El documento habla sobre el ausentismo laboral. Define el ausentismo como la no asistencia al trabajo cuando se espera que el empleado asista, excluyendo vacaciones y huelgas. Explica que el ausentismo afecta negativamente a las empresas a través de costos como horas extras, bajas en producción y entrenamiento de personal reemplazante. También menciona la importancia de medir y analizar los datos de ausentismo para que las empresas puedan tomar medidas que beneficien tanto a empleados como empleadores.

2. INTRODUCCIÓN
El ausentismo laboral es un fenómeno antiguo y generalizado que afecta en mayor o
menor grado a las empresas, mencionándose de manera general que el fenómeno del
ausentismo es una forma de expresión que refleja el trabajador hacia la empresa y
que transgrede en normas oficiales, de tal manera que su incidencia perjudica e
impide el logro de los objetivos de la organización; implica adiestramiento de nuevo
personal, la realización de horas extraordinarias de trabajo, cubrimiento de unos
costos en pago de horas extras o turnos extraordinarios, además de posibles pérdidas
en la producción o en la prestación de un servicio

3. La Asociación Internacional de Salud Ocupacional define como ausentismo “la
ausencia al trabajo atribuida a enfermedad o accidente y aceptada como tal por la
empresa o la seguridad social” . Como esta definición no incluye otras ausencias
imprevistas, los retardos y las salidas antes de la hora, quizás es mejor decir que
ausentismo es no estar presente en el trabajo cuando se espera que así sea.
Como primera definición nos referimos únicamente a las ausencias debidas a
enfermedad o accidentes certificados por el médico, las cuales aparecen como la
causa de más del 50%.

4. La Organización Internacional del Trabajo (OIT), define al ausentismo como “la no
asistencia al trabajo por parte de un empleado que se pensaba que iba a asistir, quedando
excluidos los períodos vacacionales y las huelgas; y el ausentismo laboral de causa
médica, como el período de baja laboral atribuible a una incapacidad delindividuo,
excepción hecha para la derivada del embarazo normal o prisión” .
En cualquiera de los casos en que suela presentarse el ausentismo laboral en una
empresa, influye en el proceso de desarrollo institucional y organizacional, por ello la
identificación de las cusas, la prevalencia con que se presenta dicho fenómeno debe
representar un propósito en las organizaciones modernas y amerita ser objeto de
estudio de los profesionales del área salud ocupacional y de preocupación necesaria
por la gerencia

5. JUSTIFICACION
La caracterización y análisis de los datos de ausentismo en los empleados de un
centro médico de I nivel, permitirá al empleador, tomar decisiones centrales o
gerenciales, basadas en datos objetivos, que permitan beneficio tanto al empleado como
al empleador, teniendo en cuenta que el recurso humano es una parte importante del
desarrollo de cualquier empresa, todo esto con el fin de continuar brindando el servicio
de salud a sus usuarios con la oportunidad, y acceso adecuados que la normatividad y
entes de control exigen.

6. QUE ES AUSENTISMO LABORAL?
Evento de salud no
relacionado con el
trabajo.

7. Procedimiento de registro
RECOLECTAR
INFORMACIÒN UBICACIÓN DE
DOCUMENTOS
ACTUALIZAR
DATOS

8. Registros de caso
Formato que
incluya
IDENTIFICACIÓN DEL
TRABAJADOR
AUSENTISMO LABORAL
CUANTIFICACION DE
LA AUSENCIA

9. INDICADORES
 Indicador de ausentismo laboral global o general
 Distribución porcentual del ALG por causas y
categorías
ALG =
𝑡𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑜 𝑝𝑒𝑟𝑑𝑖𝑑𝑜 𝑒𝑛 𝑒𝑙 𝑝𝑒𝑟𝑖𝑜𝑑𝑜
𝑡𝑖𝑒𝑚𝑝𝑜 𝑑𝑒 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑜 𝑝𝑟𝑜𝑔𝑟𝑎𝑚𝑎𝑑𝑜 𝑝𝑜𝑟 𝑒𝑙 𝑝𝑒𝑟𝑖𝑜𝑑𝑜
x100

10. Indicador general de ausentista
 Distribución porcentual de ausentistas por causas y
categorías

11.  Otros
indicadores

12. Costos del ausentismo
PERDIDA DE
PRODUCTIVIDAD
TRABAJO
EXTRAORDINARIO
PERSONAL
REEMPLAZANTE
ENTRENAMIENTO
ADICIONAL

13. Método de costos de ausentismo

14. NTC 3701 GUÍA PARA LA CLASIFICACIÓN, REGISTRO Y
ESTADÍSTICA DE ACCIDENTES DEL TRABAJO Y
ENFERMEDADES PROFESIONALES

15. Procedimiento de registro
RECOLECTAR
INFORMACIÒN
UBICACIÓN DE
DOCUMENTOS
ACTUALIZAR
DATOS

16. METODOLOGÍA GENERAL PARA REGISTRO DE CASOS
Establecer si hay
responsabilidad de
registro
Establecer la relación
del caso con el trabajo
Decidir si el caso es
accidente del trabajo o
enfermedad profesional

17. SI EL CASO ES UN ACCIDENTE DEL
TRABAJO,
DECIDIR SI ES REGISTRABLE
CLASIFICACIÓN DE CASOS
DE ACUERDO CON SU
SEVERIDAD
REGISTRO
DE CASOS

18. INDICE DE
FRECUENCIA
IF No total de accidentes de trabajo . K= 200.000
No total de horas hombre trabajadas
INDICE DE SEVERIDAD
IS Total días perdidos + días cargados K=200.000
No total de horas hombre trabajadas

19. INDICE DE LESIONES
INCAPACITADAS
ILI Índice de frecuencia x índice de severidad .
1.000
Es un valor adimensional cuya importancia radica en que
permite la comparación en la misma empresas.

20. Tips para disminuir el ausentismo laboral
1. Políticas de ausencia sean escritas y formales
2. Tus supervisores y gerentes son responsables de hacer
cumplir tus políticas de asistencia
3. Revisa los procesos para solicitar permisos
4. Implementa un software de ausencias
5. Da seguimiento a las ausencias e implementa programas de
bienestar
6. Flexibiliza los horarios
7. Compensa a quienes no faltan