Survival in digital times

1. Reinventando la propuesta de valor de los diarios
Survival in digital times

2. GABRIEL DANTUR
@gdantur gdantur

3. Grupo
NEGOCIO TRADICIONAL DIGITAL VENTURES
DIARIO MEDIOS DIGITALES
REVISTAS CLASIFICADOS ONLINE
CUSTOM PUBLISHING DIRECT RESPONSE
EVENTOS
6 AÑOS
142 AÑOS

4. Digital ventures del Grupo LA NACION
MANAGING DIRECTOR BOARD MEMBER BOARD MEMBER
DIGITAL CONTENTS ONLINE CLASSIFIEDS DIRECT RESPONSE
NATIONAL NEWS CONTACT CENTER
JOBS
SPORTS PORTAL BENEFITS CLUB
REAL ESTATE
9 DIGITAL MAGAZINES DAILY DEALS
LOCAL DIRECTORIES CARS
SUBSCRIPTION BOXES

5. LO QUE INTERNET SE LLEVÓ
(GONE WITH THE INTERNET)

6. “Newspapers took two cents of journalism and
wrapped in ninety-eight cents of overhead and
distraction”
Una frase muy ácida (y no del todo cierta) de Seth
Godin sobre los diarios que ayuda a reflexionar

7. Mucho más valor que simplemente noticias
CONFIANZA
ON DEMAND NOTICIAS
PORTABLE OPINION
SERVICIOS ANALISIS
CLASIFICADOS OFERTAS
PROMOCIONES

8. Hasta que llegó Internet

9. Erosionando gran parte de la misma
CONFIANZA
ON DEMAND NOTICIAS
PORTABLE OPINION
SERVICIOS ANALISIS
CLASIFICADOS OFERTAS
PROMOCIONES

10. La verdad desnuda

11. La verdad desnuda

12. Reconstruir la propuesta de valor
CONTENT
MONETIZATION PRODUCT MARKETING
TECHNOLOGY
ANUNCIANTES AUDIENCIA

13. Y modelar la organización de acuerdo a la misma
CONTENT
PEOPLE
NEWSROOM
SALESFORCE
PRODUCT MARKETING
MONETIZATION
PRODUCT
TECHNOLOGY
TECHNOLOGY
y no la propuesta de valor a la organización existente …

14. Diversidad de usuarios
ADOPCION DIGITAL
100%
90%
NATIVOS
80%
70%
60%
50%
INMIGRANTES
40%
30%
20%
VISITANTES
10%
0%
1995 2000 2005 2010 2015
EDAD
15 20 25 30 35
30 35 40 45 50
45 50 55 60 65

15. Diversidad de interfaces y UX

16. Diversidad de productos

17. Algunas compañías lo logran

18. Otros cocodrilos se duermen y son cartera …

19. “DO NOT” MUCHO MÁS CLAROS QUE “DO”
Lecciones para medios latinos

20. 1. NEGACION
¿Cómo reaccionaron los diarios a la irrupción de Internet en los 90’s?
Because classified ads were a cash-cow and CEOs were responsible to
Wall Street, so few had the courage to see Craigslist as a threat and
blow up their cash-cow.
And that is the Innovator’s Dilemma.
The giants won’t eat their young.

21. 1. NEGACION
¿Cómo reaccionaron los diarios a la irrupción de Internet en los 90’s?
Because classified ads were a cash-cow and CEOs were responsible to
Wall Street, so few had the courage to see Craigslist as a threat and
ALGUIEN SE VAup their cash-cow.REVENUES
blow A LLEVAR TUS
And that is the Innovator’sMISMO
MEJOR QUE SEAS TU Dilemma.
The giants won’t eat their young.

22. 2. EGOCENTRISMO
Los contenidos y el producto son un medio para alcanzar un fin.
El activo más importante de una empresa de medios es su
audiencia.
Los anunciantes no pagan para alcanzar contenidos, pagan para
alcanzar audiencia.
DON´T FALL IN LOVE WITH YOOUR NEWSROOM
DON’T FALL IN LOVE WITH YOUR CMS
DON’T FALL FOR GEEKIE STUFF

23. 2. EGOCENTRISMO
Los contenidos y el producto son un medio para alcanzar un fin.
El activo más importante de una empresa de medios es su
audiencia.
OLVIDARSE DE “CONTENT MANAGEMENT”
Los anunciantes no pagan para alcanzar contenidos, pagan para
alcanzar audiencia.
FOCALIZARSE EN “AUDIENCE MANAGEMENT”
DON´T FALL IN LOVE WITH YOOUR NEWSROOM
DON’T FALL IN LOVE WITH YOUR CMS
DON’T FALL FOR GEEKIE STUFF

24. 3. CONVERGENCIA (NEWSROOM)
UN JUEGO NUEVO
CON NUEVAS REGLAS
REQUIERE NUEVOS SKILLS

25. 3. CONVERGENCIA (NEWSROOM)
FOCO Y ESPECIALIZACIÓN
Different games , different rules
differents skills required

26. 4. THE PAWALL MIRAGE
El “pecado original” de los sitios de noticias online fue entregar
sus contenidos gratuitamente en los comienzos de Internet

27. 4. THE PAWALL MIRAGE
LOS LECTORES NUNCA PAGARON EL VERDADERO
COSTO DE UN DIARIO
SUBSCRIPTION PRICES AND NEWSSTAND HAVE
ALWAYS BEEN SUBSERVIENT TO ADVERTISING
El “pecado original” de los sitios de noticias online fue entregar
sus contenidos gratuitamente en los comienzos de Internet

28. 5. BOXING MIKE TYSON
Copiar todo lo que hacen las compañías Internet Pure Play
pero con una peor propuesta de valor para la audiencia y
anunciantes
(déjenme compartir con uds. nuestros peores dos casos …)

29. VIDEO PORTAL

30. SELF SERVICE ADVERTISING
PLATAFORM

31. 5. BOXING MYKE TYSON
Copiar todo lo que hacen las compañías Internet Pure Play
pero con una peor propuesta de valor para la audiencia y
anunciantes
IF YOU ARE GOING TO FAIL, FAIL FAST
(déjenme compartir con uds. nuestros peores dos casos …)

32. 6. DIRECT RESPONSE IMMITATION

33. 6. DIRECT RESPONSE IMMITATION
NOBODY CLICKS ON A BANNER IN A NEWS SITE
Las avisos y las noticias compiten por los mismos “eye balls”
Cuanto mejor y mas interesante es el contenido de un sitio, menor
atención se le prestará a la publicidad en el mismo.
El modelo de search se beneficia de “purchase intention harvesting”
El CTR en un aviso con call to action directo es prácticamente nulo
sin intención de compra / consumo en sitios de contenido.

34. 6. DIRECT RESPONSE IMMITATION
NOBODY CLICKS ON A BANNER IN A NEWS SITE
Las avisos yFOCUS IN BRANDING SOLUTIONS
las noticias compiten por los mismos “eye balls”
Cuanto mejor y mas TRANSACTIONAL TO GOOGLE
LEAVE interesante es el contenido de un sitio, menor
atención se le prestará a la publicidad en el mismo.
ADDED VALUE FORMATS + ENGAGEMENT
When users are actively looking toRICH MEDIA
purchase something, they typically go to search
engines or e-commerce sites. Through advertising or direct sales, these
CONTENT MARKETING
sites harvest intent. Google and Amazon are the biggest financial beneficiaries of
intent harvesting. INTRUSIVE ADVERTISING
The lesson is that the RPMs* of online ads are directly proportional to the
degree** to which the user has purchasing intent.

35. RES NON VERBA
Un caso de éxito real de creación de valor

37. Evolución socios
800000
700000
700.000
600000
573.409
539.048
500000
403.251
400000
300000
267.794
215.136
200000
100000
0
2008 2009 2010 2011 Abr-12 Objetivo 2012

38. Alive and kicking

39. Circulación dominical
+44%
375,000
357.920
357.920
350,000
Ejemplares
325,000
246.948
300,000
275,000 246.948
Ejemplares
250,000
225,000
200,000 2008 2009 2010 2011 2012
175,000
150,000
2008 2009 2010 2011 2012
Fuente IVC – Venta Neta total de ejemplares día domingo Enero 2008 - Marzo 2012

40. GRACIAS POR SU ATENCIÓN
@gdantur gdantur