Este documento resume las principales técnicas y habilidades de la Programación Neurolingüística (PNL) para la negociación. Explica que la PNL se enfoca en la percepción, los sistemas de representación sensorial y el proceso de pensamiento de las personas. Describe los sistemas de representación visual, auditivo y kinestésico y cómo detectarlos a través del lenguaje, la fisiología y otros factores. Finalmente, resume las características físicas y de comunicación asociadas a cada sistema.

1. PNL Tècniques i habilitats negociadores Jaume Pagès Barenys

2. Dos caminos de aplicación: Hacia lo INTRAPERSONAL Hacia lo INTERPERSONAL

3. PERCEPCIÓN DEL ENTORNO SISTEMAS REPRESENTACIONALES / CREENCIAS / VALORES / LENGUAJE / METAPROGRAMAS FILTROS: TERRITORIO ENTORNO CONTEXTO

4. CONTENIDO Qué COACHING PROCESO Cómo PNL PNL PNL QUÉ y CÓMO MENSAJE

5. Principales sistemas de representación sensorial SISTEMAS REPRESENTACIONALES (tacto, gusto, olfato, emociones y sensaciones) Visual Auditivo Kinestésico

6. CÓMO DETECTAR LOS SISTEMAS REPRESENTACIONALES Proceso de pensamiento. Ritmo. Palabras utilizadas. Fisiología. Distancia óptima. Accesos oculares.

7. Piensan en imágenes que representan ideas. Proceso de Pensamiento VISUAL Pueden pensar en varias cosas al mismo tiempo. Hablan y escriben muy rápidamente. El poder pensar en varias cosas a la vez les permite hacer varias cosas al mismo tiempo.

8. El proceso de pensamiento es ordenado, secuencial y profundo. Proceso de Pensamiento AUDITIVO Piensan una idea, luego "la mueven" para dar lugar a la siguiente. Hacen una cosa por vez. Para expresarse eligen las palabras que representen sus ideas y emociones con mayor exactitud.

9. Piensan a través de lo que sienten. Proceso de Pensamiento KINESTESICO Se involucran en aquello que hacen. Se motivan participando (formando parte de) con sus acciones y opiniones. Perciben con mucha facilidad sus estados internos (sensaciones y emociones).

10. PALABRAS QUE USAMOS VISUAL (ver) ver imagen imaginar aparecer echar un vistazo enfocar perspectiva punto de vista A UDITIVO (oír) oír sonidos mencionar preguntar gritar tono oral escuchar KINESTÉSICO (Sentir) sentir asir firme presionar apretar manejar dulce estrés

11. Cabeza hacia adelante. Hombros hacia arriba. Se señala los ojos. Gesticula mucho y hacia afuera. Movi- mientos rápidos y manos muy móviles . Parado apoya el peso del cuerpo en el metatarso. Se sienta en el borde de la silla. FISIOLOGÍA Cabeza hacia atrás o inclinada. Hombros en posición intermedia. Se señala la zona de las orejas. Se toca labios y barbilla . Inclina la cabeza. Se sienta con el cuerpo derecho o hacia atrás. Cabeza hacia abajo. Hombros hacia abajo. Gesticula hacia sí mismo. Pies bien apoyados. Cuerpo relajado. V I S U A L A U D I T I V O K I N E S T É S I C O

12. FISIOLOGÍA Volumen alto. Velocidad rápida . Alta, rápida y superficial. Puede detenerla para "ver mejor". Volumen medio. Velocidad media. Intermedia. Diafragmática. A veces suspira. Volumen bajo. Velocidad lenta. Habla “con sentimiento". Baja, profunda y lenta. V I S U A L A U D I T I V O K I N E S T É S I C O VOZ RESPIRACION

13. MUCHAS GRACIAS