OTROS ENFOQUES DE LA
PERSONALIDAD
• Idiográfico
• Nomotético
• Enfoque según la teoría de rasgo y tipo
• PÍCNICO
• LEPTOSOMÁTICO
• ATLÉTICO
• MESOMORFO
• ENDOMORFO
• ECTOMORFO
• Enfoque internalista
• Enfoque situacionista
• Enfoque interacción
• Teoría de la personalidad desde un enfoque social
(fromiano)
PERSONALIDAD
Un patrón único de
pensamientos, sentimientos y
conductas, determinadas por la
herencia y por el
ambiente, relativamente estables y
duraderos que diferencian a cada
persona de las demás y que permiten
prever su conducta en determinadas
situaciones
IDIOGRAFICO
cada personalidad es única, cada individuo es diferente a
otro, por lo tanto no tiene sentido compararlo con otro, sólo
tiene sentido comparar al sujeto consigo mismo, sólo tiene
sentido pensar en un cambio respecto de sí mismo.
NOMOTETICO
buscar dimensiones comunes, es buscar
variables, elementos, que sean comunes a todos los hombres, y
en general va a definir la personalidad en términos de rasgos, en
términos de características que puedan ser observadas.
ENFOQUE SEGÚN LA TEORÍA DE RASGO Y TIPO
La teoría de los rasgos trata de identificar qué rasgos forman la
personalidad y cómo se relacionan con el comportamiento real.
* Para Kretschmer existen los tipos siguientes:
PÍCNICO: Talla baja y acentuado desarrollo de cráneo, tórax y abdomen.
LEPTOSOMÁTICO: Alto y delgado, cabeza pequeña y nariz larga, cuello
largo, manos grandes y huesudas.
ATLÉTICO: Aspecto hercúleo, musculoso, estatura media-alta, cuello alto y
manos largas.
* Para Sheldon:
ENDOMORFO: Aspecto blando y redondo. Tiende a la comodidad física, da
mucha importancia a la comida, es sociable y alegre.
MESOMORFO: Constitución fuerte y muscular. Amor a la aventura, energía y
audacia. Agresivo, brusco, activo, en constante busca del triunfo.
ECTOMORFO: Aspecto delgado y delicado. Tendencia al aislamiento, dificultad
de relaciones sociales.
 Raymond Cattel determinó 16 rasgos; posteriormente, otros investigadores
establecieron el “modelo de los cinco grandes”:
DIMENSIÓN DEL RASGO DESCRIPCIÓN
Estabilidad emocional sereno vs ansioso
seguro vs inseguro
autosatisfecho vs autocompasivo
Extraversión sociable vs retraído
amante diversión vs serio
afectuoso vs reservado
Franqueza imaginativo vs práctico
diversidad vs rutina
independiente vs conformista
Cordialidad corazón blando vs dureza
confianza vs suspicacia
colaboración vs falta cooperación
Responsabilidad organizado vs desorganizado
cuidadoso vs descuidado
disciplinado vs impulsivo
Enfoque internalista
Dominó el panorama de la psicología de la personalidad hasta la década de
los 70.
Enfoque situacionista
Este enfoque se sitúa en el punto de vista contrario al internalista.
Enfoque interacción
Pretende unificar los 2 anteriores, además de aportar nuevas premisas
Teoría de la personalidad desde un enfoque social (fromiano)
Las teorías ego-sociales tienden a subrayar el papel de los factores
socioculturales en el desarrollo de la personalidad y especialmente, en la
maduración del ego, asimismo, hacen hincapié en la influencia penetrante de
las fuerzas socioculturales
Es un patrón dinámico de pensamientos, sentimientos y
conductas que muestra un individuo de forma consistente a
lo largo del tiempo y que influencian sus
expectativas, percepciones, valores y actitudes y que
predicen sus reacciones ante la gente y el entorno.
Evaluación de la personalidad
• Objetivo: cuantificar algo que no podemos ver ni tocar, y
en ambos casos una buena prueba ha de ser confiable y
valida a la vez.
• No se evalúa la mejor conducta, se evalúa la conducta
típica del sujeto.
• La fatiga, el deseo de impresionar al examinador y el
temor de ser evaluado puede afectar a la conducta
Instrumentos de evaluación:
– la entrevista personal.
– la observación directa del comportamiento.
– los test objetivos.
– los test proyectivos.
Tipos de Personalidad A, B, C, D
Personalidad tipo A
• Muy competitivo
• Siempre en movimiento Con prisa
• Exige perfección
• Ambiciosos, desea rápidos
• Egocéntrico
• Es un “fanático del trabajo”, incluso en el
juego
Personalidad tipo B
• No competitivo
• Relajado, controlado
• Tranquilo, satisfecho
• Seguro de sí mismo
• Comprensivo y tolerante
• Confiado y feliz en el Trabajo
• Goza del ocio y los fines de semana
Personalidad tipo C
• Tranquilo
• Introvertidos, Respetuosos
• Complacientes, conformistas y cumplidores
• Tendencia a ajustarse a los deseos de otros
• Obsesivos
• Interiorizan sus reacciones racionales
• Apenas expresan sus emociones
Personalidad tipo D
• Inhibido
• Tenso e inseguro
• Negativo
• Pesimista
• Preocupado
• Irritable
Personalidad y enfermedad
• Tipo A: Enfermedades cardiovasculares.
• Tipo B: Tendente a la salud.
• Tipo C: Reuma, infecciones, alergia, afecciones
• cutáneas, cáncer.
• Tipo D: Depresión/ansiedad, trastornos
cardiovasculares, ulcera péptica.
¿Qué ES UN TEST?
En psicología y psiquiatría los test son cuestionarios que se aplican a pacientes
para saber datos objetivos de su
personalidad, conducta, inteligencia, aptitudes, temperamento, caracteres e
intereses,
estos test son instrumentos los cuales se derivan de estudios muy
complejos, basados en estadística, a partir de una muestra de personas sacan
baremos con los que luego se comparan las puntuaciones del sujeto evaluado.
Se debe diferenciar muy bien los tipos de test que han
sido comprobados o validados por profesionales de los
que nos presentan en revistas u otros medios, estos no
tienen nada en común, ya que un test psicométrico
requiere muchos medios como profesionales, sujetos
de muestra, cálculos y intensidad de estudio, los test
psicométricos para ser interpretados de una forma
correcta deben ser aplicados por profesionales.
es un cuestionario u otro instrumento estandarizado
diseñado para revelar aspectos del carácter o
mecanismos psicológicos de un individuo. Los
primeros test fueron desarrollados en los años 19201
y tenían como objetivo facilitar el proceso de
selección de personal, particularmente en las fuerzas
armadas. Desde entonces, una amplia variedad de
pruebas de personalidad han sido
desarrolladas, destacándose el Indicador Myers-
Briggs, el Inventario Multifásico de Personalidad de
Minnesotta, y un gran número de test basados en el
Modelo de los cinco grandes de la personalidad
APLICACIÓNDEUNTEST
HOGAR: debe ser aplicado responsablemente por los padres, aplicar test desde el hogar puede ayudar
al padre a apreciar las capacidades, errores del niño y también los ayuda a estar más en contacto
desde la primera infancia
ESCUELA: como los jardines de infantes tienen gran importancia para el higiene mental y el psico-
higiene del niño.
CLINICAS: en este lugar cuando se tratan de niño solo se debe aplicar a los niños que por
insuficiencia mental o trastorno anímico no pueda adaptarse a una enseñanza común.
ORIENTACIÓN VOCACIONAL: Los más comunes son el test de performance munsterberg. Los cuales
ayudan a la persona a despejar un poco sus dudas y a darse cuenta de su idoneidad.
El test debe ser aplicado
a un ser humano y por lo
tanto no es una
inteligencia o una
voluntad sola que
actúan, si no la persona
con todos sus
componentes que se
influyen mutuamente. Es
indispensable no inicial
la prueba hasta que el
sujeto lo haga por propia
inclinación y se conduzca
como parte interesada.
la segunda condición es
la transferencia, el
resultado de la prueba
puede estar indefinido
por la relación espiritual
que existe entre sujeto y
examinador, es decir que
algún elemento sea este
positivo o negativo como
el cariño u odio que haya
en la relación del
examinador y el sujeto
influyen mucho en los
resultados. es muy
importante que en la
prueba haya neutralidad.
la prueba debe tomarse
en un lugar tranquilo o
sea neutral, debe
evitarse los
consultorios, las salas de
profesores.
la presencia de un
tercero debe ser
justificada ante el sujeto
evaluado. la tercera
persona solo se limita a
tomar apuntes. y es
importante excluir la
presencia de
padres, parientes o
persona que le induzca
un tono afectivo.
la prueba no puede ser
interrumpida con
excepción de las test que
realmente son extensas.
solo debe aplicarse para
apreciar las funciones
psicológicas para las
cuales se las
aplica, ejemplo el test
ABC de filho no es para
medir el nivel intelectual
si no para apreciar la
madurez del niño para
ingresar a la escuela.
Las normas de un test
solo son válidas cuando
el usuario presenta o
poseen las mismas
características a la de
los individuos que
formaron la muestra que
sirvió para obtener las
normas del test, es por
esto que las normas de
un test no son
universales.
Los baremos de un test
están determinado por la
naturaleza del psiquismo
humano ya que las
funciones psicológicas
son muy sensibles a la
influencia de las
relaciones socio
culturales que están en
el ambiente; es por esto
antes de aplicar un test
a una persona uno debe
estar involucrado y
enterado de las normas
del test para saber cuál
es el adecuado.
Se puede usar dos test
para obtener el mismo
objetivo pero estos test
deben cambiar su
contenido para ver si los
resultados puede ser
iguales o variar.
Cuando un test nos
presenta una gama de
medidas o categorías
debemos limitarnos a
usar esas categorías
con el test adecuado
sin variar alguna
variable.
Las categorías que
presentan cada test
están limitadas a
valores
aparentemente
exactos, por esto
debemos trabajarlos
con cuidado ya que si
un resultado nos
presenta un 110 no
debemos fiarnos de
este resultado ya que
ese es un aproximado
que podría estar
entre 105 o 115.
Los resultados de un
test no deben
emplearse para
diagnosticar un
estado patológico, ya
que si lo haríamos
estamos entrando a
terreno ajeno que es
el de un cuadro
clínico psiquiátrico.
el test psicológico
aprecian las funciones
de cada individuo que
se somete a un test, si
a este individuo lo
cambiamos de
ambiente o
condiciones de forma
positiva o negativa y
volvemos a aplicar el
test, podemos ver un
cambio en los
resultados
comparando el 1 test
y el 2.
• Cuestionario multifacético de la personalidad (MBTI)
• Cuestionario de la personalidad (MMPI)
• Cuestionario multifacético de personalidad de Minnesota
(MMPI-2)
• Cuestionario de 16 factores de personalidad (16PF)
• Cuestionario big five (BFQ)
• Inventario de estilos de personalidad de Millon (MIPS)
• Perfil e inventario de la personalidad (PPG – IPG)
• Cuestionario de personalidad para niños y adultos (EPQ A Y J)
• Cuestionario de personalidad para adolescentes (16 PF APQ)
• 16 PF-5
• Cuestionario SN 59
• Cuestionario de personalidad (EPI)
• Test de ideas irracionales (IBT)
La ventana de JoHari es un modelo que
resulta extremadamente útil para realizar
una aproximación al fenómeno de la
comunicación y analizar la dinámica de las
relaciones interpersonales, JoHari no es
más que una palabra inventada por los
autores de esta teoría que corresponde a las
primeras letras de sus nombres. Estos
investigadores fueron Joseph Luft y Harry
Ingham. La ventana de JoHari es una
herramienta efectiva que permite revisar el
proceso de interacción humana explorando
como fluye la comunicación entre los
protagonistas y así mejorar la comunicación
interpersonal. Se trata de un modelo que
intenta explicar el flujo de información desde
dos ópticas o puntos de vista
I Área
pública
III Área
ciega
II Área
Oculta
VENTANA DE
JOHARI
Yo conozco Yo desconozco
Los
demás
conocen
Los
demás
desconocen IV Área
desconocida
Al iniciar nuestra participación en un
grupo, comunicamos todo tipo de
informaciones de las que no somos
conscientes, pero que son captadas por las
otras personas. Tales informaciones pueden
reflejar la forma de expresión de nuestra
manera de ser, de nuestro modo de hablar o
del estilo que adoptamos en nuestra
relación con los demás. Dado que el
segundo cuadrante de la «Ventana de
Johari» contiene informaciones que los
integrantes del grupo conocen respecto de
nosotros, pero de las que nosotros no
somos conscientes, el único medio de
aumentar nuestra concienciación de tales
informaciones consistirá en obtener
«feedback» del grupo.
Consiguientemente, necesitamos desarrollar una actitud
de receptividad tal que incite a los miembros del grupo a
darnos «feedback». Es preciso, pues, poseer capacidad
de recibir «feedback»; y para que éste sea eficaz, es
necesario que sea:
 Aplicable.
 Neutro.
 Oportuno.
 Solicitado.
 Objetivo.
 Directo.
 Especifico.
 Comprobado.
En suma, el «feedback» es una forma de ofrecer ayuda; y
es también un mecanismo correctivo para aquella persona
que quiere saber qué grado de afinidad hay entre su
conducta y La Ventana de Johari sus intenciones. En el
proceso de recibir «feedback», lo verdaderamente
importante es ser un buen oyente.
Otros enfoques de la personalidad
Otros enfoques de la personalidad

Otros enfoques de la personalidad

  • 2.
    OTROS ENFOQUES DELA PERSONALIDAD • Idiográfico • Nomotético • Enfoque según la teoría de rasgo y tipo • PÍCNICO • LEPTOSOMÁTICO • ATLÉTICO • MESOMORFO • ENDOMORFO • ECTOMORFO • Enfoque internalista • Enfoque situacionista • Enfoque interacción • Teoría de la personalidad desde un enfoque social (fromiano)
  • 3.
    PERSONALIDAD Un patrón únicode pensamientos, sentimientos y conductas, determinadas por la herencia y por el ambiente, relativamente estables y duraderos que diferencian a cada persona de las demás y que permiten prever su conducta en determinadas situaciones
  • 4.
    IDIOGRAFICO cada personalidad esúnica, cada individuo es diferente a otro, por lo tanto no tiene sentido compararlo con otro, sólo tiene sentido comparar al sujeto consigo mismo, sólo tiene sentido pensar en un cambio respecto de sí mismo. NOMOTETICO buscar dimensiones comunes, es buscar variables, elementos, que sean comunes a todos los hombres, y en general va a definir la personalidad en términos de rasgos, en términos de características que puedan ser observadas. ENFOQUE SEGÚN LA TEORÍA DE RASGO Y TIPO La teoría de los rasgos trata de identificar qué rasgos forman la personalidad y cómo se relacionan con el comportamiento real.
  • 5.
    * Para Kretschmerexisten los tipos siguientes: PÍCNICO: Talla baja y acentuado desarrollo de cráneo, tórax y abdomen. LEPTOSOMÁTICO: Alto y delgado, cabeza pequeña y nariz larga, cuello largo, manos grandes y huesudas. ATLÉTICO: Aspecto hercúleo, musculoso, estatura media-alta, cuello alto y manos largas. * Para Sheldon: ENDOMORFO: Aspecto blando y redondo. Tiende a la comodidad física, da mucha importancia a la comida, es sociable y alegre. MESOMORFO: Constitución fuerte y muscular. Amor a la aventura, energía y audacia. Agresivo, brusco, activo, en constante busca del triunfo. ECTOMORFO: Aspecto delgado y delicado. Tendencia al aislamiento, dificultad de relaciones sociales.
  • 6.
     Raymond Catteldeterminó 16 rasgos; posteriormente, otros investigadores establecieron el “modelo de los cinco grandes”: DIMENSIÓN DEL RASGO DESCRIPCIÓN Estabilidad emocional sereno vs ansioso seguro vs inseguro autosatisfecho vs autocompasivo Extraversión sociable vs retraído amante diversión vs serio afectuoso vs reservado Franqueza imaginativo vs práctico diversidad vs rutina independiente vs conformista Cordialidad corazón blando vs dureza confianza vs suspicacia colaboración vs falta cooperación Responsabilidad organizado vs desorganizado cuidadoso vs descuidado disciplinado vs impulsivo
  • 7.
    Enfoque internalista Dominó elpanorama de la psicología de la personalidad hasta la década de los 70. Enfoque situacionista Este enfoque se sitúa en el punto de vista contrario al internalista. Enfoque interacción Pretende unificar los 2 anteriores, además de aportar nuevas premisas Teoría de la personalidad desde un enfoque social (fromiano) Las teorías ego-sociales tienden a subrayar el papel de los factores socioculturales en el desarrollo de la personalidad y especialmente, en la maduración del ego, asimismo, hacen hincapié en la influencia penetrante de las fuerzas socioculturales
  • 8.
    Es un patróndinámico de pensamientos, sentimientos y conductas que muestra un individuo de forma consistente a lo largo del tiempo y que influencian sus expectativas, percepciones, valores y actitudes y que predicen sus reacciones ante la gente y el entorno. Evaluación de la personalidad • Objetivo: cuantificar algo que no podemos ver ni tocar, y en ambos casos una buena prueba ha de ser confiable y valida a la vez. • No se evalúa la mejor conducta, se evalúa la conducta típica del sujeto. • La fatiga, el deseo de impresionar al examinador y el temor de ser evaluado puede afectar a la conducta
  • 9.
    Instrumentos de evaluación: –la entrevista personal. – la observación directa del comportamiento. – los test objetivos. – los test proyectivos. Tipos de Personalidad A, B, C, D Personalidad tipo A • Muy competitivo • Siempre en movimiento Con prisa • Exige perfección • Ambiciosos, desea rápidos • Egocéntrico • Es un “fanático del trabajo”, incluso en el juego
  • 10.
    Personalidad tipo B •No competitivo • Relajado, controlado • Tranquilo, satisfecho • Seguro de sí mismo • Comprensivo y tolerante • Confiado y feliz en el Trabajo • Goza del ocio y los fines de semana Personalidad tipo C • Tranquilo • Introvertidos, Respetuosos • Complacientes, conformistas y cumplidores • Tendencia a ajustarse a los deseos de otros • Obsesivos • Interiorizan sus reacciones racionales • Apenas expresan sus emociones
  • 11.
    Personalidad tipo D •Inhibido • Tenso e inseguro • Negativo • Pesimista • Preocupado • Irritable Personalidad y enfermedad • Tipo A: Enfermedades cardiovasculares. • Tipo B: Tendente a la salud. • Tipo C: Reuma, infecciones, alergia, afecciones • cutáneas, cáncer. • Tipo D: Depresión/ansiedad, trastornos cardiovasculares, ulcera péptica.
  • 13.
    ¿Qué ES UNTEST? En psicología y psiquiatría los test son cuestionarios que se aplican a pacientes para saber datos objetivos de su personalidad, conducta, inteligencia, aptitudes, temperamento, caracteres e intereses, estos test son instrumentos los cuales se derivan de estudios muy complejos, basados en estadística, a partir de una muestra de personas sacan baremos con los que luego se comparan las puntuaciones del sujeto evaluado.
  • 14.
    Se debe diferenciarmuy bien los tipos de test que han sido comprobados o validados por profesionales de los que nos presentan en revistas u otros medios, estos no tienen nada en común, ya que un test psicométrico requiere muchos medios como profesionales, sujetos de muestra, cálculos y intensidad de estudio, los test psicométricos para ser interpretados de una forma correcta deben ser aplicados por profesionales.
  • 15.
    es un cuestionariou otro instrumento estandarizado diseñado para revelar aspectos del carácter o mecanismos psicológicos de un individuo. Los primeros test fueron desarrollados en los años 19201 y tenían como objetivo facilitar el proceso de selección de personal, particularmente en las fuerzas armadas. Desde entonces, una amplia variedad de pruebas de personalidad han sido desarrolladas, destacándose el Indicador Myers- Briggs, el Inventario Multifásico de Personalidad de Minnesotta, y un gran número de test basados en el Modelo de los cinco grandes de la personalidad
  • 16.
    APLICACIÓNDEUNTEST HOGAR: debe seraplicado responsablemente por los padres, aplicar test desde el hogar puede ayudar al padre a apreciar las capacidades, errores del niño y también los ayuda a estar más en contacto desde la primera infancia ESCUELA: como los jardines de infantes tienen gran importancia para el higiene mental y el psico- higiene del niño. CLINICAS: en este lugar cuando se tratan de niño solo se debe aplicar a los niños que por insuficiencia mental o trastorno anímico no pueda adaptarse a una enseñanza común. ORIENTACIÓN VOCACIONAL: Los más comunes son el test de performance munsterberg. Los cuales ayudan a la persona a despejar un poco sus dudas y a darse cuenta de su idoneidad.
  • 17.
    El test debeser aplicado a un ser humano y por lo tanto no es una inteligencia o una voluntad sola que actúan, si no la persona con todos sus componentes que se influyen mutuamente. Es indispensable no inicial la prueba hasta que el sujeto lo haga por propia inclinación y se conduzca como parte interesada. la segunda condición es la transferencia, el resultado de la prueba puede estar indefinido por la relación espiritual que existe entre sujeto y examinador, es decir que algún elemento sea este positivo o negativo como el cariño u odio que haya en la relación del examinador y el sujeto influyen mucho en los resultados. es muy importante que en la prueba haya neutralidad. la prueba debe tomarse en un lugar tranquilo o sea neutral, debe evitarse los consultorios, las salas de profesores. la presencia de un tercero debe ser justificada ante el sujeto evaluado. la tercera persona solo se limita a tomar apuntes. y es importante excluir la presencia de padres, parientes o persona que le induzca un tono afectivo. la prueba no puede ser interrumpida con excepción de las test que realmente son extensas.
  • 18.
    solo debe aplicarsepara apreciar las funciones psicológicas para las cuales se las aplica, ejemplo el test ABC de filho no es para medir el nivel intelectual si no para apreciar la madurez del niño para ingresar a la escuela. Las normas de un test solo son válidas cuando el usuario presenta o poseen las mismas características a la de los individuos que formaron la muestra que sirvió para obtener las normas del test, es por esto que las normas de un test no son universales. Los baremos de un test están determinado por la naturaleza del psiquismo humano ya que las funciones psicológicas son muy sensibles a la influencia de las relaciones socio culturales que están en el ambiente; es por esto antes de aplicar un test a una persona uno debe estar involucrado y enterado de las normas del test para saber cuál es el adecuado. Se puede usar dos test para obtener el mismo objetivo pero estos test deben cambiar su contenido para ver si los resultados puede ser iguales o variar.
  • 19.
    Cuando un testnos presenta una gama de medidas o categorías debemos limitarnos a usar esas categorías con el test adecuado sin variar alguna variable. Las categorías que presentan cada test están limitadas a valores aparentemente exactos, por esto debemos trabajarlos con cuidado ya que si un resultado nos presenta un 110 no debemos fiarnos de este resultado ya que ese es un aproximado que podría estar entre 105 o 115. Los resultados de un test no deben emplearse para diagnosticar un estado patológico, ya que si lo haríamos estamos entrando a terreno ajeno que es el de un cuadro clínico psiquiátrico. el test psicológico aprecian las funciones de cada individuo que se somete a un test, si a este individuo lo cambiamos de ambiente o condiciones de forma positiva o negativa y volvemos a aplicar el test, podemos ver un cambio en los resultados comparando el 1 test y el 2.
  • 20.
    • Cuestionario multifacéticode la personalidad (MBTI) • Cuestionario de la personalidad (MMPI) • Cuestionario multifacético de personalidad de Minnesota (MMPI-2) • Cuestionario de 16 factores de personalidad (16PF) • Cuestionario big five (BFQ) • Inventario de estilos de personalidad de Millon (MIPS) • Perfil e inventario de la personalidad (PPG – IPG) • Cuestionario de personalidad para niños y adultos (EPQ A Y J) • Cuestionario de personalidad para adolescentes (16 PF APQ) • 16 PF-5 • Cuestionario SN 59 • Cuestionario de personalidad (EPI) • Test de ideas irracionales (IBT)
  • 22.
    La ventana deJoHari es un modelo que resulta extremadamente útil para realizar una aproximación al fenómeno de la comunicación y analizar la dinámica de las relaciones interpersonales, JoHari no es más que una palabra inventada por los autores de esta teoría que corresponde a las primeras letras de sus nombres. Estos investigadores fueron Joseph Luft y Harry Ingham. La ventana de JoHari es una herramienta efectiva que permite revisar el proceso de interacción humana explorando como fluye la comunicación entre los protagonistas y así mejorar la comunicación interpersonal. Se trata de un modelo que intenta explicar el flujo de información desde dos ópticas o puntos de vista
  • 23.
    I Área pública III Área ciega IIÁrea Oculta VENTANA DE JOHARI Yo conozco Yo desconozco Los demás conocen Los demás desconocen IV Área desconocida
  • 24.
    Al iniciar nuestraparticipación en un grupo, comunicamos todo tipo de informaciones de las que no somos conscientes, pero que son captadas por las otras personas. Tales informaciones pueden reflejar la forma de expresión de nuestra manera de ser, de nuestro modo de hablar o del estilo que adoptamos en nuestra relación con los demás. Dado que el segundo cuadrante de la «Ventana de Johari» contiene informaciones que los integrantes del grupo conocen respecto de nosotros, pero de las que nosotros no somos conscientes, el único medio de aumentar nuestra concienciación de tales informaciones consistirá en obtener «feedback» del grupo.
  • 25.
    Consiguientemente, necesitamos desarrollaruna actitud de receptividad tal que incite a los miembros del grupo a darnos «feedback». Es preciso, pues, poseer capacidad de recibir «feedback»; y para que éste sea eficaz, es necesario que sea:  Aplicable.  Neutro.  Oportuno.  Solicitado.  Objetivo.  Directo.  Especifico.  Comprobado. En suma, el «feedback» es una forma de ofrecer ayuda; y es también un mecanismo correctivo para aquella persona que quiere saber qué grado de afinidad hay entre su conducta y La Ventana de Johari sus intenciones. En el proceso de recibir «feedback», lo verdaderamente importante es ser un buen oyente.