2. LOS AUTORES LA DEFINEN COMO…
Según terry es “el arreglo de las funciones que se estiman necesarias para
lograr un objetivo, y una indicación de la autoridad y responsabilidad
asignadas a las personas que tiene a su cargo la ejecución de las funciones
respectivas.”
Según Cheldon es “el proceso de combinar el trabajo que los individuos o
grupos deben efectuar con los elementos necesarios para su ejecución de tal
manera que las labores que así se ejecuten, sean los mejores medios para la
aplicación eficiente, sistemática, positiva y coordinada de los esfuerzos
disponibles.”
Reyes Ponce define diciendo que organización “es la estructura técnica de las
relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los
elementos materiales y humanos de un organismo social, con fin de lograr
su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados”
3. ORGANIZACION
Organización se refiere a “estructurar” como deben ser las
funciones jerarquías y actividades. Se refiere siempre a funciones,
niveles o actividades que “están por estructurarse”
La organización constituye el dato final del aspecto estético o de
mecánica. Cuando la organización esta terminada solo resta “actuar”
4. La organización por ser el elemento final del aspecto teórico recoge,
complementa y lleva hasta sus últimos detalles todo lo que la
previsión y planeación han señalado sobre como debe ser una
empresa.
5. PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN
PRINCIPIO DE LA ESPECIALIZACIÓN: “HACER A TRAVÉS DE OTROS”
“Cuanto mas se divide el trabajo, dedicando a cada empleado una
actividad mas limitada y concreta, se obtiene mayor eficiencia,
precisión y destreza”
Este principio es fundamenta para la organización ya que se obtiene
una mayor precisión, profundidad del conocimiento, destreza y
perfección de cada una de las personas dedicadas a cada función.
•Especialización solo es útil cuando se obtiene conocimiento general
del campo del que dicha especialización es parte.
•La especialización tiene como limites los que imponen la naturaleza
humana del trabajo; cuando esta no se reconoce fácilmente se puede
llegar a una monotonía o lesión de dignidad humana del trabajador.
6. PRINCIPIO DE LA UNIDAD DE
MANDO
“Para cada función debe existir un solo jefe”
Establece la unidad de que cada subordinado no reciba ordenes sobre
una misma materia de dos personas distintas. Esto es esencial para
el orden y la eficiencia que exige la organización “nadie sirve a dos
señores”.
UN SOLO JEFE
7. PRINCIPIO DEL EQUILIBRIO DE
AUTORIDAD-RESPONSABILIDAD
“debe precisarse el grado de responsabilidad que corresponde al jefe
de cada nivel jerárquico, estableciéndose al mismo tiempo la
autoridad correspondiente a aquella”
•Cada nivel jerárquico debe tener perfectamente señalado el grado de
responsabilidad que corresponde a cada jefe. Esa responsabilidad es
a su vez el fundamento de la autoridad que debe concedérsele.
•La autoridad sin responsabilidad, no solo es odiosa si no que
trastorna gravemente la organización.
8. PRINCIPIO DEL EQUILIBRIO DE
DIRECCION CONTROL
“A cada grado de delegación debe corresponder el establecimiento de
los controles adecuados, para asegurar una unidad de mando.
•La organización no puede existir sin “alguna delegación” ya que esta
consiste en hacer a través de otros
•Se dice que “la autoridad se delega mientras que la responsabilidad
se comparte”
•El grado de organización depende de una serie de consideraciones
concretas como capacidade persona para delegar, naturaleza de la
función delegada.
9. FUNCIONALIZACIÓN: REGLAS Y
TÉCNICAS
Reglas sobre división de funciones
División primer nivel jerárquico
Reglas para división del trabajo/ funciones
1. Debe hacerse una lista escrita sombre todas las funciones que se
considerar para esa empresa en especifico.
Lista debe ser lo mas amplia posible, sin importar que pueda existir una
superposición total o parcial
2. Deben definirse en forma sencilla o precisarse cada una de las funciones
enlistadas.
3. Para cada una de las funciones del primer nivel procede de idéntica
manera, hasta establecer todas las funciones que deben existir en el
segundo nivel jerarquico dentro de cada departamento o división
4. Se repite en forma idéntica, esta operación hasta alcanzar los últimos
niveles dentro de cada uno de los departamentos y agorar todas las
funciones que
10. 4. Se repite en forma idéntica, esta operación hasta alcanzar los últimos
niveles dentro de cada uno de los departamentos y agorar todas las
funciones que se desean analizar
5. Cuando se tiene una división funcional teorica se reunan las funciones
obtenisas en unidades concretas de organización, atendiendo al numero ,
calidad, reparación, experiencia, etc de las personas que podemos
disponer
La forma de consignar esta departamentalización concreta debe ser doble:
se aconseja hacer una carta de organización señalando a cada persona los
diversos títulos que les corresponden
otros aconsejan que se conserve la carta de organización estructurada con
las funciones que deben existir.
11. UNIDADES DE ORGANIZACIÓN
Se forman agrupando las funciones en cada línea básica, de acuerdo con tres
criterios prácticos principales:
A. El trabajo que se debe hacer
B. Las personas concretas de que se pueden disponer
C. Los lugares en que dicho trabajo se debe realizar
Aun cuando la nomenclatura no suele ser uniforme en las distintas empresas, quizás
la mas general es en la que se consideran estos grupos del siguiente modo:
1. División
2. Departamento
3. Sección
4. Grupo
5. Unidad
12. ORGANIGRAMA
Cartas o graficas de organización, estas consisten en hojas o cartulinas en la que
cada puesto de un jefe se representa por un cuadro que encierra el nombre de
ese puesto, representándose por la unión de los cuadros mediante líneas, los
canales los canales de autoridad y responsabilidad
Sirven para:
•División de funciones
•Niveles de jerarquía
•Líneas de autoridad y responsabilidad
•Canales formales de la comunicación
•Naturaleza lineal o staff del departamento
•Jefes de cada grupo de empleados, trabajadores etc
•Relaciones entre cada puesto de empresa y departamento
14. NIVELES JERÁRQUICOS: SUS
REGLAS
“HACER A TRAVES DE OTROS” : Implica delegar responsabilidades y
autoridad.
Crecimiento vertical y horizontal:
VERTICAL: cuando aumentan las funciones, un jefe nombra nuevos
auxiliares suyos. Pero siguen dependiendo directamente de el.
HORIZONTAL: Implica el aumento de funciones o jefes sin que
aumenten los niveles.
15. LIMITACIÓN DE AMBOS
CRECIMIENTOS
Crecimiento vertical: tiene como inconveniente básico la dificultad en
la rapidez y eficacia de la comunicación. Toda orden para llegar a los
niveles “inferiores” debe que pasar por varios jefes para evitar mal
interpretaciones (debe ser aprobada).
Crecimiento horizontal: aumenta la “amplitud de control”, lo que
origina recargo de trabajo en el jefe que tiene que supervisar, retardo
en la resolución de problemas, etc.
16. DEFINICIÓN DE FUNCIONES Y
OBLIGACIONES
El ultimo paso que supone la organización es la definición precisa de
lo que debe hacerse en cada unidad de trabajo.
también se conoce como “puesto” y este se define como una unidad
de trabajo especifica e impersonal
A. Unidad de trabajo: esto significa que se ha llegado a al parte final
del aspecto teórico, es el ultimo paso de lo que cada hombre
correcto debe hacer
B. Especifica: el puesto se encarga ante todo con lo que “debe
hacerse” y “ lo que se requiere que el trabajador tenga” para poder
ocuparlo, y estas dos son especificas.
C. impersonal: el puesto es unidad teórica y por lo mismo, no se
refiere a las personas concretas que lo ocupan. Lo mas frecuente
es que el puesto este ocupado por varias personas.
17. ANÁLISIS DE PUESTOS
“separar y ordenar”
Esta consiste en reglas que se dan para separar los elementos del
puesto y ordenarlos adecuadamente con ayuda de normas de la
lógica y gramática
Cuentan con tres aspectos:
1. Como obtener los datos que constituye el puesto
2. Como ordenar dichos datos
3. Como consignar los mismos
18. MANUALES DEPARTAMENTALES DE
ORGANIZACIÓN
1. Objetivos generales de la empresa
2. Políticas y algunas normas muy generales
3. Carta de organización general y las del departamento que refiere el
manual
4. Reglamentación precisa
5. Definición precisa de la autoridad y responsabilidad de cada jefe
6. Análisis de puesto de los jefes departamentales
7. Representación grafica de procedimientos y tramites mas
importantes
19. CARTA DE DISTRIBUCIÓN DE
TRABAJO
Sirve para analizar las labores de grupos pequeños ( 5 a 20) personas
cuyas labores están intima y normalmente relacionadas.
Sirve para explicar como esta distribuido el trabajo y las relaciones
que existen dentro del grupo respecto al mismo.
Se formula
1. Lista de deberes o actividades
2. Cuidar que no se omita ningún labor
3. Cuidar de que el numero de horas se tome por semana
4. Procupar que este numero sea lo mas real posible
5. Lista de grandes funciones que corresponden a ese grupo
20. LOS COMITÉS
*Según el diccionario Larousse. Comité es el conjunto de individuos
escogidos por una asamblea para encargarse de un negocio.
*Koontz y Donnel. Un grupo de personas, al cual, se les encomienda
una tarea administrativa.
*comité es un conjunto de personas que se reúnen para deliberar,
decidir o ejecutar en común y en forma coordinada algún acto o
función.
21. LOS COMITÉS SE CLASIFICAN EN
TRES TIPOS.
1. comités consultativos.
2. comités decisorios.
3. comités ejecutivos.
22. FINES DEL COMITÉ
* contar con un grupo que ayude a la deliberación que conduce a
llegar a una decisión.
*limitar la autoridad.
*representar los intereses de los diversos grupos de un institución.
*coordinar mejores planes y políticas.
*trasmitir información.
*Consolidar autoridad.
*motivar a los funcionarios inferiores a la mayor participación en las
tareas administrativas.