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Subido porFundación Cucú - Director
Nucleo03 presentacion
El documento describe el proceso de dirección estratégica de una organización, incluyendo el análisis estratégico, la formulación de la estrategia y su implementación y evaluación. Explica los componentes del análisis estratégico como establecer la misión, analizar el ambiente interno y externo, y realizar un análisis DOFA. También cubre temas como las estrategias genéricas, los objetivos estratégicos y la matriz de Boston Consulting Group para la formulación de la estrategia de una organización.
Nucleo03 presentacion
- 1. Núcleo 3 Dirección Estratégica Principios deAdministración Guillermo Ramírez
- 2. Figura 3.1 El Proceso de la Dirección Estratégica ANÁLISIS FORMULACIÓN IMPLANTACIÓN DE EVALUACIÓN ESTRATÉGICO ESTRATÉGICA LA ESTRATEGIA Y CONTROL Establecer la Misión, Desarrollar la Llevar a cabo las Evaluar las Analizar el ambiente estrategia y las operaciones operaciones y externo e interno tácticas cotidianas asegurar que se logre la misión RETROALIMENTACIÓN Hacer ajustes, correcciones y cambios según sea necesario 1–2
- 3. Figura 3.2 Componentes del Análisis Estratégico Establecimiento de la Misión Análisis del Ambiente Análisis Interno del Ambiente Externo 1–3
- 4. Análisis DOFA (SWOTAnalysis) • Combinación de los factores externos (OA) y los internos (DF) Internas Externas Debilidades Oportunidades Debilidades Oportunidades Fortalezas Amenazas • SWOT analysis. Strengths Fortalezas Amenazas Weaknesses Opportunities Threats 1–4
- 5. Figura 3.3 Dimensiones del Ambiente Externo Entorno P Aspectos Políticos Legales Estruc- tura Sector Dispo- nibilidad E Aspectos Econó- micos Compe- Empresa de titiva Recursos S T Aspectos Perfil Aspectos Socio- de los Tecno- Culturales Clientes lógicos 1–5
- 6. Tabla 3.1 Algunos aspectos del análisis del entorno Económicos Socioculturales • Rata de inflación • Normas y valores • Rata de desempleo • Tendencias demográficas • Salarios • Grupos de edades • Tasas de cambio • Diferencias regionales en la población • Fluctuaciones del mercado de capitales • Composición de los hogares • Ingreso per cápita • Diversidad • Tendencia del PIB • Preocupación ambiental • Desarrollo económico • Expectativa de vida Tecnológicos Políticos - legales • Investigación y desarrollo • Estabilidad democrática • Disponibilidad de Internet • Leyes de impuestos • Acceso a la informática • Protección ambiental • Tendencia en la tecnología productiva • Regulaciones de comercio internacional • Mejoramiento de la productividad • Regulaciones antimonopolio • Infraestructura de telecomunicaciones • Propiedad intelectual y patentes 1–6
- 7. Figura 3.4 Modelo de Análisis de las 5 Fuerzas de un sector industrial Entrada de Nuevos Participantes Poder de Rivalidad Poder de Negociación de entre los Negociación de los Proveedores Competidores los Clientes Amenaza de Productos Sustitutos Fuente: Michael E. Porter, “How Competitive Forces Shape Strategy,” Harvard Business Review (1979) 1–7
- 8. Tabla 3.3 Factores internos para análisis Mercadeo Operaciones Finanzas Productos, servicios Productividad Rentabilidad Valor de la marca Calidad Crecimiento Investigación de mercado Instalaciones Uso de los activos Fuerza de ventas Cadena de suministro Deuda/Apalancamiento Participación en el mercado Tecnología Capital Tamaño del mercado Compras Costos unitarios Canales de distribución Seguridad Márgenes Precios Aspectos ecológicos Flujo de caja Promociones Logística Aspectos humanos Otros factores Habilidades Cultura organizacional Proceso de selección Control global Entrenamiento y desarrollo Sistemas de información Liderazgo Estructura organizacional Motivación Comunicaciones Beneficios 1–8
- 9. Formulación Estratégica • Respondea la pregunta: “¿A dónde quiere llegar la organización?” • Pasos Definir la visión de la organización. Establecer metas estratégicas Identificar alternativas Evaluar y seleccionar opciones que proporcionen una ventaja estratégica y fortalezcan la posición de la organización en el largo plazo. 1–9
- 10. Objetivos estratégicos • Objetivos Afirmaciones claras de los resultados deseados en un plazo determinado. Relacionados con la misión y la visión de la organización. Específicos el nivel de desempeño que la organización desea lograr. • Los objetivos son Específicos, mensurables, alcanzables, orientados a los resultados y delimitados en el tiempo SMART: Specific…Measurable…Achievable… Results-oriented…Time-oriented 1–10
- 11. Figura 3.5 Matriz de Estrategias Genéricas Mercado Liderazgo Objetivo en Diferenciación Amplio Costos Proveedor Segmentación de Mejores del Mercado Costos Mercado Objetivo Bajos Costos Diferenciación Enfocado Enfocados Enfocada Eficiencia Preferencia en Costos de Producto Ventaja Competitiva 1–11
- 12. Figura 3.6 Matriz Crecimiento–Participación (Boston Consulting Group) “Estrellas” “Interrogantes” Alto A B Crecimiento C D Bajo “Vacas lecheras” “Perros” Alta Baja Participación 1–12