El documento describe la innovación abierta como un proceso donde actores internos y externos tienen un papel similar. Se basa en la experimentación, cooperación entre empresas, universidades y el sector público. La innovación ya no solo ocurre en centros de investigación sino que está disponible en muchas organizaciones. La innovación abierta considera proyectos aunque no encajen actualmente en el modelo de negocio de la empresa.