El documento presenta un plan de emergencia que incluye la prevención y respuesta ante incidentes. Explica los objetivos de reducir las consecuencias de emergencias y proteger a las personas. Detalla los equipos de emergencia disponibles como detectores de humo, extintores y rociadores automáticos, así como los métodos de extinción como sofocación y enfriamiento. Además, describe los tres niveles de respuesta ante emergencias.

1. Plan de Emergencia.

2. El plan de emergencia es la planificación y organización
humana para la utilización óptima de los medios técnicos
previstos con la finalidad de reducir al mínimo las
consecuencias que pudieran derivarse de la situación de
emergencia.
Un plan de emergencias sirve para:
• Prevenir un incidente antes de que ocurra.
• Actuar ante el incidente cuando hace su aparición, utilizando
para ello los medios materiales y humanos precisos.

3. Objetivos
Los objetivos generales de un Plan de Emergencia son los
siguientes:
Localizar la Emergencia y de ser posible eliminarla.
Poner a resguardo la vida e integridad física de las personas
que conforman la población estable y transitoria del edificio
ante la aparición de situaciones de emergencias.

4. Conato de incendio:
Los incendios en entornos laborales causan la destrucción de
instalaciones, la pérdida de puestos de trabajo, entre otros
percances. Sin embargo, estas tragedias se pueden evitar
mediante sencillas medidas preventivas como que los
trabajadores conozcan los medios de extinción disponibles.
La producción de un fuego de pequeña magnitud determina
la existencia de un conato de incendio que puede ser
controlado y dominado de forma directa, rápida y sencilla por
los equipos de emergencia, haciendo uso de las instalaciones
de protección existentes en el local, dependencia o sector de
incendio implicados, sin necesidad de activar la alarma para la
evacuación del edificio.

5. Se trata de un incendio que puede ser completamente
extinguido con la intervención del personal que reúna la
capacitación suficiente para ello, sin riesgo grave para
personas o bienes y sin necesidad de recurrir a la intervención
de terceros.
Una intervención decidida y acertada en los primeros segundos
de un incendio, con los medios a nuestra disposición, es de
vital importancia. No obstante debe avisarse a los bomberos,
tan pronto como se detecte el fuego.

6. Métodos de Extinción:
Antes de intentar extinguir un incendio debemos seleccionar el
método de extinción en función de los medios disponibles, de
nuestra preparación y capacitación personal y del elemento del
incendio sobre el que decidamos actuar (combustible,
comburente, calor o reacción).
Una vez analizada la situación podemos optar por métodos de
extinción, como la sofocación o el enfriamiento. Por ejemplo,
tapando una sartén en la que arda la comida, cerrando puertas
y ventanas de una habitación incendiada, en el caso del
primero; o rociando con agua un fuego de maderas o papel, en
el caso del segundo.

7. Niveles de respuesta
Dentro del sistema de preparación de emergencias hay
que identificar, evaluar y desarrollar tres niveles de
acciones de respuesta. La respuesta individual o
primaria comprende las acciones de cada individuo una
vez identificada una situación de peligro o un incidente,
e incluye:
la notificación a los supervisores, controladores o
personal de gestión de la situación, de las
circunstancias o del incidente; la contención (tareas
básicas de extinción, primeros auxilios o despeje de la
zona); la evacuación, huida o refugio.

8. La respuesta secundaria abarca las acciones
posteriores a la notificación del incidente por parte de
los responsables adiestrados, como equipos de
bomberos, equipos de búsqueda y rescate y equipos
especiales de intervención en accidentes, cada uno de
los cuales con sus conocimientos, facultades y equipos
específicos.

9. La respuesta terciaria corresponde al despliegue de
sistemas, equipos y tecnologías especializadas en
situaciones en las que no pueden utilizarse de forma
segura o eficaz las respuestas primaria y secundaria, e
incluye:
sistemas de localización de personas y detectores de
fenómenos sísmicos;
rescate mediante perforaciones de gran diámetro;
inertización, precintado remoto o inundación;
vehículos y sistemas de vigilancia/ exploración (p. ej.,
cámaras de perforación y muestreo atmosférico).

10. Cadena de Información
Ocurrencia Nivel 1
Supervisor de turno
Ocurrencia Nivel 1
Superintendente de
Operaciones
Emergencia
Nivel 2
Gerente de Planta
Emergencia
Nivel 2
Superintendente de
Seguridad y Medio
Ambiente
Crisis Nivel 3 Gerente General

11. ITE
M NOMBRES POSICIÓN TELÉFONOS
1 Oscar San Martin Gerente General 829 962-9573
2 Gina Mendoza Gerente RRHH 829 257-1636
3 Saulo Mota
Direct. De Operaciones, Transmision y
Redes 809 284-6321
4 Israel Duverge
Superintendente de Seguridad y Medio
Ambiente 829-257-4374
5 Ramon Corporan Superintendente Operaciones 809-284-8838
6 Rafael Manzano Superintendente Electrico 829-257-3192
7 Miguel Filpo Gerente Distribución 809 697-5210
8 Alfredo Garcia Sub-Gerente Despacho 809 284-7257
9 Rafael Cespedes Supte. PC8 809 284-7250
10 Wellington Reyes Gerente Comercial 829-520-3612
11 Alejandro Torres
Gerente de Comrpas y Servicios
Generales 829-257-9326
12 Rafael Upia Sub- Gte Compensacion y Beneficios 809-284-1021
13 Neolfis Alonzo Coordinadora de Mercadeo 809-284-1768
14 Rogerio Wolff Coord. Seguridad Ind. Y Med. Ambiente 829-257-3162
15 Bernardo Sanchez Coord. Seguridad Ind. Y Med. Ambiente 829 257-4373
16 Robinson Ramos Supervisor de TI 809-284-6385
17 Vielka Guzman Gerente de Comunicacion 809 284-6348
18 Aleksei Martinez Sub-gerente Servicios Generales 829 257-3185
19 Ramon Marte Supervisor Seguridad Patrimonial 809 284-6388
20 Pamela Morel Supte. Obras Civil 829 257-8244
21
22
CEPM-Bávaro Sala de
Control ------------------------- 809-686-2376…Ext.5337
23
CEB-Puerto Plata, Sala
de Control ------------------------- 809-586-1208
24
CEB-Bayahibe, Sala de
Control ------------------------- 809-688-3001
Teléfonos de Emergencia CEPM

12. Equipos de emergencias Disponibles
Sistema de detección y alarma.
cuando se habla de Instalaciones Fijas Contra Incendio debemos considerar la
secuencia de un evento que se constituya en un posible incendio. En primera
instancia, la detección temprana de un foco de incendio se realiza con las
instalaciones destinadas a detectar los mismos. Éstas se componen de distintos
tipos de sensores que analizan el aire y distinguen las impurezas que lo contaminan,
dando un aviso de una condición de alarma o aumento de temperatura anormal para
el ambiente, que podrían determinar un incendio. El aviso temprano es el primer
paso antes de la acción de combatir el siniestro.
• Los equipos a utilizar en estos sistemas son:
• Paneles
• Detectores.
• Detectores de humo
• Detectores de temperatura
• Pulsadores
• Sirenas estrobo

13. Sistema de Espuma Contra Incendio
Los sistemas de extinción por espuma son uno de los sistemas más eficaces para
la extinción de incendios clase B, aquellos que han sido provocados e involucran a
líquidos inflamables y combustibles. Pese a no ser muy habitual, es posible también
su uso para incendios generados en otro tipo de materiales bien sean sólidos o
líquidos.
La generación de espuma se realiza a través de la mezcla de agua, espuma y aire,
que podrá tener diferentes valores de expansión, siendo la expansión la relación
entre el valor inicial del volumen de agua/espumojena y el volumen final de
espuma.
Los equipos a utilizar en estos sistemas son:
Mescladores de Espuma
Tanque de Espuma
Válvula Deluge
Detectores de Temperatura y Switch de presión.
Espuma AFFF concentración 3%
Sistemas de tubería
Válvulas aisladoras

14. Sistema de Agua Contra Incendio.
Un sistema de abastecimiento de agua contra incendios es aquel que suministra el
caudal y presión necesaria a los sistemas de protección que en él estén conectados.
Principalmente está formado por una fuente inagotable de agua o depósito conectado
a unas bombas, en función de la complejidad de los sistemas que estén conectados
al mismo, que aseguran el correcto funcionamiento de los mismos. El abastecimiento
de agua podrá alimentar a varios sistemas de protección si es capaz de asegurar, en
el caso más desfavorable de utilización simultánea, los caudales y presiones de cada
uno.
Éste sistema de abastecimiento de agua será utilizado exclusivamente para la
instalación de protección contra incendios.
Los equipos a utilizer en estos sistemas son:
Hidrantes
Gabinetes
Accesorios de gabinetes (pistones, reducciones y siamesas)
Mangueras
Pistones
Bomba electrica
Bomba Diesel
Bomba Jockey

15. Extintores portátiles contra incendio.
Los extintores son elementos portátiles destinados a la lucha contra fuegos
incipientes, o principios de incendios, los cuales pueden ser dominados y
extinguidos en forma breve. Existen además varios tipos de extintores, cada
extintor esta identificado para los tipos de fuegos que sirven, a continuación los
detallamos.
los tipos de extintores según los tipos de fuegos son:
Clase A: para tipos de fuegos con combustibles sólidos como madera, cartón,
plástico, etc.
Clase B: tipo de fuego donde el combustible es líquido por ejemplo aceite,
gasolina o pintura.
Clase C: fuegos donde el combustible son gases como el butano, propano o
gas ciudad.
Clase K: tipos de fuegos derivados de aceites y grasas (vegetales o animales)
en cocinas, y almacenamiento de aceites.
Clase D: son los más raros, el combustible es un metal, los metales que arden
son magnesio, sodio o aluminio en polvo.

16. Sistema de rociadores Automáticos contra incendio.
Los rociadores automáticos o sprinklers son uno de los sistemas más antiguos
para la protección contra incendios en todo tipo de edificios. Están concebidos
para detectar un conato de incendio y apagarlo con agua o controlarlo para que
pueda ser apagado por otros medios. Los rociadores automáticos protegen
prácticamente la totalidad de los inmuebles, salvo contadas ocasiones en las
que el agua no es recomendable como agente extintor y deben emplearse otros
sistemas más adecuados. Se trata de un sistema totalmente independiente y
automático de protección contra incendios, por lo que no requiere de ningún
otro sistema que los active.
En su funcionamiento más común, el concepto es muy sencillo: una red
hidráulica presurizada con agua y unas boquillas de descarga, los rociadores o
sprinklers, sobre los cuales la incidencia directa de la temperatura provoca un
desprendimiento de parte de su cuerpo, liberando agua en cantidad suficiente
para mojar una determinada área de acción.

17. Sistema de agua nebulizada contra incendio.
Un sistema de agua nebulizada es un sistema de protección contra incendios
que utiliza partículas muy pequeñas de agua (agua nebulizada). Las pequeñas
gotas permiten que el agua nebulizada controle, sofoque y suprima incendios
mediante:
• el enfriamiento tanto de la llama como de los gases generados en la
combustión.
• el desplazamiento de oxígeno por evaporación.
• la atenuación del calor radiante con las mismas pequeñas gotas.
La eficacia de un sistema de agua nebulizada en la supresión de incendios
depende de las características de la niebla generada, entre las que se incluyen
la distribución del tamaño de las pequeñas gotas de agua, la densidad de
descarga y la dinámica de nebulización, con respecto a la situación en la que
se produce el incendio, como por ejemplo el blindaje de combustibles, el
tamaño del incendio y las condiciones de ventilación.

18. Que hacer en caso de que el Sistema Contra Incendio no funcione.
En caso de que el sistema contra incendio no funciones se deben utilizar
extintores portatiles, si no se sofoca en conato de incendio las personas que
estén atendiendo la emergencia debe utilizar los carritos de espumas y
sistemas de agua nebulizada.
En el caso de que lo anterior mencionado no funcione, el personal a cargo de la
emergencia, operaciones o seguridad debe de canalizar con el cuerpo de
bombero mas cercano nos asistan a combatir cualquier incendio.
Nota: En caso de que el sistema este fuera de servicios por un mantenimiento o
reparación, se debe buscar soporte de los bomberos hasta que finalice el
mantenimiento o reparación del sistema.

19. Brigadas de emergencias
Constituyen el conjunto de personas especialmente entregadas organizadas
para la prevención y acción de acciones dentro del ámbito del establecimiento.
En materia de prevención sumisión fundamental consiste en examinar la
coexistencia de condiciones que puedan originar el siniestro. En materia de
protección, hacer uso de los equipos e instalaciones previstas a fin de dominar
el siniestro fue su defecto controlado hasta la llegada de ayudas externas,
procurando, en todo caso, que el coste en daños humanos será nulo o el menor
posible.
Para ello, deberán estar informados de la dotación de medios que se dispone,
formados en su utilización y entregadas a fin de optimizar su eficacia.
Los denominarán en función de las acciones que deban desarrollar sus
miembros.

20. Brigadas de Evacuación
Entre misiones fundamentales se destacan preparar la evacuación,
entendiendo como tal la comprobación de que las vías de evacuación están
expeditas, se toma sus puestos en puntos estratégicos de las rutas de
evacuación, etc., y dirigir el flujo de evacuación:
• Conducción y barrido de personas hacia las vías de evacuación.
• En puertas, controlando la velocidad de evacuación e impidiendo
aglomeraciones.
• En accesos a escaleras, controlando el flujo de personas.
• Impidiendo la utilización de ascensores en caso de incendio.
• En salidas al exterior, impidiendo las aglomeraciones de sujetos evacuados
cerca de las puertas.
• Las brigadas de evacuación de también comprobar la evaluación de sus obras
y controlar sus ausencias en el punto de reunión exterior una vez que se haya
realizado la evacuación.

21. El número de personas que componen la brigada puede ser muy variable,
debido a que los componentes necesarios para los labores del barrio dependen
de las características de la actividad y de las instalaciones: ocupación, número
de plantas y superficie de las mismas, etc.. El perfil de estas personas debe ser
tal entre otros características tengan serenidad y sepan infundir admitir
tranquilidad a los demás.

22. Brigada de Primeros Auxilios
Su misión será prestar los primeros auxilios a los lesionados durante una
emergencia para eso deberá estar capacitado para decidir la atención aprestar
a los heridos de forma que las lesiones que presentan no empeoran o proceder
a la estabilización de los lesionados graves, a fin de ser evacuados. Asimismo
debe tener criterios de priorización ante la atención lesiones.
Para su correcto y eficaz desarrollo de su cometido los integrantes de esta
brigada deberán tener información y adiestramiento confirmados en
emergencias médicas, urgencias médicas, inmovilización, movilización y
transporte de heridos.

23. Brigadas Contra Incendios
Sus cometidos serán los siguientes:
• Importante labor preventiva ya que conocieran las normas fundamentales de
la prevención de incendios.
• Combatir con altos de incendio con extintores portátiles (medios de primera
intervención) en su zona de actuación (planta, sector, etc.). Fuera de su zona
de actuación los componentes de la brigada. Se dan un ocupante más del
establecimiento, a no ser de que sean necesarias intervención en otras zonas
(en casos excepcionales).
Sus integrantes tendrán además información en los siguientes temas:
conocimiento del fuego, métodos de extinción, agentes extintores, extintores
portátiles, práctica de extinción con extinción es portátiles, operaciones en
sistemas fijos de extinción (en su caso) y plan de emergencia.
Deben ser personas localizables permanentemente durante la jornada laboral
mediante algún medio de trasmisión fiable (llamada colectiva, busca personas,
radio, etc.).

24. Todo Personal que NO forme parte de ningunas de las brigadas deben de
saber las siguientes informaciones:
• Que hacer en caso de emergencias?
• Como reportar un accidente, incidente o situación de emergencia?
• Rutas de evacuación de la localidad.
• Reglas sobre el uso de extintores y demás equipos de emergencias
Estas informaciones deben ser compartidas, además, con todo el personal
contratista y visitantes a través del proceso de inducción para el caso de
contratistas, y a través de volantes informativos para el caso de los visitantes.
Todo empleado nuevo debe recibir estas informaciones en el proceso de
inducción.

25. Procedimiento de evacuación.
Para efectos de evacuaciones se considerará esta como, toda acción
debidamente programada o establecida consistente en desalojar y abandonar
una zona afectada a causa de una emergencia, una evacuación será efectiva y
positiva cuando se cumpla con los siguientes requisitos:
• Los accesos y salidas deben de estar siempre libre de obstáculos.
• Poseer vías alternativas de salidas asegurándose de que las personas
conozcan las instrucciones para acceder a ellas.
• Protección de los espacios para mantener el fuego en una sola área.
• Mantener instrucciones y efectuar simulacros para que las personas tengan
conocimientos sobre como y cuando iniciar una evacuación.
• Dar seguridad y dar atención al personal después de la evacuación.

26. Acciones Durante la Evacuación
Una vez informado a los ocupantes de la evacuación en caso de incendio u otra
emergencia deben realizar las siguientes acciones:
• Una vez dada la alarma, los empleados que se encuentren más cerca de las
puertas de escape, procederán a abrirlas de inmediato, asegurándolas para
evitar que se cierren.
• Suspender todo lo que se esté haciendo.
• Dependiendo de la condición, dada la alarma y antes que se ordene la
evacuación, se debe disparar la unidad, en coordinación con el Jefe de
Emergencia. Si no hay forma de comunicarse con el nivel superior, el
Operador de Sala de Control tendrá la facultad de disparar la unidad.
• Dirigirse hacia el punto de encuentro.
• Mantener la calma en todo momento. Los Brigadistas de Evacuación deben
comunicar esta tranquilidad al resto de los ocupantes.
• Al evacuar a los ocupantes, los Brigadistas deben indicarles que no corran y
que se desplacen manera calmada, en silencio y con precaución.
• Si el incendio o emergencia obstruye las puertas de escape se procederá a
evacuar a los ocupantes que aún se encuentran en la planta, con la
colaboración del Cuerpo de Bomberos y otras ayudas externas.

27. • Los Brigadistas deberán verificar que no queden ocupantes en la instalación.
• Los ocupantes no deben devolverse a la planta por ningún motivo, ya que
podrían poner en peligro su integridad física y provocaría aglomeraciones en
las vías de evacuación.
• Si se tuviese que salir del lugar pasando por entre el humo, deberá hacerse
lo más próximo al piso, en lo posible con un paño húmedo colocado en el
sector de la boca y nariz, el que le ayudará a respirar con mayor facilidad.
• Durante la evacuación, ninguna persona debe hablar o gritar, ni hacer otra
cosa que caminar con paso rápido, sin correr dirigiéndose al punto de
encuentro prestablecido.
• Los brigadistas deberán dar las órdenes en un tono de voz normal y sin
gritar.
• Si la alarma sorprende a alguna persona en un sector que no es el de su
trabajo habitual, ésta deberá sumarse al grupo y seguir las instrucciones.
• Nadie que no tenga una función específica que cumplir en la emergencia,
deberá intervenir en ella. Sólo debe limitarse a seguir las instrucciones.
• No preocuparse en tomar cosas personales y seguir lo pre-establecido por el
plan de emergencia.
• La autorización para que se devuelva o retorne al trabajo será dada por el
Jefe de Emergencias.

28. Plan de respuesta a huracanes.
Ante la presencia de fenómenos atmosféricos de la magnitud de un huracán o
de una tormenta tropical es necesario disponer de los conocimientos y
estrategias que aseguren la integridad de los empleados y la continuidad de las
operaciones.
Tipos de emergencias en caso de Huracan.
Daños físicos
Las estructuras son dañadas e incluso destruidas por la fuerza del viento, las
inundaciones, desbordamientos resultantes y los deslizamientos de terrenos.

29. danos Vitales:
Agua potable y alcantarillado: es posible encontrar contaminación de los
pozos y yacimientos con las aguas de las inundaciones y de las grandes olas.
En algunos casos dicha contaminación puede deberse a la proliferación de
cuencos de animales en descomposición en las fuentes o abastos de agua o
por reflujo, obstrucción o daños de los sistemas de desagüe, pudiendo estos
factores estar presentes por días e incluso por semanas.
Energía, Telecomunicaciones y Transporte: el transporte se ve afectado por
colapso, avería, inundación y arrastre de materiales, falta de coordinación de
las autoridades de tránsito, interrupción por escombros, árboles, postes caídos
sobre las vías, cierre temporal por trabajos de reparación.
Una amenaza se define como los siniestros de posible ocurrencia con
capacidad de afectar las instalaciones de la empresa y sus alrededores. A
continuación se enumeran los eventos que pueden ocurrir en caso de Huracán:

30. • Incendio
• Explosión
• Implosión
• Escapes de gases
• Derrames
• Objetos volando
• Postes caídos
• Falla eléctrica
• inundación
• Falla de comunicación y transporte
• Estructuras colapsadas
• Problemas de salubridad
• Emergencias medicas
• Rescates
• Dificultad de abastecimientos
• Saqueo
• Deslizamiento
• Hundimiento

31. INTENSIDAD DE LOS HURACANES
CATEGORÍA INTENSIDAD VELOCIDAD DE LOS
VIENTOS
MPH
1 MÍNIMO 74 – 95
2 MODERADO 96 – 110
3 INTENSO 111 – 130
4 EXTREMO 131 – 155
5 CATASTRÓFICO SOBRE 155
Categorías de los huracanes.

32. Miembros principales Miembros suplentes
Presidente de comité / Gerente General Director de Generación y Transmisión
Director de Generación y Transmisión Subgerente de control de redes
Director de Distribución, Comercial y
Térmicas
Gerente de Distribución
Director Comercial Grandes Clientes Gerente Comercial
Gerente de Gestión Humana Sub-Gerente de Compensación y
Beneficios
Gerente de Comunicaciones Superintendente de Responsabilidad social
Gerente de Compras y Servicios Generales Sub-Gerente de Servicios Generales
Superintendente de Seguridad Industrial y
Medio Ambiente
Coordinador de Seguridad Industrial y
Medio Ambiente
El Comité de Respuesta a Emergencias estará compuesto por los
siguientes miembros y suplentes:

33. Etapas de Respuesta ante Huracanes
• Alerta Amarilla – Advertencia de Tormenta: Aviso de Huracán o tormenta
tropical. Se emite por los medios de comunicación cuando el disturbio tropical
en cuestión ha penetrado en el área del Caribe o de que impacte las
operaciones en las próximas 72 a 48 Horas. Las acciones de Alerta Amarilla
deben iniciarse.
•
• Alerta Naranja – Alerta de Huracán: Alerta de Huracán. Se espera que
condiciones de huracán lleguen a un área de 24 a 36 horas. Las acciones de
Alerta Naranja deben iniciar.
•
• Alerta Roja: Alerta inminente de Huracán. Se espera que condiciones de
huracán lleguen a un área de 24 a12 horas. Las acciones de Alerta Roja
deben iniciarse.
•
• Zona de Emergencia: Durante el Huracán – el huracán toca tierra y/o se
reciben los efectos directos e indirectos. Las acciones de Zona de
Emergencia deben continuar.

34. Primeros auxilios basicos.
La continua evolución sociológica hace imprescindible que la actuación ante
situaciones de emergencia o catástrofe sea del todo eficaz para paliar o
controlar la situación antes de que esta alcance grandes magnitudes.
Para conseguir esto, es necesario que existan personas entrenadas y
capacitadas para que, de una manera organizada, acudan en pronto auxilio de
las víctimas o de sus bienes sabiendo cada uno de los miembros o entidades
actuantes cuál es su cometido para no interferir o duplicar medios y esfuerzos.
.

35. Ante un accidente, por ejemplo, debemos seguir estas pautas:
• Actuar rápidamente, pero manteniendo la calma.
• Hacer un recuento de víctimas, pensando en la posibilidad de la existencia de
víctimas ocultas.
• No atender al primer accidentado que nos encontremos o al que más grite, sino
siguiendo un orden de prioridades.
• Efectuar "in situ" (en el lugar) la evaluación inicial de los heridos.
• Extremar las medidas de precaución en el manejo del accidentado, en esta fase en
la que todavía no sabemos con certeza lo que tiene.

36. Es fundamental conocer este parámetro ya que nos permitirá establecer los criterios
propios de autoprotección y los daños o lesiones que han podido causar a la víctima.
Por ejemplo:
EVENTO ENCONTRAREMOS
Incendios
Deshidratación, quemaduras,
intoxicación, contusiones.
Accidentes en montaña Congelación, aludes, poli fracturas.
Accidentes de tráfico
atrapados, politraumatizados,
policontusionados, paradas
cardiorrespiratorias, etc.
Accidentes de sustancias
peligrosas
Emanaciones o impregnaciones tóxicas,
riesgo elevado de incendio o explosión.
Grandes concentraciones
de público
Fobias, histeria colectiva, aplastamientos.

37. Intervención en emergencias medicas.
Las personas que intervienen en las labores de socorro y que entran en contacto con
las víctimas, deben poseer unos buenos conocimientos de Primeros Auxilios. No
obstante, aunque su labor específica no es la asistencia sanitaria, no está de más
que conozcan algunas de las técnicas asistenciales que son empleadas en el escalón
inmediatamente superior del socorrismo.
Para realizar dichas labores (las puramente enfocadas a la asistencia sanitaria) se
hace necesario estructurarlas en distintas fases. Estas fases están contempladas y
reconocidas en los diversos Manuales Internacionales de Técnicas de Primeros
Auxilios y Urgencias Médicas. Sólo con un conocimiento y diferenciación en la
ejecución de cada fase se conseguirá una respuesta eficaz de los distintos
intervinientes que redundará en beneficio de las víctimas. Dichas fases son:

38. Alerta: es la fase en la que, el personal de servicio, recibe una llamada y recogen
todos los datos necesarios para identificar con claridad el lugar, la situación, el tipo de
incidente, número de víctimas y sus lesiones.
Activación: es la fase en la que el personal de servicio elige la ruta apropiada y sale
hacia el lugar de los hechos, finalizando con la llegada al mismo.
Evaluación de la Situación: en esta fase se analiza globalmente la situación y se
establecen medidas de autoprotección y/o se solicitan otros medios o recursos
necesarios.
Acceso a las Víctimas: puede ser tan simple como llamar a la puerta de un domicilio o
tan complicada que sean necesarias tareas previas de desescombro, descenso o
ascenso con cuerdas, extinción de incendios, uso de escaleras o andamios.
Evaluación: es el primer contacto con la víctima y en esta fase se realiza una
valoración primaria y una valoración secundaria para determinar la gravedad y las
lesiones. Si son varias las víctimas, se utiliza un sistema de clasificación denominado
TRIAJE, en el que se establecen las prioridades de atención y/o evacuación.

39. Atención y Estabilización: es la fase en la que se atienden y estabilizan las lesiones,
con control de las constantes vitales.
Rescate: una vez atendida la víctima, quizá sea necesario el uso de técnicas de
excarcelación, de salvamento o de rescate para alejarla del lugar de los hechos.
Traslado hasta la Ambulancia: esta fase puede ser tan simple como introducir la
camilla en la ambulancia, porque se ha podido acceder con el vehículo hasta la
víctima, o tan compleja como portear durante varios kilómetros a la víctima hasta el
vehículo.
Evacuación: es la salida de la ambulancia hacia un centro sanitario, controlando en
todo momento las constantes vitales de la víctima y su evolución.
Retorno: es la fase en la que se hace todo lo posible y necesario para retornar a la
base con disponibilidad para atender una nueva intervención que surja durante el
trayecto. A la llegada a la base, se revisará el equipamiento y se permanecerá de
nuevo en la fase inicial de un nuevo ciclo: Alerta.

40. ABC de primero auxilio.
En esta guía de Primeros Auxilios se estudian con sencillez sólo los sistemas vitales
(conciencia, respiración y circulación) con unas nociones básicas sobre traumatismos
y otras lesiones que afectan al cuerpo humano. Además se estudia el manejo de
heridos y lesionados. Conocimientos suficientes para conseguir el objetivo: procurar
no agravar el estado de la persona enferma o lesionada hasta que los equipos
asistenciales completen nuestra labor.
Para la ordenación y estudio de los temas, hemos aplicado la teoría de que las
labores se realizan en el mismo orden en que se aprendieron. Esta es la razón por la
cual no nos cansaremos de repetir una y otra vez que siempre ha de evaluarse la
conciencia, la respiración y el pulso o la circulación (con control de las hemorragias
agudas) en este orden, ya que la más importante de las funciones vitales es la
oxigenación de las células, sobre todo las del encéfalo, mediante la respiración y la
circulación de la sangre, cuya técnica sustituta, en caso de fallo de estos sistemas
naturales, es la reanimación cardiopulmonar (RCP).

41. Por tanto, las distintas etapas del socorrismo deben estar basadas en la aplicación de
las diversas técnicas de resucitación:
Etapa
Técnica de
resucitación
Nivel del socorrista
Básica: Boca a boca. Población y Socorrista
Avanzada:
Cánula orofaríngea.
Balón. Oxígeno.
Aspirador.
Personal de Ambulancia
Asistencial Medicalizable
Instrumentalizada:
Intubación esofágica o
endotraqueal.
Instrumental.
Técnico Sanitario
Monitorizada:
Desfibrilador.
Marcapasos.
Respiración asistida.
Personal
Facultativo(Médico)

42. La identificación de los signos y constantes vitales nos permitirá conocer el estado y
valorar la evolución de los lesionados. Para ello, en el cuerpo humano existen una
serie de signos significativos que debemos saber identificar y conocer cuál es su
valor en condiciones normales:
• Posición de defensa.
• Respuesta a estímulos.
• Respiración.
• Pulso.
• Sensibilidad y motricidad.
• Reacción (dilatación / contracción) de pupilas.
• Olor del aliento.
• Textura y color de la piel, labios, uñas.
• Temperatura.
• Tensión arterial.
• Los más importantes, denominados constantes vitales, siempre deben ser
evaluados en este orden y son:
• Estado de conciencia.
• Respiración.
• Pulso.

43. Si se encuentra a una persona inconsciente y se desconoce la causa:
• Debe examinarse la documentación, a ser posible con testigos, para ver si en ella
indica algo sobre si la víctima es epiléptica, diabética, etc.
• Buscar también datos en medallas y pulseras sanitarias.
• Procurar enterarse de lo ocurrido preguntando a los testigos presentes o mejor aún
a los acompañantes o familiares.
• No movilizarla a menos que sea imprescindible para su vida.
• No revolver o tocar innecesariamente los efectos personales u objetos que pueda
haber alrededor de un accidentado y que puedan ser evidencia de crimen o
suicidio, a no ser necesario para salvar su vida. Todos los datos observados serán
comunicados a las autoridades competentes y al médico.

44. Terremotos
Durante el terremoto, el personal tendrá que implementar los conocimientos
adquiridos en los entrenamientos y simulacros realizados por la empresa.
Entre las prácticas generales modernamente recomendadas para salvar la vida en
este tipo de casos están:
Mantener la calma y evitar asustar a los demás con gritos.
Apartarse de objetos que puedan caer encima de las personas.
Si se encuentra en edificios de varios pisos, no usar el ascensor porque podría
atorarse o caerse.
Si no es posible salir a un lugar abierto, adoptar la posición del triángulo de la vida.
Esto puede hacerse acostándose en posición fetal al lado de un sofá, silla o mueble
grande.

45. Otras medidas son:
No salga, salvo que la edificación así lo amerite.
No se meta debajo de la mesa, escritorio, silla o automóvil.
No intente saltar por una ventana.
No salga corriendo.
No confíe en dinteles.
No confíe en columnas.
Si está al aire libre Aléjese de los edificios, árboles, alumbrado eléctrico y cables de
servicios públicos.
Permanezca en el exterior hasta que el movimiento pase.
Inmediatamente después del terremoto, la Brigada de Evacuación debe realizar un
conteo de las personas de la Central y evaluar preliminarmente su integridad y
disponibilidad para dedicarse integrarse a las labores de ayuda y rehabilitación.
En la planta, se deben comenzar las labores de rescate y dar los primeros auxilios de
lugar al personal para luego proceder a enviarlos a los centros de salud más
cercanos. Se deberán utilizar todos los vehículos disponibles en la planta para estos
fines.

46. Todos los empleados que estén fuera de las instalaciones deben comunicarse con su
supervisor directo, o el supervisor subsiguiente. De ser imposible la comunicación,
debe presentarse personalmente tan rápido como sea posible, de ser segura esta
actividad. Se persigue la integración más rápida posible a los trabajos de
recuperación, para dinamizar la continuación de las actividades productivas.
En función del personal disponible, se formarán los grupos de trabajo para el
restablecimiento de la operación, que incluye, la evaluación de las condiciones,
habilitación del Centro de Comando, mantenimiento, condicionamiento y arranque de
las unidades, en coordinación con Sultana.