El documento presenta el plan de responsabilidad social empresarial de LYM de México. Explica que la RSE es esencial para la subsistencia de cualquier organización y que incluye contribuir a una sociedad mejor y medio ambiente más limpio. La RSE también está ligada a la cultura organizacional y valores de una empresa. El plan describe las dimensiones interna y externa de la RSE, los beneficios que aporta a una empresa, y los pasos para aplicarla e implantarla de manera efectiva.

1. PLAN DE RSE
LYM DE MEXICO

2. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
 En el mundo actual, empresas de cualquier tamaño y mercado
tienen que ganar y mantener la aprobación de la sociedad en
general para permanecer en funcionamiento y esa conformidad
sólo será dada si las colectividades creen que su actuación
aporta una contribución beneficiosa en la sociedad, entorno y
personas.
 La RSE es un aspecto esencial para la subsistencia de cualquier
organización. La RSE se está convirtiendo en una cuestión
inevitable, independientemente del tamaño o sector de la
compañía.
 La RSE es esencialmente un concepto con arreglo al cual las
empresas deciden voluntariamente contribuir al logro de una
sociedad mejor y un medio ambiente más limpio.

3.  Pero la Responsabilidad Social Empresarial va más
allá de ser sólo un servicio que las empresas dan a
la sociedad; es algo que está ligado o relacionado
con su cultura organizacional y que depende de los
valores y principios de conducta de las personas
que la forman.
 La Responsabilidad Social Empresarial hace que
los empleados desarrollen una visión positiva de su
lugar de trabajo, lo que los hace sentirse más
confiados, aumentando así la disposición que
tienen hacia el trabajo y por consiguiente siendo
más productivos.
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

4. DIMENSIÓN DE LA RSE
La RSE tiene dos vertientes. La interna, que contempla la empresa
desde el interés social y por lo tanto tiene que ver con aspectos
clave de la gestión de los recursos humanos y de la seguridad
laboral, la formación y desarrollo de los trabajadores, la gestión de
la calidad y del medio ambiente.
Una dimensión interna, que afecta a sus trabajadores, a su
impacto medioambiental, a la gestión de las materias primas, a
sus condiciones de trabajo o la peligrosidad de sus productos

5. DIMENSIÓN DE LA RSE
 La dimensión externa está referida a las relaciones de
la empresa con sus agentes externos y entorno social.
Lejos de circunscribirse al mundo propio de la empresa,
la RSE abarca a un amplio abanico de interlocutores
donde estarían sus clientes y proveedores,
administraciones, comunidades locales, etc.
 Una dimensión externa frente a la sociedad en su
conjunto, proveedores, consumidores, clientes,
contratistas..., en otras palabras, los denominados
stakeholders o partes interesadas que no son otros que
colectivos con los que la empresa se relaciona y a los
que debe generar algún valor si se autodefine como
socialmente responsable.

6. DIMENSIÓN INTERNA RSE
Las prácticas de RSE afectan en primer lugar a los trabajadores y
se refieren a cuestiones como la inversión en recursos humanos, la
salud y la seguridad:
 Gestión de recursos humanos. Actualmente uno de los desafíos
más importantes a los que se enfrentan las empresas es atraer a
los trabajadores cualificados y lograr que permanezcan en su
organización, por ello, en este contexto las medidas pertinentes
en este campo podrían incluir: Aprendizaje permanente,
equilibrio entre vida familiar y profesional, equidad retributiva,
entre otros.
 Salud y seguridad en el trabajo. Tradicionalmente los aspecto de
salud y seguridad en el trabajo se han abordado mediante
instrumentos legislativos. Sin embargo hoy debiéramos gestionar
este aspecto mediante acciones tales como: Promover
comportamientos que favorezcan la salud y seguridad en el
trabajo, tanto de sus propios trabajadores, como de aquellos
otros subcontratados.

7. DIMENSIÓN EXTERNA RSE
La RSE de las empresas abarca a las relaciones de la empresa
con su entorno social y ambiental en el sentido más amplio, tales
como la comunidad, los clientes y proveedores, administración y
autoridades públicas, ONG’s, etc.:
 Comunidad. Las empresas contribuyen al desarrollo de las
comunidades donde se ubican proporcionando empleos,
prestaciones y otros beneficios.
 Clientes, proveedores, consumidores. Cada vez más los
consumidores tienen en cuenta las políticas de RSE aplicadas
por las empresas. De igual forma, los clientes valoran de forma
muy positiva la interacción de la empresa con su entorno.
 Derechos humanos. Bajo estos parámetros, las empresas
adoptan “códigos de conducta” que de alguna forma corrijan o
eliminen este tipo de actuaciones o conductas.

8. BENEFICIOS DE LA RSE
 La RSE tiene una influencia positiva en las empresas, que se
puede traducir en mejores ventas, una mayor motivación de los
empleados, el fomento de la innovación, una mayor confianza
del ciudadano y una mejora en la reputación corporativa y en el
posicionamiento en el mercado. La adopción de prácticas de
RSE por parte de las empresas es un factor que contribuye a
aumentar su competitividad.

9. ESTRATEGIA DE LA RSE
 Incrementar el atractivo hacia los clientes actuales, lo que consecuentemente trae, incrementar su fidelización.
• Captación de nuevos clientes.
• Mejora de la relación con el entorno.
• Nuevas estrategias de comunicación.
• Atracción de medios.
• Mejora de la imagen corporativa y la reputación.
• Posicionamiento y diferenciación de marca.
• Incremento de la notoriedad.
• Incremento de la influencia de la empresa en la sociedad.
• Evitar publicidad negativa, boicots e imagen pública dañada.
• Reducir el peligro de litigios y sanciones.
• Mejora de las relaciones con sindicatos y administración pública.
• Obtención de descuentos publicitarios.
• Acceso de publicidad gratuita gracias a eventos de PR o RRPP.
• Apoyo al lanzamiento de nuevos productos.
• Acceso a líderes de opinión que influyen en la decisión de compra de los consumidores.
• Acceso a nuevos segmentos de mercado.
• Atraer inversiones éticas.
• Inclusión en índices (bursátiles o no) de inversiones éticas.
• Reducir costes de operación.
• Realización de ensayos para el desarrollo de innovadoras estrategias comerciales.
• Obtención de desgravaciones fiscales.
•

10. ESTRATEGIA DE LA RSE
 Proporcionar valor añadido a los accionistas.
• Mejores condiciones de acceso a los mercados financieros y menor coste de capital.
• Atracción de accionistas e inversores de calidad.
• Incremento del valor de la acción.
• Menores posibilidades de conflictos con la comunidad.
• Disminución de reclamos y demandas legales.
• Fortalecimiento de la reputación entre inversores.
• Mayor margen de maniobra en situaciones críticas.
• Atracción de proveedores de calidad.
• Fortalecimiento de la reputación entre proveedores.
• Mejor selección de proveedores.
• Mayor confianza, estabilidad y nivel de cooperación en la relación con socios comerciales.
• Incremento de la motivación y de la integración de los empleados.
• Atracción y retención de talento y de empleados de calidad.
• Incremento de la productividad, la eficiencia y la calidad.
• Reducción del absentismo.
• Mejora del clima laboral y reducción del nivel de conflictividad laboral.
• Mejor aceptación social, imagen y reputación.
• Mayor receptividad para la opinión y la influencia.

11. IMPLANTACIÓN DE LA RSE
Actuaciones previas a la implantación de la RSE
 Tener la tierra fértil.
 Compromiso por parte de la dirección.
 Apoyo por parte del personal.
 Tiempo y recursos dedicados. Estrategias/políticas/objetivos.
 Sensibilización.

12. IMPLANTACIÓN DE LA RSE
Pasos para la aplicación de la RSE
 Análisis de la situación inicial de la empresa.
 Conocer las expectativas de los grupos de interés:
– Quiénes son los grupos de interés.
– Importancia de cada uno de ellos.
 Formulación de una visión y el nivel de ambición en cuanto a
RSE.
 Adopción de códigos de conducta.
 Desarrollo de una estrategia y la ejecución de un plan de acción.
 Incorporación de la RSE en los sistemas de gestión.
 Establecer una comunicación interna y externa sobre los
resultados obtenidos.

13. ESQUEMA GENERAL DE IMPLANTACIÓN