Este documento presenta un modelo de plan de marketing que incluye secciones como la visión y misión de la empresa, análisis situacional, segmentación del mercado objetivo, posicionamiento del producto/servicio y objetivos de marketing. El documento proporciona plantillas y guías para que el usuario complete cada sección con información sobre su empresa y producto.
Natural New Image es una empresa ecuatoriana de cosméticos naturales. Ofrece una amplia gama de productos fabricados con ingredientes naturales como plantas y aceites para cuidar la piel de forma saludable. Realiza análisis FODA para identificar sus fortalezas como ser la única empresa en el mercado de cosméticos naturales, y debilidades como falta de capital. Establece estrategias de marketing y desarrollo de nuevos productos para posicionarse en el mercado frente a la alta competencia.
El documento presenta el proyecto de emprendimiento de un grupo de estudiantes sobre la creación de una empresa de servicios logísticos llamada Emlogistycs S.A enfocada en el sector licor y vinícola en Palmira, Valle del Cauca. El proyecto describe el proceso de identificación de la idea de negocio a través de lluvia de ideas, el análisis del entorno mediante encuestas, la definición del problema y soluciones, los objetivos y características del servicio, la estructura organizacional y los
Este documento presenta el plan de negocios para la cafetería "Acarira" en Quito, Ecuador. Describe los componentes clave de un plan de negocios efectivo y analiza los detalles específicos del negocio propuesto, incluida la idea del negocio, clientes objetivo, competencia, plan de marketing, requisitos de inversión y ubicación. El plan propone establecer una cafetería que ofrezca productos de calidad a precios asequibles, como fondue, sándwiches y café, en un ambiente acogedor. El an
El documento presenta información sobre Grupo Bimbo, la panificadora más grande del mundo. Detalla su descripción, antecedentes y misión, visión y valores. Explica la organización del departamento de ventas, incluyendo el rol del gerente de ventas, la estructura, fuerza de ventas, canales y territorios. También cubre aspectos como el presupuesto de ventas, análisis de oportunidades, mecanismos de control e indicadores. Finalmente, analiza temas relacionados a la contratación y capacitación del personal de ventas
Este documento presenta un plan de negocio para la empresa Confecciones Ourvest S.A., dedicada a la producción y comercialización de ropa. El plan identifica la necesidad de ofrecer prendas de vestir con nuevos diseños y estilos que satisfagan las demandas cambiantes de los consumidores. El objetivo es establecer la empresa para producir camisas de alta calidad a bajo precio, generando empleo e ingresos. A corto plazo se busca posicionar la marca en Medellín y Bello; a mediano plazo ampliar
El documento resume los conceptos clave de la gestión estratégica de una empresa, incluyendo la misión, visión, valores y objetivos. La misión define el propósito y alcance actual de la empresa. La visión describe cómo la empresa aspira a ser en el futuro. Los valores establecen los principios que guían a la organización.
Este documento describe la aplicación de un proyecto de mejora de la gestión del área de marketing de la empresa Topytop S.A. en el año 2013 realizado por estudiantes de la Universidad Señor de Sipán. Incluye un análisis FODA de Topytop, la identificación de procesos estratégicos, tácticos y operacionales del área de marketing, y reportes analíticos históricos para mejorar la gestión de ventas, publicidad y servicio al cliente. El objetivo general es mejorar la gestión del área
Este documento presenta un plan de marketing detallado que incluye un análisis interno y externo de la situación de la empresa, la definición de objetivos, el posicionamiento de la marca, y los elementos clave del marketing mix. El plan concluye enfatizando la importancia de monitorear el progreso y realizar ajustes periódicos para responder a cambios en el mercado.
Natural New Image es una empresa ecuatoriana de cosméticos naturales. Ofrece una amplia gama de productos fabricados con ingredientes naturales como plantas y aceites para cuidar la piel de forma saludable. Realiza análisis FODA para identificar sus fortalezas como ser la única empresa en el mercado de cosméticos naturales, y debilidades como falta de capital. Establece estrategias de marketing y desarrollo de nuevos productos para posicionarse en el mercado frente a la alta competencia.
El documento presenta el proyecto de emprendimiento de un grupo de estudiantes sobre la creación de una empresa de servicios logísticos llamada Emlogistycs S.A enfocada en el sector licor y vinícola en Palmira, Valle del Cauca. El proyecto describe el proceso de identificación de la idea de negocio a través de lluvia de ideas, el análisis del entorno mediante encuestas, la definición del problema y soluciones, los objetivos y características del servicio, la estructura organizacional y los
Este documento presenta el plan de negocios para la cafetería "Acarira" en Quito, Ecuador. Describe los componentes clave de un plan de negocios efectivo y analiza los detalles específicos del negocio propuesto, incluida la idea del negocio, clientes objetivo, competencia, plan de marketing, requisitos de inversión y ubicación. El plan propone establecer una cafetería que ofrezca productos de calidad a precios asequibles, como fondue, sándwiches y café, en un ambiente acogedor. El an
El documento presenta información sobre Grupo Bimbo, la panificadora más grande del mundo. Detalla su descripción, antecedentes y misión, visión y valores. Explica la organización del departamento de ventas, incluyendo el rol del gerente de ventas, la estructura, fuerza de ventas, canales y territorios. También cubre aspectos como el presupuesto de ventas, análisis de oportunidades, mecanismos de control e indicadores. Finalmente, analiza temas relacionados a la contratación y capacitación del personal de ventas
Este documento presenta un plan de negocio para la empresa Confecciones Ourvest S.A., dedicada a la producción y comercialización de ropa. El plan identifica la necesidad de ofrecer prendas de vestir con nuevos diseños y estilos que satisfagan las demandas cambiantes de los consumidores. El objetivo es establecer la empresa para producir camisas de alta calidad a bajo precio, generando empleo e ingresos. A corto plazo se busca posicionar la marca en Medellín y Bello; a mediano plazo ampliar
El documento resume los conceptos clave de la gestión estratégica de una empresa, incluyendo la misión, visión, valores y objetivos. La misión define el propósito y alcance actual de la empresa. La visión describe cómo la empresa aspira a ser en el futuro. Los valores establecen los principios que guían a la organización.
Este documento describe la aplicación de un proyecto de mejora de la gestión del área de marketing de la empresa Topytop S.A. en el año 2013 realizado por estudiantes de la Universidad Señor de Sipán. Incluye un análisis FODA de Topytop, la identificación de procesos estratégicos, tácticos y operacionales del área de marketing, y reportes analíticos históricos para mejorar la gestión de ventas, publicidad y servicio al cliente. El objetivo general es mejorar la gestión del área
Este documento presenta un plan de marketing detallado que incluye un análisis interno y externo de la situación de la empresa, la definición de objetivos, el posicionamiento de la marca, y los elementos clave del marketing mix. El plan concluye enfatizando la importancia de monitorear el progreso y realizar ajustes periódicos para responder a cambios en el mercado.
Este documento presenta el plan de negocios de una empresa de productos cosméticos naturales a base de café. La empresa busca conquistar el mercado con sus productos 100% naturales, brindando satisfacción a sus clientes. Sus objetivos incluyen iniciar en el mercado como una empresa reconocida por los beneficios de sus productos para la piel y aumentar las ventas en un 7% el próximo semestre. El documento analiza el mercado, las operaciones, la organización y los riesgos del negocio.
El documento describe las diferentes áreas funcionales de Claro como la evaluación de los colaboradores, las funciones comerciales, el proceso administrativo, la innovación, los competidores y costos, la dinámica de la industria, las estrategias de liderazgo de costos, la adecuada segmentación del mercado y la propuesta de valor. El objetivo general es mejorar el desempeño de los trabajadores, ofrecer los mejores productos y servicios a precios competitivos, y consolidar su posición como líder del mercado.
Este documento presenta el currículum vitae y experiencia de Juan Antonio Díaz Hernández, quien imparte la asignatura de Estrategias de Marketing. El documento incluye información sobre su educación, experiencia laboral y docente, así como los objetivos, índice y bibliografía del curso.
El documento presenta un plan de negocios para la empresa Total Clean S.A., la cual se dedica a la comercialización de productos de limpieza. La empresa desea ofrecer un detergente líquido 3 en 1 que contenga poder tenso activo, suavizante y quitamanchas. Se ha realizado un estudio de mercado que muestra una demanda para este producto. El plan incluye una visión, misión, objetivos, análisis FODA, requerimientos, estrategias de marketing, presupuesto y evaluación de desempeño. El objet
politicas financieras de la empresa BRETONI JEANS S.A.C.gutiperclau
El documento presenta información sobre las políticas financieras de la empresa BRETONI SAC, una empresa dedicada a la venta de prendas de vestir. Incluye la misión, visión y análisis FODA de la empresa, así como información sobre sus principales competidores, proveedores, mercado y clientes. También describe el proceso productivo de la empresa y presenta un marco teórico sobre políticas financieras de recursos líquidos.
Este documento describe un proyecto para exportar ají de piña ecuatoriano al mercado de Chile. Explica las estrategias competitivas de Porter que se aplicarán para analizar las fortalezas y debilidades del producto y del mercado objetivo. También incluye un análisis del mercado chileno, las barreras arancelarias, y los factores que se deben considerar para tener éxito al exportar ají de piña a Chile. El autor concluye que aplicando el análisis de mercado y las estrategias de Porter se puede determinar si este
El documento analiza el caso de Topy Top, una empresa peruana contratista de Inditex y Gap. En 2007, Topy Top despidió a 90 trabajadores por formar un sindicato. Esto llevó a Inditex y Gap a intervenir y lograr un acuerdo en 3 días que readmitió a los trabajadores y reconoció al sindicato. El acuerdo muestra que las empresas multinacionales pueden garantizar los derechos laborales a través de su influencia sobre la cadena de suministro. Sin embargo, se necesita un cambio cultural para establecer rel
Este documento presenta el plan estratégico 2014-2016 de la empresa Agromanobanda Hnos. S.A., una empresa exportadora de cacao en Ecuador. Describe la misión, visión y valores de la empresa, y realiza un análisis de la industria del cacao usando el modelo de las cinco fuerzas de Porter. También incluye un análisis FODA y diferentes matrices para evaluar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa. El objetivo general es fortalecer la posición de la empresa en el mercado nacional e intern
MANUAL DE FUNCIONES Y MANUAL DE PROCEDIMIENTOS EMPRESA: COMERCIAL NUTRESA S.A.Spaguzman16
Este documento presenta el manual de funciones y procedimientos de la empresa Comercial Nutresa S.A.S. Incluye la introducción, objetivos, descripción de la empresa, sus valores y 10 cargos con sus respectivas funciones. Los cargos analizados pertenecen a las áreas operativa y de ventas, y van desde el Jefe de Ventas y Jefe de Logística hasta Vendedores, Auxiliares y Operarios. El propósito es regular y organizar la estructura interna de la empresa a través de las funciones asignadas a cada cargo.
El documento describe las principales áreas funcionales de una empresa y sus ventajas. Generalmente, una empresa tiene cinco áreas funcionales básicas: dirección general, contabilidad y finanzas, mercadeo y ventas, producción y recursos humanos. Cada área se especializa en tareas específicas y trabaja de forma coordinada. Esto genera eficiencia, productividad y especialización, lo que beneficia el funcionamiento y objetivos de la empresa.
Este documento presenta un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) de una empresa de alimentos. La matriz FODA identifica las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa. Luego, el documento analiza cómo la empresa puede aprovechar sus fortalezas y oportunidades, y minimizar sus debilidades y amenazas, a través del uso de las redes sociales y otras estrategias de marketing.
Este documento presenta un plan de negocios para la ampliación del almacén "Pañales y Algo Más" con el objetivo de optimizar sus actividades y recursos para obtener mejores resultados financieros. Incluye un diagnóstico de la situación actual mediante encuestas y un análisis FODA, así como la justificación y objetivos de la ampliación. El documento concluye que la ampliación contribuirá a mejorar los resultados financieros al permitir una mejor atención a clientes, venta de más productos y una estructura administr
La empresa ISA & COSMETICS C.A.
Se encarga de fabricar una línea de cosméticos innovadores, para que el producto sea de buena calidad y sea un producto duradero para su comercialización, y específicamente esta empresa se encarga de elaboran desde rubores, compactos, lápiz de ojos, lápiz labiales, sombras, delineadores, bases, kit de brochas,delineador de cejas, porta cosméticos, mascaras esponjas, y pinceles
Este documento presenta un análisis de negocio de la empresa NALSANI S.A (TOTTO), incluyendo su reseña histórica desde 1987, su misión, visión y valores. También describe su cultura organizacional, análisis del entorno macro y variables externas e internas. Fundada en 1987, TOTTO es ahora una empresa multinacional líder en morrales presente en más de 26 países, con más de 7000 empleados.
Este documento presenta los resultados de una investigación que caracteriza la industria torrefactora nacional colombiana. El estudio se basó en una muestra de 65 empresas y encontró que el modelo estructural típico es una pequeña organización familiar de 7 personas con canales de distribución locales especializados. Además, el mercado del café procesado en Colombia se encuentra altamente concentrado, con las 10 empresas más grandes representando más del 90% de las ventas totales.
Este documento presenta un plan de negocios para crear una empresa productora y comercializadora de quesos y derivados lácteos en Bogotá. Se justifica la necesidad de este proyecto debido a la demanda creciente por productos lácteos de buena calidad y precios accesibles. El objetivo general es elaborar un plan de negocios que incluya estudios de mercado, técnico, administrativo y legal para establecer esta empresa. Se espera que el proyecto genere oportunidades laborales y contribuya al desarrollo económico
El documento presenta el plan de marketing de una nueva empresa llamada I-logotipos, dedicada al diseño de logotipos para empresas y diseños personalizados estampados en camisetas polo. El equipo de coordinación del plan está conformado por Roberto Illescas, Joselyn Paccha, Aarón Pavón y Jazmín Sánchez. El plan busca posicionar a I-logotipos en el mercado ofreciendo calidad, comodidad e innovación en sus diseños y servicios de entrega a domicilio.
El documento presenta un plan estratégico para la apertura de sucursales de la empresa láctea "Mi Lechita" en Medellín y Bogotá. Incluye una descripción de la empresa, su misión, visión y principios. Propone objetivos como garantizar la comercialización nacional de sus productos y satisfacer las necesidades de los consumidores. Incluye un análisis DOFA y planes estratégico, funcional y operativo para guiar la expansión a nuevas ciudades.
El documento describe cómo la moda se ha convertido en un sector clave para el comercio en Colombia. Las ventas de ropa, calzado y artículos de cuero han crecido a tasas de 9.8% y 10.3% anualmente, impulsadas por los cambios de tendencia, el mayor poder adquisitivo de los consumidores y eventos promocionales. Además, el crecimiento educativo y laboral de la mujer, quien es un consumidor principal, ha beneficiado aún más al sector de la moda.
La microempresa Gigantografias “PANDA” se dedica a servicios de publicidad como gigantografías, banderolas y afiches ubicada en Jr. Tarapacá en Pucallpa. Cuenta con equipos creativos y de diseño para desarrollar campañas publicitarias dirigidas a empresas. Actualmente vende entre S/. 500-1000 diarios y planea incrementar las ventas mediante una página web, visitas a clientes potenciales y promociones para posicionarse en el mercado.
Este documento presenta un modelo de plan de negocio. Incluye secciones sobre la presentación del proyecto, el estudio de mercado, la estrategia comercial, la producción y recursos, y el análisis económico-financiero. El objetivo es ofrecer una guía para el desarrollo de un plan de negocio completo que describa la idea del negocio, el análisis de viabilidad y la hoja de ruta para su puesta en marcha.
Metodologia Para La Presentacion De Planes De NegociosGina Patiño
Este documento proporciona lineamientos para la elaboración de un plan de negocios, incluyendo un análisis DOFA, descripción de la empresa, análisis de mercado, operaciones, organización, finanzas y anexos. El plan de negocios ayuda a clarificar objetivos, coordinar factores clave y detectar desviaciones para ajustar el plan.
Este documento presenta el plan de negocios de una empresa de productos cosméticos naturales a base de café. La empresa busca conquistar el mercado con sus productos 100% naturales, brindando satisfacción a sus clientes. Sus objetivos incluyen iniciar en el mercado como una empresa reconocida por los beneficios de sus productos para la piel y aumentar las ventas en un 7% el próximo semestre. El documento analiza el mercado, las operaciones, la organización y los riesgos del negocio.
El documento describe las diferentes áreas funcionales de Claro como la evaluación de los colaboradores, las funciones comerciales, el proceso administrativo, la innovación, los competidores y costos, la dinámica de la industria, las estrategias de liderazgo de costos, la adecuada segmentación del mercado y la propuesta de valor. El objetivo general es mejorar el desempeño de los trabajadores, ofrecer los mejores productos y servicios a precios competitivos, y consolidar su posición como líder del mercado.
Este documento presenta el currículum vitae y experiencia de Juan Antonio Díaz Hernández, quien imparte la asignatura de Estrategias de Marketing. El documento incluye información sobre su educación, experiencia laboral y docente, así como los objetivos, índice y bibliografía del curso.
El documento presenta un plan de negocios para la empresa Total Clean S.A., la cual se dedica a la comercialización de productos de limpieza. La empresa desea ofrecer un detergente líquido 3 en 1 que contenga poder tenso activo, suavizante y quitamanchas. Se ha realizado un estudio de mercado que muestra una demanda para este producto. El plan incluye una visión, misión, objetivos, análisis FODA, requerimientos, estrategias de marketing, presupuesto y evaluación de desempeño. El objet
politicas financieras de la empresa BRETONI JEANS S.A.C.gutiperclau
El documento presenta información sobre las políticas financieras de la empresa BRETONI SAC, una empresa dedicada a la venta de prendas de vestir. Incluye la misión, visión y análisis FODA de la empresa, así como información sobre sus principales competidores, proveedores, mercado y clientes. También describe el proceso productivo de la empresa y presenta un marco teórico sobre políticas financieras de recursos líquidos.
Este documento describe un proyecto para exportar ají de piña ecuatoriano al mercado de Chile. Explica las estrategias competitivas de Porter que se aplicarán para analizar las fortalezas y debilidades del producto y del mercado objetivo. También incluye un análisis del mercado chileno, las barreras arancelarias, y los factores que se deben considerar para tener éxito al exportar ají de piña a Chile. El autor concluye que aplicando el análisis de mercado y las estrategias de Porter se puede determinar si este
El documento analiza el caso de Topy Top, una empresa peruana contratista de Inditex y Gap. En 2007, Topy Top despidió a 90 trabajadores por formar un sindicato. Esto llevó a Inditex y Gap a intervenir y lograr un acuerdo en 3 días que readmitió a los trabajadores y reconoció al sindicato. El acuerdo muestra que las empresas multinacionales pueden garantizar los derechos laborales a través de su influencia sobre la cadena de suministro. Sin embargo, se necesita un cambio cultural para establecer rel
Este documento presenta el plan estratégico 2014-2016 de la empresa Agromanobanda Hnos. S.A., una empresa exportadora de cacao en Ecuador. Describe la misión, visión y valores de la empresa, y realiza un análisis de la industria del cacao usando el modelo de las cinco fuerzas de Porter. También incluye un análisis FODA y diferentes matrices para evaluar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la empresa. El objetivo general es fortalecer la posición de la empresa en el mercado nacional e intern
MANUAL DE FUNCIONES Y MANUAL DE PROCEDIMIENTOS EMPRESA: COMERCIAL NUTRESA S.A.Spaguzman16
Este documento presenta el manual de funciones y procedimientos de la empresa Comercial Nutresa S.A.S. Incluye la introducción, objetivos, descripción de la empresa, sus valores y 10 cargos con sus respectivas funciones. Los cargos analizados pertenecen a las áreas operativa y de ventas, y van desde el Jefe de Ventas y Jefe de Logística hasta Vendedores, Auxiliares y Operarios. El propósito es regular y organizar la estructura interna de la empresa a través de las funciones asignadas a cada cargo.
El documento describe las principales áreas funcionales de una empresa y sus ventajas. Generalmente, una empresa tiene cinco áreas funcionales básicas: dirección general, contabilidad y finanzas, mercadeo y ventas, producción y recursos humanos. Cada área se especializa en tareas específicas y trabaja de forma coordinada. Esto genera eficiencia, productividad y especialización, lo que beneficia el funcionamiento y objetivos de la empresa.
Este documento presenta un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas) de una empresa de alimentos. La matriz FODA identifica las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa. Luego, el documento analiza cómo la empresa puede aprovechar sus fortalezas y oportunidades, y minimizar sus debilidades y amenazas, a través del uso de las redes sociales y otras estrategias de marketing.
Este documento presenta un plan de negocios para la ampliación del almacén "Pañales y Algo Más" con el objetivo de optimizar sus actividades y recursos para obtener mejores resultados financieros. Incluye un diagnóstico de la situación actual mediante encuestas y un análisis FODA, así como la justificación y objetivos de la ampliación. El documento concluye que la ampliación contribuirá a mejorar los resultados financieros al permitir una mejor atención a clientes, venta de más productos y una estructura administr
La empresa ISA & COSMETICS C.A.
Se encarga de fabricar una línea de cosméticos innovadores, para que el producto sea de buena calidad y sea un producto duradero para su comercialización, y específicamente esta empresa se encarga de elaboran desde rubores, compactos, lápiz de ojos, lápiz labiales, sombras, delineadores, bases, kit de brochas,delineador de cejas, porta cosméticos, mascaras esponjas, y pinceles
Este documento presenta un análisis de negocio de la empresa NALSANI S.A (TOTTO), incluyendo su reseña histórica desde 1987, su misión, visión y valores. También describe su cultura organizacional, análisis del entorno macro y variables externas e internas. Fundada en 1987, TOTTO es ahora una empresa multinacional líder en morrales presente en más de 26 países, con más de 7000 empleados.
Este documento presenta los resultados de una investigación que caracteriza la industria torrefactora nacional colombiana. El estudio se basó en una muestra de 65 empresas y encontró que el modelo estructural típico es una pequeña organización familiar de 7 personas con canales de distribución locales especializados. Además, el mercado del café procesado en Colombia se encuentra altamente concentrado, con las 10 empresas más grandes representando más del 90% de las ventas totales.
Este documento presenta un plan de negocios para crear una empresa productora y comercializadora de quesos y derivados lácteos en Bogotá. Se justifica la necesidad de este proyecto debido a la demanda creciente por productos lácteos de buena calidad y precios accesibles. El objetivo general es elaborar un plan de negocios que incluya estudios de mercado, técnico, administrativo y legal para establecer esta empresa. Se espera que el proyecto genere oportunidades laborales y contribuya al desarrollo económico
El documento presenta el plan de marketing de una nueva empresa llamada I-logotipos, dedicada al diseño de logotipos para empresas y diseños personalizados estampados en camisetas polo. El equipo de coordinación del plan está conformado por Roberto Illescas, Joselyn Paccha, Aarón Pavón y Jazmín Sánchez. El plan busca posicionar a I-logotipos en el mercado ofreciendo calidad, comodidad e innovación en sus diseños y servicios de entrega a domicilio.
El documento presenta un plan estratégico para la apertura de sucursales de la empresa láctea "Mi Lechita" en Medellín y Bogotá. Incluye una descripción de la empresa, su misión, visión y principios. Propone objetivos como garantizar la comercialización nacional de sus productos y satisfacer las necesidades de los consumidores. Incluye un análisis DOFA y planes estratégico, funcional y operativo para guiar la expansión a nuevas ciudades.
El documento describe cómo la moda se ha convertido en un sector clave para el comercio en Colombia. Las ventas de ropa, calzado y artículos de cuero han crecido a tasas de 9.8% y 10.3% anualmente, impulsadas por los cambios de tendencia, el mayor poder adquisitivo de los consumidores y eventos promocionales. Además, el crecimiento educativo y laboral de la mujer, quien es un consumidor principal, ha beneficiado aún más al sector de la moda.
La microempresa Gigantografias “PANDA” se dedica a servicios de publicidad como gigantografías, banderolas y afiches ubicada en Jr. Tarapacá en Pucallpa. Cuenta con equipos creativos y de diseño para desarrollar campañas publicitarias dirigidas a empresas. Actualmente vende entre S/. 500-1000 diarios y planea incrementar las ventas mediante una página web, visitas a clientes potenciales y promociones para posicionarse en el mercado.
Este documento presenta un modelo de plan de negocio. Incluye secciones sobre la presentación del proyecto, el estudio de mercado, la estrategia comercial, la producción y recursos, y el análisis económico-financiero. El objetivo es ofrecer una guía para el desarrollo de un plan de negocio completo que describa la idea del negocio, el análisis de viabilidad y la hoja de ruta para su puesta en marcha.
Metodologia Para La Presentacion De Planes De NegociosGina Patiño
Este documento proporciona lineamientos para la elaboración de un plan de negocios, incluyendo un análisis DOFA, descripción de la empresa, análisis de mercado, operaciones, organización, finanzas y anexos. El plan de negocios ayuda a clarificar objetivos, coordinar factores clave y detectar desviaciones para ajustar el plan.
Metodologia para la elaboracion de planes de negocisGina Patiño
METODOLOGIA PARA LA ELABORACION DE PLANES DE NEGOCIOS, UNIVERSIDAD DEL ATLANTICO, INGENIERIA INDUSTRIAL, 21 MARZO DE 2010, Camilo Bossio, Adriana Palencia, Gina Patiño, Ruby Marquez
El plan de marketing describe los objetivos, estrategias y acciones de marketing que una empresa implementará durante un año. Incluye un análisis de la situación del mercado y la competencia, los objetivos cuantificables de la empresa, y las estrategias y campañas de marketing detalladas que se llevarán a cabo, junto con los plazos y presupuestos asociados. El plan ayuda a la empresa a enfocar sus esfuerzos de marketing de manera estratégica y rentable.
Este documento presenta un plan de trabajo para un plan de negocios. Incluye secciones como definición del plan y propósito, estrategia de marketing, análisis FODA, aspectos financieros y recursos. Explica las secciones clave de un plan de negocios como misión, visión, objetivos, descripción del producto/servicio, análisis del mercado, estrategia de marketing, aspectos operativos y financieros. También proporciona detalles sobre cómo desarrollar cada una de estas secciones para crear un plan de neg
Este documento describe las diferentes secciones que componen un plan de negocios, incluyendo una introducción ejecutiva, definición de la industria y la compañía, análisis DAFO, descripción del producto, investigación y desarrollo, análisis administrativo, de mercado, de producción, organización y recursos humanos, análisis financiero y de riesgos. El documento provee preguntas guía para cada sección con el fin de recopilar la información relevante para el plan de negocios.
Este documento describe las diferentes secciones que componen un plan de negocios, incluyendo la introducción ejecutiva, definición de la industria y la compañía, análisis DAFO, descripción del producto, investigación y desarrollo, análisis administrativo, de mercado, de producción, organización y recursos humanos, análisis financiero y de riesgos. El documento provee preguntas guía para cada sección con el fin de analizar exhaustivamente todos los aspectos relevantes del negocio.
El documento presenta los elementos clave de un plan de marketing, incluyendo un análisis de situación interno y externo, un diagnóstico, la formulación estratégica con objetivos y estrategias, programas de acción y presupuestos. El plan ayuda a comunicar y guiar las actividades de marketing de un producto o servicio.
El documento presenta los elementos clave de un plan de marketing, incluyendo un análisis de la situación interna y externa de la empresa, la formulación de objetivos y estrategias, los programas de acción específicos, y los presupuestos para la implementación del plan.
Lineamientos Taller de Planeación Estratégica - Enero 2014Oscar Ayala
Este documento presenta los conceptos y procesos clave de la planeación estratégica. Explica que la planeación estratégica implica definir objetivos, mercados, productos y políticas para sobrepasar a los competidores. También describe los pasos para lograr un enfoque estratégico: 1) analizar la posición actual, 2) definir una visión y misión futuras, y 3) establecer objetivos y un plan estratégico para alcanzar la visión. Finalmente, enfatiza que la planeación estratégica requiere de un pro
Como elaborar un plan de negocio para emprendedoresemprendedorlug
Este documento presenta los conceptos básicos y el proceso para elaborar un plan de negocios. Explica que un plan de negocios es un documento que detalla los aspectos necesarios para iniciar un negocio de manera ordenada y sistemática. Luego, describe las principales secciones de un plan de negocios como el análisis del mercado, el modelo de negocio, el plan de desarrollo de clientes y los planes financieros y operativos. Finalmente, brinda detalles sobre cómo generar un modelo de negocio validado que incluya la
El plan de mercadotecnia propone incrementar las ventas y beneficios de la empresa en el
año 2000. Se establecen objetivos de 18 millones de beneficios y 180 millones en ventas,
un aumento del 9%. Se analiza la situación del mercado, productos, competidores y canales
de distribución. Se describe las tendencias macroeconómicas que podrían afectar las
ventas. El plan busca mejorar los precios, publicidad y distribución para alcanzar los
objetivos planteados.
El documento describe los componentes clave de un plan de negocios, incluyendo un análisis de la situación, objetivos, estrategias, planes de marketing, producción, organización y recursos humanos. Explica la importancia de cada sección y proporciona detalles sobre cómo desarrollar efectivamente cada una.
El documento describe los elementos clave de un plan de negocios, incluyendo un análisis de la situación, objetivos, estrategias, planes de marketing, producción, organización y recursos humanos. Explica por qué es necesario un plan de negocios y cómo ayuda a orientar las acciones de una empresa para alcanzar sus objetivos.
El documento ofrece consejos sobre cómo crear una marca exitosa. Explica que es importante definir el mensaje de la marca, el público objetivo, y desarrollar un plan de mercadeo que incluya una estrategia, objetivos, y un plan de acción. También discute la importancia de considerar los medios de comunicación y redes sociales adecuados para promover efectivamente la marca.
Esta lamina presenta la estructura de un plan de marketing que se adecua a la mayoría de las empresas, con lo que podrás contar con una guía que te servirá sea para tu empresa o alguna actividad de tu colegio
Encuentra la respuesta a las preguntas mas frecuentes de un mercadologo cuando de planear se trata....
¿Qué es un plan de marketing?
¿Por qué es importante elaborar un plan de marketing?
¿Cuáles son los objetivos de un plan de marketing?
¿ Como se Estructura de un plan de marketing?
Descubre las respuestas en este trabajo de investigacion.
El documento habla sobre los indicadores de gestión, su naturaleza, objetivos y composición. Explica que los indicadores de gestión miden el éxito de una organización y cómo se definen, calculan y componen de manera efectiva. También discute herramientas como encuestas para desarrollar indicadores y ejemplos de indicadores clave para áreas como suministros, talento humano, finanzas, productos y servicios.
El documento presenta una guía detallada para elaborar un plan de mercadotecnia efectivo. Explica que un plan de mercadotecnia incluye un análisis de la situación actual del mercado y la competencia, objetivos financieros y de mercadotecnia, estrategias y tácticas de mercadotecnia, un presupuesto financiero, un cronograma y métodos de monitoreo y control. El plan sirve como una guía escrita para alcanzar metas de mercadotecnia a través de estrategias y actividades específicas
Este documento proporciona una guía para elaborar un plan de negocios efectivo. Explica que un plan de negocios debe ser simple, específico, realista y completo, e incluir un resumen ejecutivo, análisis de la industria, planes de marketing, operaciones y finanzas. Además, detalla los componentes clave de cada sección, como describir el concepto del negocio, clientes, competidores, equipo, necesidades financieras y proyecciones.
1. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
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Modelo de Plan de Marketing
1. Visión y Misión de la Empresa
2. Análisis Situacional
3. Segmentación del Mercado Meta: Segmento Meta
4. Posicionamiento del Producto / Servicio
5. Objetivos específicos de marketing
6. Evaluación del Análisis Interno
7. Análisis Situacional Externo
Plan de Marketing
[Haga clic aquí y escriba producto o servicio]
[Haga clic aquí y escriba Nombre de Empresa]
Año: [Escriba Año]
Autores: [Haga clic aquí y escriba nombre de participantes]
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 1
2. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
I - Visión y Misión de la Empresa
Para poder definir la Visión de la empresa, debemos de responder las preguntas a continuación
y basándonos en sus respuestas, redactar nuestra visión.
• ¿Qué necesidades trata de satisfacer nuestra organización, externa e internamente?
• ¿Cómo definimos a nuestros usuarios externos e internos?
• ¿Cuál es la razón de ser de la organización, sus valores?
• ¿Qué pretende lograr la organización?
• ¿Qué camino seguirá para lograr su visión?
• ¿Cuándo tiene pensado lograr esta visión?, su horizonte temporal.
Antes de definir la Misión de la empresa, deberá responder las preguntas adjuntas y sobre esa
base redactar su Misión.
• ¿Qué tipo de empresa somos?
• ¿Qué actividad desempeña mi negocio?
• ¿Qué tipo de servicios ofrece?
• ¿Cuales son los beneficios que otorgan nuestros servicios?
• ¿Qué mercados o segmentos atiende mi empresa?
• ¿Qué objetivos a largo plazo persigue?
• De qué manera mi empresa contribuye a sus asociados y a la comunidad?
MISIÓN
[Haga clic aquí y escriba la MISION]
Docente: Eco. Augusto Peralta A.
VISIÓN
[Haga clic aquí y escriba la VISION]
2
3. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
II Análisis Situacional
Desarrollar el análisis de los resultados obtenidos el año anterior. ¿Cuáles son las metas a
corto y largo plazo obtenidas? ¿Cuáles son las metas de ventas que se han cumplido? ¿Cuáles
son los márgenes de utilidad hasta el momento? ¿Cuál es el presupuesto de operación de la
compañía? ¿Cuál es la aportación de cada producto a las utilidades?
Análisis Situacional - Resultados 2004 Proy. 2005
Utilidad / Perdida
Rentabilidad (%)
Vol. de ventas del Servicio (N° de atenciones)
Ingresos por ventas
Precio promedio del Servicio
Costos del Servicio
Tasa de crecimiento del mercado %
Participación del Líder %
Margen de contribución del Servicio
Volumen del mercado Total (N° atenciones)
% participación Presp. Mkt / Ventas
En esta parte se deberá de hacer un análisis de los resultados obtenidos, en el ejercicio
anterior, utilizando los datos recopilados. (Puede colocar cualquier otra información relacionada
que considere pertinente)
• ¿Cómo está la participación del servicio?
• ¿Cómo está la rentabilidad del servicio?
• ¿El mercado para el servicio está creciendo o no?
• ¿Cuál es nuestro mercado meta primario?
• ¿Cómo están los costos del servicio?
• ¿Cómo están los márgenes del servicio?
• ¿Cómo están los precios del servicio?
• ¿Cómo están las ventas? Hacer un análisis de ventas. Será muy útil el determinar el
ritmo estacional del servicio.
• ¿Cómo se manejaron los presupuestos? ¿Se cumplieron?
• ¿Cómo estamos en el sistema de distribución?
• ¿La publicidad fue efectiva?, ¿Qué logramos?
• ¿Cómo nos fue con la promoción de ventas?, etc.
Estas son algunas de las respuestas que se deben de considerar para nuestro análisis de
resultados obtenidos, y observar que implicancias se dan y que obtuvimos en el mercado con
esos resultados.
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 3
4. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Análisis Situacional – Marketing Mix
Producto / Servicio
[Describa las características de su servicio actual]
Precio
[Describa el comportamiento y características de su precio hasta el momento]
Distribución
[Describa, los canales, cobertura y penetración actuales]
Publicidad
[Describa las características de su publicidad actual]
Promoción de Ventas
[Describa sus diferentes Técnicas de Promoción actuales]
Servicio
[Describa, los servicios pre-venta, durante y post-venta actuales]
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 4
5. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Marketing Relacional
[Describa Relaciones Públicas, Mkt. Directo, Fidelización, etc. actuales]
Merchandising
[Describa ]
Niveles de Distribución Física (Logística de Entrada y Logística de salida)
[Describa, ]
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 5
6. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Análisis F.D.O.A.
Se deberá rescatar los factores de mayor impacto en el servicio, tanto internos como externos
F.D.O.A.
Puntos fuertes
Aspectos: Liderazgo, gestión, producción
servicios de salud, finanzas, tecnología,
¿Ventajas de la propuesta?
¿Capacidades? ¿Ventajas competitivas?
¿PUV's (propuesta única de ventas)?
¿Recursos, activos, gente? ¿Experiencia,
conocimiento, datos? ¿Reservas
financieras, retorno probable? ¿Marketing
– alcance, distribución, awareness?
¿Aspectos innovadores? ¿Ubicación
geográfica? ¿Precio, valor, calidad?
¿Acreditaciones, calificaciones,
certificaciones? ¿Procesos, sistemas, TI,
comunicaciones? ¿Cultural, actitudinal,
de comportamientol? ¿Cobertura
gerencial, sucesión?
[Haga clic y enumere]
Puntos débiles
Aspectos: Personal, gestión, producción,
finanzas, equipo e insumos,
infraestructura, medicamentos, imagen.
¿Desventajas de la propuesta? ¿Brechas
en la capacidad? ¿Falta de fuerza
competitiva? ¿Reputación, presencia y
alcance? ¿Aspectos Financieros?
¿Vulnerabilidades propias conocidas?
¿Escala de tiempo, fechas tope y
presiones? ¿Flujo de caja, drenaje de
efectivo? ¿Continuidad, robustez de la
cadena de suministros? ¿Efectos sobre
las actividades principales, distracción?
¿Confiabilidad de los datos, predictibilidad
del plan? ¿Motivación, compromiso,
liderazgo? ¿Acreditación, etc? ¿Procesos
y sistemass, etc? ¿Cobertura gerencial,
sucesión?
[Haga clic y enumere]
Oportunidades
Político-legales, económicas, culturales,
demográfico, sociales, organizaciones,
tecnológicos. ¿Desarrollos del mercado?
¿Vulnerabilidades de los competidores?
¿Tendencias de la industria o de estilo de
vida? ¿Desarrollos tecnológicos e
innovaciones? ¿Influencias globales?
¿Nuevos mercados, verticales,
horizontales? ¿Mercados objetivo nicho?
¿Geografía, exportación, importación?
¿Nuevas propuestas únicas de venta?
¿Tácticas - sorpresa, grandes contratos,
etc? ¿Desarrollo de negocios o de
productos? ¿Información e investigación?
¿Sociedades, agencias, distribución?
¿Volúmenes, producción, economías?
¿Influencias estacionales, del clima, o de
la moda?
[Haga clic y enumere]
Amenazas
Político, económica, cultural, social,
comunicación. Efectos políticos? ¿Efectos
legislativos? ¿Efectos ambientales?
¿Desarrollos de TI? ¿Intenciones de los
competidores? ¿Demanda del mercado?
¿Nuevas tecnologías, servicios, ideas?
¿Contratos y alianzas vitales? ¿Mantener
las capacidades internas? ¿Obstáculos
enfrentados? ¿Debilidades no
superables? ¿Pérdida de personal clave?
¿Respaldo financiero sostenible?
¿Economía – local o extranjera?
¿Influencias estacionales, del clima, o de
la moda?
[Haga clic y enumere]
Diagnóstico
Resuma en forma clara las conclusiones más importantes, sean favorables o no.
Focalice aquellas F.D.O.A. que permitan determinar: ¿Dónde estamos? ¿Cómo estamos? ¿A
dónde podemos ir? ¿A dónde debemos llegar y qué debemos hacer?
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 6
7. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
[Haga clic y realice su resumen]
La lectura del diagnóstico debe permitir la definición de los objetivos y estrategias que permitan
aprovechar las fuerzas y oportunidades y neutralizar o aminorar las debilidades y amenazas.
Ventanas Estratégicas
Una ventana estratégica es el periodo limitado de tiempo en que es óptimo el ajuste entre los
requisitos clave de un mercado y la competencia particular de una empresa.
Para el aprovechamiento de las ventanas estratégicas, se debe de hacer uso de alguna de las
alternativas estratégicas. Para poder determinar cual es la mejor alternativa estratégica
debemos de hacer uso de la Matriz de Oportunidades Estratégicas.
Producto Actual Producto Nuevo
Mercado
Actual
[Penetración de mercado ]
(Incrementar participación entre los
compradores existentes.)
[Desarrollo de producto ]
(Crear productos nuevos para mercados
actuales)
Nuevo
Mercado
[Desarrollo de mercado]
(Atracción de clientes nuevos a
productos existentes)
[Diversificación]
(Introducción de productos nuevos en
mercados nuevos)
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 7
8. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Formulación Estratégica
Objetivos de la Empresa
Defina de manera clara, precisa real y coherente con la misión y visión de la empresa y el
diagnóstico situacional, los objetivos generales que se pretenden alcanzar. Estos pueden ser
sobre la empresa en general o sobre los productos / servicios que comercializa. Por lo general
estos objetivos son planteados para un periodo de 4 o 5 años.
Objetivos Generales
Redacte los objetivos generales de su empresa, tenga en cuenta que deben de ser medibles,
cuantificables, posibles, realistas y específicos en cuanto al tiempo, congruentes entre si.
Deben ser establecidos para el término de un año. Pueden ser de marketing, financieros, de
posicionamiento, de participación de mercado, etc.
Objetivos Generales
Acción ¿Qué hacer?
Población Objetivo ¿A quién? ¿Para quién?
Ambito Jurisdiccional ¿Dónde se desarrollará la
intervención?
Objetivos Específicos
Redacte los objetivos específicos de su empresa. Estos son los que ayudarán a su empresa a
ir cumpliendo parcialmente (de manera escalonada) las metas a las que desea llegar e los
objetivos generales.
Objetivos Específicos
Obj.Esp.1
Obj.Esp.2
Obj.Esp.3
Obj.Esp.4
Obj.Esp.5
Estrategias Generales
Lista de Fortalezas Lista de Debilidades
Lista de
Oportunidades
Estrategias para maximizar las
fortalezas y aprovechar las
oportunidades
Estrategias para minimizar las
debilidades y maximizar las
oportunidades
Lista de Amenazas
Estrategias para maximizar
fortalezas y minimizar
amenazas
Estrategias para minimizar las
amenazas y debilidades
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 8
9. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
III. Segmentación del Mercado Meta: Segmento Meta
• Características del Segmento
Características Demográficas
Nivel de Ingresos
Rango de Edad
Nivel Socio-Económico
Sexo
Estado Civil
Nivel de Instrucción
Ocupación
Profesión
Tamaño de la Familia
Características Psicográficas
Estilos de Vida
Motivos de Compra
Usos del Producto
Conocimiento del producto
Posición del Usuario
Características Geográficas
Matriz de Tipología del Producto
Antes del Uso Durante el uso Después del uso
Racional
Emocional
Sensorial
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 9
10. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Matriz del Segmento Meta
Proyección de Ventas
Meses Unidades Valores S/. (US$)
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
Total
Docente: Eco. Augusto Peralta A.
Definición Cuantificación Rentabilidad Accesibilidad Respuesta Estrategia de
Segmento
10
11. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Proyecciones Trimestrales en unidades y valores
Proyección de ventas por regiones en unidades y valores
Proyección de ventas por zonas en unidades y valores – Lima Metropolitana
Docente: Eco. Augusto Peralta A.
Trim. I Trim. II Trim. III Trim. VI Total
Unidades o Volúmenes
Valores S/. – US$
Gastos de Transporte
Coste de Producto
Coste del stock
Gastos de Marketing
Margen de Contribución
Coste Interno de Ventas
Fuerza de Ventas
Coste de Estructura
Otros Gastos
Resultado
Lima
Metrop
Región
Norte
Región
Sur
Región
Centro
Región
Oriente
Total
Unidades o
Volúmenes
Unidades o
Volúmenes
11
12. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Zona I Zona II Zona III Zona IV Zona V Total
Unidades o
Volumen
Valores S/.
– US$
VI. Posicionamiento del Producto / Servicio
Posicionamiento
Para poder elaborar nuestro posicionamiento, primero debemos identificar el posicionamiento
de los productos competidores directos principales.
Inventario de posicionamiento de los principales competidores
Elementos Producto A Producto B Producto C
Público Objetivo
Beneficio Clave
Reason Why
Categoría /
Subcategoría
Modos y momentos
de uso
Nivel de Precios
Slogan
Matriz de Posicionamiento
Producto: [Haga clic aquí y escriba producto]
Para (Grupo objetivo): [Haga clic aquí y defina grupo objetivo]
Es el/la (calificar a la marca como: única, primera, mejor dentro de la categoría): [Haga
clic aquí y califique su producto/servicio]
Que (mencionar todos los beneficios del producto/servicio o el que deseamos destacar):
[Haga clic aquí y describa el beneficio clave]
Porque (atributos que sirven como soporte a los beneficios para hacerlos más
convenientes): [Haga clic aquí y mencione los atributos soporte del beneficio]
Debe de recordar que debe de tenerse muy claro aquello que se desea posicionar del
producto / servicio
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 12
13. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Generación de Conceptos alternativos para llegar al posicionamiento
Determinación de Conceptos Alternativos
Beneficios
esperados en
un producto
ideal
Características o
atributos del
producto
Beneficios
esperados
Posible
promesa
Eje publicitario
V. Objetivos específicos de marketing
Deberán estar orientados en base a los objetivos generales con el fin de mantener la
coherencia en los mismos.
Ventas
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 13
14. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
[Haga clic y describa objetivos de ventas]
Rentabilidad
[Haga clic y describa objetivos de rentabilidad]
Participación de Mercado
[Haga clic y describa objetivos de participación de mercado]
Distribución
[Haga clic y describa objetivos de Distribución]
Publicidad
[Haga clic y describa objetivos de Publicidad]
Promoción
[Haga clic y describa objetivos de promoción]
Merchandising
[Haga clic y describa objetivos de promción]
Ampliación o desarrollo de Productos
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 14
15. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
[Haga clic y describa sus objetivos]
Precios
[Haga clic y describa objetivos de precios]
Márgenes
[Haga clic y describa objetivos de margenes]
Retención de Clientes
[Haga clic y describa objetivos de retención]
Estrategias Específicas de Marketing
Por cada objetivo deberá existir una estrategia que sirva como plan para poder lograrlo.
Desarrolle las estrategias en base a los objetivos específicos a lograr.
Estrategias de Ventas y Distribución
[Haga clic y describa estrategias de ventas y distribución]
Estrategias Publicitarias, de promoción de ventas y merchandising.
[Haga clic y describa estrategias publicitarias]
Estrategias de Distribución
[Haga clic y describa estrategias de distribución]
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 15
16. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Estrategias de Precios
[Haga clic y describa estrategias de precios]
Estrategias de Productos
[Haga clic y describa estrategias de productos]
Recuerde que las estrategias deberán mantener coherencia con las diseñadas en base a las
FDOA.
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 16
17. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
En el análisis del Marketing y las ventas, debemos considerar los siguiente: ¿Qué tan amplio es
el portafolio de productos de la empresa?
¿Cuál es la posición de nuestro producto en el ciclo de vida? ¿Cuál es la posición competitiva
de nuestro producto según McKensy?
¿Cuál es el posicionamiento perceptual de nuestro producto?
¿Cuál es nuestra imagen de marca?
¿Qué es lo que marca la diferencia entre nuestro producto y los demás?
Como empresa ¿Estamos orientados al cliente?
¿Cómo es nuestra segmentación?
¿Tenemos conocimiento de mercado y capacidad de gestión de marketing?
¿Qué tan eficaces y eficientes somos en la entrega de productos / servicios?
¿Cómo se manejan las relaciones con los clientes?
¿Tenemos apoyo promocional para nuestros productos?
¿Cómo está nuestro sistema de canales de distribución? ¿Y nuestra red de ventas?
¿Brindamos servicios comerciales y técnicos post venta?
Docente: Eco. Augusto Peralta A.
Estrategias de Marketing y Ventas
[Haga clic y describa estrategias de marketing y ventas]
17
18. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
VI. Evaluación del Análisis Interno
En este momento lo que haremos es la identificación y listado de la Habilidades Competitivas
(fortalezas) así como de los Factores de riesgo (debilidades) para nuestro Producto / Servicio.
Matriz de Evaluación Interna – EFI
VII. Análisis Situacional Externo
Análisis del Entorno General
En esta parte deberemos de realizar un análisis exhaustivo de todos los factores que influyen
directa o indirectamente la gestión del producto/ servicio de manera positiva o negativa. Por lo
tanto es importante identificar las tendencias que tendrán cada uno de los factores a analizar.
Situación Política (Analizar como se encuentra el panorama político y cómo las decisiones
de tipo político pueden afectar la gestión comercial de la empresa y el producto)
[Haga clic aquí y describa situación política]
Situación Legal y Laboral (¿Cuál será el comportamiento laboral?, identificar la tendencia
respecto al efecto de la ley laboral, condiciones de trabajo, contratos de personal, etc.)
[Haga clic aquí y describa situación Legal y política]
Situación Económica Analizar cada uno de los indicadores macroeconómicos, como inflación.
Devaluación, PBI, tipo de cambio, y hacer un comparativo de su comportamiento en los últimos
cinco años, con el fin de identificar la tendencia a futuro de los mismos.)
Indicadores 2000 2001 2002 2003 2004 2005P
Docente: Eco. Augusto Peralta A.
Fortalezas Debilidades
Factores Internos Clave
Peso Relativo Valor
Resultado
Sopesado
Total 1,00
18
19. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Inflación
Devaluación
PBI Global
Tipo de Cambio
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 19
20. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Deberemos también analizar las carencias y recursos con los que cuenta la empresa, para
enfrentar las condiciones de mercado del año siguiente.
¿Nuestro nivel gerencial a nivel de la empresa y en especial del área de marketing, ejerce con
propiedad? ¿Toma las decisiones acertadamente? ¿Es dinámica, obra con liderazgo?, etc.
Nivel Gerencial en la empresa
[Haga clic aquí y defina el nivel gerencial]
¿Cuenta el recurso humano de la empresa, con las condiciones básicas para lograr un buen
desempeño, tiene buenas condiciones de trabajo, etc.?
Recurso Humano
[Haga clic aquí y defina condiciones del recurso humano]
¿Tenemos suficiente capacidad de producción, para satisfacer la demanda?
¿Tenemos acceso a las materias primas, sin ninguna dificultad?
¿Cómo se encuentra la maquinaria y equipos?
¿Cómo está nuestra estructura de costos?
¿Hay capacidad de respuesta al mercado o competencia?
¿Qué tipo de tecnología utilizamos?
¿Tenemos suficiente capacidad de stock?
¿Tenemos experiencia y eficiencia técnica?
Producción
[Haga clic aquí y defina condiciones de niveles de producción]
¿Tenemos estabilidad y solidez económica financiera?
Cuál es nuestra posición en cuanto a liquidez?
¿Hay estabilidad en el aspecto administrativo / financiero?
¿Cómo está nuestra estructura general de costos?
¿Cómo está nuestro nivel de capital inmovilizado (stocks)?
¿Somos sujetos a crédito?
Finanzas / acceso a capitales
[Haga clic aquí y defina condiciones financieras y acceso a capital]
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 20
21. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
El efecto climatológico (¿Cómo el comportamiento del clima puede afectar algunas
variables del marketing mix del producto?, ¿Cómo se pueden minimizar los riesgos o
aprovechar las oportunidades?
[Haga clic aquí y defina condiciones]
La tecnología (¿La tecnología que usamos va a la par con lo que se presenta en la
actualidad, como avanza la tecnología del sector? ¿Cómo está el know how? ¿Se vienen
nuevos competidores?
[Haga clic aquí y defina condiciones de niveles de tecnología]
Política fiscal (impuestos, tasas de interés, tarifas, aranceles, regulaciones sobre calidad,
etc.)
[Haga clic aquí y defina condiciones de niveles de producción]
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 21
22. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Análisis del Sector Competitivo
Este análisis nos permite tener una idea clara sobre nuestros competidores directos e indirectos. Los pasos probables que darán e identificarán cual es la
tendencia estratégica operativa para el periodo de corto plazo.
Análisis de mercado UnidadesUnidades
Definición del mercado (códigos IMS) …………………….. Año (N – 4) a Año N –año actual-
UNIDADES Año N - 4
+/- %
s.a.a
Año N - 3
+/- %
s.a.a
Año N - 2
+/- %
s.a.a
Año N - 1
+/- %
s.a.a
Año N
Estimado
+/- %
s.a.a
TOTAL mercado
Docente: Eco. Augusto Peralta A.
Datos históricos del PRODUCTO
Valores
Participación de mercado
partic.merc.en segmento X
partic.merc.en segmento Y
partic.merc. en segmento Z
Unidades
Participación de mercado
partic.merc.en segmento X
partic.merc.en segmento Y
partic.merc. en segmento Z
+/- % vs a.a : evolución respecto al año anterior Tabla I
+/- %
vs a.a
Año N - 4 Año N - 3 Año N - 2 Año N - 1
+/- %
vs a.a
+/- %
vs a.a
+/- %
vs a.a
22
23. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
PRODUCTO propio
Unidades
Particip.de mercado
Ranking mercado
LIDER
Unidades
Particip. de mercado
Ranking mercado
COMPETIDOR 1, 2, 3 … (tantos bloques como competidores a analizar)
Unidades
Particip. de mercado
Ranking mercado
RESTO COMPETIDORES
Unidades
Particip. de mercado
Ranking mercado
Nota: El producto propio puede ser el líder, con lo que se elimina la fila. Los productos en orden decreciente de venta.
Ilustrar los datos con gráficas que destaquen los aspectos más representativos (s.a.a. : sobre año anterior)
Tabla II
Análisis de mercado ValoresValores
Definición del mercado (códigos IMS) …………………….. Año (N – 4) a Año N –año actual-
VALORES Año N - 4
+/- %
s.a.a
Año N - 3
+/- %
s.a.a
Año N - 2
+/- %
s.a.a
Año N - 1
+/- %
s.a.a
Año N
Estimado
+/- %
s.a.a
TOTAL mercado
PRODUCTO propio
Ventas
Particip. de mercado
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 23
24. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Ranking mercado
LIDER
Ventas
Particip. de mercado
Ranking mercado
COMPETIDOR 1, 2, 3 … (tantos bloques como competidores a analizar)
Ventas
Particip. de mercado
Ranking mercado
RESTO COMPETIDORES
Ventas
Particip. de mercado
Ranking mercado
Nota: El producto propio puede ser el líder, con lo que se elimina la fila. Los productos en orden decreciente de venta.
Ilustrar los datos con gráficas que destaquen los aspectos más representativos (s.a.a. : sobre año anterior)
Tabla III
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 24
25. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Niveles de Costo de los Competidores Principales
Producto / marca
Precio Promedio
200X
Precio Promedio
200X+1
Variación %
Canales de Distribución
Sistema de Canales (Canal exclusivo, multicanal)
Competidor Intermediario 1 Intermediario 2 Intermediario 3 Intermediario 4
Distribución Geográfica
Participación por regiones sobre la venta total
Competidor Participación % Participación % Participación %
Región Norte
Región Sur
Región Oriente
Región Centro
Lima Metropolitana
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 25
26. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Participación Zonal sobre la venta total de Lima Metropolitana
Competidor Participación % Participación % Participación %
Cono Norte
Cono Sur
Cono Oriente
Centro (Cercado)
Lima Metropolitana
Callao
Identificación de Principales Competidores
Empresa Producto Presentaciones Segmento
Productos Sustitutos (Competencia Indirecta)
Empresa Producto Presentaciones Segmento
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 26
27. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Tecnología Usada por la Competencia
Niveles de precio de competidores principales
Producto / Marca
Precio Promedio
200X
Precio Promedio
200X+1
Variación %
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 27
28. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Publicidad (Gestión de los tres principales competidores)
Producto objetivo Estrategia Inversión Resultado
Promoción (Gestión de los tres principales competidores)
Producto objetivo Estrategia Inversión Resultado
Evaluación del Análisis Externo
Ahora se procede a identificar un listado de habilidades (oportunidades), así como también los factores de riesgo (amenazas)
Oportunidades Amenazas
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 28
29. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Una vez realizado el listado de Oportunidades y Amenazas procederemos a desarrollar la Matriz EFE.
Matriz de Evaluación de Factores Externos
Plan Operativo
Plan Operativo
Producto CRONOGRAMA
Objetivos Estrategias Acciones Inversión Responsables E F M A M J J A S O N D
Docente: Eco. Augusto Peralta A.
Factores Internos Clave Peso Relativo Valor
Resultado
Sopesado
Total 1,00
29
30. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 30
31. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
RESUMEN DEL PRESUPUESTO
Producto / Marca:
Año Anterior Año Proyectado Diferencia %
Presupuesto de Publicidad
Presupuesto Promoción y Ventas
Presupuesto del Producto
Presupuesto de Distribución
Presupuesto de Estudio de Mercado
Presupuesto de fidelización
Imprevistos
Otros Gastos
Total General
Participación % sobre las ventas totales =
Variación en valores: Presupuesto Anterior vs. Presupuesto Actual =
Variación % Presupuesto Anterior vs. Presupuesto Actual =
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 31
32. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Plan Operativo
Plan de estudios de Investigación CRONOGRAMA
Objetivos Estrategias Acciones Inversión Responsables E F M A M J J A S O N D
Plan Operativo
Herramientas de Evaluación y Control del Plan CRONOGRAMA
Control de Control de Herramientas Inversión Responsables E F M A M J J A S O N D
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 32
33. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Objetivos Estrategias de Control
ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO
En Nuevos Soles o dólares
Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Total
Ingreso por
Ventas
Costo de Ventas
Utilidad Bruta
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 33
34. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Gastos
De Marketing
Administrativos
Financieros
Otros Gastos
Imprevistos
Devoluciones %
Utilidad Neta
Plan Operativo
Plan de Medios CRONOGRAMA
Objetivos Estrategias Acciones Inversión Responsables E F M A M J J A S O N D
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 34
35. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Plan Operativo
Publicidad CRONOGRAMA
Objetivos Estrategias Acciones Inversión Responsables E F M A M J J A S O N D
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 35
36. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Plan Operativo
Plan de Precios CRONOGRAMA
Objetivos Estrategias Acciones Inversión Responsables E F M A M J J A S O N D
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 36
37. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Plan Operativo
Distribución / Ventas CRONOGRAMA
Objetivos Estrategias Acciones Inversión Responsables E F M A M J J A S O N D
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 37
38. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Plan Operativo
Plan de Fidelización de Clientes CRONOGRAMA
Objetivos Estrategias Acciones Inversión Responsables E F M A M J J A S O N D
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 38
39. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Plan Operativo
Promoción de Ventas CRONOGRAMA
Objetivos Estrategias Acciones Inversión Responsables E F M A M J J A S O N D
Augusto Peralta Aguilar
augustoperaltaaguilar@yahoo.es
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 39
40. Producto: [Haga doble clic aquí y escriba producto] Año: [Escriba Año]
Soy economista de profesión y me dedico a la enseñanza del Marketing, la investigación de mercados,
el comportamiento del consumidor. Tengo cursos de especialización en ESAN, Universidad del Callao,
Universidad Nacional Mayor de San Marcos.
Docente: Eco. Augusto Peralta A. 40