Este documento presenta información sobre el rol de Community Manager, SEO y SEM, y métricas. Explica que un Community Manager gestiona comunidades en torno a una marca en internet, cubriendo funciones como crear perfiles, escuchar comentarios sociales, y distribuir contenido. También describe las diferencias entre SEO (optimización orgánica) y SEM (publicidad pagada), así como herramientas y métricas para medir el éxito de campañas digitales.