1. Plan De Mantenimiento
Integrante:
Eduardo Montilla
CI:210926495
Republica Bolivariana De Venezuela
Universidad Fermín Toro
Cabudare Edo Lara
2. Centro de Copiado Nexus
Perfil de la empresa: Se dedica a sacar copias, impresiones y ventas
de artículos de oficia, alquiler de equipos.
Misión:
Somos una compañía especializada en la prestación de servicios de
fotocopiado, reproducción de textos, manejo de documentos,
impresión, papelería, encuadernación, alquiler de equipos. Somos
profesionales en la venta de fotocopiadoras, repuestos e insumos para las
mismas, buscando desarrollar un servicio ágil y oportuno, contando con
colaboradores capacitados, comprometidos y orientados a superar las
expectativas de nuestros clientes, con precios razonables, seriedad,
cumplimiento y responsabilidad. Para tal fin hemos realizado alianzas
con proveedores a nivel nacional e internacional.
3. Centro de Copiado Nexus
Visión
Ser una empresa líder en el mercado nacional en la prestación de nuestros
servicios comprometidos con la eficacia y la excelencia y reconocidos por la
utilización de tecnología de punta, por la calidad de nuestro servicio y la calidez
de nuestro recurso humano, con precios justos.
4. NORMA COVENIN 3049-93
3.4.1Procedimientos de un sistema de información
3.4.1.1 Inventarios de los objetos SP (M-01): Se realiza un inventario sobre
todas las maquinas que se encuentran en el el establecimiento
3.4.1.2 Codificación de los objetos de mantenimiento (M-02) Se le coloca la
siguiente codificación a cada equipo (F-01) comenzando de 1 hasta las
maquinas que se encuentren para el uso en el local F significa Fotocopiadora
y el numero varia dependiendo de cuantas se encuentren para el uso del
local.
3.4.1.3 Registro de Objetos de Mantenimiento (M- 03) Se realiza una ficha con
el nombre codificado de la fotocopiadora, mas su nombre completo una foto
y toda la descripción de la misma.
5. NORMA COVENIN 3049-93
3.4.1.4 Instrucciones técnicas de mantenimiento (M-04) La ficha hecha en la
parte anterior estará detrás de cada maquina con su descripción y las piezas a
las cuales se le han hecho mantenimiento.
3.4.1.5 Procedimiento de Ejecución (M-05) Se realiza un manual general para
el mantenimiento de las maquinas. El cual incluye equipos a usar y personal a
emplear dicho mantenimiento.
3.4.1.6 Programación de mantenimiento (M-06) En el manual anterior se deja
al final una hoja para un registro donde se lo colara la fecha y hora del
mantenimiento preventivo de todas las maquinas (Ejemplo: A las
fotocopiadoras las revisan cada 1 mes fallen o no).
3.4.1.7 Cuantificación del personal de mantenimiento (M-07) Se necesita
aproximadamente dos (2) personas para realizar el mantenimiento de las
maquinas y se toman un (1) día de trabajo de ocho (8) horas para realizar el
mismo.
6. NORMA COVENIN 3049-93
3.1.4.8 Ticket de trabajo (M-08) A partir del registro del manual trimestral se
realizan órdenes de trabajo para el personal de mantenimiento.
3.1.4.9 Chequeo de mantenimiento rutinario (M-09) Al prender las maquinas
se verifica que todas estén en buena conexión con la corriente, que tenga
hojas para su funcionamiento, que su toner tenga tinta, de no ser asi se
remplaza la pieza dañada.
3.1.4.10 Recorrido de Inspección (M-10) Se nombro a un supervisor encargado
de las maquinas y de verificar su operatividad al 100%
3.1.4.11 Chequeo de mantenimiento circunstancial (M-11) En esta empresa el
mantenimiento circunstancial se le aplica a los toner de las fotocopiadoras
3.4.1.12 Inspección de instalaciones y edificaciones (M-12) dos veces al año se
realiza una inspección a todas las áreas comunes para establecer si necesita
mantenimiento
7. NORMA COVENIN 3049-93
3.4.1.13 Registro semanal de fallas (M-13) Semanalmente se realiza una
lectura de todos registros para observar las fallas de las maquinas y así
solventarlas lo antes posible.
3.4.1.14 Orden de trabajo (M-14) Después que se observa en el registro la
falla se emite una orden de trabajo al personal (Técnico) para la solución de
la misma.
3.4.1.15 Orden de salida de materiales y/o repuestos (M-15) Luego de tener
la orden de trabajo se verifica si la computadora necesita un repuesto y se
emite una orden de compra para el técnico o el personal encargo busque
dicha mercancía.
3.4.1.16 Requision de materiales y/o repuestos (M-16) Luego de esto se
verifica que el repuesto que entra en la empresa es el mismo que el que salió
en la orden de compra. (Supervisor) ,
8. NORMA COVENIN 3049-93
3.4.1.17 Requision de trabajo (M-17) Cuando no se puede realizar el trabajo
de mantenimiento por que no se encuentra el personal capacitado en la
empresa se llama a otra empresa para que lo realice (Ejemplo el
mantenimiento del aire acondicionado).
3.4.1.18 Historia de fallas (M-18) En una carpeta y en digital se hace un
recuento mensual de todas las fallas que ha presentado la empresa.
3.4.1.19 Acumulación de consumo de materiales, repuestos horas-hombre (M-
19) Es el tiempo que se dura en hacer el mantenimiento a un equipo
3.4.1.20 Propuesta anual de mantenimiento (M-20) Al finalizar cada año se
realiza una inspección total de todas las fallas mensuales que ocurrieron en
las maquinas y así poder realizar una propuesta de mantenimiento para evitar
lo mas posible el no funcionamiento de las maquinas.
9. Inventario de Equipo N° de orden 1/1
M-01
Código Equipo Maraca Modelo Peso(KG) Area
F-01
Fotocopiadora Rico Mp 161 400Kg Sala
F-02
Fotocopiadora Samsung Scx-4521f 100Kg Sala
F-03
Fotocopiadora
Multifuncional
Canon Mf-4770n 80Kg Sala
Realizado por: Fecha
Revisado Por Aprobado Por
10. Codificación De Equipos N° de orden 1/1
M-02
Código Equipo Área
F-01 Fotocopiadora Rico Sala
F-02 Fotocopiadora Samsung Sala
F-03 Fotocopiadora Canon Sala
Realizado por: Aprobado por:
Revisado Por Fecha