El documento describe los sistemas de monitoreo, control y evaluación que las empresas e instituciones deben tener para garantizar su buen funcionamiento. Explica que la gerencia es responsable de establecer un ambiente de control interno que incluya valores éticos, competencia, estructura organizacional y políticas de recursos humanos. También detalla los procesos de monitoreo continuo, control y evaluación independiente de las políticas, programas, desempeño y resultados de las organizaciones para garantizar su transparencia, eficiencia y mejora continua.