Este documento discute ideas recientes en marketing, incluyendo marketing de experiencias y metamercados. Explica que el marketing tradicional se ha basado en fuerza de ventas, publicidad, promoción e investigación de mercados. También habla sobre construcción de marcas, administración de relaciones con clientes y análisis de rentabilidad por producto. Como ejemplos de marketing de experiencias menciona Starbucks y REI. Finalmente, define metamercados y cómo sitios como Edmunds.com pueden ayudar a compradores a elegir, financiar y asegurar