Este documento presenta un plan de marketing para el centro comercial Las Toscas Canning Shopping. Resume la situación actual del mercado de shoppings en Argentina y la competencia local. Establece objetivos de crecimiento del 23% anual y atraer clientes de la zona sur. Propone tácticas como una página web interactiva, promociones en fechas claves y una tarjeta de beneficios. El presupuesto es de $518.000 e incluye publicidad, eventos y capacitaciones. Se controlará trimestralmente el cumplimiento de metas.
Módulo de Mercadeo del Diestro en Formación Integral para Administradores de punto de Venta
MODULO MERCADEO
FECHAS: 18, 23, 25 de mayo y 01 de junio de 2016
OBJETIVO GENERAL: Aportar al personal de ventas de las organizaciones, herramientas que faciliten el logro de los resultados, con la comercialización de los productos y servicios en los puntos de venta.
Dirección estratégica redglobe caso Giovanni Alfonso Huanqui Canto Oxford GroupRed Globe
Dirección estratégica redglobe caso
Giovanni Alfonso Huanqui Canto
Oxford Group
La palabra “Retail” se define como “Comercialización al por menor” o “Venta al detalle”. Aunque usualmente se utiliza para referirse al rubro de supermercados y tiendas por departamentos, en estricto rigor, los negocios tipo retail abarcan desde el almacén de nuestro barrio o el quiosco de la esquina hasta las grandes multitiendas e hipermercados. La industria del retail ha mostrado un gran dinamismo durante los últimos años. RUBO: Venta al por menor de mercadería nacional e importada.
De acuerdo a los distintos formatos o canales de venta que existen, el retail podría clasificarse en:
Supermercados.
Grandes Tiendas.
Ferreterías.
Farmacias y Perfumerías.
Comercio Tradicional.
Consumo Local.
El sector retail cubre un gran abanico de necesidades de las personas, tales como la alimentación, vestuario y calzado, equipamiento para el hogar (artículos electrónicos, electrodomésticos, menaje, ferretería, jardinería), remedios y artículos de cuidado personal e incluso accesorios básicos para automóviles.
Tiendas por Departamento son empresas que operan, en general, con gran cobertura. Están ubicadas en diversos países, considerando su tamaño poblacional y desarrollo económico. Su gran volumen de ventas les otorga un importante poder de negociación con los proveedores y, por lo tanto, obtienen una significativa ventaja en costos.
Ofrecen amplias líneas de vestuario y productos para el hogar; poseen gran superficies de venta, presencia en malls y una extensa cartera de clientes. Los principales actores en la categoría de tiendas por departamentos, son Redglobe, Falabella, París, Ripley y otros.
Redglobe forma parte de un Trade Reeglobe, una de las compañías más grandes y consolidadas de América Latina que desarrolla su actividad comercial a través de varias áreas de negocio. Las principales son la tienda por departamentos, grandes superficies, mejoramiento y construcción del hogar, supermercados, banco, viajes y seguros.
La tienda por departamentos es, hoy por hoy, la más importante de Sudamérica con más de 65,000 colaboradores en Ecuador, Uruguay, Chile, Argentina, Colombia y Perú.
En 1975, abre la primera gran tienda por departamentos en el Perú. Las ventas a crédito y su innovadora política de devoluciones marcaron la pauta en el mercado local. En 1988, se transforma en Redglobe, Sociedad Andina Almacenes, lanzamiento que va de la mano con el establecimiento de promociones y precios competitivos todos los días.
En julio las ventas del comercio colombiano tuvieron un desempeño aceptable, como quiera que un porcentaje creciente de empresarios reportó una actividad con igual o mejor dinámica que hace un año. En efecto, para el 43% de los consultados por FENALCO, las cantidades físicas vendidas en julio fueron más altas que en igual mes del año pasado, un 36% dijo que el nivel fue muy similar y el 21% consideró que hubo disminución.
Nielsen es un líder mundial de la información y de la empresa de medición que permite a las empresas a comprender los consumidores y el comportamiento del consumidor. Nielsen mide y vigila lo que ven los consumidores y lo que los consumidores compran a nivel global y local.
El entretenimiento, el reto de las marcasJulia Montoro
El diario Expansión edición Catalunya repasa con David G. Natal, director global del área Consumer Engagement en LLORENTE & CUENCA, las principales tendencias del consumidor actual y cómo estas generan nuevos desafíos para las marcas.
Módulo de Mercadeo del Diestro en Formación Integral para Administradores de punto de Venta
MODULO MERCADEO
FECHAS: 18, 23, 25 de mayo y 01 de junio de 2016
OBJETIVO GENERAL: Aportar al personal de ventas de las organizaciones, herramientas que faciliten el logro de los resultados, con la comercialización de los productos y servicios en los puntos de venta.
Dirección estratégica redglobe caso Giovanni Alfonso Huanqui Canto Oxford GroupRed Globe
Dirección estratégica redglobe caso
Giovanni Alfonso Huanqui Canto
Oxford Group
La palabra “Retail” se define como “Comercialización al por menor” o “Venta al detalle”. Aunque usualmente se utiliza para referirse al rubro de supermercados y tiendas por departamentos, en estricto rigor, los negocios tipo retail abarcan desde el almacén de nuestro barrio o el quiosco de la esquina hasta las grandes multitiendas e hipermercados. La industria del retail ha mostrado un gran dinamismo durante los últimos años. RUBO: Venta al por menor de mercadería nacional e importada.
De acuerdo a los distintos formatos o canales de venta que existen, el retail podría clasificarse en:
Supermercados.
Grandes Tiendas.
Ferreterías.
Farmacias y Perfumerías.
Comercio Tradicional.
Consumo Local.
El sector retail cubre un gran abanico de necesidades de las personas, tales como la alimentación, vestuario y calzado, equipamiento para el hogar (artículos electrónicos, electrodomésticos, menaje, ferretería, jardinería), remedios y artículos de cuidado personal e incluso accesorios básicos para automóviles.
Tiendas por Departamento son empresas que operan, en general, con gran cobertura. Están ubicadas en diversos países, considerando su tamaño poblacional y desarrollo económico. Su gran volumen de ventas les otorga un importante poder de negociación con los proveedores y, por lo tanto, obtienen una significativa ventaja en costos.
Ofrecen amplias líneas de vestuario y productos para el hogar; poseen gran superficies de venta, presencia en malls y una extensa cartera de clientes. Los principales actores en la categoría de tiendas por departamentos, son Redglobe, Falabella, París, Ripley y otros.
Redglobe forma parte de un Trade Reeglobe, una de las compañías más grandes y consolidadas de América Latina que desarrolla su actividad comercial a través de varias áreas de negocio. Las principales son la tienda por departamentos, grandes superficies, mejoramiento y construcción del hogar, supermercados, banco, viajes y seguros.
La tienda por departamentos es, hoy por hoy, la más importante de Sudamérica con más de 65,000 colaboradores en Ecuador, Uruguay, Chile, Argentina, Colombia y Perú.
En 1975, abre la primera gran tienda por departamentos en el Perú. Las ventas a crédito y su innovadora política de devoluciones marcaron la pauta en el mercado local. En 1988, se transforma en Redglobe, Sociedad Andina Almacenes, lanzamiento que va de la mano con el establecimiento de promociones y precios competitivos todos los días.
En julio las ventas del comercio colombiano tuvieron un desempeño aceptable, como quiera que un porcentaje creciente de empresarios reportó una actividad con igual o mejor dinámica que hace un año. En efecto, para el 43% de los consultados por FENALCO, las cantidades físicas vendidas en julio fueron más altas que en igual mes del año pasado, un 36% dijo que el nivel fue muy similar y el 21% consideró que hubo disminución.
Nielsen es un líder mundial de la información y de la empresa de medición que permite a las empresas a comprender los consumidores y el comportamiento del consumidor. Nielsen mide y vigila lo que ven los consumidores y lo que los consumidores compran a nivel global y local.
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KPR es una empresa de Diseño, Comunicación y Marketing Estratégico con más de 15 años de trayectoria que potencia el vínculo de las marcas con sus consumidores y audiencias objetivo, combinando sus conocimientos en creatividad, diseño, contenidos y tecnología aplicados en base a procesos de innovación.
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Clase sobre las bases para construir un plan de marketing digital... lo cual en el fondo es construir un plan de negocio digital... Es importante tener en cuenta las dinámicas del medio online y el modelo de negocio que vamos a implementar: propuesta de valor, target, modelo de rentabilización...
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
5. LAS TOSCAS CANNING SHOPPING INTRODUCCIÓN
- Ubicado en Pleno Centro de Canning
UBICACIÓN - A 35 minutos de CABA
- 10 minutos del Aeropuerto Internacional de Ezeiza.
-110 Locales Comerciales
- 22 Oficinas
PRODUCTOS
- 6 Salas de Cine (4 de ellas 3D)
& - 1 Banco CITI BANK
SERVICIOS - Espacio de 2000 mts2 destinados al Entretenimiento
- 2 Patios de Comidas para 800 personas
- Estacionamiento para 130 Vehículos
- Lavadero de Autos
7. MERCADO
SHOPPINGS representan el 20% de la actividad de COMERCIO
El sector se encuentra en un crecimiento constante desde el 2003 .
97 Shopping Centers en todo el país y la cifra llegará a 109 hacia fines de 2011 (1).
Las ventas $1.195,5 millones = incremento de 18,9%
(1)Según la Cámara Argentina de Shopping Centers (19/09/11)
8.
9.
10. COMPETENCIA
CANNING DESIGN
2006 - 5 años
Ruta 52 (Mariano Castex)
UBICACIÓNminutos de La Ciudad Autónoma de Buenos Aires
35
200 mts de Las Toscas
Estacionamiento
SERVICIOS
Área de Descanso y Juegos
Banco + Cajero Automático
Seguridad 24hs + Emergencias médicas
Gourmet
Paseo de Compras
Oficinas Profesionales
11. BOULEVARD SHOPPING
1996- 15 años
Adrogué
UBICACIÓN
30 Minutos de “Las Toscas”
CARACTERÍSTICAS
NTO DE ENCUENTRO SOCIAL
PRODUCTOS
0 Locales Comerciales
Salas de Cine (2 de ellas 3D)
Canchas de Bowling
pacio de 3000 mts2 destinados al Entretenimiento
atio de Comidas para 800 personas
acionamiento para 1200 Vehículos
CLIENTES
milias y Amigos
sitas mensuales: 300.000/400.000 personas
13. TARGET OBJETIVO
CONSUMIDORES LOCATARIOS
70% MUJERES OPERADORES QUE ALQUILAN SU
23-45 AÑOS ESPACIO EN EL SHOPPING
CASADAS
CON HIJOS DEBEN ABONAR UNA RENTA % FIJADA
NO TRABAJAN EN UN 7% DE ACUERDO AL RUBRO,
PODER ADQUISITIVO ALTO EXPENSAS Y APORTES AL FONDO
VIVE EN COUNTRIES DE LA ZONA DE PUBLICIDAD.
2 VISITAS SEMANALES
FIN DE SEMANA: GRUPOS DE FAMILIAS
14. TARGET OBJETIVO
¿QUÉ QUIEREN NUESTROS CLIENTES? ¿QUÉ QUIEREN NUESTROS LOCTARIOS?
MISMAS MARCAS Y PRODUCTOS FORMAR PARTE DE UN SHOPPING QUE
QUE LOS MEJORES SHOPPINGS OFREZCA LO MEJOR
OFERTAS Y PROMOCIONES INTEGRAR EL NEGOCIO CON UN SOCIO
SIMILARES DE REFERENTE EN LA ZONA Y
O MEJORES PERSPECTIVAS DE CRECIMIENTO
EXPERIENCIA DE VALOR Y
CONVENIENCIA
16. OBJETIVOS
CRECER UN 23% ANUALMENTE REFERENTE COMERCIAL y de
ESPARCIMIENTO en ZONA SUR
CONCENTRAR y OPTIMIZAR
LAS ACCIONES CON EL TARGET
OBJETIVO
AFIANZAR LA RELACIÓN CON LA
COMUNIDAD CANNING
INCREMENTO DEL TRÁFICO = INCREMENTO DE VENTAS
20. ACCIONES
PAGINA WEB
INTERACCIÓN CON EL CLIENTE ACTUAL Y POTENCIAL
PLATAFORMA FILTRAR TARGET PARA
CREACIÓN DE BASE DE DATOS
DE REGISTRO PROMOCIONES
NOVEDADES Y DESCUENTOS
CONTENIDO
APERTURA DE NUEVOS LOCALES
E-FLYER MENSUAL
ACCIONES
DIGITALES
EMAIL MKT REDES
SOCIALES
COMUNICACIÓN DE
PROMOCIONS Y
BENEFICIOS
26. ACCIONES
FUTURAS
CAMINATAS MARTES Y JUEVES DE 7 A 10 AM AFIANZAR RELACION CON
MALL WALKING LA COMUNIDAD
SEGURIDAD, BAÑOS Y AMBIENTE CLIMATIZADO
ACCION SOCIAL CON TU COMPRA LAS TOSCAS ESTA AYUDANDO AL COMEDOR DE CANNING
27. ACCIONES
TARJETA LAS TOSCAS
LANZAMIENTO CON LA COMPRA SUPERIOR A $450 TE REGALAMOS LA
TARJETA LAS TOSCAS.
BENEFICIOS
DESCUENTOS Y PROMOCIONES EN DIAS
ESPECIALES
Día de la Madre: Con la compra
superior a $300 te regalamos $50
más.
Día del Niño: Presentando la
tarjeta tenes 2x1 en el Cine.
28. ACCIONES LOCATARIOS
OBJETIVO
LOCATARIOS A SOCIO DE NEGOCIO
ACCIONES
LOS LOCALES CON MAYORES LOS LOCALES CON MEJORES A TRAVES DE LA NUEVA TARJETA
VENTAS EN EL SEMESTRE TENDRAN INDICADORES EN DE BENEFICIOS LAS TOSCAS, SE
UN ALQUILER BONIFICADO FACTURACION Y ATENCION AL INTEGRARÁ JUNTO A LOS SOCIOS
CLIENTE TENDRAN CURSOS Y DE NEGOCIOS UNA NUEVA
CAPACITACIONES DE VENTA INTELIGENCIA COMERCIAL PARA
BONIFICADOS PARA SUS INCREMENTAR LAS VENTAS
EMPLEADOS
33. ENERO FEBRERO MARZO ABRIL
6. Día del Niño 14. San Valentín 8. Día Internacional de la
Mujer
MAYO JUNIO JULIO AGOSTO
1. Desfile Anticipo
17. Día del Padre 13-27. Vacaciones de 12. Día del Niño
Temporada Invierno 2012 Invierno
SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
22. Desfile Anticipo 24. Navidad
21. Día de la Madre 18. Día de la Abuela
Verano 2013 31. Año Nuevo
35. PERIODICIDAD TRIMESTRAL
CUMPLIMIENTO DEL OBJETIVO DE CRECIMIENTO (23% ANUAL)
CUMPLIMIENTO DEL PRESUPUESTO SEGÚN LA PARTIDA INICIAL PACTADA
CUMPLIMIENTO DE ACCIONES Y ACTIVIDADES PROPUESTAS
SEGUIMIENTO Y CONTROL DE LAS VENTAS SEGÚN FACTURACIÓN
DESVÍOS - INCUMPLIMIENTO
ANÁLISIS DE SITUACIÓN
DETECTAR LAS POSIBILIDADES DE
MEJORA
OPERAR LAS MEJORAS