Paso1 dis207102 6

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA -UNAD
Escuela de Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería
Cadena de Formación Industrial
Diseño Industrial y de Servicios.
Paso 1.
Descripción, análisis e identificación de oportunidades de mejora en una tipología de Producto
Elaborado por:
Diana Carolina García
Formador(a)
MONICA YAMILE BURBANO
207102_6
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
Santa Marta, D.T.C.H, Mayo 2017
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INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo desarrollaremos una estrategia para identificar y controlar los factores que tienen el
mayor impacto en la calidad de un producto, Descripción, el análisis e identificación de oportunidades de
mejora en una tipología de Producto contribuye a generar bienestar en la empresa y satisfacer las necesidades
de los clientes y del entorno.
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1. CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO.
Cronograma y roles de cada uno de los participantes del grupo.
CRONOGRAMA DE TRABAJO Y ROLES ELEGIDOS POR EL GRUPO PARA EL EJERCICIO
Insertar imagen de cronograma
Grupo: Participante: Rol: Funciones:
207102_
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Diana Carolina García Director de
departamento
de diseño
Se encarga de proponer soluciones
de dirigir debates para consolidar
opciones y dirigirlas a la gerencia
Se encarga de proponer soluciones
de dirigir debates para consolidar
opciones y dirigirlas a la gerencia
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2. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO E IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES
A partir de las Tipologías de productos propuestas por cada participante, el grupo debió elegir una sola de las
tipologías y cada estudiante debe analizar y registrar mediante una ficha, un producto que haga parte de la
tipología elegida grupalmente.
2.1. FICHA DEL PRODUCTO
Participante: Diana Garcia Tipología de producto propuesta por el estudiante:
Mordaza para frenos de CARROS
Tipología elegida por el grupo: mordazas del freno
reacondicionadas
Producto analizado por el estudiante:
Diana García
Imagen del producto analizado: Mordaza de Freno
Descripción del problema o necesidad que es atendido a
través de este producto:
Las mordazas flotantes pueden fallar debido al
enclavamieto de la mordaza. Esto puede ocurrir por
suciedad o corrosión, cuando el vehículo no es utilizado
durante tiempos prolongados
Descripción general del producto:
Las mordazas se encargan de fijar las diferentes piezas con
las que vamos a trabajar para que mantengan la postura
adecuada, En los frenos de tambor la acción frenante se
consigue por efecto del rozamiento que se desarrolla al
entrar en contacto la superficie interior del tambor,
solidario con las ruedas, y la superficie exterior de la
mordaza, unidas a las partes fijas del vehículo.
Composición del producto: (partes, elementos,
ingredientes, componentes) Apoyarse en el uso de
imágenes si es necesario:
Presentación comercial (variaciones de sus
presentaciones): Apoyarse en el uso de imágenes para
describirlo:
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Modo de uso o consumo: (descripción e imagen) Envase y/o Empaque: (descripción e imagen)
La mordaza para frenos o caliper es ese elemento que
guarda las pastillas y pistones de freno. Éste está colocado
en posición fija y su función es apretar el disco de freno
hasta detenerlo.
Para ello se aprovecha la fricción producida entre el disco y
las pastillas de freno, que son comprimidas contra el disco
por acción de los pistones del cáliper.
Todos los autos tienen un caliper por cada rueda por lo que
es un producto altamente necesario.
Cliente y/o usuario: Particulares, mecánicos. Centros de distribución
Precio de venta (especificar por presentaciones en caso en que tenga variaciones):
$ 679.900 pesos colombianos
Norma técnica aplicable (Nacional y/o Internacional):
En el Registro Oficial No.52 del 6 de Agosto del 2013 se publica la Resolución No. 13-251 de la Subsecretaría de Calidad
sobre Normas Técnicas. NTE INEN 2703.
2.2 OPORTUNIDADES DE REDISEÑO IDENTIFICADAS
Teniendo en cuenta el Capítulo 3 del Libro Diseño y Desarrollo de productos, Cada estudiante deberá
identificar oportunidades Tipo Horizonte 1 para el producto analizado. (Diligenciar una tabla por cada
estudiante)
Participante: Diana Garcia Producto: mordazas del freno reacondicionadas
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Estatuto de Innovación (Misión de innovación) Articula las metas de la empresa y establece las condiciones de frontera
para un proceso de innovación en el producto:
Las mordazas para frenos deben tener rigidez mecánica, para poder desarrollar su cometido con deformaciones elásticas
muy pequeñas, y ligereza, con objeto de reducir las masas no suspendidas, sin embargo estos materiales tienen un
impacto negativo en el medio ambiente Las mordazas acondicionadas no solo representan una alternativa rentable a las
mordazas nuevas sino que también protegen nuestro medio ambiente. El producto (mejorado) ofrece mordazas del
freno de repuesto con la calidad que esperaría de una pieza original.
Listado de oportunidades: (listar tantas como se le ocurran de acuerdo a los siguientes criterios)
Oportunidades a partir de fallos del producto:
- no ajustar perfectamente puede ocasionar perdida de
fluido
- perdida de tornillos durante la vida útil de la mordaza para
frenos.
Oportunidades a partir de las capacidades de la empresa:
- Las empresas de fabricación trabajan para encontrar un
material menos pesados igual de funcional para la
mordaza
-Propiedades Amables con el medio Ambiente
- Mas fácil de instalar
Oportunidades a partir de necesidades o deseos de clientes:
- Durabilidad
- Precio más asequible
Oportunidades a partir de las tendencias tecnológicas:
- Mayor comodidad al piloto
- Diseño menos visible en los automóviles
Filtrado de oportunidades (Jerarquizar el listado de oportunidades, de acuerdo a su viabilidad y creación de valor):
- Propiedades Amables con el medio Ambiente
- Durabilidad
- Precio más asequible
- Diseño menos visible en los automóviles
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3. ENLACE WEB DEL PROTAFOLIO DE FICHAS DE PRODUCTO Y OPORTUNIDADES IDENTIFICADAS
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4. CONCLUSIONES DEL EJERCICIO.
Identificar las necesidades de mejoramiento de un producto potencializa las utilidades de la empresa,
descubrir las oportunidades en tu negocio para mejorar la calidad de tus productos y servicios, así como
para optimizar el uso de recursos es crucial para el desarrollo de la organización, con el anterior trabajo
descubrimos las oportunidades de mejora de un producto mecánico como lo es la mordaza para frenos de
carros cuya oportunidad de mejora es encontrar un material más económico, menos pesado y amigable
con el medio ambiente.
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Relacionada directamente con el contenidos, usando normas APA para bibliografía y web grafía.
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