (Presencialidad (principalmente oral), Virtualidad (principalmente escrita)). Tener
presente los recursos, los factores físicos y las relaciones psicológicas
Videos:
Visuales
Auditivos
Trabajo escrito:
Visuales
Táctiles
Exposición:
Orales
Vías de comunicación
Blog:http://mediandoconflictosenelaula2015.jimdo.com/
E-mail
Formulario de contáctenos
Espacio para el intercambio de ideas y opiniones
¿Cuáles son los espacios para el intercambio de ideas y opiniones? (Foros, CoP, Redes de
aprendizaje, Redes sociales, otros)
http://mediandoconflictosenelaula2015.jimdo.com/
4. DATOS DEL EQUIPO DE AMBIENTE
4.1 Identificación de los miembros del Ambiente de Aprendizaje
No Nombres y Apellidos ME Área Grado
1 Luis Eduardo Rivas Barrios Comerciales 6 a 11
2 Isabel Cristina Navarro Ortiz Ciencias Naturales 9 a 11

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3 Angélica Mosquera Aguilar Inglés 6 a 11
4 César Augusto Gutiérrez Rodríguez Tecnología e Informática 10 y 11
4.2 Correos electrónicos de los miembros del Ambiente de Aprendizaje
No Correo – En el orden de aparición del numeral 4.1
1 eduardorivas101010@gmail.com
2 isabelina6000@gmail.com
3 angelicamosquera02@gmail.com
4 profecesar15@gmail.com
4.3 Nombre de la institución educativa (En orden de aparición en el numeral 4.1)
No. Institución Educativa Sede
1 Las Américas Atanasio Girardot
2 Institución Educativa Politécnico Municipal Central
3 IE Carlos Holmes Trujillo Lizandro Franky
4 Santo Tomás CASD - Manuela Beltrán
4.4 Dirección de la Institución Educativa – Principal / Sedes principal +
Comuna
No. Dirección Barrio Comuna
1 carrera 11 b # 35-00 Atanasio Girardot 8
2 Carrera 62 # 2-28 Cambulos 17
3 Carrera 40 con calle 46 esquina Antonio Nariño 16
4 Calle 34N #3N-15 Berlín 4

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4.5 Ciudad
Santiago de Cali
5. SISTEMATIZACIÓN DEL AMBIENTE DE APRENDIZAJE MEDIADO POR
TIC
MEDIANDO CONFLICTOS A TRAVÉS DE NUESTRAS DIFERENCIAS
El proyecto se realizó en programa de formación TIT@, llevado a cabo en las
instalaciones de la Universidad del Valle durante los meses de septiembre, octubre y
noviembre. Inicialmente los integrantes del grupo ANGÉLICA MOSQUERA, ISABEL
NAVARRO, LUIS EDUARDO RIVAS, CESAR AUGUSTO GUTIÉRREZ realizaron una lluvia
de ideas aportando situaciones a impactar desde el desarrollo del proyecto. El aspecto
relacionador de todas las propuestas fue, los conflictos que se presentan a diario a causa
de la intolerancia a las diferencias, por lo cual se decide llamar al proyecto “Mediación
de conflictos a través de las diferencias”, en el transcurso de las jornadas de capacitación
y con algunas dificultades fuimos modelando el proyecto, logrando mejorar de manera
sustancial el producto.
El objetivo general de este ambiente de aprendizaje, identificar los conflictos que se
generan dentro de mi institución y fomentar a través de actividades, propuestas para
mediar estos conflictos.
Sistematizar esta experiencia es importante para dar a conocer a la comunidad no
solo el proyecto en su estructura, sino también las experiencias vividas en desarrollo
e implementación del mismo.
Además es importante:
Compartir la estructura del proyecto
Compartir los alcances del proyecto
Compartir las experiencias vividas en la implementación del proyecto
Mejorar las versiones del proyecto, según las nuevas necesidades del entorno

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Nos interesa compartir todos los aspectos contenidos en el planificador desde sus
objetivos, temáticas y actividades hasta los resultados obtenidos, con el propósito de
fomentar un proceso de investigación en diferentes escenarios.
Escriba los créditos de su ambiente de aprendizaje mediado por TIC, ¿Por qué utilizar
licenciamiento Creative Commons?
Utilizamos la licencia Creative Commons, porque nos interesa que este trabajo pueda ser
replicado en muchas comunidades educativas, con fines educativos y sin ánimo de lucro,
reconociendo nuestra propiedad intelectual.
Referencias Díaz, L. F. (2005). ANÁLISIS Y PLANEAMIENTO: CON APLICACIONES A LA
ORGANIZACIÓN POLICIAL. Costa Rica: Editorial Universidad Estatal a Distancia.

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