Curso práctico de Performance Marketing ejemplificado con acciones de Email Marketing y Landing Pages.

1. Performance
Email Marketing
Sol Romeo
@SolRomeo| in/SolRomeo

2. Sol Romeo
Marketing and Communication Manager en @FromDoppler
Estudié Comunicación Social y Periodismo en la
UNLP.
Mis campos de acción son Marketing Online, Social
Media y Comunicación Estratégica.
Mis primeros pasos profesionales fueron como
Periodista, luego me desempeñé como
Communication & CRM Manager en Citroën y como
Community and Content Manager en Lander.
¿Qué es el Community Management?
@SolRomeo

3. Performance Email Marketing
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Performance Marketing

5. ¿Cuál es tu Objetivo?
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Si no lo definís antes, ¿Cómo sabés si llegaste a la meta?
Conquistar el mundoPosicionarCapacitar
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Vender Fidelizar

6. ¿Qué tipo de Campaña?
Hay varios tipos de Campaña de Email Marketing, una para cada target, objetivo y momento.
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NEWSLETTER
Fidelizar clientes /
Posicionar la marca Generar
tráfico/
Comunicar Novedades
PROMOCIONALES ESTACIONALES
Fidelizar clientes / Adquirir
clientes / Posicionar la marca /
Generar conversiones/ Generar
relación a través de
sentimientos
INFORMATIVAS
Posicionar la marca / Comunicar
una noticia especial / Mantener el
contacto
Generar conversiones
(clicks, recomendaciones, ventas,
suscripciones, regalos, etc.)

7. NEWSLETTER ¿un
hueso duro de roer?
La gran dificultad que presenta una pieza como el newsletter es la diversidad de
contenido. Es aquí donde la proyección de una estructura clara y el uso de
jerarquías visuales serán de suma importancia.
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8. Logo, fecha
Notas secundarias
Agenda, links
Tips
Sponsors
Acción
Footer
Nota principal
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9. Contenido
interesante
Índice: Si tienes mucho contenido el uso de un índice
puede ser una herramienta útil para tu lector.
Imagen: El uso de imágenes puede brindarte el impacto
que necesitas al momento de destacar tu nota principal.
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10. PROMOCIONES:
Concéntrate en el objetivo
El secreto en este tipo de comunicaciones es indicarle al lector de manera
clara e inmediata cuál es el beneficio que se le ofrece. Si tienes con que pues
¡entonces aprovéchalo!
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11. •Destaca el beneficio
•Deja en claro cual es la acción
(CTA)
#DopplerTips: apóyate en
recursos como tachar el valor
anterior para reforzar el
concepto de descuento
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12. CAMPAÑAS ESTACIONALES:
Imaginario colectivo
Existen épocas del año en las que el imaginario colectivo alcanza su cúspide y
nuestras emociones y respuestas se relacionan con un hito particular.
¿Cómo estar a la altura de semejante desafío?
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13. Apela a las emociones.
Recuerda que cada imagen es un disparador de asociaciones. Utiliza elementos ya
instalados en el imaginario para ubicar a tu usuario en contexto
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14. EMAILS INFORMATIVOS:
Acércate a tu cliente
Es tu oportunidad de afianzar el lazo con tu cliente e involucrarlo
más con tu marca.
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15. • Jerarquiza el motivo de la
comunicacion
#DopplerTips: apóoyate en
recursos que humanicen la
comunicación, por ejemplo una
firma caligráfica
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16. Call to Action
Tiene que ser muy claro. ¿Qué querés que hagan tus Suscriptores?
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20. Segmenta y Personaliza
• Cuanto más segmentes, vas a obtener mejores resultados.
• Personaliza realmente, no sólo con el nombre en el Subject.
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21. Digale NO al SPAM
¿Conocés el Marketing del Permiso?
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DomainKeys/DKIM – Alts – Subject – Frecuencia – Marketing del Permiso - HTML
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22. Incluir Redes Sociales
Social Email Marketing, llegó el momento de viralizar tus Emails.
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Maximiza tus resultados y Aumenta tu Base de Datos.
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23. OH no! ¿Y el asunto?
Nunca lo dejes para el final. Al principio, escribe variantes.
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Caracteres – Símbolos – Acción – From - Diferente
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24. Competitivos: Pre- Encabezado
Aprovecha todas las herramientas que tienes a tu favor.
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25. Nunca dejes de Probar
No confíes en pre-conceptos. Todo hay que testearlo.
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No existe fórmula secreta, la clave es "testear".
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26. Cómo utilizar Landing Pages
para mejorar tus campañas online

27. Landing Pages
“Una Landing Page es la página a la que
envías a tus visitantes desde cualquier tipo
de campaña”
”

28. Pongamos un ejemplo
Campaña de Email MKT = 1000 suscriptores
20% Open Rate = 200 aperturas
5% CTR = 10
¿Dónde enviarías a esas 10 personas?

29. Landing Pages para
Generación de Base de Datos(http://promos.landerapp.com/ebook)

30. Landing Pages para
Cierre de Venta
Cierre de la Venta (http://comercial.fromdoppler.com/grupo_veleta)

31. Tips para crear una Landing Page efectiva
1. Tu Landing Page debe permitir al lector continuar donde terminó.
2. Mantenerse enfocado en tus mensajes y objetivos.
3. Agregar valor (información, promesas, pruebas).
4. Hacer de la oferta simple, limpia y fácil. (KISS)
5. Testea, testea y sigue testeando.

32. ¿Qué Testear de tus Landing Pages?
1. Título y propuesta de valor
2. Call to Action
3. Colores
4. Imágenes
5. Cantidad de contenido
6. Todo lo demás también ;)

33. Ejemplos

34. Analizá cada indicador
¿Miras tus reportes?
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35. ¡Todavía no termina!
• Define bien tus KPIs y objetivos, sólo así
sabrás si has realizado una campaña exitosa
y podrás mejorar tus acciones de Email
Marketing y resultados.
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36. KPIs- Reporte de Benchmarks
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http://www.fromdoppler.com/resources/benchmarks/

37. Optimiza tus Campañas
¡Aumenta tu ROI ya mismo!
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39. | EmailMarketingMadeSimple
Doppler Email Marketing
SOL ROMEO
sromeo@fromdoppler.com
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40. Performance
Email
Marketing
Sol Romeo
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