El documento presenta un plan de investigación de mercado que consta de 9 pasos: 1) establecer las necesidades de información, 2) especificar los objetivos e información necesaria, 3) determinar el diseño de investigación, 4) desarrollar el procedimiento de recolección de datos, 5) diseñar la muestra, 6) recolectar datos, 7) procesar datos, 8) analizar datos, y 9) presentar resultados. Explica cada paso en detalle, incluyendo diferentes tipos de diseños de investigación, métodos de recolección y análisis de

1. Plan de Investigación de mercado II de Bachillerato FIMA

2. Plan de Investigación de Mercado La investigación de Mercado cumple un papel muy importante en el diseño e instrumentación exitosa en el sistema del apoyo para la toma de decisiones.

3. Definición Investigación de Mercado.- Es la identificación, recopilación, análisis y difusión de los objetivos de la información con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con las identificación y solución del problema u oportunidades del mercado.

4. Pasos de la investigación de Mercado Establecer las necesidades dela información Especificar los objetivos de la Invest. y las necesidades de información Determinar el diseño de la investigación Desarrollar el procedimiento de recolección de datos Diseñar la muestra Recolección de Datos Procesar los Datos Analizar los Datos Presentar los resultados de la Investigación

6. ¿Cómo?

7. ¿Cuándo?

9. Innovación de productos

10. Creación de nuevos productos

12. 3er. Paso Determinar el diseño de la investigación Concepto.- Es una estructura o plano para conducir un proyecto de investigación de mercado

14. Estudio

15. Experimento

16. Cuestionario

17. Instrumento mecánico

18. Unidad de muestreo

19. Tamaño de muestreo

20. Teléfono, correo, personal

21. Medio de comunicación

22. Datos estadísticos

23. Datos INEC

24. Competencia

25. Datos de consumidor

26. Datos minorista

27. Datos mayorista

28. Datos industriaDatos Primarios Externos

29. Concluyente La investigación concluyente suministra información que ayuda al gerente a evaluar y seleccionar un curso de acción. El diseño de la investigación se caracteriza por procedimientos formales de investigación. Esto comprende los objetivos de la investigación y necesidades de información claramente definidos. Con frecuencia, se redacta un cuestionario detallado, junto con un plan formal de muestreo. Los posibles enfoques de investigación incluyen encuestas, experimentos, observaciones y simulación.

30. Monitoreo del desempeño Una vez seleccionado el curso de acción e implantado el programa de mercadeo, se requiere la investigación de monitoreo del desempeño para responder a la pregunta "qué está sucediendo?" El monitoreo del desempeño es el elemento esencial necesario para controlar los programas de mercadeo de acuerdo con los planes. Por consiguiente, el monitoreo efectivo del desempeño incluye el monitoreo de las variables de la mezcla de mercadeo

31. 4to. Paso Desarrollo del Procedimiento de Recolección de Datos 1.- Observación La observación es el proceso de reconocer Y registrar el comportamiento de las Personas , objetos y eventos Cuantitativo Tipos de Observación a.- Natural.- fenómeno observado en el entorno b.- Mecánica.- Electrónica. Es la sustitución del Individuo por una maquina 2.- La Entrevista.- Es el contacto con el consumidor a.- Teléfono- Fax , Internet. b.- Por correo c.- Entrevista personal: 1 Paneles de consumidores 2. Auditoría de tienda 3.- La Experiencia. Causa u efecto a.- Crear 1 prueba. de mercado b.- Foco Grup. ( 7 a 12 personas) c.- Entrevista de profundidad.

33. Muestreo estratificado

34. Muestreo sistemático

37. 6to. Paso Recolectar los datos Es aquella fase del proyecto durante los investigadores se ponen en contacto con los encuestados, administran los instrumentos de recolección de datos, los registran y los devuelven a una sede central para su procesamiento Por Ejemplo: La operación de campo para su estudio basado en entrevistas personales es sustancialmente difernte a la de un estudio basado en entrevista por correo Hay 4 aspectos de la planeación en el procesamiento de datos que son: 1.- Programación de tiempo 2.- Presupuesto 3.- Personal 4.- Medición de desempeño

38. 7mo. Paso Procesar los datos Consiste en convertir los datos en bruto del instrumento de recolección de datos en una forma legible en el computador. Luego podemos hacer uso de procedimiento computarizado de análisis de datos para extraer información de los datos.

39. 8avo. Paso Analizar los datos Análisis de datos es la actividad de transformar un conjunto de datos con el objetivo de poder verificarlos muy bien dándole al mismo tiempo una razón de ser o un análisis racional. Es analizar los datos de un problema e identificarlos.

40. 9no. Paso Presentar los resultados de la investigación Objetivos de los resultados de la investigación Es la presentación de los hallazgos de la investigación a una determinada audiencia. Guías para elaborar informes escritos Tener en cuenta la audiencia Refiérase a las necesidades de información Sea conciso pero completo Sea objetivo Redacte y escriba con estilo

41. Preguntas de reflexión ¿Cuál es la función de un estudio de mercado y de que manera contribuye al desarrollo y crecimiento empresarial?

42. Tarea Evaluar distintos métodos para efectuar estudios de mercado