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INTRODUCCION A LA:INTRODUCCION A LA:
AUDITORIA ADMINISTRATIVAAUDITORIA ADMINISTRATIVA
AUDITORIA ADMINISTRATIVA
“El gran reto acerca de crear el futuro no es predecirlo. La
meta es tratar de imaginar un futuro que sea verosímil: el
futuro que podemos crear. Para ese efecto, las nuevas
herramientas de estrategia tienen que echar raíces porque
no se puede crear el futuro utilizando las viejas
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Concepto
Una auditoría administrativa es la revisión
analítica total o parcial de una organización
con el propósito de conocer su nivel de
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para innovar valor y crear una ventaja
competitiva sustentable
Objetivos principales
de una auditoria administrativa
• IDENTIFICAR DEFICIENCIAS
• OBTENER RESULTADOS DE LA EVALUACION
• PREVENIR IRREGULARIDADES
• MANTENER EL CONTROL
• APOYO Y ASESORIA A PRACTICAS DE TRABAJO
Alcance
• Naturaleza jurídica
• Criterios de
funcionamiento
• Estilo de administración
• Enfoque estratégico
• Proceso administrativo
• Giro industrial
• Sector de actividad
• Ámbito de operación
• Tamaño de la empresa
• Número de empleados
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introduccion a la Auditoria administrativa

  • 1. INTRODUCCION A LA:INTRODUCCION A LA: AUDITORIA ADMINISTRATIVAAUDITORIA ADMINISTRATIVA
  • 2. AUDITORIA ADMINISTRATIVA “El gran reto acerca de crear el futuro no es predecirlo. La meta es tratar de imaginar un futuro que sea verosímil: el futuro que podemos crear. Para ese efecto, las nuevas herramientas de estrategia tienen que echar raíces porque no se puede crear el futuro utilizando las viejas herramientas de estrategia. El esfuerzo que realiza para crear un punto de vista sobre el futuro y una estrategia para manejar el cambio, representa la capacidad de desarrollar un sentido profundo de discontinuidades para crear una jerarquía de imaginación”.
  • 3. Concepto Una auditoría administrativa es la revisión analítica total o parcial de una organización con el propósito de conocer su nivel de desempeño y perfilar oportunidades de mejora para innovar valor y crear una ventaja competitiva sustentable
  • 4. Objetivos principales de una auditoria administrativa • IDENTIFICAR DEFICIENCIAS • OBTENER RESULTADOS DE LA EVALUACION • PREVENIR IRREGULARIDADES • MANTENER EL CONTROL • APOYO Y ASESORIA A PRACTICAS DE TRABAJO
  • 5. Alcance • Naturaleza jurídica • Criterios de funcionamiento • Estilo de administración • Enfoque estratégico • Proceso administrativo • Giro industrial • Sector de actividad • Ámbito de operación • Tamaño de la empresa • Número de empleados • Relaciones de coordinación • Desarrollo tecnológico • Sistemas de comunicación e información • Nivel de desempeño • Trato a clientes (internos y externos) • Entorno • Productos y/o servicios • Sistemas de calidad
  • 6. ORGANIZACIÓN Estructura organizacional División y distribución de funciones Cultura organizacional Recursos humanos Cambio organizacional Estudios administrativos Instrumentos técnicos PLANEACIÓN Visión Misión Objetivos Metas Estrategias / tácticas Procesos Políticas Procedimientos Programas Enfoques Niveles Horizontes Adquisiciones Almacenes e inventarios Asesoría externa Asesoría interna Coordinación Distribución del espacio Exportaciones Globalización Importaciones Informática Investigación y desarrollo Marketing Operaciones Proveedores Proyectos Recursos financieros y contabilidad Servicio a clientes Servicios generales Sistemas DIRECCIÓN Liderazgo Comunicación Motivación Grupos y equipos de trabajo Manejo del estrés, el conflicto y la crisis Tecnología de la información Toma de decisiones Creatividad e innovación CONTROL Naturaleza Sistemas Niveles Proceso Áreas de aplicación Herramientas Calidad ELEMENTOS ESPECÍFICOSPROCESO ADMINISTRATIVO Áreas de aplicación
  • 7. RECURSOS APLICACIÓN FINANCIEROS Planeación y administración de recursos; estrategias y captación, aplicación y tratamiento de excedentes HUMANOS Administración del proceso especifico de planeación, contratación de personal de calidad y con potencialidad de desarrollo, compensación, prestaciones y retiro MATERIALES Administración de las adquisiciones e insumos en general, así como de los servicios, instalaciones, equipo, análisis comparativo de cotizaciones y observancia de la normatividad TECNICOS Integrados por la sistematización propia que la organización tiene establecida, los cuales requiere, de la observancia obligatoria por medio de manuales, reglamentos y disposiciones expresas
  • 8. Génesis de la organización Creación de la organización Cambios en la composición jurídica Traducción del objeto en estrategias Manejo de la delegación de facultades Infraestructura Esquema de operación (procesos/funciones) Estilo de administración Modificaciones en la estructura organizacional Nivel de desarrollo tecnológico Forma de operación Desempeño registrado Logros alcanzados Expectativas no cumplidas Proceso de toma de decisiones Posición competitiva Naturaleza, dimensión, sector y giro industrial de la organización Competencias centrales Clientes, proveedores y competidores Diagnóstico preliminar
  • 9. Contexto Fisonomía de la organización de acuerdo con su situación actual y su trayectoria histórica Mecánica para generar bienes, servicios, capital y conocimiento Esfera de acción Posición en el mercado Ciclo de vida de la organización Información operativa Gestión de funciones, procesos y proyectos Coordinación de las acciones Administración de la tecnología de la información Análisis de la interacción planeación, organización, dirección y control Desempeño Manejo de indicadores de gestión Comportamiento organizacional Resultados alcanzados Margen de efectividad Estrategia competitiva Propósito estratégico Enfoque estratégico Procesos estratégicos Habilidades distintivas Liderazgo Cultura organizacional Valores Trabajo en equipo Calidad de vida de la organización Perspectivas Estructura Oportunidades de negocio Administración del cambio Potencial de innovación Control estratégico Diagnóstico administrativo
  • 10. Objetivo y campo de aplicación Normas de referencia Términos y definiciones de la norma ISO 9000:2000 Antecedentes de las normas de calidad Cambios registrados en las normas entre los años de 1994 y 2000 Orientación al servicio: normas ISO 9001:2000 Sistemas de gestión de la calidad: requisitos e ISO 9004:2000 Sistemas de gestión de la calidad: directrices para la mejora del desempeño. Norma ISO 9004:2000. Principios de gestión de la calidad ISO 19011:2000 Sistemas de gestión de la calidad y la gestión ambiental: directrices sobre la auditoría de sistemas de gestión de la calidad y ambientales Términos y definiciones de la norma ISO 19011:2000 Directrices para la autoevaluación Normas de calidad
  • 11. Organización vertical Con una sola sede Con unidades desconcentradas Con unidades descentralizadas Con unidades desconcentradas y descentralizadas Con unidades globales Con unidades desconcentradas, descentralizadas y globales Organización horizontal Unidades al mismo nivel Equipos de trabajo En red de tecnología En red global Organización vertical/horizontal Función/proceso Proceso Estratégica Organización virtual Unidades en el lugar de origen Unidades a nivel global ALTERNATIVAS DE ESTRUCTURA PARA CAPITALIZAR HABILIDADES DISTINTIVAS, VENTAJA COMPETITIVA Y ENFOQUE ESTRATÉGICO
  • 12. OBJETIVOS DE LA AUD INTERNA • Metas y objetivos de la Organización • Confiabilidad de la información • Salvaguarda del patrimonio • Promover calidad y eficiencia • Promover controles prácticos • Actuación preventiva • Apego a la normatividad • Calificación personal • Seguimiento a evaluaciones • Apoyo a la auditoria externa
  • 13. OBJETIVOS DE LA AUD EXTERNA • Examen de los estados financieros • Respeto a la normatividad técnica • Opinión profesional • Revisión periódica • Independencia económica • Seguimiento a evaluaciones • Otros…
  • 14. TIPOS DE AUDITORIA • Interna • Externa • Financiera • Fiscal • Operacional • Administrativa • Informática • Integral • Ambiental • Social
  • 15. AUDITORIAS ESPECIFICAS RECURSOS HUMANOS Etapas de su administración ADQUISICIONES Abastecimiento de insumos DOCUMENTACION LABORAL Aspecto jurídico laboral ESPACIOS Distribución de oficinas LEGAL Marco normativo NOMINAL Proceso de nomina VEHHICULOS Parque vehicular ACADEMICA Maestros, programas y avances
  • 16. AUDITORIAS ESPECIFICAS ACTIVO FIJO Inmuebles e Inmuebles CONTRATOS Documentación legal autorizada, ejercicio, cumplimientos y sanciones ANALITICA Respeto a los procesos y procedimientos INVENTARIOS Exstencias física de bienes Vs contable INGRESOS Y EGRESOS Administarcion del efectivo LEGAL CORPORATIVA Certificados de participación DEPORTIVA Membresia y financiamiento Etc….
  • 17. Proceso en la ejecución De la Auditoria Administrativa
  • 18. ETAPA CONTENIDO Planeación Definición de la evaluación Análisis y estudios preliminar Determinación de su alcance Diagnostico Administrativo Programa de trabajo y aprobación Designación del personal Desarrollo Aplicación del programa de trabajo Utilización de técnicas de auditoria Evaluación del control interno Obtención de la información Validación de la información Elaboración de papeles y notas de trabajo Detección de hallazgos y evidencia Revisión inicial de la información Depuración de la información Análisis de la información interpretación de la información Conclusión del trabajo operativo
  • 19. ETAPA CONTENIDO Obtención del Informe Información periódica preliminar Intercambio constructivo de opiniones Solución de anomalías intranscendentes Jerarquía de observaciones de la auditoria Señalamiento de observaciones Aceptación de deficiencias por el auditado Selección del modo de presentación Oportunidad del informe final Seguimiento Decisión de continuar con la actividad Confirmación del cumplimiento Nueva auditoria