Este documento analiza el crecimiento de los negocios relacionados con Internet en la ciudad de Loja, Ecuador. Identifica cuatro niveles de negocios (infraestructura, desarrollo de software, publicidad y comercio) y enumera empresas en cada nivel. En general, encuentra un crecimiento mínimo en proveedores de infraestructura e Internet y poca participación en publicidad y comercio electrónico. Recomienda invertir más en proveedores de Internet para mejorar la competitividad y que más empresas utilicen tecnologías de Internet.