Descripción de los principales componentes de la Cultura Organizacional, de su creación y mantenimiento en la organización.

1. Lic. Mirna Elizabeth Quezada

2. «Modelo de presunciones
básicas, inventadas,
descubiertas o desarrolladas
para enfrentarse a problemas
de adaptación externa e
interna en un grupo, que
hayan ejercido la suficiente
influencia como para ser
consideradas válidas y ser
señalas a los nuevos
miembros como el modo
correcto de percibir, pensar y
sentir esos problemas”
(Palaci, 2005).
“Representa las normas
informales no escritas que
orientan el comportamiento
de los miembros de la
organización y dirigen sus
acciones hacia la
consecución de los objetivos
organizacionales”
(Chiavenato, 2002).

3. Características
Innovación y
aceptación
de riesgo
Atención al
detalle
Orientación
a los
resultados
Orientación
a la gente
Orientación
a los
equipos
Agresividad

4. Valores
Centrales
Subcultura
Cultura
Dominante
Valores dominantes
que se aceptan en
toda la org.
Minorías dentro
de una
organización
Se
comparte
por la
mayoría

5. Cultura
Débil
Cultura
Fuerte

6. Beneficios
• Define Límites
• Provee sentido de identidad
• Genera compromiso con
objetivos organizacionales
• Mantiene unida a la
organización
• Guía y modela actitudes y
comportamiento de empleados
Desventajas
• Barrera al cambio
• Obstáculo para la diversidad
• Obstáculo para las fusiones

7. FundadoresdelaOrganización
Contratar y conservar a
quienes piensan y sienten
igual
Moldean a sus empleados
Modelan a sus empleados

8. Selección
Alta
Dirección
Socialización

9. Identificar
y contratar
individuos
Habilidades
Capacidades
Integración de
valores,
creencias y
sentimientos

10. Los
comportamient
os se filtran a
los
subordinados
• Iniciativa
• Vestimenta
• Vocabulario
• Escrupulosidad
• Individualismo

11. Proceso de
adaptación de
los empleados
a la CO
Prearribo: Antes de
que ingrese a la
org.
Encuentro:
Enfrentamiento
entre expectativas
y realidad
Metamorfosis: El
empleado se ajusta
a los valores y
normas

13.  Habla desde la experiencia, identifica:
◦ Características de la CO a la que te integraste.
◦ Subcultura/Valores centrales.
◦ ¿Cultura Fuerte o Cultura Débil? ¿Por que?
◦ Prácticas de mantenimiento de CO y sus
componentes en tu ingreso a la organización.
◦ Opción(es) de Socialización utilizada(s).

14.  Chiavenato, I. (2002). Administración en
los nuevos tiempos. México: McGrawHill.
 Palaci, F. (2005). Psicología de la
Organización. Pearson Educación.
 Robbins, S, & Judge, T. (2009).
Comportamiento Organizacional. México:
Prentice Hall.