El documento explica la importancia de definir las variables conceptual y operacionalmente para compartir significados, evaluar las variables en la realidad empírica, comparar la investigación con otras similares y evaluar mejor los resultados. Define la definición conceptual como la "de diccionario" y la definición operacional como los procedimientos para medir el concepto. También cubre los requisitos para una adecuada medición de variables como exhaustividad, exclusividad y precisión.

1. Hernández Sampieri Cea d’Ancona