El documento habla sobre lenguaje corporal y gestos. Explica que gestos como acariciarse la mandíbula reflejan toma de decisiones, entrelazar los dedos refleja autoridad, y frotarse un ojo refleja inseguridad. También discute cómo las miradas pueden reflejar atención, rechazo o curiosidad. Finalmente, ofrece consejos sobre el uso de ojos, manos, expresiones faciales y sonrisas para mejorar la comunicación.
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